區域性跨境電商產業園區運營模式研究

摘要：在時代的發展下，跨境電商產業園區得到了迅速的發展，能夠幫助企業順利地開展跨境電子商務業務，促進我國區域經濟的發展。因此，相關人員就要充分認識到區域性跨境電商產業園區的重要性，才能促進行業的不斷發展。本文主要研究的是區域性跨境電商產業園區的運營模式，為相關工作人員提供一定的參考和幫助。

關鍵詞：區域性；跨境電商產業園區；運營模式

引言

隨著目前正在不斷發展和升級的對外貿易，全球已經逐漸出現跨境電商業務。在后疫情時代下，跨境電商業務具有安全性和便捷性的特點，讓消費者能夠足不出戶，就能選購自己喜歡的產品。通過成立跨境電商產業園區，就能提高跨境電商業務的規范性和系統性。因此，相關工作人員就更加應該研究和優化區域性跨境電商產業園區的運營模式， 這具有重要的意義和作用。

一、新時代下跨境電商的使命

隨著我國正在不斷發展的電子商務，以及不斷改進的對外貿易模式，近兩年來，我國的跨境電子商務一直處于上升的狀態中，同時，地區性的跨境電商產業園的重要性也逐漸凸顯出來。尤其是在后疫情時代，人們的購買方式發生了重大的改變，但國際購物存在著一定的不便，物流也有較大的影響，導致業務發展不是十分順利。在大數據的幫助下，跨境電商能更好地解決在國際貿易流程中存在的問題，促進我國跨境電商行業的不斷發展和進步。

二、在區域經濟發展中跨境電商產業園的作用

我國的跨境電商產業園分布并不是十分均衡，目前主要分布在長三角以及珠三角地帶，因此，要充分借助之前的國際貿易物流渠道，促進跨境電商產業園的進一步建設和發展。

（一）為跨境電商產業提供服務

跨境電商平臺是綜合性平臺，不僅可以保證跨境電商產業園的業務往來，同時還能將服務和運營充分結合起來。在跨境電商產業園的主要業務包括尋找貨源、選擇產品、倉儲物流等等，最主要的職能就是為其中的跨境電商企業提供相應的硬件設施以及辦公環境，在儲存以及物流等方面提供服務。除此之外，還要積極開展跨境專業人才的培訓和招聘。

（二）促進區域性跨境電商產業的發展

地方政府要對區域經濟增速發展因子進行仔細的分析，才能進一步建設和發展跨境電商產業園，充分結合區域經濟和跨境電商產業的發展。在此基礎上，地方政府應重新規劃跨境電商產業，將區域經濟的競爭優勢充分提升上來。從地域優勢以及對外貿易的經濟這兩個方向出發，成立和運營跨境電商產業園，就能促進跨境電商產業的進一步發展，促進我國區域經濟的發展，實現對外貿易的轉型升級，在區域經濟的發展過程中做出屬于自己的貢獻。

三、跨境電商產業園對區域經濟發展的重要性

在區域經濟的發展過程中，跨境電商產業園具有十分重要的作用［1］，尤其是在我國長三角等地區，能夠有效促進當地的區域經濟一體化發展。在新時代下，跨境電商是全新的產物，在對外貿易中也占據著較大的比例，讓對外貿易往來更加方便，將原本的煩瑣手續簡化。近兩年來，它所創造的價值也在不斷上升，尤其是在后疫情時代，更是對外貿易的主要方式。各區域跨境電商業務想要得到順利發展，就要依靠區域性跨境電商產業園區。在跨境電商的各個環節中，產業園區都能為企業提供相應的輔助及政策支持，確保順利開展區域跨境電商業務，促進當地經濟的迅速發展。由此可以看出，在區域經濟發展中，跨境電商產業園占據著十分重要的位置［2］。

四、區域性跨境電商產業園區的運營現狀與問題

（一）運營現狀

在進行投資開發的過程中，產業園區可以分為不同的種類，截止目前，政府已經具備了相對來說比較成熟的技術水平和管理方法。在發展模式以及資源應用中，不同的產業園區也有屬于自己的特點，都能夠有效地開展規模化調整。在剛剛引入產業園區時，政府就需要主動的參與其中，才能確保不會出現發展方向偏離的問題。但是隨著不斷發展的市場經濟，產業園區的基本功能和服務水平得到了不斷的完善，需要在市場上進行有效的開發與應用。在開發運營管理工作中，投資模式有著十分明顯的差異性。截至目前，我國只有少部分的跨境電商產業園區采用的是由政府主導的投資模式，行業主導下開展的企業管理相對來說比較少，大部分都是政府和投資企業共同合作一起進行開發建設的模式。這種模式不僅能夠更好地貫徹和落實國家行政要求，同時還能讓區域經濟得到有效的發展。在這個過程中，地方政府就要制定相應的優化政策，促進產業園區的發展。在產業園區的發展中，其中呈現出的特點也存在一定的不同。通過調整產業園區的管理模式，就能讓企業與政府共同進行管理，制造更多的轉型機會，促進產業園區的發展［3］。

（二）存在的問題

1.投資主體單一

跨境電商產業園區建設工作的整個周期相對來說比較長，短時間內很難進行資金回籠。在這樣的情況下，就會導致投資主體單一，風險較大。截至目前，我國一般是通過政府與電商企業一起對產業園區進行管理和開發。在企業主導下的聯合開發不是很多，這就會出現后續資金不足的問題，對產業園區的實際建設產生了較為嚴重的影響。就算最終能夠建成，但是在短時間內也很難實現資金回籠。因此，在開發和應用產業園區時的水平比較差，缺少盈利，導致很多園區企業流失，無法將產業園區的市場競爭力充分提升上來。

2.產業園區缺乏規劃性

在產業園區的發展過程中，由于缺乏統一管理和規劃，就可能出現同一地區中的跨境電商產業園區功能重復的問題。我國目前已經確定了跨境電商產業園區試點城市，但是在開展跨境電商產業園區建設的過程中，這些地區并沒有根據自己的實際需求來進行，也就無法將科學規劃的效果充分地體現出來。

3.強化軟硬件建設

廠房等硬件設置是十分重要的，同時也是產業園區中吸引企業的基礎，但是由于受到經營管理理念的影響，就導致在規劃產業園區的過程中存在一定的偏差［4］。產業園區只能為這些入駐企業提供簡單的工作環境，在進行招商引資等方面，無法將產業園區的軟硬件設施充分展現出來，也沒有突出當地區域政府制定的優惠政策，沒有說明產業園區中的一些創意設計和品牌效應。隨著區域性跨境電商產業園區數量和質量的不斷提升，產業園區之間未來會產生十分激烈的競爭，界時將會充分凸顯出軟硬件設施的建設功能。在跨境電商中，產業園區是其中的主要基地。入園企業可以通過平臺進行交流，實現信息資源共享，提升自身的知名度，充分感受規模化的優勢，降低生產成本投入，在根本上提高企業經營管理的效益，提升企業的競爭力。

4.不重視運營管理

在產業園區經營的過程中，管理人員的構成主要包括政府部門、入園企業、電商代表等多方人員。因此，生態系統建設具有復雜性的特點。在開展不同業務時，他們在訴求上也存在著一定的差異。在經營管理模式上，要與未來的發展需求和企業盈利要求相符合。但是在目前的產業園區發展過程中，相關管理人員將重心放在招商引資上，并不是十分重視運營管理的作用。在這樣的背景下，就會導致產業園區的核心水平與市場競爭能力不斷降低，無法充分體現集成化效果。

5.不重視創新功能

在政府政策的扶持下，我國跨境電商行業的發展十分迅速和繁榮，產業園區建設水平也得到了進一步的提升。但是產業園區本身缺少創新功能，無法借助系統產業鏈為企業提供服務，導致產業園區缺少可持續性發展的能力。無法充分展現出平臺運行的效果，不能迅速建立海外倉，也就不能有效整合資源，只能簡單地分配資金，導致整體電商事業的發展受到了巨大的影響。

五、區域性跨境電商產業園區運營策略

（一）引入資本運營，實現投資主體和方式的多元化

在我國傳統的區域性跨境電商產業園中，投資主體相對單一、缺少企業間的聯合開發，導致最終出現后期經營權集中、經營效率并不是十分理想等問題。因此，相關管理人員就可以從以下幾個方面出發，積極開展有效探索。首先，可以在跨境電商產業領域中引入一些比較具有影響力的民營資本、銀行等一些機構，真正意義上實現投資主體的多元化。在股權結構中，可以將政府的投資比例適當降低，只有這樣，才能避免政府過多地干預園區運營管理。其次，投資方式多元化，政府可以通過土地的方式入股，各方則可以采取資金入股、聯合經營等等一些方式，在開發和建設產業園區的過程中提供相應的資金。最后就是要引入靈活的資本運營方式。產業園區建設周期比較長，投入資金也很多，需要同步開展園區建設與經營工作。在這個情況下，就需要源源不斷地注入資金，還要具備暫時的閑散資金，解決資金短缺的問題。

（二）加強軟件建設，提升園區核心競爭力

跨境電商業務具備了環節多、訂單碎片化等特點。而在區域性跨境電商產業園區中，大部分的入園企業都是中小微企業，它們在資金、運營實力等方面都存在一定的問題。因此，產業園區不僅要為它們提供相應的基礎設施、網絡通信等硬件設置，同時還要對配套的服務進行完善。首先，園區要積極開展信息化建設，提供一體化的信息化軟件系統，為入園企業提供一些比較簡單，容易操作的跨境電商公共服務平臺，才能確保為它們提供低成本、并包括所有業務流程的公共服務。為它們提供相應的平臺，確保行政管理部門之間能夠共享信息、對監管程序進行有效的完善。通過對比報關單、結匯清單和物流運單，就能將跨境電商出口的正常退稅工作做好。而作為進口電商，就可以享受正常的進口稅收優惠。其次，想要促進企業的發展，就要為它們提供增值服務，其中主要包括人才的招聘以及培訓等等一些內容。還可以設置相應的業務員獲取平臺，如電商代運營、產品展示宣傳等等。最后，產業園區還要注重生活服務建設，在餐飲、健身、網吧、影院等方面，為員工提供服務。通過借助這些生活服務，就能讓員工的日常生活需求得到滿足。員工之間能夠更好地進行專業知識交流和信息共享。

（三）強化市場運作，將園區的經營效率提升上來

在開展區域性跨境電商產業園區運營工作的過程中，相關工作人員要始終堅持市場化運作的原則，清楚地掌握在地方政府、園區經營者、入園企業三者之間的關系，明確彼此之間的權利和義務。地方政府的主要責任就是對業務監管流程、園區規劃、宏觀管理等基礎設施建設工作進行有效的優化，才能促進產業發展，實現產業的轉型升級，分享彼此之間的經驗。而園區管理者就要為那些入園企業提供基礎設施、增值服務和生活服務，提高它們的市場競爭力。只有這樣，才能將更多的電商企業吸引到園區中來，將產業園區的產業集聚和規模經濟效應充分發揮出來。產業園區是一種特殊的產業集聚模式，在園內，它們可以通過市場化運作的方式，將經營過程中存在的問題解決。還可以將物流、網站建設、產品展示這些非核心業務外包給園內的專業性企業，將各個企業的優勢充分發揮出來。建立海外倉和全球倉，彼此之間分擔經營風險，將經營成本降低下來，才能讓經營效率得到有效提升。

（四）重視產業生態建設

在跨境電子商務中，其中主要包括交易平臺、中間商、供應商、倉儲、物流等等一些內容，屬于一體化產業生態鏈，單個企業很難獨立完成整個業務鏈的運作。在這樣的背景下，區域性跨境電商產業園區就要結合本地特色產業的實際發展情況，引導跨境電商產業生態鏈的企業之間相互提供支撐，才能將產業鏈和服務鏈打通，促進產業園區的良性發展［5］。

六、結束語

總而言之，優化區域性跨境電商產業園區模式，就能促進跨境電商產業的發展。產業園區要充分結合區域內的政策、經濟優勢以及地理位置，提供更加精準的服務，與各方之間進行有效的協調，營造一個良好的跨境電商運營環境，促進我國跨境電商企業的進一步發展，才能提高區域經濟的發展速度。

參考文獻：

［1］錢儉，鄭志鋒.基于“淘寶產業鏈”形成的電子商務集聚區研究——以義烏市青巖劉村為例［J］.城市規劃，2023，37（11）：79-83

［2］毛寧寧，曾樂天.我國與“一帶一路”沿線國家跨境電商物流的協作發展分析［J］.財經界，2021（07）：86-87.

［3］王鑫義.江蘇省中小企業跨境電商出口發展現狀及問題分析［J］.中小企業管理與科技（下旬刊），2021（04）：120-121.

［4］王琳.跨境電商在國際經濟與貿易中的利與弊研究［J］.商場現代化，2022（06）：79-81.

［5］劉嬌.新冠疫情下廣東地區跨境電商企業發展現狀調查分析［J］.科技經濟市場，2021（09）：159-160

作者簡介：呂超，女，1983年1月生，漢族，吉林吉林人，碩士，講師，研究方向：國貿、跨境電商、金融、創新創業。

（吉林省經濟管理干部學院，吉林 長春 130000）