運用視聽證據，助你維權

張玉揚

證據決定著官司的輸贏。時下，隨著數字化等新技術的快速發展，在勞動用工領域，手機錄音、錄像、視頻聊天記錄等電子證據越來越多地呈現在仲裁、訴訟等庭審中。但在司法實踐中，不少視聽資料因無效而未被法庭采信。那么，什么樣的視聽證據才算有效？勞動者又該如何正確采集視聽證據呢？

基本案情

2021年1月，熊師傅入職一家餐飲公司從事廚師工作，雙方未訂立勞動合同。今年2月底，熊師傅突然接到公司裁員的通知，讓他結算完工資后終止雙方之間的勞動關系。熊師傅認為，目前公司各項經營業務一切正常，并未發生《中華人民共和國勞動合同法》規定的用人單位確因生產經營發生嚴重困難需要裁員等情形。退一步說，即使確需裁員，公司也應當依照法律規定與員工先行協商，并遵循說明情況、聽取意見、上報審批等法定程序辦理。

面對公司的單方面無故辭退行為，熊師傅多次向公司負責人反映，但無果。無奈之下，熊師傅找到單位人事主管面談。在這次談話前，熊師傅做了詳細準備，將對話過程中的交談對象、應聘時人職條件、勞動崗位與報酬、工作年限、個人訴求等用錄音筆完整地記錄下來。在經過勞動爭議仲裁前置程序后，熊師傅不服仲裁裁決結果并訴至法院，要求公司支付違法解除勞動關系賠償金及未訂立書面勞動合同兩倍工資差額。經審理，法院認定熊師傅提供的錄音資料、考勤表、工資單等材料相互印證，系有效證據，遂判決支持了他的訴訟請求。

無獨有偶。溫先生也在這次公司裁員中被無故辭退。在辦理離職手續時，餐飲公司負責人辛某雖然口頭認可欠薪三個月，但并未向他出具任何書面字據。

直到半年后，溫先生因急需用錢才打電話給辛某，并對此次通話進行了錄音。在通話中，他讓辛某承認了欠薪未付的事實。隨后，他持該通話錄音訴至法院，要求公司支付被拖欠的工資。

法院審理后認為，證據必須符合真實性、關聯性、合法性要求，因公司對錄音證據中的通話對象即辛某的身份予以否認，且錄音中未提及欠薪何時發生、欠薪理由、具體數額等情況，僅憑錄音無法證明雙方曾經存在勞動關系，亦無法與溫先生在庭審過程中陳述的欠薪經過相互印證。最終，法院以證據不足為由駁回了溫先生的訴請。

法律評析

合法取得的視聽證據是有效的。我國《民事訴訟法》第六十三條規定：“證據包括：（一）當事人的陳述；（二）書證；（三）物證；（四）視聽資料；（五）電子數據；（六）證人證言；（七）鑒定意見；（八）勘驗筆錄。證據必須查證屬實，才能作為認定事實的根據。”《民事訴訟法》第七十一條規定：“人民法院對視聽資料，應當辨別真偽，并結合本案的其他證據，審查確定能否作為認定事實的根據。”《最高人民法院關于適用（中華人民共和國民事訴訟法）的解釋》（以下簡稱《解釋》）第一百零六條規定：“對以嚴重侵害他人合法權益、違反法律禁止性規定或者嚴重違背公序良俗的方法形成或者獲取的證據，不得作為認定案件事實的根據。”《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》（以下簡稱《證據規定》）第十五條第一款規定：“當事人以視聽資料作為證據的，應當提供存儲該視聽資料的原始載體。”《證據規定》第九十條規定：“下列證據不能單獨作為認定案件事實的根據：（一）當事人的陳述；（二）無民事行為能力人或者限制民事行為能力人所作的與其年齡、智力狀況或者精神健康狀況不相當的證言；（三）與一方當事人或者其代理人有利害關系的證人陳述的證言；（四）存有疑點的視聽資料、電子數據；（五）無法與原件、原物核對的復制件、復制品。”

熊師傅在缺少書面勞動合同這一直接證據的情況下提供了現場錄音、考勤記錄、工資領取表等證據，結合以上規定，該錄音證據沒有違反法律禁止性規定，公司亦未就錄音的真實性提出異議，且內容與案件待證事實具有關聯性，故法院予以采信。

根據《解釋》第九十條第二款“在作出判決前，當事人未能提供證據或者證據不足以證明其事實主張的，由負有舉證證明責任的當事人承擔不利的后果”的規定，溫先生僅憑手機錄音為證據主張公司存在欠薪事實，在沒有其他證據支持且公司對相關事實予以否認的情況下，其提供證據顯然不能證明其主張，故法院駁回訴請。

維權提示

在勞動爭議維權實踐中，要想使視聽資料成為無瑕疵的有效證據并非易事。具體操作上，勞動者必須要把握好六點。

一是采集視聽證據的對象必須是義務承擔者（用人單位）或債務人的一方。只有義務方（如用人單位、勞務接受方、欠款債務人等）的講話才能對其本人（單位）具有約束力。實踐中，如果被錄音人、錄像人予以否認，則應及時申請司法鑒定。錄制音視頻時，撥打的電話最好是對方在電信部門的實名登記號碼。

二是視聽資料內容必須完整反映雙方形成勞動關系過程或者存在其他民事權利義務關系，前后應當連接緊密，內容未被篡改、拼接、剪輯或者偽造，具有客觀真實性和連貫性。比如欠薪糾紛錄音資料，應引導欠薪方完整表述欠薪的原因、起止日期、金額等來龍去脈。如果錄音者會故意引導對方作出某些回答，之后進行技術剪輯，從而得出一份對自己有利的證據，在這種情況下即使場景真實，也因欠缺完整性而無效。

三是視聽資料內容必須反映當事人真實意思表示，即被錄音錄像者必須不是在被威逼、脅迫的情況下進行錄制的。對以嚴重侵害他人合法權益的方法形成或者獲取的證據，不得作為認定案件事實的根據。

四是視聽證據的取得方式應當合法。《解釋》規定，違反法律禁止性規定或者嚴重違背公序良俗的方法取得的證據，同樣不能作為認定案件事實的根據。偷錄偷拍的證據需要根據以下情況綜合考慮判定：案件性質、偷拍偷錄的損害后果及其社會危害程度；偷拍偷錄的目的、動機以及主觀過錯程度；偷拍偷錄手段和方式。

五是視聽資料應保留原始載體和備份。當事人在對視聽資料進行復制備份或整理成書面材料的同時，不要將手機、錄音筆等載體里的原始記錄刪除。應采用直接文件拷貝的方法，不得改變錄音的格式等內容。

六是可以申辦保全證據公證。有些視聽證據經過一段時間后可能會滅失、丟失或被破壞、篡改等，因而失去證明力。這時，可根據《證據規定》第九十四條“電子數據的內容經公證機關公證的，人民法院應當確認其真實性，但有相反證據足以推翻的除外”的規定，申請公證機構對錄制過程或截屏、截圖、視頻等進行保全證據公證，以確保視聽證據的合法性和證明力。