本科院校大學生就業心理問題及對策研究

黎 雪 楊玉麗

長江大學文理學院，湖北 荊州 434020

一、當前大學生就業心理問題的研究分析

隨著高等教育的普及，大學擴招規模增大，高校畢業生也在與日俱增，大學生面臨著就業壓力。據統計，2020 年高校畢業生874 萬，2021 年畢業生909 萬，2022 年高校畢業生突破1000 萬大關，人數為1076 萬。大學生就業問題成社會共性問題。［1］

求職基數大要求高，進一步加劇大學生的就業壓力。這將對他們的生理、心理產生消極影響，引發系列問題。調查顯示，大學生就業過程中所產生的心理問題約占畢業生總數的10%左右，近50%的大學畢業生在求職過程中還需要面對心理承受問題，在就業過程中遇到挫折不能夠及時自我調節，不能正確認識自己，科學評估自己的能力，這些都可能會讓畢業生在求職就業中出現各種心理問題。

隨著我國高等教育模式由精英教育向大眾教育轉型，社會對人才素質提出更高要求，尤其是對大學生的心理教育和能力培養提出更高層次的要求。［2］面對激烈競爭的就業形勢，大學畢業生首先面臨的就是求職就業的壓力，以及在過度壓力下引發的各種問題。這些問題的產生和解決直接影響未來的職業選擇和人生發展。因此，了解當代大學生的心理狀況對大學生的就業具有重要作用。

隨著大學生開始逐漸走向成熟，知識儲備逐步完善，逐漸開始形成較為完整的“三觀”和相對獨立的人格，再加上獲取信息的渠道越來越多，這使得他們的自我意識調控會越來越強。再者，“00 后”大都是獨生子女，在思考問題的過程中甚至出現過于自我，極少去顧忌其他人的感受，一旦自我認知出現偏差或者出現與期望不相符合的情況，難以積極調整心態，出現各種情緒問題。

還有一部分大學生在思想上表現出缺乏社會責任感和創新意識、盲目跟風的狀態。一方面是因為大學生一直生活在相對單純的環境中，在學習和生活中偏重理想化，容易“想當然”，缺乏對現實的考慮，對事物的認知存在一定的偏差。初進入社會，新環境的適應過程也將給學生帶來一定的心理負擔。另一方面，大學生在擇業過程中，未能及時認清當前的形勢，對自我的定位及能力不能正確評估，并沒有做好充分的就業心理準備。部分大學生職業定位不明確，準備不充分，導致在求職過程中表現出盲目自信、眼高手低等現象。在擇業過程中不認真思考，盲目從眾或攀比心理嚴重。面對就業，甚至有的大學生表現出過分害怕與人打交道、缺乏自信心等問題。就業是一個雙向選擇的過程，需要有優秀的心理素質和扎實的專業能力，對綜合素質要求很高，大學畢業生還要經歷較長的一段適應期。

二、大學生就業心理問題因素分析

大學生的就業壓力越來越大，求職需要有較強的綜合素質，包括過硬的專業知識技能、實踐能力、溝通能力，同時還要有創新精神，較強的心理素質和適應能力等等，只有綜合素質強，才能迎接社會的挑戰。

我國從20 世紀80 年代末開始倡導素質教育，現階段，我們實行素質教育，但前期經歷了很長一段時間的應試教育。從“應試教育”到“素質教育”轉變還需要經歷一個較為漫長的過程。［3］大學生這個特殊的群體一直是外界重視的對象，大學生心理問題一直也是各界關注和研究的對象，大學生心理健康教育和正確的就業觀、擇業觀的培養逐漸被提上日程，已成為大學教育中不可或缺的一門課程。

（一）學生自身因素

有些大學生存在自卑心理，大學也是一個濃縮型小社會，不僅需要學習優秀，也需要參加各種活動，展現另一面。學生在這個環境中也容易產生自卑的情緒。比如家庭環境，學習水平參差不齊，畢業學校層次不一樣，每個人的才藝、特長也不一樣，這些都有可能引起自卑。在求職過程中，部分學生由于各種原因產生的自卑心理不愿主動參與就業競爭，而是被動等待。大多數畢業生在求職時缺乏主動性，缺少自信；在工作中也是敷衍了事，不愿深入思考問題，缺少團隊精神。再加上在激烈的就業競爭中，一些學生在工作中遇到挫折，不能積極調整，就會打擊工作積極性。工作能力是一個人綜合素質的體現。缺乏熱情、缺乏進取心是大學生就業困難的重要原因之一。由于社會對人才素質的要求越來越高，大學生也逐漸意識到這一點，也開始認識到主動迎接挑戰的重要性。許多大學畢業生雖然有著很好的就業條件，但卻因為缺乏積極性而在求職中被動、消極面對現實，進而影響就業。

對自身認識不足。由于不了解自己，求職中無法發揮優勢，容易出現緊張焦慮的心理狀態。大學生對自身定位不明確，缺乏對自身價值認識的正確方法，不能正確認識自己，在求職過程中容易出現困惑茫然情緒，顯得無所適從。同時，他們對就業前景充滿迷茫，對職業規劃不明確、職業定位不準確、擇業方法過于單一、就業心理準備不足，缺乏科學合理的職業生涯規劃，對未來沒有明確和具體的規劃。在就業過程中缺乏自信和勇氣，心理素質不夠好，種種原因在面試時表現得畏首畏尾、患得患失，失去信心和勇氣。在求職過程中遇到挫折和困難，不能正確及時地進行自我調節，導致精神壓力過大，情緒波動很大，也會造成他們在工作中情緒失控等不良現象，形成一種不良循環。這些問題不僅影響到畢業生的學業成績，還影響到他們的身心健康。

（二）高校自身因素

高校從自身出發，普遍對大學生就業指導缺乏系統性和專業性，注重思想和政策方面的就業教育，對如何提高大學生的應聘技巧、緩解心理壓力的方式關注較少，導致部分大學生在求職方面缺乏應具備的能力，被動參與到就業競爭中來。另外，一些綜合實力薄弱的高校偏重于對理論知識的學習，對綜合素質的培養存在一定的欠缺；在課程的設置方面也存在一些不適應性，所學課程和社會實踐存在一些差異性。在這種教育體制下，高校大學生大多是理論大于實踐，理論知識較為扎實，但是實際的工作中實踐的能力較為匱乏。

（三）社會因素

當前，我國的就業市場體制不健全不規范，存在一些問題，激增的畢業生涌入就業市場，給本來存在問題的就業市場帶來極大的隱患。近年來，用人單位紛紛響應國家相關要求，力所能及地提供一些工作崗位，但仍存在就業壓力。就業市場在運行的過程中仍然存在一些問題和局限性，在一定程度上影響著大學生的就業和擇業。目前，大學畢業生在求職中普遍存在的問題是就業市場信息不對稱。一是信息渠道的不暢通，學生對就業市場信息了解不全面，致使他們不能及時了解到就業崗位的需求情況，甚至有些學生根本不了解本專業的專業性質和就業崗位，這樣就很難給自己找到一個滿意的工作；二是就業市場不暢通，致使大學生的就業信息處于滯后狀態，同時，由于我國各方面體制改革不夠完善，致使部分大學生在找工作過程中缺乏有效的信息來源和暢通的信息渠道，這也是大學生就業難的一個重要原因；三是用人單位在招聘過程中存在信息壟斷現象，一些用人單位在招聘過程中，由于其自身利益的需要，往往限制或拒絕招聘某些專業的大學生，比如在重點大學進行校招，普通大學生完全沒有機會競爭，或者設置門檻，求職者難以進入指定的崗位。現階段，政府制定了許多相關政策和實施方法，但在實際工作中對這些政策的執行力度還是不夠，一些工作出現落實不到位和一定的滯后現象。還有一些社會風氣也影響著大學生們的就業觀念。比如，人們之間攀比心理也日益增強。

大學生就業心理問題，從主觀上來說是由于個人的一些錯誤認識和不正確的就業觀念導致的。從客觀上來看，與大學生的就業心理和社會環境存在著一定的聯系。比如，在一些城市里出現了一些“高學歷、高待遇”的用人標準，而大學生在就業時卻發現自己難以達到這些標準，在找工作中屢屢受挫。這些心理問題嚴重影響著大學生對職業、就業的選擇和定位。

三、開展大學生就業心理教育的方法路徑

（一）政府正確引導

解決大學生的就業心理問題，一方面，政府要加強大學生的就業指導工作。通過宏觀調控，進一步規范就業市場，完善就業服務功能，以創造良好的就業條件。保證就業者能夠公平競爭，建立健全社會失業保障體系。另一方面，提高大學畢業生人才信息化程度，搭建相關交流平臺，構建高校與高校、企業與高校、企業與政府、高校與政府的信息交流平臺，提供相關招聘資料，以便提升就業市場的運行效率。

（二）相關機構加強心理輔導

相關的就業指導機構需要加強對大學生就業心理的輔導。疏導大學生心理問題，需要社會機構、家庭、學校以及大學生個人的共同努力。首先，要加大對社會就業指導機構和學校就業指導中心的投入，使之能為學生提供更多的就業信息和心理輔導服務。其次，對社會機構中的就業心理指導人員進行專業化的培訓并進行考核，使其成為高校專職從事就業指導工作人員培訓課程之一，以增強大學生自我職業規劃能力、自我調節能力等職業技能。最后，根據大學生的特點和需求，開辦各種求職技巧、心態調整等方面的講座。如開展就業心理咨詢服務，結合大學生的職業生涯規劃，開設大學生職業生涯規劃輔導課等等。

（三）高校增強意識

就業關系到每個大學生的切身利益。學校應將就業心理培養作為一項重要工作常抓不懈，為畢業生就業提供有效保障。一方面，學校要完善就業工作的指導體系。高校應積極轉變傳統思想觀念，不斷增強就業意識，不斷為學生就業提供更多的信息，同時要拓寬畢業生的就業渠道，加強校企合作，不斷訪企拓崗，拓寬就業渠道。另一方面，學校要加強學生就業指導工作。指導學生從自身實際情況出發來選擇和調整專業，根據社會實際情況、自我需求個性化定制自己的職業生涯，將就業工作融入日常的學習教育之中來。堅持“一切為了學生”［4］，化被動為主動，積極主動地引導學生，逐步使其就業心理工作走向系統化和科學化。高校還需要不斷加強就業心理指導。大學生在畢業就業中，面臨著許多的心理問題，這些問題都會影響大學生正常的學習和生活。學校應該開展專業的心理健康教育，提供專業的心理咨詢服務，幫助他們樹立正確的就業觀念，加強對職業生涯和就業發展階段中存在的心理問題和不良習慣進行及時糾正。高校還可以在大學生中廣泛開展社會實踐活動。開展一些以實踐為主的素質拓展類課程，讓學生走出校園，到企業、到社會上去進行調查研究、實踐活動。學生可以通過參加志愿者服務活動，接觸社會，在社會實踐和志愿活動中體驗生活；學生還可以進行自我評價，增強自我意識，正確認識自己。總之，應該積極幫助應屆畢業生樹立就業信心與成功的愿望，并努力提高他們自身素質。

（四）大學生自身加強心理調整

目前，多數大學生存在著共同的問題，就業期望值仍然高于自身的能力，就業期望值與社會現實之間存在較大的落差。［5］這是大學生出現就業心理問題的一個重要原因，因此大學生自己需要及時調整心理。學生本人應樹立正確的就業觀，做好職業生涯規劃，正確定位自己，主動調整就業心態，增強自信心，提高職業心理承受能力。對于就業中的困難和挫折，大學生應該積極進行自我心理調適，樹立成功意識和職業生涯規劃理念。首先，大學生要對自己有一個客觀的認識。大學生只有客觀地認識自己，才能找準自己的定位，確定自己的發展方向，確立自己的人生目標。其次，要樹立就業信心。要求學生在學習生活中要做好充分準備。要有積極健康的心理狀態和生活方式，要有較強的心理適應能力和較好的心理素質。最后，要充分利用大學時間。在大學的四年時間里，在加強專業學習的同時，積極參加各種活動，不斷充實自己和提升自己，提高自身綜合素質和競爭力，為未來求職做好充足的準備，打下堅實的基礎。

四、結語

近年來，大學畢業生就業形勢越來越嚴峻，就業壓力越來越大。高校畢業生要及時調整在就業過程中遇到的一些心理問題，盡量避免出現身心健康問題和就業發展造成嚴重的不利影響。這需要社會各部門、學校和學生個人協同合作，及早關注自身情況，并樹立正確擇業觀就業觀，積極進行就業心理健康教育和疏導，切實提升大學畢業生的就業質量，進一步指導和解決就業心理問題，促進高質量就業。