一家企業最需要的信息,以初始化、無序的形式呈現出來時才是可用的。決策,特別是戰略性決策,最需要企業外部的信息。結果、機遇和威脅只存在于企業外部。
——現代管理學之父 彼得·德魯克
成功是由基于正確常識、商業意識的根本原則而非知識治理、預算和大堆數據所決定的。
——ALDI北方公司董事總經理 迪特爾·布蘭德斯
一味地相信基于目標的探索和評估,往往只會導致平庸的結果和墨守成規,繼而停滯不前。
——人工智能科學家 肯尼斯·斯坦利
在管理中,尤其是在高管職位上,承認自己不懂某件事情需要勇氣。如果高管們都能表現出這種水平的誠實,對企業是一件好事。
——樂高首席運營官 巴利·帕達
如果你想建造一艘船,先不要把人們召集起來采集木材,發號施令,要引導他們向往浩瀚無邊的大海。
—— 法國作家、飛行員 圣埃克蘇佩里
損失,即由于質量問題而必須摒棄的產品,并不是由占據大多數的原因引發的。恰恰相反,損失呈不平衡分布,極小部分質量問題總是會引起大部分的質量缺陷。
——美國電氣工程師 約瑟夫·朱蘭