數字經濟賦能江西旅游產業升級的路徑研究

江燕燕

(南昌航空大學科技學院 江西共青城 332020)

江西是中國著名的旅游大省，旅游資源豐富，可以說山好、水好、人好。目前，江西省有國家級風景名勝區14處，世界遺產地5處，世界地質公園4處，有滕王閣、東林寺、白鹿洞書院等文化古跡數千處，還有南昌、瑞金、興國、玉都、安遠等革命文化圣地。江西風景獨特，其中江西“好山”包括：廬山、井岡山、龍虎山、三清山等；江西“好水”包括：鄱陽湖、贛江、廬山西海等。江西旅游資源可以說是百花齊放，這些通通為數字經濟賦能江西旅游產業升級打下了堅實基礎。

數字經濟賦能旅游產業升級是供給側結構性改革的新形態和新趨勢。張珂(2021)根據新常態下旅游經濟的發展現狀，提出旅游產業的發展應不斷整合資源，優化生產方式，從加強企業、政府和社會協調的角度探索新常態下的經濟發展方式；嚴偉 (2023) 從技術經濟范式視角出發，認為數字經濟賦能旅游業高質量發展是對“技術體系結構—經濟 產業結構—社會制度結構”三大維度的遞進和演化。

數字經濟是新時代賦能旅游業發展的最佳動力。關于數字經濟，經濟合作與發展組織將其定義為以電子商務為基礎的商品和服務交易。劉琪等(2021)建立了數字經濟發展與旅游效率的評價指標體系，發現數字經濟的發展對旅游效率整體上具有正向的空間溢出效應，而且在省區之間存在差異。其中，基礎設施及其應用水平對純技術旅游效率和規模旅游效率影響顯著，能夠有效提高規模效率；劉英基等(2023)認為數字經濟能夠正向賦能文旅融合發展質量，考慮內生性的工具變量回歸和穩健性檢驗后該結論依然成立；數字經濟對文旅融合高質量發展的賦能效應存在著地區異質性特征，東部、西部地區的數字經濟賦能效應正向顯著，而中部地區的賦能效應為正值但不顯著；數字經濟存在通過組織、技術和產品創新等渠道賦能文旅融合高質量發展的傳導效應。

目前，關于數字經濟如何使旅游帶動江西經濟發展的研究較少。因為“賦能”是通過信息及資源共享和配置，提升效率和活力。數字經濟具有信息傳遞快、虛擬性強的特點，能夠跨越時空，具有較強的增值變現能力，能給產業發展帶來強大的推動力。因此，本文將對數字經濟助力江西旅游產業升級的路徑進行分析和探討。

1 江西省數字經濟發展水平評價

在全國省級數字經濟發展指數中，江西省數字經濟發展指數位居全國第16位。從數字經濟發展的細分來看，江西工業數字化和數字治理指標位居全國中上游，尤其是工業數字化，而數字工業化指標位居中下游，數字基礎設施、互聯網和軟件開發等領域亟待加快發展。

從省域數字經濟發展指數來看，數字經濟的發展可分為四個層次。在第一梯隊中，南昌是全省唯一的城市；在第二梯隊中，贛州、上饒和九江高于全省平均水平；在第三梯隊中，吉安和宜春接近全省平均水平；第四梯隊中，撫州、萍鄉、鷹潭、景德鎮和新余低于全省平均水平。

與2021年相比，江西省2022年發布的數字經濟呈現出三個特點。第一，江西省首次發布數字經濟時在全國排名第18位，此次發布躍升至第16位，顯示出明顯的進步，與GDP排名的上升一致；第二，盡管江西省的數字經濟在中部省份仍排名第五，但與排名第四的湖南省的差距正在縮?。坏谌?，南昌的數字經濟正在引領潮流，但贛州和上饒正在迅速追趕，九江的工業互聯網和鷹潭的物聯網也各具特色，有潛力在數字經濟領域打造一個隱形冠軍。

2 江西旅游產業升級的前提和基礎

開發優勢特色資源，創造江西特色旅游資源優勢。江西旅游產業的升級是以豐富的江西地方特色旅游資源為基礎的，因此必須從江西旅游資源的基礎層面出發，結合江西當前的旅游市場、歷史背景、經濟條件等因素，對江西旅游資源進行重新識別和評價。在大力保護江西現有旅游資源的前提下，進一步開發江西優勢特色資源，豐富客家文化旅游資源，挖掘紅色旅游資源，為江西旅游產業升級創造特色旅游資源優勢。

目前，江西已經形成了“江西風景獨好”的知名品牌，南昌、瑞金、廬山、三清山、龍虎山、鄱陽湖、滕王閣、白鹿洞書院等江西紅色旅游景點及景觀旅游景點在國內外都有一定的知名度。對優勢資源特色的深入開發，可以進一步提升江西各類旅游資源在文化和生態環境方面的競爭力，同時可以突出江西紅色旅游的文化特色，并促進贛南客家文化的傳承與創新，特別是加快江西鄉村旅游資源的開發。就紅色旅游資源而言，一方面要進一步加強旅游產業與各將軍縣、革命遺址所在地區的聯系；另一方面通過中國革命歷史和紅色文化的普及，可以進一步提高南昌、贛州、九江的旅游知名度；當然也可以南昌、瑞金和于都旅游建設為重點，提高江西旅游資源價值，拓展江西旅游資源內容。此外，要實現紅色旅游的可持續發展，首先應綜合考慮不同縣市的革命事跡和紅色遺址，同時重視紅色旅游資源的培育，提升紅色旅游資源的內涵價值；其次應綜合考慮江西客家文化，江西客家文化源遠流長，目前贛州以客家傳統民俗文化為基礎的旅游產業發展良好。進一步挖掘江西客家文化旅游資源特色，堅持舉辦“江西風景獨好”活動，是江西文化旅游升級發展的重要內容。保護好各地流傳下來的民俗文化、飲食文化、紅色文化等珍貴文化旅游資源，是進一步開發江西省旅游資源的重要手段之一。由于江西獨特的地理位置和多山的形狀，一山之隔可能存在著不同的文化和風俗，這使得江西的鄉村旅游資源獨一無二，具有很大的發展潛力。如何保護和促進江西鄉村旅游可持續發展，是江西旅游產業升級過程中必須重視的一個問題。

2.1 發揮旅游綜合效益，提升江西旅游經濟效益

充分發揮旅游產業的綜合效益，特別是大力提升旅游產業的經濟發展效益，是江西省旅游產業升級與發展的重要內容。目前，旅游產業升級對江西省整個旅游經濟良性發展的促進作用比較弱，江西省經濟效益的發展狀況對江西省旅游業的促進作用已經起到了較大的限制作用。因此，如何進一步促進江西省旅游產業的升級與發展，充分發揮旅游經濟升級對旅游經濟的帶動作用，進一步提高江西省旅游產業的整體經濟效益至關重要。江西旅游產業經濟效益分析結果表明，江西旅游產業經濟效益發展相對平穩，基本保持著相對良性的態勢。但要逐步實現旅游業經濟效益的不斷提高，就必須不斷提高旅游業的全要素生產率，重視引進先進的相關技術，推動江西省旅游經濟發展方式改革，進一步推動地級市旅游業改革發展，在產業技術創新、管理創新、管理模式創新和結構調整過程中，進一步提高江西省旅游經濟的整體發展效率。

信息技術的創新與發展是旅游業提高經濟發展效率不可或缺的環節，因此江西旅游管理部門應重視信息技術的創新發展以及其在旅游行業的普及，逐步提高旅游行業的整體信息化程度和數字技術的普及程度，從而提高旅游企業在人員和運營方面的管理效率，完善旅游產業管理和銷售體制模式，這些都是改變江西省旅游經濟發展方式的重要舉措。此外，為了促進江西旅游產業經濟效益的整體提升，江西旅游管理部門需要協調統籌各區域的發展，了解不同區域旅游產業的發展差異，平衡不同區域間旅游經濟的發展。同時，江西旅游管理部門還應深入貫徹旅游發達地區帶動旅游落后地區的發展政策，提高江西旅游業的整體經濟發展效率，從而達到提升江西旅游產業的整體核心競爭力和綜合實力的目的。

2.2 強調結構優化，促進江西旅游資源配置優化

結構優化是旅游產業升級的核心內容，也是提高旅游經濟效益和旅游創新能力的關鍵。江西省旅游產業結構升級與發展包括產業要素、消費市場和旅游人才結構的優化、區域空間結構的調整與協調、產品結構的創新與升級。

首先，從改善產業內部要素結構的角度出發，江西政府應重點調整旅游產業間的相互匹配關系，根據市場結構優化物資配置、財政撥款、稅收等，同時協調江西產業各部門之間的關系，促進江西產業間各種匹配要素優化。一方面，江西政府要著力優化旅游剛性消費領域，例如，對于住宿部門來說，要注意各種星級酒店和各種檔次酒店的調整和布局，合理分配住宿場所的位置和空間大小；另一方面，旅游公司的發展要嚴格規范，按照管理部門的指示和要求進行規范發展，當然在此過程中江西省政府應重點培育和扶持大型知名品牌旅游公司。

其次，大力推動江西旅游業非剛性消費領域的發展規模和速度，合理控制旅游逆消費大、消費不合理行業領域的增速，即重點發展江西旅游休閑娛樂、健身購物等高彈性消費行業，對原有高附加值產業進行升級改造，并在優化產業結構過程中提高江西旅游產業的經濟效益。國內游客是江西旅游消費市場的主要消費者，吸引國外游客、開發國外旅游市場是優化江西旅游消費市場結構的必要條件。從國內市場來看，江西應繼續以省內市場為重點，以周邊省市為補充，拓展沿海省市市場，積極在全國推廣“江西風景獨特”的旅游品牌。對外市場方面，江西省政府應利用“江西風景獨特”的旅游品牌，擴大國際游客市場份額，提高江西在國內外的知名度。

2.3 鼓勵交叉滲透，促進江西旅游產業融合發展的跨行業升級

根據江西省獨特的客家文化、紅色旅游資源特點和多元化業態并存的發展現狀，要實現江西文化旅游產業整體升級，單靠旅游產業和傳統產業融合發展是完全不夠的，還需要進一步推動文化產業與旅游產業融合發展，更要加強旅游產業與紅色文化和客家文化之間的相互關系，注重以贛系菜為代表的傳統餐飲業和旅游產業融合發展，注重旅游產業與農業、養老行業、醫藥保健行業融合發展。要實現江西旅游產業融合發展的跨行業升級，一方面，旅游企業應進行自我革新，在管理、技術上都要進行創新，使旅游產業與傳統產業融合過程中，各個方面都能有一個很好的對接和互補。旅游企業還應積極開發新興旅游資源，提升旅游企業抗風險能力，使得旅游產業與其他產業融合發展過程中有一個良好的資金保障；另一方面，政府應鼓勵產業間的技術交流，產業互動，推動各產業之間的融合發展，為旅游產業融合發展提供舒適的政策環境和經濟環境。

江西物華天寶、人杰地靈，從古至今，文風、民風淳樸，有著濃厚的歷史文化底蘊，更有著鄉村本土豐厚的旅游資源，在未來著重將旅游產業與文化產業深層次交流融合是江西旅游產業升級的重點發展方向，同時進一步完善和豐富“江西風景獨特”的旅游品牌內容，升級江西旅游融合發展模式。文化產業和旅游產業融合發展進程中，應注重對各個地區紅色文化資源的保護，在循序漸進中完成旅游文化產業升級。而就旅游產業與農業的融合發展來說，要進一步促進農家樂的規范化發展，提高農村觀光旅游的經營與服務水平，科學合理地規劃江西省的鄉村旅游。

3 數字經濟賦能江西旅游產業升級的路徑

數字經濟賦能江西旅游產業升級是實現江西新時代高質量發展的必經之路，數字經濟更是賦能旅游產業發展的最佳動力。目前，江西省的數字經濟正蓬勃發展，數字技術也在不斷創新突破。近些年，江西省的旅游產業發展煥發生機，總體上江西省旅游產業發展水平位居全國中上游水平。在數字經濟賦能江西省旅游產業升級的過程中，數字經濟主要有平臺賦能、網絡賦能、技術賦能、融合賦能等四種賦能方式，每一種賦能方式都使數字經濟為江西省旅游產業升級提供強大推動力，從宣傳調控、人才供求等方面賦能江西省旅游產業升級發展。

首先，借助互聯網平臺，旅游企業可直接與游客進行討論和交流，直接獲取不同游客的個性化需求，從而提高旅游企業的服務質量和服務水平；其次，旅游企業可以通過互聯網平臺招聘到更多優秀人才，通過在線教學培訓員工。網絡遠程辦公也給旅游企業的招聘發布和員工的工作完成帶來了很多便利，提高了員工的工作效率和企業的運營效率；最后，旅游企業可以利用互聯網平臺進行融資和投資，從而解決企業的資金問題。

所謂網絡賦能，就是互聯網作為數字經濟的媒介所產生的網絡效應。首先，數字經濟可以通過網絡賦能，為各地旅游景點“造勢”，從而產生規模效應，加速前沿旅游企業聚集；其次，數字經濟通過互聯網和物聯網的使用，簡化旅游企業的運營和管理流程，可以降低旅游企業各方面的人力和物力成本。

數字經濟的技術賦能是指數字技術對旅游產業升級的促進作用。其中，數字技術包括人工智能、5G/6G、物聯網、大數據等。數字經濟通過技術賦能，將人工智能應用于生產機器的精細自動化，用機器人代替工人，不僅大幅降低了人工成本，也提高了旅游企業的運營效率。數字經濟以互聯網為基礎，使旅游企業能夠共享數字技術，從而提高旅游企業的整體技術水平，促進整個旅游產業的共同進步和不斷升級。

進入21世紀后，隨著各種數字技術的蓬勃發展，旅游業的發展逐漸進入高端智能化，數字經濟與旅游業的融合發展已成為世界的主要趨勢和發展趨勢。但無論是通過平臺賦能、網絡賦能，還是通過技術賦能，最終都要體現在數字經濟與旅游產業的融合發展上。只有通過數字經濟與旅游產業的融合發展，才能提高旅游產業的整體經濟效益，優化旅游產業結構，增強旅游產品的創新能力，從而促進旅游產業的創新發展和轉型升級。 通過數字經濟的融合，可以打造江西乃至中國的旅游品牌，提升江西旅游的國際聲譽。

結合前面介紹的江西旅游產業升級的前提和基礎，本文從以下幾個方面探討數字經濟賦能江西旅游產業升級的路徑。

首先，加快數字產業發展平臺建設，助力旅游產業結構優化升級。若希望利用數字經濟促進江西省旅游產業升級，就要優先加快江西省數字產業發展平臺建設。江西省數字產業發展平臺可以產生巨大的賦能效益，從而推動旅游產業升級發展。為了加快數字產業發展平臺建設，江西省政府需要加速完善江西省旅游產業的數字化技術的應用和互聯網平臺，讓江西省旅游產業向高端產業發起沖擊。

其次，加快數字技術創新與人才供需平臺建設，助力江西省旅游科技創新和人才培養。數字技術創新與人才供需平臺建設可以解決江西省旅游產業升級發展過程中企業之間的數字技術創新交流學習問題，當然也可以解決江西省旅游產業升級發展過程中的人才需求問題。旅游數字技術的不斷創新和旅游數字技術人才的不斷引進是江西省旅游產業升級發展的核心動力，尤其是高新科技創新在江西省旅游產業的應用及智能化、數字化等高端人才的培養和引進。

為加快建設數字技術創新和人才供需平臺，江西省需要加快數字信息技術創新和旅游業數字人才培養。首先，在江西旅游產業的當前環境下，江西省政府需要注重科技創新和數字經濟賦能，這將對推動江西旅游升級起到關鍵作用。江西省政府還應制定一系列政策措施，引導旅游科技創新。在江西高新區和經濟開發區建設中，鼓勵和支持旅游企業在園區內設立旅游科技創新示范區、科研實驗室等，適當降低旅游企業科技創新研究區和示范區的土地出讓金或租金，還可以設立旅游科技創新獎勵、專項資助等，讓高校、科研部門和科技企業參與旅游科技創新活動；其次，江西省政府可以通過政治手段和政府投入，與省內外的高新技術企業、旅游專業高等院校、科研機構共同建立立體化的旅游科技創新體系，使最新的旅游科技創新成果在整個體系內得到推廣應用?？纱偈菇魇∷新糜尾块T和行業人員能夠最快速地使用最新的旅游科技成果，并根據旅游市場的需求和特點，使整個創新體系具有更加市場化和符合游客需求的特點。

再次，加快數字資源平臺共享，助力旅游特色資源的發掘和產業間的融合發展。數字資源共享平臺建設可以解決旅游業的深度挖掘和資源共享問題。要從根本上實現旅游業的升級發展，就要深入開發各地區的優勢和特色資源，加快產業融合發展。目前，江西省還存在一些問題，如部分企業數字化水平不高，數字技術應用缺乏普及，數據庫建設缺乏。如果這些問題得不到解決，旅游企業的數據收集和信息獲取將極為不利，將導致旅游企業無法及時應對市場變化，從而阻礙旅游業的升級。圍繞數字資源共享平臺建設，政府可以建立數據資源分級管理機制，根據不同指標將數據劃分為不同層次，并對不同類別、不同層次的數據進行匯總和收集，為后續平臺資源共享奠定基礎。同時，針對旅游業不同行業、不同部門、不同地區，建立協調有序的資源共享機制。通過開放共享數字資源，可以深度開發地區優勢和特色資源，實現產業間的交流，加快產業融合發展。

最后，加快構建數字化管控平臺，助力低碳環保理念的宣傳和旅游政策的落實。構建數字化宣傳控制平臺，可以解決江西省旅游產業升級過程中政府政策發布、執行效率、可持續發展宣傳等問題。江西省旅游業的升級與發展離不開旅游政策措施的頒布與實施，也離不開低碳旅游理念的傳播。只有創造優美的旅游環境，才能保證旅游業可持續發展，只有建立政策頒布和實施的保障機制，才能為旅游業的升級提供不竭動力。加快宣傳控制平臺數字化建設，利用數字技術傳播快捷、方便、準確的特點，對游客進行宣傳教育，使其樹立低碳旅游和環保理念。同時，推動旅游企業政策落地，使旅游企業有時間、有條件享受各項優惠發展政策，從而改善旅游行業的輿論環境和發展環境。

4 結語

綜上所述，本文從評估江西省數字經濟發展水平及分析江西旅游產業升級的前提和基礎入手，通過賦能理論探討了數字經濟賦能江西旅游產業升級的路徑，進一步豐富了數字經濟與旅游產業的融合發展理論。