官羽宸 唐 卓
南寧市少兒體適能培訓機構現狀、困境及發展對策研究*
官羽宸 唐 卓
(廣西體育高等專科學校,廣西 南寧 530000)
《“健康中國2030”規劃綱要》提出了“共建共享”,建設健康中國的主題。青少年是民族的希望,國家的未來,青少年的健康問題將成為健康中國建設中非常重要的一部分。文章通過文獻資料、邏輯分析、訪談、問卷調查、數理統計以及實地考察等多種研究手段,對南寧市少兒體適能培訓機構的現狀、困境進行了深入探究,發現了南寧市少兒體適能培訓機構的運營現狀普遍存在缺乏規范的管理體系,城區競爭壓力大,師資匱乏且缺乏專業性,課程構建缺乏自主研發、創新性及本土特色,售后服務質量不高等問題,提出有助于該行業發展的可行性對策和建議,以期為南寧市少兒體適能培訓行業的健康可持續發展提供有力的理論支持,為實現 “壯美廣西”貢獻南寧力量。
健康中國;少兒體適能;培訓機構;現狀;困境;發展對策
《“健康中國2030”規劃綱要》提出“共建共享、全民健康”,是建設健康中國的戰略主題[1]。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出,廣泛開展全民健身運動,增強人民體質[2],“少年強則中國強,體育強則中國強”。關于兒童體適能課題國內外專家學者有很多的研究,且開始出現多學科交叉融合現象,并逐漸形成較完善的體系。隨著體育強國、健康中國等戰略的不斷推進,兒童體適能將在今后的很長一段時間中也成為熱點話題。國內外學者對于兒童體適能的研究主要包括體適能概念的界定、兒童體適能測評項目、兒童體適能干預實證研究、兒童體適能對兒童身心健康的影響研究等[3]。
健康中國背景下,南寧市社會體育事業迅速發展,隨著人們物質生活水平的逐步提高,少兒體適能培訓市場需求逐漸增加。近年來,南寧市的少兒體適能培訓機構越來越多,且規模大幅增加,但是大多數培訓機構存在著諸多問題和困境,制約著該行業的健康發展,比如培訓質量參差不齊,培訓課程設置多直接相互套用、缺乏地域特點和創新特色,師資隊伍不穩定且缺乏專業資質、缺乏高水平專業人才,行業缺乏統一監管標準,未能形成少兒體適能產業可持續發展鏈等問題,這都直接影響著南寧市少兒體適能培訓市場的發展。因此,本文旨在探討南寧市少兒體適能培訓機構的現狀、困境及發展對策,為南寧市少兒體適能培訓機構的經營改進和健康發展提供借鑒和參考。
以“少兒體適能”為主要運營項目的南寧市17家少兒體適能培訓機構現狀。研究內容共包含四個方面:
(1)南寧市當前少兒體適能培訓機構的基本特征與整體業態。
(2)“人”,在南寧市少兒體適能培訓機構經營、管理、發展過程中的影響作用:包括管理者的管理思路和方法、教練員的專業技能、消費者對少兒體適能的重視程度和消費意愿等。
(3)“物”,在南寧市少兒體適能培訓機構經營、管理、發展過程中的影響作用:包括少兒體適能訓練器材、少兒體適能教材、少兒體適能評估設施以及體適能教具等。
(4)“場地”,在南寧市少兒體適能培訓機構經營、管理、發展過程中的影響作用:包括機構整體場地規劃、不同訓練模塊場地設置及要求等。
1.2.1 文獻資料法
以“少兒體適能”“少兒體適能培訓機構”等關鍵詞,通過中國知網,搜集國內外論文及著作文獻資料和研究成果,系統獲得50余篇相關文獻。并通過國務院、國家體育總局、省市體育局等官方網站,搜集與研究主題相關的國家政策及前沿資料。通過對上述資料進行整理和分析,較為全面地掌握兒童體適能機構、市場現狀,為本選題研究提供充分的理論參考依據和支撐。
1.2.2 實地考察法
在課題研究過程中,對南寧市17家少兒體適能培訓機構的整體情況(包括:場地設施、授課方式、課程設置、員工服務、營銷宣傳方式、學員上課情況)進行實地觀察,同時與消費者、教練員以及管理者進行面對面交流,目的在于較為深入地了解當前南寧市少兒體適能培訓機構經營現狀,為本研究提供更真實、更全面的現實參照。
1.2.3 訪談法
與南寧市少兒體適能培訓機構管理者及行業專家進行深度訪談,目的在于收集培訓機構目前經營中所面臨的具體困境以及在疫情影響下企業的戰略調整和具體的應對策略,在與專業院校間產教融合的現實成果及意義等。旨在為深入分析當前南寧市少兒體適能培訓機構經營實踐中的現實困境,找到經營中可持續發展之路,為進一步推動產教融合良性發展提供有價值的支撐材料。
1.2.4 問卷調查法
對南寧市少兒體適能培訓機構管理者、教練員、家長、專業院校學生進行問卷調查,共向培訓機構管理者發放問卷17份,回收有效問卷12份;向教練員發放問卷30份,回收有效問卷25份;向學生家長問卷200份,回收有效問卷162份;向專業院校學生發放問卷250份,回收有效問卷193份。回收率、有效率情況良好,滿足課題研究需要,具體情況見表1。
1.2.5 數理統計法
對調查所得的數據,運用Excel軟件對各項數據進行整理,使用百分比例指標統計、歸納和分析。在調查問卷中,運用SPSS軟件進行重測信度測試,問卷檢測信度R值均在0.8以上,具有較高信度。
目前,南寧市的少兒體適能培訓機構數量比較多,大部分集中在城區和繁華商圈,各城區之間分布不等,其中大多機構開設在A城區。根據市場調查的結果顯示,南寧市少兒體適能機構主要分為以下四種類型:
(1)全國性質品牌連鎖直營機構:知名品牌加持,運營資金充足,場地設施及課程設置達到專業要求;有品牌運營公眾號,品牌課程介紹較為詳細,宣傳效果較好;機構人員配備較為合理,人員較為充足,具備少兒體適能教練員資質,有品牌課程體系,有較為完善的企業管理制度。能夠按照兒童成長周期發展特點開設課程,體能訓練和心理訓練相結合構建訓練模型,以達到全方位素質提升。但課程體系均以國外標準為指導,且不同品牌間存在體系差異,本土化程度不高,收費標準偏高,生源不足。
(2)本土自營品牌機構:具備本土資源優勢,與當地企事業單位、專業院校合作較為緊密。但未能構建較為標準化的課程體系,宣傳效果不夠;具有專業體適能資質人員不足,多為體育類畢業無較多實踐經驗的學生,企業管理制度不夠完善;課程較為常規,缺乏研發和創新能力,服務能力不足,生源不足。
(3)私人個體單店經營機構:由于成本受限,大部分機構的場地和器材設施存在不少問題,如場地擁擠、設施簡陋、器材單一過時,無課程體系標準,教練員缺乏專業資質或為實踐經驗不足人員,多數在課程設置中未能很好區分體能、體適能和專項體能三者之間的差別,雖然收費標準相對較低,但整體實力影響營銷、培訓效果和孩子參與的興趣。
(4)幼兒教育機構開設的附屬機構:具備生源推廣優勢,但專業資質人員缺乏,缺乏專業課程教學經驗,對體能、體適能和專項體能概念模糊。
綜上所述,南寧市少兒體適能培訓機構的運營現狀普遍存在以下問題:(1)缺乏規范的管理體系。小型機構少兒體適能培訓機構對管理要求不高,部分相對規范的品牌連鎖機構也存在管理模式不夠規范、混亂等問題,未建立有助于機構發展的管理機制,不能做到規范有效的管理。(2)城區競爭壓力大。目前,南寧市的少兒體適能培訓機構雖然數量不少,但是大多數機構都偏向于同一城區,導致城區競爭非常激烈,機構之間的價格戰和惡意競爭也相對比較普遍。營銷方式多樣,主要以熟人介紹、打折優惠、網絡營銷、年卡等方式為主,機構的收費標準普遍偏高,而且具明顯的城區差異性。(3)師資匱乏且缺乏專業性。大部分少兒體適能培訓機構教練員(陪練人員)在5人以下,師資隊伍普遍缺乏專業性,一些機構的老師并不具備相關資格證書和專業培訓,也沒有學校的相關教師資格,影響機構的口碑與業績。(4)課程構建缺乏自主研發、創新性及本土特色。當前,南寧市大多數少兒體適能機構采取直接引進、套用國外課程體系,未能根據地域特色建立自主品牌特色或未能實現專業教練員與專業課程相匹配,無法達到較好的訓練效果。⑤售后服務質量不高。大多數機構能夠為學員建立個人訓練檔案,但未能針對學員提供個性化售后服務,未能獲得客戶的長期信賴,直接造成客源流失。
2.2.1 南寧市少兒體適能培訓機構師資力量薄弱
南寧市少兒體適能培訓機構師資力量薄弱,這是當前面臨的一大困境。目前這些機構普遍缺乏經驗豐富、專業素養過硬的師資隊伍,教練員多為剛畢業的體育院校學生,也有非專業人員,對于體適能的理論知識和實踐技能了解、掌握不夠充分,甚至有些人還存在傳統陳舊的教學理念和刻板的教學方法,持有專業資格證書的資深教練員甚少,不利于機構教學課程的構建、實施和發展。其次,機構教練員的招聘多來源于社會招聘或熟人推薦,校園招聘較少,未能很好地通過專業院校招聘、培養機構的專業人才。機構培訓力度不足,未能引進前沿的體適能理論與方法,讓教師不斷學習進步,提高教學品質,未能打造專業的教學團隊。另外,機構較少為教練員提供必要的職業發展支持和培訓機會,較少參加相關學術研究和教學交流活動。因此未能通過打造高水平師資為學員提供科學、精準的訓練指導與服務,限制了機構整體競爭力的提升。
2.2.2 南寧市少兒體適能培訓機構場地設施不完善
南寧市作為廣西的省會城市,其城市規模較大,但是現有的少兒體適能培訓機構中很多機構面臨場地不足的問題。首先,南寧市的用地成本相對較高,這就使得很多少兒體適能培訓機構很難承擔購置或租賃大面積場地的費用。其次,由于城市布局和規劃的原因,南寧市存在較多的人口密集區域,且現有建筑物大多已經配備完善,無法容納新的體適能場館,這就導致了現有場館不堪重負,造成場地不足的問題。最后,由于開設機構成本限制,少兒體適能培訓機構設施大多數較為簡單,未能配置適應課程需求的齊全的設施,不利于教學的開展。因此,場地設施的不完善限制了體適能的教學及運營的發展。
2.2.3 南寧市少兒體適能培訓機構課程設置缺乏個性化特色
南寧市大多數少兒體適能培訓機構直接簡單引用國外的課程體系,完成基本的課程方案設計。部分品牌連鎖機構多以美國國家體能協會體系為技術背景,通過走、跑、跳、投、攀、爬、鉆等基本動作,結合體操、跑酷、游戲等,來設計課程教學方案。但大多數機構缺乏自主課程研發團隊,未能根據學員個體差異及需求,對學員制定個性化訓練方案,建立學員個性化發展檔案。課程缺乏針對性和個性化特色,導致學員無法獲得個性化指導,未能達到明顯的訓練效果,家長認同度不高,限制了機構生源的發展。
2.2.4 南寧市少兒體適能培訓機構運營模式單一
當前,南寧市少兒體適能培訓機構運營模式單一主要表現為:同質化競爭嚴重,培訓項目、服務內容雷同,價格競爭激烈,消費者對于機構之間的優劣區別難以判斷。同時,由于市場競爭激烈,運營模式的創新和調整不易,導致機構發展受到限制。其次,機構運營宣傳方式主要以熟人推薦、網絡營銷、優惠活動等常見的宣傳形式開展,未能突破創新宣傳方式,較少會采用如各類比賽、技能展演等形式,擴大體適能機構的影響。再次,機構多為單店和直營連鎖,大部分較少與專業院校和企業合作,無法實現資源共享,缺乏專業優秀人才引進渠道。運營模式單一限制了少兒體適能機構的發展壯大。
2.2.5 管理制度不完善
政府相關部門對南寧市少兒體適能培訓機構監管不夠到位,未設立市場準入標準機制;機構管理、晉升、激勵制度不完善,現有制度未能很好落地實施,管理人員缺乏專業管理知識和管理經驗,人員流失較嚴重。
政府作為公共事務的管理者,擔負著市場經濟的基礎環境建設和市場秩序的規范管理。目前,隨著全民健身與少年兒童身體素質、健康意識的日益增強,少兒體適能行業的發展迅猛,在發展過程中,也面臨著一些問題。一方面,行業缺乏監管標準,監管不規范不到位,市場上存在一些非正規培訓機構,甚至出現了部分機構違規亂象,給孩子們的身心健康造成了潛在安全隱患。另一方面,一些家長對少兒體適能的認知度和參與度還較低,加之部分機構在招生營銷方面采取不當手段,易導致家長對于讓孩子參加少兒體適能訓練意愿不高。具體可以采取以下措施:第一,統一評定標準。制定有效的體育培訓機構評定標準,加強標準規范和行業引領,有利于促進體育培訓機構進行高質量管理,倒逼培訓機構服務水平的提升,避免“劣幣驅逐良幣”,以促進體育培訓行業規范發展[4]。統一各年齡段少兒體適能培訓內容,根據少兒各年齡段的心理、生理發展特點,安排科學合理的體適能訓練計劃,制訂國內少兒體適能訓練統一的評價標準[5]。統一少兒體適能測驗評價標準,解決機構標準不一,自成一家,質量水平層次不齊的問題。第二,加強監管。聚焦具體監管事項,逐項理清責任鏈條,明確責任分工,加強跨部門、跨區域、跨層級業務協同,切實增強監管合力,提高綜合監管效能[6,7]。制定明確的政策和法規,對少兒體適能行業實行規范化管理。加強對機構的管理和監管,規范機構的運營行為,對于不合規機構予以嚴肅整治。第三,成立協會。成立少兒體適能協會參與少兒體適能市場監管,為行業發展開辟路徑,鼓勵地方政府、行業組織、專業院校、企業主動與機構合作,打通實踐教學交流、資質認證、人才引進、行業發展全過程通道,通過行業內部信息共享和高效合作推動行業發展。第四,加大投入。加大人才投入,打造人才支持政策,為地區體適能行業發展吸引、培養高素質專業化有經驗的師資,以提高教學質量和服務水平,提升機構整體競爭力,為少兒提供更好的服務和學習環境。針對現有幼兒園、中小學體育課程開展不到位,體育教育邊緣化的現狀,可先在部分幼兒園、中小學進行體適能教學試點[8]。加大政策投入,通過體育消費補貼推動體育消費。第五,加強普及教育。大力開展青少年運動技能普及活動,內容包括科學健身指導、運動技能培訓、體質測評、體育運動項目展演與體驗、健康技能展示、體育比賽等[9]。完善學校體育教學模式,保障學生每天校內、校外各1個小時體育活動時間,推進落實青少年每人掌握2項以上運動技能目標[10]。
綜上所述,政府在少兒體適能行業發展過程中起到的積極作用不容忽視。政府加大對少兒體適能行業的規范管理和支持力度,可以更好地規范市場,提升機構質量,從而推動行業良性可持續發展。
3.2.1 提升人才建設、提高課程服務質量
對于機構而言,加強人才建設和提高課程服務質量是當前亟待解決的問題之一。第一,注重品牌意識。品牌意識其實可以看作是一個企業在現代經濟的激烈競爭當中在工作當中獲勝的至關條件,也可以看作是團隊和員工對平臺認同之后所形成的一個公司核心競爭力的思想來源[11]。經營者層面需要提高體適能培訓質量創造品牌優勢,一方面組建課程研發團隊,創新體適能培訓課程體系和內容,另一方面提升課后服務質量,增加客戶滿意度和粘性[3]。品牌意識是在競爭激烈的市場環境中獲得取勝的重要法寶。第二,制定完善的管理激勵制度。機構應該注重“引才用才”。人才是一個機構能否持續發展的重要因素,機構應當加大對優秀教練和管理人員的招聘力度,提高人才的薪酬待遇和福利待遇,吸引更多優秀人才加入到機構中來。其次,機構應該制定合理的管理、晉升、激勵制度,為各類人才設定發展通道,留住優秀人才。提高現有人員的業務能力、專業素養,增強他們的團隊配合能力和溝通能力,使其更好地為機構服務。第三,提高課程建設、服務及開發能力。科學把握我國不同地區兒童成長發育的特征與規律,基于對當地兒童體質情況的充分了解,研判體適能課程實踐的真實需要,綜合考量體適能課程的具體功能和個體需要,為制訂課程目標提供更為科學合理的依據[12]。機構應該加大對課程研發的投入,不斷創新提高課程質量。建議機構引入先進的運動測試設備,開發更科學的訓練方案,為孩子提供更為精準的個性化培訓服務。加大運動健康領域數據收集設備及軟件的開發,例如運動智能穿戴設備、跑步類的APP應用軟件、健康管理軟件等,擴大運動健康數據的收集渠道,增大運動健康大數據庫的容量[13]。第四,加強交流合作。與專業院校開展校企合作,實現人才、資源互通。
3.2.2 完善場地設施,合理規劃布局
提升南寧市少兒體適能培訓機構的教育服務質量,必須完善場地設施,合理規劃布局。首先,要滿足場地設施的多樣性。不同種類的運動需要不同種類的場地設施。在建設場地設施時,應該根據機構的需求,量身定制合適的場地設施,靈活運用空間資源,從而達到優化空間的效果。其次,目前市場上的場地標準化、模塊化,但缺乏區隔性。與市場上同類機構進行比較分析,不同的機構會面對不同的問題,比如場地密集、環境復雜、使用人數多等問題。從而在設計場地設施的時候,應該考慮到機構在實際運用過程中所面臨的問題,在保證場地設施使用效果的同時,結合要求進行不同的區隔,劃分不同的空間。例如,在場地布局上,應該為每種運動預留不同的空間,分別獨立使用,以打造區隔多元化的場地環境。最后,最大化合理利用場地,既有效利用場地又能實現機構最大化收益的措施:將課程設置的時間段分散開來,增加排課率,使家長可以選擇人數較少的時間段,并通過價格區域的設置給予非培訓高峰期時段較優惠的價格,同時根據項目的不同可以采用戶外訓練場地[14]。
因此,完善場地設施,合理規劃布局可以為機構提供良好的場地使用環境,達到提高課程服務質量,提升青少年體質素養的效果。在實際操作中,機構可以結合機構發展戰略和市場實際需求,并在規劃設計中為適應不同需求進行創新性的嘗試。
家長作為孩子成長道路上最直接的引導者,對于鼓勵孩子積極參與體育運動有著至關重要的作用。父母的信念、家庭內部是否有運動設施的支持、父母對孩子運動的期望等都會使得孩子在潛移默化中獲得較為穩定傾向運動的外部環境支持[15]。因此,加強家長層面對少兒體育運動的重視,強化少兒體育運動理念,是重要的發展對策之一。首先,家長需要理解少兒體育運動對孩子身體和心理的健康發展的積極作用。他們應該認識到,相對于大量時間精力投入在學習上,多參與體育運動對于孩子的身體健康是非常必要的。此外,體育運動還可以鍛煉孩子的意志力和毅力,增強他們的自信心和自我認知。其次,家長可以積極參與和支持孩子的體育活動。可以支持孩子參加學校或社區的一些體育運動活動,鼓勵他們在課余時間多去戶外進行體育鍛煉,或者為他們提供相關的體育器材設施等幫助。這些舉措有助于激發孩子的體育興趣,增加他們對于體育鍛煉的自發性和主動性。家長應提升體育觀念和終身體育的意識,盡可能地從繁重的工作和家務中解脫出來,有計劃地安排時間開展家庭親子體育活動[16]。父母可以將健康生活方式融入家庭生活中,例如增加戶外活動時間,推崇健康的飲食習慣等。同時,可以通過相關的活動和課程,讓家長陪同孩子一起去參與體育運動,增強親子之間的交流和意識認知。
總之,家庭是孩子成長的重要場所,鼓勵和支持孩子們積極參與體育運動也需要家長的有力支持。因此,在少兒體適能培訓機構的發展過程中,家長層面的積極參與和支持需要不斷加強和提高。如此一來,才能進一步提高少兒體育運動普及率和參與度,為建設新時代“壯美廣西”貢獻力量。
[1]中共中央,國務院.“健康中國2030”規劃綱要[Z],2016-10-25.
[2]央視網.新征程開局“十四五”:構建更高水平的全民健身公共服務體系[EB/OL].https://www.gov.cn/xinwen/2021-04/06/content_5598062.html,2021-04-06.
[3]宋忠明.成都市武侯區兒童體適能場館營運現狀和發展對策研究[D].成都:成都體育學院,2021.
[4]于航海,于曉陽,扈靜,等.體育培訓機構評定標準的研究[J].中國標準化,2023(12):40-42+70.
[5]裴夢曉,賀道遠.我國少兒體適能培訓存在的問題與出路探索[J].當代體育科技,2023,13(1):186-189.
[6]國務院辦公廳.國務院辦公廳關于深入推進跨部門綜合監管的指導意見(國辦發〔2023〕1號)[EB/OL].https://www.gov.cn/zhengce/content/2023-02/17/content_5741898.html,2023-02-17.
[7]中小企業管理與科技.關于深入推進跨部門綜合監管的指導意見[J].中小企業管理與科技,2023(3):18-21.
[8]李源廣.山西省大同市少兒體適能培訓現狀調查與分析[D].蘭州:西北民族大學,2022.
[9]自治區體育局自治區教育廳共青團廣西區委關于印發2023年廣西“奔跑吧·少年”兒童青少年主題健身活動實施方案的通知(桂體青〔2023〕8號)[EB/OL].http://tyj.gxzf.gov.cn/gkxxgl/wjzl_83529/t16326400.shtml,2023-04-14.
[10]劉欣.思迪姆兒童成長中心品牌形象優化研究[D].石家莊:河北經貿大學,2023.
[11]湯雨林,范小梅,高林節,等.健康中國背景下兒童體適能課程本土化實踐研究述評[J].教育觀察,2023,12(3):27-31.
[12]董詩陽,鄒巍.大數據在運動及健康領域的應用研究[J].體育科技文獻通報,2018,26(5):158-160.
[13]胡海斌.鄭州市兒童體適能培訓行業業態發展研究[D].鄭州:鄭州大學,2021.
[14]馬常清.6-8歲適齡兒童健康體適能測評指標與綜合評價構建研究[D].西安:西安體育學院,2022.
[15]王勝起,陳東,侯娜.健康中國視域下陜西省親子體育發展對策[J].咸陽師范學院學報,2022,37(4):80-83.
[16]李瑞.“健康中國2030”視角下合肥市少兒體適能培訓現狀研究[D].太原:中北大學,2021.
Research on the Status Quo, Difficulties and Development Countermeasures of Children's Physical Fitness Training Institutions in Nanning City
GUAN Yuchen, etal.
(Guangxi Sports College, Nanning 530000, Guangxi, China)
廣西體育高等專科學校校級科研課題:南寧市少兒體適能培訓機構現狀、困境與發展策略研究(項目編號:tzky2022002)。
官羽宸(1987—),學士,助教,研究方向:社會體育、體育教育。