講好中國革命故事：紅色旅游演藝游客體驗研究
——以實景演出《井岡山》《中國出了個毛澤東》為例

陳喆芝，楊夢圓

（湘潭大學 商學院，湖南湘潭 411105）

一、引言

隨著社會經濟不斷發展，人們的生活水平有了極大的改善，旅游活動逐漸成為公眾生活必不可少的一部分。紅色旅游是我國旅游產業的重要組成部分，它不僅是傳統意義上的旅游活動，更是紅色文化與旅游的有機結合，具有特殊的思想政治教育價值。據文化和旅游部有關消息，在2020年疫情暴發的特殊時期，我國紅色旅游出游總人數仍達到1億人次以上。紅色文化是發展紅色旅游的資源基礎，既包括物質資源，也包括非物質資源。紅色文化的傳承不能僅停留在文字、圖片、視頻展示中，還需通過創新形式實現深度體驗，而旅游演藝便是紅色文化資源創新運用的代表。

實景演出是旅游演藝的重要類型，中國首部大型山水實景演出《印象·劉三姐》由實景演出創始人梅帥元與著名導演張藝謀、王潮歌、樊躍共同策劃，2004年在中國桂林正式公演，給大家展現了完全不一樣的視覺體驗。這一表演形式能夠極大地增強游客體驗感，迅速地在全國范圍得到推廣。隨著同類劇目數量不斷增加，在游客需求升級和科學技術迭代的進程中，紅色旅游演藝迎來產品升級挑戰，而解決這一問題的前提是探明游客體驗過程，梳理其中的影響因素。

二、文獻綜述

（一）紅色旅游

作為具有中國特色的旅游形式，國內紅色旅游研究十分豐富，前期主要以定性分析為主，既包含宏觀層面的紅色旅游概念內涵、價值、開發模式、發展歷程等，也包括微觀層面紅色旅游資源類型、產品特點、景區布局、規劃營銷、游客滿意度等。伴隨實踐不斷發展、理論日臻完善，紅色旅游定量研究也越來越豐富，其中網絡大數據相關分析引人注目。

近年來，我國互聯網普及率穩步提升，互聯網成為大眾生活中不可缺少的一部分，網絡技術使這部分軌跡變得有據可依。目前已有部分學者透過網絡數據揭示紅色旅游發展特征與規律，剌利青等基于價值共創理論，運用馬蜂窩網站上關于井岡山景區的游記文本，構建紅色旅游資源開發價值共創機制[1]；張新成等基于搜索引擎、社交App和旅游網站數據，構建紅色資源關注度的空間關聯網絡，并通過社會網絡分析法進行分析[2]；鄭華偉選取經典紅色旅游景區作為研究案例，利用網站參觀留言等數據，從社會心理和教育學心理切入，分析紅色旅游價值觀內化過程并討論國民幸福感構建過程[3]。

（二）旅游演藝

旅游演藝的相關研究有限，多集中在類別劃分、游客感知、顧客滿意、游客體驗等方面。肖波等將旅游演藝分為實景演出、劇場演出和主題公園演出三類[4]。畢劍將其劃分為鏡框式演出、實景演出和沉浸式演出三大類[5]。單延芳從演出真實性、體驗性等方面，以貴州具有代表性的旅游演藝產品為例進行游客滿意度的對比分析[6]。任旭彬對《印象·劉三姐》的符號意義進行了解讀[7]。展夢雪、孔少君以《印象·劉三姐》《宋城千古情》《藏謎》為例，基于在線評論，從旅游者視角分析觀后感[8]。

紅色旅游演藝的專門研究更是寥寥無幾。禹登科、易瀅瀅通過韶山的實證研究，對紅色文化旅游演藝的內涵和特點進行總結[9]。方世敏、寧志丹利用網絡點評數據對旅游演藝案例進行分析，發現存在的問題并分析其影響因素[10]。肖楚婷、李霜以《井岡山》為例，探尋紅色藝術經典的傳承[11]。畢劍、成舒宇等學者分別對河南[12-13]、延安[14]、山西[15]紅色旅游演藝的發展情況進行分析。

（三）旅游體驗

旅游活動在根本上就是旅游體驗，而旅游體驗是旅游活動的內核，表現出具身性、情境性、流動性和生成性的屬性。這成為學術界廣受關注的研究視角，內容主要圍繞內涵、內容結構、分類、影響因素、生成機制等方面。

近年來，我國許多學者借助在線評論探討旅游體驗相關問題。例如，謝彥君等基于身體學視角，把徒步旅行游記作為數據來源研究旅游體驗，并指出徒步旅游體驗本質上是一種具身化生成實踐[16]。黃杰等以社交分享網站馬蜂窩中旅游者撰寫的新疆游記為原始數據，對游客感知價值進行分析，得到宏觀和微觀層面的結論[17]。李春曉等基于數萬條入境游客評論進行研究，發現在人際性、體驗性和結構性三個因素上不同滿意度的游客體驗感知會存在顯著差異[18]。索志輝等利用在線評論數據，通過反距離權重插值、核密度分析和內容分析法，從游客體驗視角對開封旅游目的地形象進行剖析[19]。趙春艷等以貴州西江千戶苗寨旅游地的相關在線評價為原始數據，分析旅游體驗感知情況，指出景區基礎設施、旅游服務質量、民族文化體驗等方面還有提升空間，并有針對性地提出發展對策[20]。

（四）研究述評

國內學術界關于紅色旅游的研究眾多，視角豐富，但主要是定性分析，而定量分析相對較少。旅游演藝作為旅游產品創新形式，也引起了部分學者的關注。旅游體驗是長久以來的研究主題，已有許多基于網絡數據的相關分析。本研究選取大型實景演出《中國出了個毛澤東》和《井岡山》為案例，從游客體驗的視角切入，收集相關在線評論，通過內容分析獲得游客對紅色旅游演藝的體驗感知情況。

三、研究設計

（一）研究思路

紅色旅游演藝是我國旅游演藝類型之一，肩負著傳播紅色文化的特殊使命。因此，其創新升級不僅要遵循旅游演藝產品開發的一般規律，而且需厘清紅色文化在其中的地位與作用，從而達到提升游客體驗質量和文化傳播效能的雙重目的，而解決這一問題的前提是探明游客體驗過程及其影響因素。

旅游體驗質量、體驗維度、影響因素等分析都是以旅游者實際感受為基礎，因此獲取游客感知數據是紅色旅游演藝游客體驗研究的第一步。互聯網時代，在線評論等網絡數據能夠提供大量的、真實的消費體驗資料，已廣泛用于游客體驗分析，為本研究提供數據支撐。同時，針對網絡文本資料的內容分析方法也逐漸成熟，可輔助進行詞頻統計、高頻詞提取、情感分析、邏輯關系梳理，為旅游體驗評價、感知維度及影響因素剖析提供依據。

綜上所述，本文擬選取我國典型紅色旅游演藝項目進行案例分析，基于在線評論文本分析獲取其游客感知數據，由此梳理旅游體驗評價及其影響因素，并確定各維度之間的邏輯關系。通過案例分析提煉紅色旅游演藝游客體驗形成機理，嘗試探究其中的旅游演藝一般規律與紅色文化特殊地位。

（二）案例選取

井岡山被譽為“中國革命的搖籃”“中華人民共和國的奠基石”，在這里，第一個農村革命根據地被創建，“以農村包圍城市、武裝奪取政權”的中國特色革命道路被開辟，造就了井岡山精神：堅定信念，敢闖新路。韶山是偉大領袖毛澤東的故鄉，見證了毛主席青年時期生活、學習、勞動和從事革命活動。兩地紅色旅游發展居全國領先地位，在開拓創新過程中都推出了獨具特色的實景演出，分別是《中國出了個毛澤東》（以下簡稱《毛澤東》）和《井岡山》，雙雙入選我國紅色旅游文創和演藝基礎信息庫重點關注和宣傳項目。因此，研究選取大型實景演出《毛澤東》《井岡山》作為案例。

《井岡山》包括序幕《血》和《旗》《燈》《情》《火》《路》5個篇章，于2008年首映，截至2022年11月，《井岡山》實景演出已累計演出3 100余場，接待觀眾超400萬人次，成為當地旅游的重要名片。《毛澤東》于2014 年4 月15 日正式公演，由《序》《安源煤礦》《秋收起義》《萬里長征》《民族抗戰》《扭轉乾坤》與《開國大典》組成，訴說毛主席為中國革命和建設事業做出的巨大貢獻，向游客展現了一場精彩紛呈的視聽盛宴，有效擴大了韶山旅游品牌影響力。

（三）數據分析

1.數據獲取

我國在線旅游市場迅速擴張，越來越多的游客傾向于通過網絡渠道獲得相關資訊并分享自己的心得體會，因此生成了大量的在線評論，這也成為旅游研究的重要數據來源。攜程旅行網（以下簡稱攜程）和去哪兒網（以下簡稱去哪兒）是目前國內主流OTA平臺。為獲取案例對象的在線評論，從攜程和去哪兒平臺搜索“大型實景演出《毛澤東》”和“大型實景演出《井岡山》”，獲得截至2021年末全部1 039條在線評論，其中《毛澤東》有686條，《井岡山》有353條。

2.預處理

為了保證數據的科學性，需要進行預處理[21-22]。刪除多條“用戶未點評，系統默認好評”，刪除評論中的圖片數據，刪除內容完全相同的重復評論，最終獲取579條有效在線評論數據，其中《井岡山》有217條，《毛澤東》有362條，具體評論數據分布如表1所示。

表1 有效在線評論數據分布情況

為方便詞頻統計，本文將評論數據中意思相近但表達不同的詞語進行統一處理，例如“場面”“場景”統一為“場面”；“價格”“票價”統一為“票價”；“毛澤東”“毛主席”“毛爺爺”等統一為“毛主席”；“演出”“節目”“表演”統一為“演出”；“實景劇”“實景演出”統一為“實景演出”。

3.分析工具

八爪魚網頁數據采集器是一款使用簡單、功能強大的網絡爬蟲工具，本文用其收集案例對象的在線文字評論。集搜客GooSeeker（以下簡稱集搜客）是一款功能強大的信息挖掘處理工具，本文運用集搜客對原始數據進行內容挖掘，包括詞頻分析、情感分析。NVivo是一款專業的定性研究軟件，可協助分析文本、圖片、音頻等內容，完成數據的深度挖掘。

四、基于在線評論的紅色旅游演藝游客體驗分析

（一）游客體驗詞頻分析

將原始數據Excel文件導入“集搜客”，進行高頻詞統計分析，利用自動分詞功能篩選高詞頻詞語，并根據結果人工刪除明顯與本研究無關且不影響分析的高頻詞，最終分別篩選《井岡山》和《毛澤東》排名前40的高頻詞。

從《井岡山》網絡文本的高頻詞可以看出，高頻詞主要是名詞和形容詞。根據紅色旅游實景演出特點，結合高頻詞分布情況將前40個高頻詞歸入6個類目（表2）。因井岡山既是區域名稱，又是實景演出名稱，所以結合具體評論語境將其詞頻拆分并放入兩個類目。

表2 《井岡山》在線評論前40位高頻詞及分類

表3 《毛澤東》在線評論前40個高頻詞及分類

詞頻最高的是“演出”，既是指游客評價的主體對象，又是指演出的創新形式“實景演出”，說明游客很關注演出本身的質量及其給游客帶來的體驗感。演出環境及服務是影響游客體驗感知的又一重要因素，景區及劇場環境和演出時間關系游客觀演前的心情，票價更是與游客本身的利益密切相關，所以游客對這些因素較為敏感。在演藝設計與舞臺元素方面，高頻詞反映了游客在演出現場的直接感官及內心領悟，是對旅游演藝的核心內容感知。在紅色文化感知方面，“教育”“紅色”“意義”等詞的高頻出現，證實游客在觀看演出時，產生了對紅色文化的認知與內化。真實還原的革命歷史場景可以引起游客共鳴，激發內心的愛國主義情懷，感悟紅色文化熏陶，這就是中國革命故事的特別講述方式。游客體驗對比，許多游客會將實景演出《井岡山》與《印象·劉三姐》《印象麗江》進行對比，認為井岡山的紅色題材演繹更能震撼人心；但也有游客認為“和《印象·劉三姐》比有點小家子氣，希望能增加時長，期待更好”。在游客體驗評價方面，高頻詞展示了游客對演出質量的評價以及現場體驗狀況，以正面為主，指出現場更有“身臨其境”的感覺，因而游客有較強的推薦意愿。

從《毛澤東》網絡文本的高頻詞可以看出，高頻詞主要是名詞和形容詞。高頻詞分布及歸類情況與《井岡山》類似。不同的是，在《毛澤東》的網絡文本高頻詞中并未出現其他旅游演藝項目名稱，這表明游客很少做出不同實景演出比較，這可能與《毛澤東》公演時間晚于《井岡山》有一定關系。在演藝設計與舞臺元素類目方面，游客多次提到“移動”“觀眾席”，表明《毛澤東》特有的移動觀眾席與舞臺成為觀眾認可的演藝設計亮點；但“字畫”一詞也多次出現，“總體挺好的。演出的賣字畫環節不太好，原本一小時三十分的演出，個別橋段刪減了”，影響游客的整體體驗。與“觀眾席”不同，觀眾提到“座位”多是指座位的具體位置，故將其歸入演出環境及服務類別。

從在線評論高頻詞分析可以看出，在觀看實景演出時，游客既關注演出水平高低，也會關注演出的環境與服務情況。游客在評論中提到演出具有教育意義：“非常值得看，教育意義深遠，愛國主義教育到位。”這說明大眾對實景演出講述中國革命故事，傳承紅色文化方式的認可。游客感知評價正面居多，大多游客都表示現場的效果很震撼。實景演出與以往“靜態”的紅色旅游展示有極大的不同，現場視聽體驗可以極大地增強游客體驗。

（二）游客體驗情感分析

基于在線評論的情感分析可直觀地展示游客對實景演出的態度，反映游客現場體驗的好壞。利用集搜客的情感分析功能處理原始文本數據，然后統計各種情感傾向的占比情況，如表4、表5所示。

表4 《井岡山》在線評論情感分析結果

表5 《毛澤東》在線評論情感分析結果

《井岡山》在線評論情感分析結果（表4）顯示，積極情感占68.42%，中性情感占25.06%，消極情感僅占6.52%。積極情感傾向占比最高，表明大部分游客的觀看評價和體驗比較好；但中性情感和消極情感占比之和較高，可能會對游客再次觀看以及向他人推薦的意愿產生負面影響，所以演出需積極針對所反映的問題采取有效措施，努力消除消極評論，轉化中性情感為積極情感。

《毛澤東》在線評論情感分析結果（表5）顯示，積極情感占68.05%，中性情感占22.80%，消極情感占9.15%。由此可知，各類情感占比情況接近于《井岡山》。這說明紅色旅游主題實景演出的整體滿意度和體驗感還是較高的，因為實景演出相較于紅色旅游常規展陳方式有很大不同，游客身在其中，體驗感得到較大提升。

情感分析結合詞頻分析、原始評論數據發現，游客的消極情感來源主要集中在演出環境及服務、演藝設計與舞臺元素兩個方面。

1.演出環境及服務方面

游客對入場前服務的體驗感知集中于購票、取票業務，在線評論表現出的相關消極情緒較為集中。很多游客認為演出票價較高：“不值這票價”。有游客指出不同渠道票價存在較大差異：“現場買才178，飯店里買150，攜程要190……”。在線購票后取票環節周折：“取票有點周折”“取票麻煩點”。現場服務不夠靈活：“總體來說性價比不高……服務方面不夠靈活，訂多了票也不可以現場退票……”。

2.演藝設計與舞臺元素方面

現場演出水平與效果是游客最關注的體驗感知因素，如果出現消極情緒，那么就會導致游客產生不好的體驗。如部分游客認為演員的專業素質有待提高：“群眾演出，但是專職演員的票價，小失望，趕不上其他景區的演出質量”；再如商業行為串場也會造成較為突出的游客負面評價。在《毛澤東》情感分析中，其消極情感的主要原因是游客對字畫買賣行為不滿，“場面很大，但開場弄了個20分鐘的字畫拍賣，覺得有些騙人”，觀眾席與舞臺的距離設置不合理，《井岡山》的在線評論中提到“全程就看到好多點在動，慢慢挪到第一排才看得清人”。相較而言，《毛澤東》的在線評論中關于觀眾席和座位的評價基本上是肯定的，這與其座位可移動有很大關系。

（三）游客體驗概念化模型

結合高頻詞類目劃分，本文運用軟件NVivo 11對文本數據進行深度挖掘，構建紅色旅游演藝游客體驗概念化模型，如圖1所示。

圖1 紅色旅游演藝游客體驗概念化模型

評價主體是游客體驗評價的直接對象，演出劇目名稱與實景演出形式均受到關注，同時觀眾可能會結合以往觀看旅游演藝的經驗，將國內其他知名演藝項目與所觀看紅色旅游演藝進行體驗對比。可見，旅游演藝已被游客廣泛認可，相關體驗逐漸豐富，實景演出也是大家熟知的演藝類型。

《毛澤東》《井岡山》對觀眾的吸引力主要源自其舞臺表演，因此，演藝設計與舞臺元素構成游客體驗的核心。觀看演出是游客體驗旅游演藝劇目的核心環節，劇情安排、場景布置、舞美設計、舞臺技術等都會影響觀眾對舞臺演繹的感知，進而影響其體驗的評價結果。精彩演出的呈現是旅游演藝體驗質量的基礎，因此要高度重視演藝設計與舞臺元素。這是旅游演藝的共性發展規律。

演出環境及服務涵蓋了項目所依托的紅色旅游景區、演出場地、服務管理，是舞臺演繹效果的重要支撐，構成游客體驗的保障因素。同樣作為旅游演藝項目的共性因素，演出環境及服務居于非核心位置，但對演藝項目正常運營構成影響，如旅游景區的到訪人數、演出場地的地理位置與通達性直接影響游客購票決策；同時旅游景點的深度體驗、出色服務管理，有助于游客更好地觀演、更深地體會。

作為概念模型的獨特要素，紅色文化感知影響觀眾基于演藝設計與舞臺元素、演出環境及服務這兩個維度所生成的體驗評價，既展現了紅色旅游演藝的紅色文化傳播功能，又是講好中國革命故事的關鍵。紅色是中國共產黨、中華人民共和國最鮮亮的底色，紅色文化深植于廣大人民群眾的心中。這種強大的生命力使人們更能理解紅色旅游演藝所贊頌的革命精神，引發共鳴與思考，一方面能有效提升旅游體驗質量，另一方面能更好地傳承紅色文化。

五、結語

（一）結論及建議

1.紅色旅游演藝是紅色文化與旅游的深度融合，實景演出形式頗受好評

作為旅游資源開發的創新形式之一，旅游演藝讓紅色文化從靜態觀賞、數字展示變為一種舞臺藝術的互動體驗，實現紅色文化和旅游的深度融合。實景演出是旅游演藝的重要組織形式，創造性地將目的地山水自然景觀與人文歷史資源有機結合，極大地增強游客體驗，已成為頗受好評的旅游消費項目。紅色景區主要分布于我國廣大鄉村地區，優越的自然條件與深厚的革命精神為實景演出提供了內核支撐，鄉村振興戰略機遇下革命老區可在紅色旅游景區打造的基礎上重視實景演出這一旅游演藝項目形式，在增進文化互動與增加經濟收入的雙重效應下不斷邁向共同富裕。

2.知名演藝項目是游客體驗的參照對象，深耕文化沃土方可獨樹一幟

伴隨著物質生活水平不斷提高，人們對精神文化生活的追求日益增長，傳統的參觀游覽旅游活動已無法滿足游客體驗的需求，旅游演藝項目成為眾多游客在出游途中的消費選擇。在此發展背景下，我國涌現出一批優秀的旅游演藝作品，培育了多個知名的旅游演藝品牌，取得了良好的經濟、社會、文化綜合效益。紅色演藝是旅游演藝體系中的主題分類之一。游客在欣賞演出時會結合以往經驗，將印象深刻的其他旅游演藝作為參照，對正在觀看的演藝項目做出評價。一方面，紅色演藝作品在舞臺設計與技術手段方面可以借鑒其他題材旅游演藝作品；另一方面，紅色文化政治價值是紅色演藝作品的專有屬性，深耕這一文化沃土方可獨樹一幟、脫穎而出。

3.演藝設計與舞臺元素是游客體驗的核心因素，藝術與技術有機結合

紅色旅游演藝借助舞臺藝術的形式生動講述一個個中國革命故事，用情和力傳播革命精神、傳承紅色基因，故演藝設計與舞臺元素構成游客體驗的核心因素。演藝設計涵蓋革命故事劇本安排、演出環節與互動、各劇幕場面打造、演員選拔與培訓、革命人物塑造，舞臺元素包括燈光、道具、聲音、音樂等，演藝設計與舞臺元素的完美結合需要藝術與技術相輔相成。在線評論顯示，先進技術的充分運用可以有效增強游客的現場體驗感。要講好中國革命故事，藝術為內核，技術是輔助，紅色文化是創作源泉。因此，紅色演藝作品需要把握以上原則，不斷改進演藝設計與舞臺元素。

4.演出環境及服務是游客體驗的保障因素，應兼顧標準化與靈活性

盡管演出環境及服務不涉及舞臺表演的呈現，但貫穿入場前、演出現場、退場時的全過程，是紅色演藝游客體驗的保障因素，包括實景演出所依托的旅游景區、場地規模與觀眾座席、演出票價及取票管理、演出時間及時長安排等。由此可知，景區發展是紅色演藝項目的開發基礎和客源支撐，游客不僅在意演出場地與座席等基礎設施，也關注票價高低、取票難易、時間安排、演出時長等服務要素。同時，游客消極情緒主要源自此維度，問題集中在票價不一、取票麻煩、服務管理不靈活等方面。因此，紅色旅游演藝管理應兼顧流程標準化與服務靈活性，線上線下售票與現場取票驗票的各個環節應無縫對接，盡可能縮小不同渠道票價差額，差別定價注重合理性，及時響應觀眾需求。

5.紅色文化感知是游客體驗的獨特要素，關系到紅色基因傳承效果

作為紅色文化資源創新運用的代表，紅色演藝是革命精神傳播的重要形式，使文化傳承不再只是書上的文字、耳邊的故事，而成為眼前“真實”上演的場景，有了現場的“親身體驗”。在線評論顯示，觀看紅色旅游演藝的游客都能通過舞臺演繹感知紅色文化，更加深刻地領悟革命精神，在演出環境及服務、演藝設計與舞臺元素對體驗評價產生影響的過程中發揮作用。伴隨紅色文化的傳播，游客主動接受愛國主義教育和革命傳統教育，由此說明旅游演藝是以革命故事為載體、以藝術表演為手段、以紅色文化為本源的紅色基因傳承創新形式，滿足人們的精神文化需要，在堅定理想信念的同時增強文化自信，激勵中國人民不斷攻堅克難，追逐中華民族偉大復興的中國夢。

6.現階段紅色旅游演藝游客體驗評價較好，融合無止境創新不停歇

內容分析結果顯示，游客體驗評價維度的高頻詞均為正面表述，且以積極情感為主，表明現階段我國紅色旅游演藝的整體評價較好，實景演出組織形式與革命故事講述方式獲得了觀眾認可。作為不同于景區參觀游覽的活動形式，旅游演藝對目的地旅游發展意義突出，不僅有效延長了游客停留時間、拓寬了旅游收入渠道，更重要的是活化了紅色文化資源、增進了旅游互動體驗。為持續發揮這種良好的作用，紅色旅游演藝需順應不斷演進的旅游需求，堅持融合無止境、創新不停歇的理念，挖掘紅色文化的時代價值、了解新世代群體的興趣偏好、基于互聯網開展社交媒體營銷、利用創新科技更新演繹形式等，以開放的視野不斷謀求發展新局面。

（二）理論貢獻

本研究的理論貢獻主要體現如下：

第一，本研究圍繞紅色旅游演藝游客體驗這一主題展開，選取典型案例，在內容分析法的基礎上構建紅色旅游演藝游客體驗概念化模型，彌補了紅色旅游演藝游客體驗理論探索的不足。

第二，旅游演藝游客體驗評價影響因素的研究較多，但并沒有對各影響因素的地位進行界定。本研究指出演藝設計與舞臺元素是紅色旅游演藝游客體驗的核心因素；演出環境及服務是舞臺演繹效果的重要支撐，構成游客體驗的保障因素；紅色文化感知則是紅色旅游演藝游客體驗的獨特要素，成為講好中國革命故事的關鍵。

（三）研究局限與展望

本研究仍存在一定的局限：首先，數據來源為OTA平臺的在線評論，盡管網絡文本已被廣泛應用于此類研究，但結論仍在一定程度上忽略了部分游客群體的感知；其次，選取的案例通過內容分析法獲取的定性研究結論是否具有普適性，有待開展實證分析進一步驗證。

因此，后續研究可從如下幾方面進行：第一，通過線下調研等方式獲取線下購票群體的體驗感知，結合更全面深入的調查數據修正、完善體驗概念化模型；第二，本研究拋磚引玉，以期對紅色旅游演藝游客體驗有更多的關注和思考，可選取同類型演出作為案例，驗證本研究體驗概念化模型的普適性。