張莉 華東電子工程研究所
IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開發(fā)),屬于一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法的整合,其流程包括概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段及生命周期階段等[1]。IPD 模式最早源于美國PRTM 公司,在該公司《培思的力量:產(chǎn)品及周期優(yōu)化法在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用》(1986 年)中率先提出一種全新的產(chǎn)品開發(fā)模式,且基于有效、實(shí)用的開發(fā)原則,逐步構(gòu)建起完整的IPD 體系框架。其中,美國IBM 公司是自IPD 提出之后率先實(shí)踐的企業(yè),即在20 世紀(jì)90 年代初,由于受到市場競爭的猛烈沖擊,IBM 公司迎來前所未有的財(cái)務(wù)危機(jī),為了達(dá)到解難紓困的效果,重塑其在市場中的競爭優(yōu)勢,IBM 公司提出將產(chǎn)品開發(fā)周期和研發(fā)費(fèi)用均縮減至原有水平的50%的目標(biāo),并且大膽采用IPD 模式作為管理支撐,到2002 年IBM 公司便迅速扭虧為盈,營業(yè)收入增至812 億美元。這種模式的引入使IBM 公司轉(zhuǎn)型為IT 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,打造出客戶優(yōu)先、技術(shù)與服務(wù)提供商、全球整合業(yè)務(wù)等模式,成為IPD 模式應(yīng)用的成功典范。IPD 模式模式具有縮短科研項(xiàng)目周期及提高資源運(yùn)用效率的優(yōu)勢,具有極強(qiáng)的實(shí)踐意義。
1.基于市場需求的管理重整。IPD 模式應(yīng)用的前提須基于客戶的需求,即從需求定義和產(chǎn)品定位上進(jìn)行分析,以實(shí)現(xiàn)模式應(yīng)用與科研目標(biāo)的高度契合,避免外部因素導(dǎo)致的項(xiàng)目偏離和產(chǎn)品失敗。根據(jù)市場結(jié)構(gòu)來看,軍工科研屬于一種科研相關(guān)單位的投資組合,為使有限的科研資源獲得高效利用,應(yīng)充分考慮市場、服務(wù)主體、資源條件、行業(yè)競爭及收益目標(biāo)等情況,從戰(zhàn)略層面入手加強(qiáng)項(xiàng)目管理。IPD 模式下的軍工科研項(xiàng)目屬于決策行為,應(yīng)由科研項(xiàng)目相關(guān)單位高層參與,落實(shí)軍工科研的項(xiàng)目調(diào)研和產(chǎn)品評(píng)估,在科研項(xiàng)目管理過程中及時(shí)決策,全面保障軍工科研項(xiàng)目質(zhì)量,完成項(xiàng)目管理的重整。
2.基于協(xié)同理念的流程重整。為保障軍工科研項(xiàng)目的有序推進(jìn),IPD 模式強(qiáng)調(diào)跨部門的團(tuán)隊(duì)合作,建立結(jié)構(gòu)化的全新項(xiàng)目管理流程,依托項(xiàng)目評(píng)估、管理優(yōu)化等手段,提升項(xiàng)目管理的協(xié)同性優(yōu)勢[2]。目前,基于IPD 模式的跨部門合作通常由兩類構(gòu)成。一類是集成產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT),該團(tuán)隊(duì)屬于IPD 模式中的決策機(jī)構(gòu),通常由相關(guān)領(lǐng)域的高層領(lǐng)導(dǎo)組成,重點(diǎn)突出科研項(xiàng)目的愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃,為裝備科研任務(wù)提供全方位的指導(dǎo)和監(jiān)控,強(qiáng)化在研發(fā)、市場、制造、售后及物資采購等方面的銜接。另一類是產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT),該團(tuán)隊(duì)屬于IPD 模式中的實(shí)踐組織,由研發(fā)、市場、財(cái)務(wù)、制造、技術(shù)、采購等人員構(gòu)成,由IPMT 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施跨部門合作,利用有效的溝通、協(xié)調(diào)及決策,推動(dòng)科研項(xiàng)目管理的高效實(shí)施。具體而言,基于協(xié)同理念下的軍工科研項(xiàng)目管理流程,需要采取明確的結(jié)構(gòu)劃分和科研定位,用以支持龐大且復(fù)雜的管理活動(dòng),建立資源優(yōu)先及排序平衡的科研流程。
3.基于并行工程的產(chǎn)品重整。在IPD 模式的應(yīng)用背景下,將以縮短研發(fā)周期及提高研發(fā)效率為目標(biāo),采取全新的項(xiàng)目管理手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品重整,其關(guān)鍵在于突出異步開發(fā)及共用基礎(chǔ)模塊。根據(jù)異步開發(fā)模塊的特點(diǎn)進(jìn)行分析,旨在利用對(duì)科研項(xiàng)目的任務(wù)分解,形成相對(duì)獨(dú)立且差異化的任務(wù)層次,如平臺(tái)層、子系統(tǒng)、關(guān)鍵技術(shù)等任務(wù),以并行開發(fā)的理念支持各項(xiàng)任務(wù)的完善,降低傳統(tǒng)研發(fā)模式存在的依賴性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)的高效快捷。共用基礎(chǔ)模塊則是突出IPD 模式中的共享機(jī)制,借助零部件、技術(shù)、模塊等共用性,大幅提升軍工科研項(xiàng)目管理的優(yōu)勢,全面促進(jìn)軍工科研項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)重塑。
為轉(zhuǎn)變以往的軍工科研項(xiàng)目管理思維,將IPD 模式更深入地沉淀于實(shí)踐之中,必須從基礎(chǔ)管理領(lǐng)域發(fā)力,發(fā)揮軍工科研項(xiàng)目管理的作用,切實(shí)滿足現(xiàn)階段國防技術(shù)裝備的研發(fā)需求。在軍工科研項(xiàng)目管理中要保持前瞻性,避免在信息化裝備研發(fā)領(lǐng)域閉門造車,要保持創(chuàng)新和發(fā)展的視野,以及全面、協(xié)同、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,基于國家安全威脅及危險(xiǎn)因素的考量,打破傳統(tǒng)的裝備科研行業(yè)壁壘,積極做好計(jì)劃管理與市場調(diào)節(jié)間的融合。在“大國防”觀念的引導(dǎo)下,軍工科研任務(wù)必須面對(duì)兩個(gè)市場,即國內(nèi)市場及國外市場的不同需求,尤其是深入分析兩者間的資源異同,確保裝備研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃平穩(wěn)落地。目前,受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)全面深入應(yīng)用的影響,非國防科技研發(fā)單位異軍突起,在軟件研發(fā)領(lǐng)域往往優(yōu)于國防科研單位,甚至在裝備系統(tǒng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了超越。因此,在軍工科研領(lǐng)域應(yīng)保持開放性的態(tài)度,巧借軍民融合的科研發(fā)展理念優(yōu)勢,制訂更加明確、高效、全面的科研項(xiàng)目管理計(jì)劃。軍工科研項(xiàng)目管理屬于漫長且復(fù)雜的工程,在實(shí)踐中應(yīng)建立完善的決策和管理體制,從裝備論證、科研訂購、訓(xùn)練維護(hù)及后勤保障等領(lǐng)域入手,完善軍工科研項(xiàng)目管理的輔助制度,全面掌握科研項(xiàng)目管理的必要性、可行性、先進(jìn)性、系統(tǒng)性和經(jīng)濟(jì)性,再依賴研發(fā)計(jì)劃決策、管理、執(zhí)行及監(jiān)督等結(jié)構(gòu),保障裝備科研計(jì)劃的管理銜接與任務(wù)落實(shí),全面提高裝備計(jì)劃管理的效能。
從大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,隨著軍工科研項(xiàng)目管理需求的變革,IPD 模式的實(shí)踐應(yīng)用越來越普遍,其應(yīng)用優(yōu)勢也逐步顯現(xiàn)出來。協(xié)同管理作為裝備科研管理的關(guān)鍵內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)該階段的優(yōu)化至關(guān)重要,尤其是要突出管理結(jié)構(gòu)的健全和優(yōu)化,最大限度地體現(xiàn)出裝備科研管理的先進(jìn)性,使IPD 模式的應(yīng)用持續(xù)深入。結(jié)合科研項(xiàng)目的性質(zhì)及規(guī)模實(shí)施籌劃,明確科研項(xiàng)目的地位及重要性,在落實(shí)研發(fā)資源保障的同時(shí),積極采取矩陣式組織管理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)以不同專業(yè)、不同職能為前提的跨部門融合,突出橫軸與縱軸的銜接,全面落實(shí)多項(xiàng)目協(xié)同管理,其組織結(jié)構(gòu)如圖1 所示。

圖1 科研項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
依據(jù)科研項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)要求,需要健全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng),用以保障協(xié)同管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通常情況下,科研單位可利用局域網(wǎng)、科研網(wǎng)等完成IPD 模式下的平臺(tái)統(tǒng)一,打造信息化、網(wǎng)絡(luò)化和共享協(xié)同結(jié)構(gòu),依托可視化科研項(xiàng)目管理,契合協(xié)同管理的需求,推進(jìn)多個(gè)科研項(xiàng)目的編制與修改,實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化[3]。軍工科研項(xiàng)目管理雖然與民用科研項(xiàng)目相比有著更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),但其成本控制仍然是需要考慮的重點(diǎn)之一。在開展軍工科研項(xiàng)目管理的過程中,應(yīng)重視各研發(fā)階段的成本控制,尤其是規(guī)劃好設(shè)計(jì)源頭的成本控制,在產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)關(guān)注原材料、元器件的通用性,在滿足裝備設(shè)計(jì)指標(biāo)的同時(shí)盡量減少不必要的研發(fā)投入,如積極引入預(yù)算管理模式,依托年度預(yù)算、用度預(yù)算等,明確各項(xiàng)指標(biāo)的上限控制,保持成本控制管理在軍工科研項(xiàng)目管理中的常態(tài)化,并建立與之相應(yīng)的績效考核指標(biāo),切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目成本管理的權(quán)威性。
科學(xué)的流程化管理,有助于保證軍工科研項(xiàng)目的科學(xué)性,基于IPD 模式的指導(dǎo)和實(shí)踐,有必要改變以往的管理模式,利用管理優(yōu)勢彌補(bǔ)往期短板問題,實(shí)現(xiàn)軍工科研項(xiàng)目管理流程的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的全面調(diào)整,推動(dòng)整體研發(fā)框架的建立與變革[4]。
利用IPD 模式制定科學(xué)的流程管理框架,尤其是針對(duì)裝備研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)容的差異,強(qiáng)調(diào)面向?qū)嶋H、面向客戶、面向未來的研發(fā)目標(biāo),從不同的研發(fā)保障中求同存異,竭力利用共同的研發(fā)流程實(shí)施管理,增強(qiáng)各科研項(xiàng)目之間的資源轉(zhuǎn)換和融通。以科研單位自主研發(fā)類管理流程為例,可建立概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期等流程,最終完成管理流程上的銜接,如圖2 所示。

圖2 自主研發(fā)類管理流程
軍工科研項(xiàng)目管理的實(shí)施特點(diǎn),決定了其必須以技術(shù)及方法的融合為基礎(chǔ),即在具體的科研項(xiàng)目管理環(huán)節(jié),需要明確裝備研發(fā)的階段任務(wù)劃分,如采取預(yù)研的方式率先進(jìn)入技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié),在產(chǎn)品發(fā)布階段強(qiáng)化項(xiàng)目、產(chǎn)品等的狀態(tài)固化,充分圍繞軍工科研項(xiàng)目的要求開展決策評(píng)審與技術(shù)評(píng)審,實(shí)現(xiàn)裝備科研開發(fā)的流程再造,打造更加科學(xué)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,其階段劃分如圖3 所示。

圖3 科研項(xiàng)目階段劃分
目前,科研單位主要采取“三權(quán)分立、三級(jí)管理”模式,具體過程包括明確科研結(jié)構(gòu)組成要素,即對(duì)裝備需求與研發(fā)費(fèi)用已經(jīng)到位的項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)開展研發(fā)立項(xiàng),確定具體的軍工科研項(xiàng)目管理過程,由專業(yè)項(xiàng)目管理人員承擔(dān)全流程管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)對(duì)科研項(xiàng)目的針對(duì)性管理[5]。同時(shí),依據(jù)科研項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu),按照相應(yīng)的管理規(guī)則,明確劃定決策層、管理層和執(zhí)行層等層級(jí),各個(gè)層級(jí)之間由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人員負(fù)責(zé)。
決策層,旨在為科研項(xiàng)目管理提供決策性指導(dǎo),對(duì)科研單位外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行判斷,明確軍工科研項(xiàng)目的優(yōu)先排序及實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)管理,對(duì)科研項(xiàng)目管理負(fù)核心領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,且發(fā)揮著各科研項(xiàng)目的評(píng)審與流程制定功能。
管理層,職能在于負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目的具體計(jì)劃,與軍工科研項(xiàng)目的開展質(zhì)量緊密相關(guān),屬于具體科研項(xiàng)目的管理決策機(jī)關(guān),通常由科研單位各部門主管組成,負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目周期的統(tǒng)一指揮,全面引導(dǎo)科研項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略,明確相關(guān)科研項(xiàng)目的具體規(guī)劃,包括對(duì)核心技術(shù)的計(jì)劃,具有全要素、全過程管理等特征。
執(zhí)行層,負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)及日常管理。在IPD 模式應(yīng)用背景下,執(zhí)行層屬于“矩陣式管理”的跨部門組織機(jī)構(gòu),核心任務(wù)是加強(qiáng)各具體科研項(xiàng)目的保障,實(shí)現(xiàn)各類工作之間的溝通協(xié)調(diào),從而提高科研項(xiàng)目管理效率。從任務(wù)類型來看,其管理職能需要貫穿于軍工科研項(xiàng)目從概念到生產(chǎn)的全過程,實(shí)現(xiàn)裝備科研與用戶需求的對(duì)接,并確定各個(gè)階段的決策評(píng)審點(diǎn)。
基于IPD 模式的科研項(xiàng)目管理體系優(yōu)化,必須適應(yīng)現(xiàn)階段科研項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,從實(shí)際出發(fā)強(qiáng)化科研項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建,依托計(jì)劃管理、協(xié)同管理、流程管理及研發(fā)管理等環(huán)節(jié),持續(xù)推動(dòng)管理模式的融合創(chuàng)新,切實(shí)發(fā)揮出IPD 模式的實(shí)踐價(jià)值。特別是對(duì)于軍工科研單位而言,軍工科研項(xiàng)目管理的質(zhì)量,決定著國防科技的成果轉(zhuǎn)化水平,與國家軍事現(xiàn)代化緊密相關(guān),必須加緊對(duì)IPD 結(jié)構(gòu)化流程的借鑒及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目管理與結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化的平衡,力爭滿足現(xiàn)階段裝備研發(fā)、系統(tǒng)保障及技術(shù)創(chuàng)新等需要,實(shí)現(xiàn)軍工科研項(xiàng)目管理體系的持續(xù)升級(jí)。