用戶視域下會展專業(yè)教學資源庫應用的效果評價研究

張歡 吳夏楠

(烏魯木齊職業(yè)大學傳媒學院 新疆烏魯木齊 830002)

在當今知識社會和不斷發(fā)展的職業(yè)環(huán)境中，職業(yè)教育的重要性愈發(fā)凸顯。隨著信息技術的快速發(fā)展，教育資源庫作為教學支持和學習輔助的重要手段，正逐漸成為教育體系中不可或缺的一部分。然而，如何確保這些資源庫在滿足用戶需求、提高資源質量和提供優(yōu)質用戶體驗方面保持持續(xù)進步仍是一個值得探討的議題。為了迎接這一挑戰(zhàn)，本文旨在評估展覽規(guī)劃與管理專業(yè)的職業(yè)教育教學資源庫。通過建立一個全面的評估指標系統(tǒng)，對資源的創(chuàng)建、平臺的使用及互動體驗等方面進行深入研究和分析，并通過用戶測評，揭示資源庫的優(yōu)勢與不足，為其進一步優(yōu)化和發(fā)展提供實質性建議。

首先，企業(yè)應梳理現(xiàn)有專利、商標、軟件著作權等知識產權，編制企業(yè)自有知識產權目錄，并統(tǒng)計哪些發(fā)明創(chuàng)造已申請專利或著作權，哪些尚未申請。對于未申請專利保護的發(fā)明創(chuàng)造應盡快申請專利保護或者采取相應的保密措施，防止商業(yè)秘密泄露；對于已申請專利保護的發(fā)明創(chuàng)造，應審查是否已經過專利保護期，對于在專利保護期內發(fā)明創(chuàng)造，企業(yè)可通過社會調研或專利檢索等多種方式查詢貴司的專利是否被他人侵犯，并采取相應的專利保護措施。

1 國內外研究現(xiàn)狀

國外對網絡資源的評估廣泛覆蓋了信息資源、網絡信息資源、網站信息和圖書館資源多個領域，而在教育資源庫的評估方面，主要借鑒了在線學習的標準評價方法。數字學習框架的研究為數字學習提供了維度分析，基于資源支持、教學方法、界面設計、評價、技術、管理、倫理道德和機構8個維度構建了評價體系。此外，學習對象評價工具LORI提供了一種綜合評價方法，從內容質量、學習目標一致性、反饋和適應性、激發(fā)性、布局設計、交互使用性、可訪問性、可重復使用性及遵守標準9個維度進行評估。

在中國，教育資源庫的評價研究相對滯后，但隨著其規(guī)模的擴大，評價研究逐漸興起。雖然教育部門在這一領域的研究相對較少，但在教育資源的評價方面出現(xiàn)了豐富的評價標準。例如，《網絡課程評價規(guī)范》(CELTS-22)、《教育資源建設技術規(guī)范》(CELTS-31)及網上學習環(huán)境評估模型等都與教育資源評估相關。此外，一些研究者還從用戶的角度出發(fā)，研究了用戶對教育資源庫的評價。這些研究者基于用戶需求，構建了與內容、易用性、服務等方面相關的評價指標體系。

教學資源庫評價研究在國內外都已取得了一定進展，尤其是國外在借鑒網上學習評價方法的基礎上，構建了維度豐富的評價體系。國內則在教育資源庫的評價標準方面有一定的積累，但涵蓋不同用戶群體的細致評價體系仍相對薄弱，特別是對學生、教師、社會學習者、企業(yè)用戶等用戶群體的評價體系構建，對于不同用戶需求的滿足和資源庫的全面發(fā)展均具有重要意義，值得進一步研究。今后的研究可以在國內外研究的基礎上，探索不同用戶群體的資源庫評價體系構建，以推動教育資源庫的進一步完善和創(chuàng)新發(fā)展。

2 構建評價指標

本文在分析現(xiàn)有會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫建設基本要求的基礎上，從用戶角度出發(fā)，創(chuàng)建了一個資源庫評價指標體系。該評價指標體系包括資源建設、平臺應用和交互使用三個一級指標，分別細分為9個二級指標和29個三級指標。在資源建設一級指標下，包括資源質量、資源形式和資源更新3個二級指標，以及全面性、完整性、特色性、前瞻性和原創(chuàng)性等8個三級指標。平臺應用方面，包括平臺設計、平臺服務、平臺安全性和平臺穩(wěn)定性4個二級指標，以及資源檢索功能等12個三級指標。

在交互使用一級指標下，包括交流形式和交流響應這2個二級指標，以及作業(yè)布置等9個三級指標。這些指標通過德爾菲專家評議和層次分析法確定各級指標的權重，形成了會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫評價指標體系(見表1)。

由表2可以看出，參與本次調查的用戶以女性居多；用戶身份方面，學生人數最多，占總數的85.16%。與此相符的是，數據平臺監(jiān)測也顯示實際使用資源庫的主要用戶是學生，因此調查中學生的比例與實際注冊用戶的比例基本一致。使用頻率方面，約50%的用戶表示一周使用幾次，占總數的50%。此外，大約49.22%的用戶認為自己所處的信息化環(huán)境良好。綜上所述，分析調查用戶的基本情況顯示，研究樣本總體分布與現(xiàn)有會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫的實際情況相符，因此對資源庫建設效果的用戶評價具有一定的代表性。

表1 會展策劃與管理專業(yè)教學資源庫評價指標體系

3 基于用戶視域下會展策劃與管理專業(yè)教學資源庫應用評價實證研究

3.1 數據采集及樣本情況

本次調查研究總共分發(fā)了550份問卷，成功回收504份，回收率為91.6%，所有回收的問卷都是有效問卷，有效率為100%。這些問卷數據經過在線SPSS統(tǒng)計軟件進行處理，包括參與調查用戶的基本信息，如表2所示。

表2 會展策劃與管理專業(yè)教學資源庫調查對象的統(tǒng)計學指標(N＝504)

(3)加固整治減少了防洪的人力、物力投入。通過實施平退圩垸工程措施，雙退圩堤縮短堤線約347.9km，大大減輕了防洪壓力，節(jié)省了防汛搶險和水毀工程修復經費及精力；圩垸內的居民搬遷后，不再遭受洪水侵襲，237座單退圩垸內的居民只存在機遇性的種養(yǎng)損失。從而避免人民生命傷亡和災民流離失所，減輕居民的經濟損失，減輕社會和政府的救災負擔，人民安居樂業(yè)。

3.2 問卷的信度與效度檢驗

3.2.1 信度檢驗

會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫的核心理念是以用戶為焦點，因此在資源建設和平臺開發(fā)過程中，必須始終抱有“用戶至上”的信念。這一理念的最終體現(xiàn)是確保用戶從中獲得實際價值和收益，因此滿足用戶的需求成為實現(xiàn)這一價值的關鍵步驟。

具體包括檢測癌癥和慢性病，針對患者病情特點確定針對性的療法，減輕副作用；改善數據收集、分析和傳送方式，更好地監(jiān)測人體健康狀況并預防疾病；提供更有效的方法阻止疾病發(fā)展，重點是修復傷害和恢復健康功能；從根本上了解人體免疫系統(tǒng)，快速高效地分析個體患者的生物標志，從而監(jiān)測人體健康和疾病；在全球范圍縮短檢測和治療高度傳染性疾病的時間，開發(fā)更具成本效益的治療手段，尋求創(chuàng)新方法治療當前無法治愈的疾病。

3.2.2 效度檢驗

通過進行KMO和Bartlett檢驗發(fā)現(xiàn)，KMO值為0.838，大于0.8，且對應的顯著性水平為0.000，表明研究數據非常適合信息提取和因子分析。此外，原始變量之間呈現(xiàn)明顯的結構性和相關關系，進一步證明了數據具有良好的結構效度。

3.2.3 用戶評價結果分析

1.2.1 常規(guī)藥物治療及護理 給予常規(guī)冠心病藥物治療及整體護理，包括術前一天向患者及家屬講明治療目的、方法和可能的風險，指導患者進行呼吸、咳嗽、屏氣練習。治療過程及需配合的操作包括術前備皮，抗生素和碘過敏試驗，術后沙袋壓迫6小時，彈力繃帶包扎傷口，絕對平臥位休息，術側肢體制動，術后床頭抬高30°等。

將一顆質地堅硬、大小適宜、表面光滑的中藥王用膠布貼壓到患者耳穴上,取耳垂部眼、舌、面頰等穴,貼壓期間,保持耳廓干燥,冬季貼壓留1周,夏季則留3d。埋穴期間若有癢痛感覺,立即用水潤濕后取下中藥王。

表3 總分和一級指標得分

3.3 關于“資源建設”評價結果

資源建設方面包括資源質量、資源形式和資源更新3個二級指標。就得分情況而言，資源質量的得分最高，接近優(yōu)秀水平，為3.97；資源形式得分為3.90；而資源更新得分為3.94。雖然兩個二級指標的得分都略低于資源建設的總分3.95，但差距并不明顯。

在資源質量的三級指標中，各項得分都處于良好水平，全面性得分為4.01，完整性得分為3.98，特色性得分為3.91，前瞻性得分為3.90，原創(chuàng)性得分為3.91。從這些三級指標的得分可以看出，資源質量整體上受到用戶的高度認可，尤其是全面性得分最高。然而，在資源形式的三級指標中，多樣性得分為3.92，創(chuàng)新性得分為3.89，這2項三級指標都低于資源中心的總體得分，表明資源形式方面還存在一些改進空間，需要在資源庫建設中引起更多關注和投入。至于資源更新，唯一的三級指標為更新頻率，得分為3.94，結果顯示用戶對資源更新頻率的評價也是肯定的。

總之，用戶實測結果表明，資源建設得到了用戶認可，但資源形式方面的得分略低于質量得分，也低于資源建設總分，因此在資源建設過程中需要更多的關注和改進。

3.4 關于“平臺應用”評價結果

關于平臺應用，包括平臺設計、平臺服務、平臺安全性及平臺穩(wěn)定性4個二級指標。就得分情況而言，平臺穩(wěn)定性的得分最高，接近優(yōu)秀水平，為3.97；平臺服務得分為3.90；而平臺設計和平臺穩(wěn)定性得分分別為3.88和3.82，與總分相比有一定的差距。在平臺應用所屬的三級指標中，各項得分都表現(xiàn)出良好的水平，界面美觀度得分為3.85，導航便捷度得分為3.87，功能完整性得分為3.90。平臺設計的整體水平在用戶使用中得到了認可，但這些得分都略低于平臺應用的總分，因此在平臺設計方面需要著重改進。

至于平臺服務的三級指標，得分較低的是資源上傳與下載功能(3.84)和資源檢索功能(3.85)，表明這兩方面是影響平臺應用得分偏低的主要因素，因此在資源庫建設中需要特別關注和改進。關于平臺安全性，唯一的三級指標是平臺運行安全，得分為3.97，因此用戶對平臺運行安全的評價是肯定的。

此外，二級指標平臺穩(wěn)定性中的平臺運行速度和客服響應速度均低于平臺應用的總分，也是影響平臺應用得分的主要因素，需要加強關注和改進。綜上，平臺應用的各項得分均得到了用戶認可，但平臺設計、平臺運行速度和客服響應速度3個指標需要引起重視。

3.5 關于“交互使用”評價結果

交互使用中三級指標得分全部處于良好階段，其中作業(yè)布置和課堂活動組織得分最高，為4分，消息提醒和評價反饋得分較低，分別為3.87和3.85。在交互響應中，得分較低的是交流數量及質量。

綜上，交互使用的各項得分得到了用戶認可，但消息提醒、評價反饋和交流數量及質量三個指標需要引起重視。

通過對用戶進行測評發(fā)現(xiàn)，教學資源庫整體處于一般偏上的水平，分數為3.93，接近優(yōu)秀水平，分項具體得分如表3所示。

4 結語

4.1 研究結論

首先，本文致力于建立一套會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫評價指標體系，該體系具備三級層級結構。這一資源庫的核心建設理念側重“以學習者為中心”，其主要服務對象包括會展職業(yè)院校的學生和教師、企業(yè)員工及社會學習者。為了構建這一評價指標體系，本文充分借鑒了《會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工作手冊(2019)》和《會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫驗收評議重點和指標》等重要資料，并運用德爾菲專家評議法，詳細篩選了評價指標，并借助層次分析法為各級指標分配了相應權重，最終構建了一個以用戶視角為導向的會展策劃和管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫評價指標體系。

其次，在研究過程中，本文依托《會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工作手冊(2019)》和《會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫驗收評議重點和指標》等重要文獻資料，并采用德爾菲專家評議法對評價指標進行了系統(tǒng)篩選。隨后，利用層次分析法為各級指標分配了合理的權重，從而構建了一個貼近用戶需求的、面向用戶視域的會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫評價指標體系。這一體系的建立旨在確保資源庫的構建與教育教學的最佳實踐相契合，以便更好地滿足不同用戶群體的需求。開展用戶測評發(fā)現(xiàn)，會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫評價指標體系建設取得了一定成效，該資源庫整體處于一般偏上水平，打分結果也接近優(yōu)秀水平。

(1)資源建設得到用戶認可

根據資源建設的二級指標評分情況來看，資源質量的得分最高，達到3.97分，接近卓越水平；而資源形式和資源更是新分別獲得了3.90分和3.94分。雖然這兩項二級指標的得分略低于資源建設的總分，即3.95分，但它們之間的差距并不顯著。因此，會展策劃與管理專業(yè)教學資源庫在資源建設方面取得了一定成功，并獲得了用戶的高度認可。

積極開展剖宮產術后陰道分娩 (vaginal birth after cesarean，VBAC)，降低剖宮產率，減少母兒近遠期并發(fā)癥成為產科學界關注的焦點。隨著循證醫(yī)學證據的累積，國際產科學界對VBAC的觀念亦不斷發(fā)生變遷，認為VBAC安全、適宜，推薦有1次子宮下段剖宮產史且無陰道分娩禁忌癥者試行VBAC。疤痕子宮并非剖宮產手術的絕對手術指征，國內外研究表明[13-16]，由于醫(yī)療技術的提高、監(jiān)護手段的改善以及子宮下段剖宮產的普及，選擇剖宮產術后再次妊娠經陰道分娩的人數逐漸增多。

(2)多元化資源內容。針對不同用戶群體，拓展資源庫的內容，包括職業(yè)實踐案例、行業(yè)趨勢分析、實用工具等。特別關注企業(yè)員工的實際工作需要，為其提供更具現(xiàn)實意義的資源，從而提高資源庫的吸引力和實用性。

從平臺應用二級指標結果來看，在會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫的平臺應用的各項得分均得到了用戶的認可，但是平臺設計、平臺運行速度和客服響應速度3個指標需要引起重視。

(3)交互使用得到了用戶認可

從交互使用二級指標結果來看，用戶實測結果說明會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫的交互使用的各項得分得到了用戶認可，但是消息提醒、評價反饋和交流數量及質量3個指標需要引起重視。

從會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫的整體用戶實測打分結果來看，用戶對資源庫整體處于一般滿意，也取得了一定成效。

4.2 建議

例1 取17.4gMnO2固體粉末與一定體積的濃鹽酸(含溶質0.4mol)共熱制取氯氣(假設HCl揮發(fā)損失不計),下列敘述中正確的是( )。

(1)深化用戶需求調研。擴展用戶需求的調研渠道，特別是著重調研企業(yè)員工和社會學習者的需求。與職業(yè)院校以外的用戶進行深入交流，了解其對資源庫的期望和需求，以便能夠根據不同用戶群體的特點精準地優(yōu)化資源內容和平臺功能。

(2)平臺應用得到了用戶認可

(3)創(chuàng)新資源形式。資源形式方面，探索創(chuàng)新的呈現(xiàn)方式，如視頻教程、虛擬實踐體驗等，以更加生動的方式傳遞知識和技能，更有助于提高資源的吸引力，尤其是對新興的社會學習者群體。

通過在線SPSS統(tǒng)計軟件的計算，資源建設、平臺應用和交互使用三個維度的Cronbach α系數均大于0.9，說明研究數據信度質量很高，可用于進一步分析。

審題的前提在于正確的審題，而在此過程中除了對問題中所涉及的具體概念，需要運用的公式，有所了解和能夠熟悉運用之外，更重要的是要學會抓住問題中的關鍵詞，防止出現(xiàn)學生因為對題目一知半解而答非所問的情況.在具體教學中教師就要注意引導學生正確的理解題意帶領他們勾畫出題目中的關鍵詞以提高學生審題的準確性，從而提高他們的審題能力和綜合運用的能力.

(4)優(yōu)化平臺設計。根據用戶反饋和使用體驗，進一步改進平臺設計，特別是界面美觀度、導航便捷度等方面，提升用戶使用的便利性，從而增強其對資源庫的滿意度。

(5)加強用戶交流互動。交互使用方面，進一步完善交流形式和互動響應，加強作業(yè)布置和批閱機制，增強用戶之間的互動和學習交流。同時，引入更多實時互動形式，如在線討論、問答互動等，促進學習者之間的知識分享和共同成長。

(6)定期更新維護。建立資源庫的定期更新機制，確保資源內容持續(xù)緊跟行業(yè)發(fā)展和學科前沿。同時，加強資源庫的技術維護和平臺穩(wěn)定性，提升用戶體驗，減少因技術問題帶來的困擾。

(7)建立用戶反饋機制。設立用戶反饋渠道，鼓勵用戶提供意見和建議。定期分析用戶反饋，將用戶意見作為資源庫改進的重要依據，確保資源庫始終保持與用戶需求的一致性。

(8)跨界合作與推廣。與相關領域的機構、企業(yè)合作，共同開展資源共享和培訓計劃，為資源庫提供更多優(yōu)質內容。同時，積極將資源庫推廣至更多社區(qū)，拓展用戶群體，促進資源庫的廣泛使用。

營養(yǎng)成分未達到相關標準與要求。在牛奶、奶粉這一類型的產品中該問題常常發(fā)生。其中蛋白質缺乏問題最為突出，嚴重損害人們的身體健康。同時該類型食品的主要食用人群是幼兒和老人，他們的抵抗力更弱，進而造成的傷害更大。

40 粉塵類固廢制備EPS輕質混凝土及其物性特征 ……………………………………………………………吳 鑫，羅玉財，陳靜波，伊力亞孜，安世康，馬星星

綜上所述，通過不斷優(yōu)化資源內容、提升平臺體驗及加強用戶互動，會展策劃與管理專業(yè)職業(yè)教育教學資源庫能夠更好地滿足不同用戶群體的需求，為用戶提供更加豐富、實用的學習資源，助力其在職業(yè)道路上取得更大成功。