新媒體時代的英雄傳播：基于傳播心理的討論

□ 趙子恒

英雄是一個永不過時的話題，在各個歷史時期和各個文化區域內都有著各自的英雄，對于英雄的判斷和追求也不相同。英雄崇拜是一種普遍的心理現象，心理學解釋為一種高度的尊重、欽佩與信任。從早期的自然崇拜、圖騰崇拜、神靈崇拜到英雄崇拜、榜樣崇拜，再到今天的偶像崇拜、明星崇拜，崇拜對象一直都伴隨著傳播媒介的發展而變化。在現代社會，網絡媒介使傳播環境發生了深刻變化，傳統主流媒體塑造的英雄人物受到了一定的沖擊，出現了一些詆毀英雄、污蔑英雄的現象，飯圈文化、偶像崇拜也在一定程度上沖淡了人們對于英雄的謳歌與崇敬，英雄文化日漸式微。怎樣算是英雄、怎么傳播英雄是新媒體時代的重要命題，也是建設新型主流媒體的必修課。在移動互聯網媒介環境下選擇好、塑造好英雄人物對于形成良好網絡生態，踐行社會主義核心價值觀有著重要意義。

英雄崇拜的心理淵源

英雄崇拜是具有普世性的人性表現，這種“逐魅”的心理現象是人們與生俱來的普遍的心理現象。從個人心理層面講，英雄是“崇高性和引領性的人格化身”，英雄滿足了人們的“認知和激勵的需求”，包括對智慧、意義、希望、靈感、個人成長和魅力領導的需要。[1]首先，英雄來自于人們自我保護的需求，關于英雄的想象是人們對于滿足抵抗危險、保護自我、獲得安全感的原始心理需求。英雄還產生自人們的激勵需求，是“理想自我”的體現，是一種榜樣，是人們想要成為的樣子。[2]人們為了更好地實現自身價值，都愿意學習和模仿崇拜對象的所作所為。

從社會層面講，英雄人物還產生于人們的社會交往需求，是人們聯結在一起的重要紐帶。英雄是“一種榮譽，可以頌揚和肯定價值，使社會秩序合理化、神圣化、神秘化”，如同一個團體之中的精神領袖一樣，英雄之于社會或共同體的意義就在于團結和凝聚，讓群體中的每一個個體找到自己的價值和意義，個體根據同樣的精神、追求、價值集聚在一起，一同為群體或社會的共同目標而團結努力。英雄對于社會的發展起著不可或缺的精神紐帶作用，是聯結社會的“中間力量”。英雄的選擇、塑造和敘事往往都蘊藏著深刻的主流價值觀，有利于凝聚成共同體。

習近平總書記指出：“一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒。”關于英雄的認識是一個國家和民族核心價值體系的重要部分，學者們認識到英雄人物與英雄事跡作為社會主義核心價值觀的載體，在社會主義核心價值觀傳播過程中起著示范和引領作用、激勵和鞭策作用、喚醒和激活作用、辨識和警示作用、團結和凝聚作用。[3]英雄的選擇、挖掘、表彰和宣傳都是培育和弘揚核心價值觀過程中的重要環節。

英雄的含義是動態化的

隨著環境和需求的變化，人們對英雄的選擇也是動態化的。從傳播的視角來看，這里的環境和需求是與傳播方式與媒介變革息息相關的，英雄是傳播中的英雄，不同時期的英雄人物也是在適應各個時期的傳播媒介的變化而演化。

英雄隨傳播媒介而演變。無論人們談及哪個時代的英雄，英雄總帶著人們的想象，實質上，現實中沒有英雄，有的只是關于英雄的傳播。按照麥克盧漢“媒介即訊息”的理論，媒介不僅僅滿足于傳遞和表達信息這一基本功能，事實上，它本身已經作為一種產生話題、引領社會的訊息而存在。英雄是傳播的英雄，“英雄可以被看作是可寫可讀的一種文本，可發送可接收的一種信息，可建構也可紀念的一種文化形式，即英雄就是人類傳播的一種產物”。英雄的生成形式在很大程度上受到塑造英雄之傳播形式的影響，不同的傳播模式產生不同類型的英雄。[4]

歷史上，人們崇拜那些帶領人們做出不朽業績，“為了公共利益而承擔巨大的個人風險”[5]的人，英雄往往是杰出的領袖、將領、官員等，他們帶領人們走向光明的未來，被人們以傳說、文藝等方式廣為傳播。在大眾媒體時代，雷鋒、焦裕祿等一大批英雄典型人物被宣傳報道，宣傳英雄人物一向是我們黨新聞輿論工作的重要內容。通過報道這些英雄人物，“生動地表達我黨一直倡導的工作作風、優良傳統和境界胸懷，有力展示我們黨一貫主張的主流價值觀念，進而推動整個社會形成新的風尚和好的風氣”。[6]然而進入娛樂化的媒介時代，人們的興趣逐漸轉向那些經常曝光于大眾媒介、被媒介包裝和傳播的娛樂明星，其本質是一種為人們提供娛樂的“媒介產品”。[7]到了網絡時代，人們追捧的甚至是一些網絡紅人，他們因創造一些洗腦“網梗”而引發人們的效仿。

崇拜對象隨歷史演進而變化。歷史上，人們的崇拜對象從有特殊能力、特殊使命的傳說人物拓展到普通人物，從高大全的英雄形象轉變到可感的熒幕形象。從人們崇拜對象的特征演變可以深刻看出人的主體性的突出，崇拜對象從過去的群體選擇逐漸變成個人選擇，英雄人物與人們的偶像崇拜愈發剝離。從根源上看，偶像是個人自我理想形象的構建，是理想化的，是完美的。而榜樣是經過樹立和塑造的學習范本，在我國往往是世俗化的平凡形象，是有現實意義和現實功能的。[8]偶像是人們自然選擇的，是個體自發的，而榜樣則是為了一些價值因素而被選擇、被樹立和被塑造的，是被集體選擇的，是有目的性的。因此在對英雄的認知之中，個體與集體的矛盾就顯現了出來。當下，英雄的模范作用一定程度上有所減弱，出現了不同程度的感召力下降、信任度下滑、選樹標準不明晰、價值傳播力弱化等問題。重構英雄文化，重新推動全社會見賢思齊、崇尚英雄、爭做先鋒是一項極為緊迫的工作，其核心就是把握現代傳媒特點，尊重人的主體性，合理選擇和塑造新英雄，實現統合個人與集體、個體意識與國家價值的英雄傳播。

現代傳播中的英雄崇拜

在商品經濟和流行文化盛行的今天，社交媒體蓬勃興起，個體地位的上升使得人們原始的心理需求再度占據主導，人們開始去主動選擇崇拜對象，思想的極大活躍致使傳統的典型人物傳播和榜樣教育就顯得更加困難了，同時還出現了一些對英雄的詆毀和污蔑，這實質上就是對于過去集體主義的主流價值的反叛。人們崇拜的對象開始多樣化，對于英雄的理解也是顛覆性的，英雄的意涵在新的媒介時代不斷延伸和豐富。信息渠道的開放性和多元化使人們有了更廣泛的視野去了解更多杰出人物的事跡，從而對他們產生崇敬的心理。政治領袖、商界精英、娛樂明星、體育健將等各行各業形形色色的人都可以成為崇拜的對象，與主流媒體報道的典型人物、娛樂偶像、某些網絡群體的領袖等交織，形成了一幅復雜的英雄圖景。代表國家意志的傳統型英雄逐漸不受追捧，在“娛樂至死”的時代，頗有“英雄遲暮”的意味。

國家在這一過程中也做出了很多的調整，針對詆毀和污蔑英雄的聲音迅速開展了斗爭，出臺了保護英烈的相關法律。主流媒體也加大力度，著重樹立了一批批新的時代英雄和時代楷模，在海量的信息中與娛樂偶像爭奪人們的崇拜“空間”。然而在社交媒體時代，傳統媒體的影響力日漸式微，互聯網媒介帶來的信息過載也是英雄文化式微的重要推手，信息在互聯網用戶的視線中停留的時間越來越短，人們也越來越沒有大塊時間仔細閱讀那些典型人物的故事，很難產生情感共鳴，很難激起“群體共情的情境和大規模的身體共在”[9]的深度共情。另外，人的大腦無法處理過載的信息，遺忘就成為常態，更加難以形成對于英雄的敬仰和對英雄背后的價值體系的深度認同。

現代英雄的選樹與傳播：網絡傳播心理的契合

英雄是時代精神的重要載體，也是培育和弘揚社會主義核心價值的重要手段，因此選樹和塑造英雄仍是新聞宣傳的重點工作，在互聯網時代更應該要有新的策略。歸根到底，傳播是人的活動，人是傳播的主體，傳播作為人的活動，“不能抹殺人的主體意識和主體地位，更不能把人‘物化’”。[10]前文已經提到，英雄是傳播的英雄，也是作用于人們的心理機制的英雄，各個年代的英雄意涵、人物選擇和敘事結構都與當時的傳播心理有著緊密的關系。因此，在當前的媒介環境下，要把握選擇和塑造英雄人物的方式方法，要契合當代傳播的大眾心理特征。

人物精神引領主流價值。惰性心理是人的本質心理，在互聯網文化中的“佛系”“躺平”之說都是對這種心態的一種戲謔表達。然而，無論在什么樣的媒介環境下，無論何種程度的“娛樂至死”的社會，克服惰性、銳意創新的精神都是人們值得弘揚的，這是人們對于美好的本質追求。心理學研究表明人們有動機去保持一種積極的自我觀，無論現實中受到了什么樣的打擊或挫折，人們都相信只有這樣的精神才能夠指引人們走向光明。歷史上任何一個英雄人物的形象都是精神飽滿、昂揚向上的，也只有這樣的精神才具有強大的感召力，才能成為被選擇和塑造的英雄人物，這也是在新的媒介格局下堅持“團結穩定鼓勁、正面宣傳為主”的重要途徑。

人物身份具有代表性。心理學認為，時空的接近性和熟悉性是人與人建立交往關系的重要原因，在對于英雄榜樣的選擇上也是一樣，優秀的他人必須與自己有心理上的親密關系才能對自我產生影響，人們更愿意信任那些與自己有著相似特征、相似生活環境、相似背景的人，英雄人物的選擇就必須符合這一點，這也呼應了我國“人民英雄觀”的要求。在傳統的典型報道中，一般選取各個行業的業務能手、行業精英或是那些做出了突出貢獻的普通個人，常常是人民子弟兵、工人、農民等，這些英雄的事跡天然地引起了同樣作為這一群體的受眾的共情，這是新聞工作歷史上的成熟經驗。但在當代，更應當認真了解和把握群眾特征，把握分眾化、差異化的傳播模式，利用好大數據、算法等技術，實現精準的、更具貼近性的英雄傳播。還要注意的是，過度的貼近感也會導致人們產生心理壓力而抗拒，心理學研究證實了角色模式對于自我的影響，自我會對不同角色產生不同的預期，當與自身相似性較高的人取得較大成績時，人們會產生心理壓力。因此，人物接近程度也是需要把握尺度的，重點在于人物精神而非成果事跡。

適當保持媒介交往距離。人們在使用媒介的過程中會想象自己與媒介中的某些特定的角色和人物產生某種人際交往的關系，心理學家霍頓將這種媒介使用者與媒介人物的關系概括為“準社會交往”。在網絡傳播時代，準社會交往助推了偶像崇拜現象，追星者對于偶像的熱愛基于自己對于偶像的親密交往關系的幻想。娛樂明星高頻次的媒介曝光和與粉絲的親切互動正是利用了這一點，讓粉絲與這些自己想象中的親密關系建立了更加緊密的聯系。實質上這種狂熱粉絲的心理嚴格來講并不是崇拜，而是自我建構的一些親密感情，在英雄的選擇和塑造中也要注意這一點，英雄是媒介傳播的榜樣而不是媒介化的偶像。英雄不可能像娛樂明星一樣時刻受到精心的包裝，過多的媒體曝光可能會暴露英雄人物自身的一些缺點，網絡輿論會加劇和放大這些缺陷，對英雄傳播造成不利影響。英雄崇拜歸根到底是一種逐魅的行為，要保持魅力就必須適當保持的媒介社交距離，將這種“準社會交往”控制在合理范圍之內。

敘事明快亮點突出。提及古今中外的英雄，人們可以說出他們的事跡，作為一種精神符號，這些英雄人物的名字或是頭像背后蘊藏著他們的感人故事和那些精神價值。英雄容易被人牢記，原因就是英雄與事件的簡單直接的對應關系，這實質上實現了英雄的符號構建。因此，英雄的敘事就務必要簡單明快，讓受眾最快速度對英雄人物產生共鳴和記憶，這是塑造英雄最重要的因素。同時，在網絡媒體中，過量的信息也讓互聯網用戶無暇停留，因此搶人眼球、亮點突出更是在網絡媒介講故事的必要守則。觀察網絡媒介的內容可以看到，傳統的“道德模范”“感動中國”的關注度相比之前有了很大的下降，也難以讓人們記住。而在網絡上廣為傳頌的往往是那些普通人的不凡之舉，他們的感人事跡的一個瞬間、一個動作甚至一個表情被拍攝下來，在網絡平臺快速傳播蔓延。英雄敘事需要敢于突破固有模式，在真實細致的基礎上兼顧可傳播性，這是適應網絡傳播的應對之舉，也是在全社會弘揚英雄文化的必然舉措。

結語

歷史證明，英雄是人類社會的必然產物，也是人們的普遍心理現象，時至今日，人們需要并且更加需要英雄。從英雄形象和英雄故事的演變發展歷史來看，每個時代的英雄都是與那個時代媒介條件下大眾傳播心理相適應的，只有把握好當代傳播的大眾心理特征，在此基礎上塑造這個時代的英雄形象，才能真正發揮英雄的引領作用，才能在網絡時代重構英雄文化，倡導形成崇尚英雄、爭做英雄的良好社會氛圍。