黎二千

新加坡人到底有多愛干凈?《紐約時報》曾對這個國家的潔癖表示震撼:“太潔癖了,連吃個口香糖也要被監管。”水泥叢林和花園綠地交錯,森林水庫和野生動物保護區打理得整整齊齊,“花園城市”名不虛傳。
一下飛機,撲面而來的是樟宜機場里濃烈的清新劑味道。為了給游客留下最好的第一印象,樟宜機場內世界最高室內瀑布“雨旋渦”旁,還配有自動擦干濺到地面的水漬的機器人。
別說街道上沒有垃圾,連塵土都不會有。吃完的食物、未清理的垃圾、地上腐爛的落葉都會被及時清走,蒼蠅聞訊而來也沒有養分。排水基礎設施也修得非常實用,社區還會監督居民定期清理家門口的積水。
如果想自己創造垃圾、弄臟公共空間的話,那還是別想了,先看看自己的錢包吧。隨地吐痰罰1000新幣(約合人民幣5100元)、隨地亂丟垃圾罰1000新幣、地鐵里飲食罰500新幣、上公廁不沖廁所罰500新幣。在電梯里小便的話,電梯門會自動報警。如果把吃不完的三明治分享給廣場上的鴿子,那為了清理鴿子們飽餐一頓后的糞便,麻煩多掏500新幣的罰金。
新加坡有一個雅致的稱號——Fine City,其實這是個一語雙關的詞,既可以指它是一個環境“優美”的城市,也可以理解為它是一個愛“罰款”的城市。新加坡人這種吹毛求疵、執著于干凈的個性,也算是被“逼”出來的。新加坡政府多管齊下,親力親為,用了整整50年,才把這里從落后的小海港變成干凈整潔的國際大都市。
最初,新加坡政府為了在短期內提升民眾的衛生意識,開始罰款,還簡單粗暴地把每個職能部門都列入清潔環衛的任務清單,連新加坡人自己都搞不清到底有多少部門要負責清潔這件事。除了負責整體清潔的環境局,交通部需要確保公交車和火車的干凈,教育部要監控教育機構內的清潔,旅游景點歸旅游局管……還有近200萬棵樹木和數之不盡的花園,由公園董事會來修剪維護。
排水溝、綠化邊緣、樹木、路燈和街道設施都分給了不同的部門來維護。假設一位新加坡人在路上發現了一只死貓,他打電話給道路部門,通知對方來清理。這時候,道路部門就會仔細地問:“貓是躺在道路的哪個部分?”如果是在路邊排水溝上方的人行道上,那保潔就歸排水部門管。如果身子躺在草地上,只有尾巴露在人行道上,那就要負責維護草地、植物和樹木區域的林業部門來處理。
難怪新加坡人一直調侃政府在維護城市整潔方面的巨額投入。2018年的數據顯示,單是在打掃公共空間上的投入就有將近9000萬美元。短短半個世紀,凡事怕落后的新加坡就實現了“干凈的城市會經濟繁榮”的目標,人均壽命增加了近15歲,外國投資增長了近400倍,到訪游客人數也隨著經濟發展而暴增。
雖說新加坡人在嚴苛的教育下養成了凡事注意衛生的習慣,但新加坡干凈的體質,并不是出于自覺的潔癖。維護新加坡衛生整潔的一等功臣,其實是在背后默默清理打掃的環衛保潔人員。因為清潔工數量太多,部分新加坡人開始感覺保持清潔不是自己的分內事,應該給錢讓別人做。所以,現在不少人在美食廣場吃完飯會把托盤留在桌子上,轉身就走,新一代的學生也覺得剩飯會有人收拾。于是,環保局又在考慮重新推出——“沒有保潔員的一天”大掃除活動,希望居民重新拿起打掃工具,體會一下從前全靠自己動手的日子。看來想要把自覺保持整潔干凈刻入城市的性格,必須從“心”開始養成潔癖。
邱慕華//摘自九行微信公眾號,本刊有刪節/