字節跳動與騰訊的六年糾葛

高洪浩

張一鳴。圖/視覺中國

一個新聞聚合平臺能長到多大？

這是騰訊戰略投資部的團隊見過張一鳴后，他們產生的第一個疑問。2013年，這位80后創業者正為公司尋求B輪融資。在知春路上的一間比薩店里，張一鳴講了自己的經歷、正在做的事情，他相信算法推薦能改變很多事情，不過這些沒能打動對方。

只有不足百萬日活躍用戶（DAU）的今日頭條被認為不過又是一個移動版的門戶，潛力有限。在騰訊投資部內部討論時，他們用美國互聯網巨頭谷歌在RSS訂閱業務上的滑鐵盧作了類比。項目隨之被擱置。這一年，騰訊的市值首次突破1000億美元，為中國互聯網公司之最。

很快，所有人都見到了這家公司是如何兇猛生長，速度難以被遏制。

“還記得電影《大空頭》開頭引用過馬克·吐溫的那句話嗎：讓我們陷入困境的不是無知，而是自以為正確的謬誤。”一位騰訊人士曾對《財經》說。

2017年，今日頭條從資訊聚合進化到了資訊+娛樂內容的聚合，日活向騰訊新聞看齊，接近1億。第二年，抖音崛起，它在春節近一周的時間里多了3000萬日活用戶。騰訊在用戶時長和社交關系鏈上遭遇近幾年來最大的威脅。

馬化騰。圖/視覺中國

2017年至2022年，騰訊與字節跳動共同演繹了一部起伏跌宕的商戰史。

字節跳動在社交、游戲、音樂、網絡小說、企業服務等業務上與騰訊全方位對壘；戰火綿延到了公共關系、政府關系、法務、安全、投資和人力部門。僅三年時間，雙方就發動超過30起訴訟。當BAT成為AT之后，還沒有任何一家公司能公開叫板，并在業務上對騰訊形成真正沖擊。

字節之所以能夠挑釁騰訊，因為它發現了新的機會、掌握了新技術、公司肌體年輕靈活；它不愿意成為巨頭的附庸，狼性文化和極致的用人方式幫它沖出加速度。

在與騰訊對抗的一段時間，一位字節管理層稱他們的處境就像“被大漢圍住的女孩，能怎么辦”？但它還是以強硬的方式對騰訊進行了猛烈還擊。2021年字節跳動發布了一份52頁“藍皮書”。字節在其中寫到，“我們把這本小冊子，視作對封禁和壟斷的一次立此存照”。

一位風險投資基金創始人對《財經》說，和巨頭競爭的好處在于，打不過理所當然，打贏了鼓掌，過程中鼓勵。“巨頭很吃虧，但是沒辦法。”他說。

字節與騰訊之戰，表面上是產品、流量、時長之爭，背后是兩代互聯網公司的理念之爭——騰訊強調規則公平；字節強調挑戰規則。

十年后的2023年，字節跳動以半年540億美元的營收對騰訊實現了大幅超越。同期騰訊的收入為410億美元。此時，騰訊的市值近4000億美元，早已從中國市值最高的互聯網公司晉升為中國市值最高的商業公司。

兩家公司的業務屬性決定了，字節在未來一段時間里還將繼續維持這樣的優勢。除了內容，字節跳動更進一步，大力投入曾經被騰訊放棄的電商業務——抖音電商成為中國突破萬億成交額最快的平臺；在海外，TikTok的日活躍用戶數接近10億，是Meta、Google甚至亞馬遜都難以忽視的對手。

3Q大戰之前的騰訊，也曾“想做一切”。隨著公司崛起，體量漸大，對它來說更重要的不再是如何擴張，而是收斂和克制，成為既有秩序的維護者而非破壞者，這樣做的另一面是，公司會變得保守、求穩。

今天，當年字節反感騰訊的很多方面，在自己身上也開始有所映射。成立12年，字節正在成為被人懼怕的存在，成為被挑戰的對象，同時，增速放緩、組織龐大、人效降低。

“騰訊阿里有的問題，字節一個不少。”一位字節跳動員工稱，過去字節最被津津樂道的是，員工被鼓勵“自下而上搞事情”，但現在大多數變成了自上而下的命題作文。

2022年起，字節跳動開始為期兩年的業務收縮與調整。在公司規劃中，“去肥增瘦”、收縮編制被反復提及。

那些能抵抗慣性，甚至把公司再帶上一個臺階的，在整個商業史上，是少數。勇猛如字節，誰又能肯定地說，它不會有知天命的那一天。

競爭的起點

時間回到2017年7月，數百名騰訊員工集結在北京希格瑪大廈會議室，這里正在舉行一場誓師大會。

臺上站著的是時任騰訊在線媒體事業群副總裁林松濤，以及時任騰訊AILab負責人姚星。兩人是內部公認的悍將，現在被公司調至一線領軍天天快報——一款資訊信息流產品，對抗今日頭條。

此時的騰訊已是中國最大的互聯網公司之一，市值高達5000億美元。盡管成立近20年，它的增長勢頭仍然勇猛，旗下產品在全行業的用戶時長占比接近55%。今日頭條的悄然崛起卻正在打破這個狀態，它在過去五年里收獲了近億的日活躍用戶數。

誓師大會剛結束，集團下撥資金、微信和手Q貢獻流量，天天快報發起了閃電戰。在對手瘋狂的撒錢策略下，今日頭條在各渠道的買量成本被抬高了三四倍。廣告也在追著打，“我們剛投放完，他們的（廣告）就上來了。”一位今日頭條的產品經理說。

不過很快，騰訊就意識到雙方差距遠比想象中要大。一位原天天快報人士說，還有40%的日活躍用戶數是通過彈窗和微信拉動的，表面看著很熱鬧，“但對手的增長沒有受到實質性威脅，數據仍在節節攀升”。

在1.5公里外的中航廣場，張一鳴在公司的內部會上被員工問到了當下的競爭態勢。

“沒有銀子彈，唯一的辦法就是激進，比追趕者的速度更快。”張一鳴有些興奮。所謂激進，即可以不要利潤，接受虧損甚至大幅虧損，“只有更極端才有決勝的可能”。

事實上，在場的每一個人都對這套理論習以為常。此前在今日頭條DAU（日活用戶）只有2000萬時，團隊就為就定下過6000萬的全年目標；那一年中，這個數字被改成7000萬；9月，團隊又追加了500萬。

張一鳴不再掩飾自己的野心。他在內部曾經強調過：“全球的趨勢都是，大公司變大，小公司變小或者沒了。中國不缺幾十億美元的公司，它們要么在競爭中落敗、退市，變得更小，要么選擇成為巨頭的分支。”

3Q大戰后，騰訊強調開放戰略，鼓勵個體創造、弱控制。在這樣的土壤上它孵化出了微信、微信支付、小程序，這些產品打破了互聯網生態被支付寶統一的可能性，才帶來了生態更大的成長空間和繁榮性——這種路徑進一步加強了騰訊的認知，不做頂層設計，讓一切順其自然成長。這也帶給了它十足的安全感。

但這種安全感的另一面是，“時代變了，互聯網行業水準在顯著提高。以前BAT靠體能靠天賦就能跑得比別人快，現在隨便一個業余選手都有可能與職業選手一較高下”。一位騰訊中層說，字節跳動、拼多多一出生就站在巨人的肩膀上，而騰訊卻很久沒打過仗了。

2018年初，騰訊總辦會上，高層們圍坐在會議室里。不久前，他們剛剛搬入位于深圳灣畔的濱海總部。總裁劉熾平此時提出了一個數據共享計劃，核心思路是，各產品把自己的數據拿出來，通過搭建一個中臺集中資源來提升騰訊的算法能力、商業化能力等。字節跳動被認為是將這套體系發揮得最為極致的公司。

多數高管對此沒有表達明確態度，但盡可能地講了自己的想法。直到眾人將目光轉移到了微信事業群總裁身上，“Allen半低著頭，沒說話。”一位與會人士對《財經》轉述。

“人家都要拿數據了，你怎么還不說話？”現場有高層半開玩笑打破沉默。最后他們達成的共識是，這件事情涉及數據安全，有風險，需要再仔細考慮下。

不過很快，眾人的注意力將會從天天快報與今日頭條的競爭上轉移開來。異軍突起的抖音搶走了全行業的風頭——這個短視頻產品上線僅14個月就狂攬了1億日活躍用戶，且多為年輕人；而騰訊旗下的同類產品微視在同期，月活躍用戶數僅有3000萬。

被異化的情緒

福州海峽國際會展中心位于福州東部的鼓山腳下。從遠處看，這座建筑像一艘張開雙臂的星際飛船，懷抱著從正前方涌入的來客。2018年4月，第一屆數字中國建設峰會即將在這里舉行，馬化騰與張一鳴都是受邀嘉賓。

就在幾天前，騰訊與字節跳動剛剛發生了一起摩擦。有網友發現，自己的微信朋友圈屏蔽了從抖音分享過去的短視頻鏈接。微信方面對此稱，這樣做是為了避免鏈接刷屏影響用戶體驗，依據則是國家整治互聯網短視頻的相應政策。在抖音之外，微信同樣屏蔽了快手和騰訊微視的外鏈。

福州峰會過去一個月后，在北京郊區團建的字節跳動公關部接到了緊急任務。當時，抖音聯合七家博物館制作的H5宣傳頁在微信朋友圈被兩次屏蔽，公關部需要對此作出回應。接近下午6時，抖音在微信公眾號上發文說明此事，并用“封殺”一詞形容微信的行為。

騰訊看到字節發出的聲明后也很快作出回應，“H5最后一頁的文案存在誘導分享，同時沒有收到該H5側的任何申訴與溝通。”與此同時，騰訊公關部嘗試進行與對方溝通，但幾小時過去，對方的電話始終處于無人接聽的狀態。后來他們看到，字節公關部人士在朋友圈里曬出了團建照片。

“有這個時間，為什么不跟我們溝通？”一位騰訊人士不解。

業內人士認為，字節意圖復制3Q大戰，制造風波，無論是以小博大，還是互嗆后迅速上升到互相起訴。

“就像一個女孩被兩個大漢圍住，她能怎么辦？只能大喊大叫。”一位字節跳動人士說，這是為什么過去幾年間在外界看來，字節這家公司總是易燃易爆的原因。“我們即使強大也只是相對強大。”

年底，字節跳動與騰訊在中間人的介入下，雙方坐下來進行了一次談判。

一位親歷的知情人士告訴《財經》，雙方針對各自公關行為達成了幾項共識，其中幾條關鍵的訴求包括：不做造謠誹謗的事情、不得攻擊兩家公司的創始人。

很快，情緒蔓延到了更多的一線業務。

一位字節跳動音樂中臺人士回憶，內部曾接收到來自公司安全部門的預警通知，需要立即對曲庫上千首歌進行一次完全下架。當時，字節跳動成立了音樂事業部，并計劃在國內打造一款音樂播放器，為此其已經花費超過10億元進行版權采購。

安全部提示團隊，競爭對手手中很可能握有一張截圖，上面顯示字節的音樂曲庫中存著一首名字帶有“病毒”字眼的歌曲。“這首歌在用戶端是看不到的，只可能是有人在后臺看到并故意傳播出去的。”上述字節跳動人士說。

猜忌的疑云同樣籠罩在騰訊身上。2019年，裁劉熾平與集團人力資源委員會召開一次緊急會議。導火索是不久前，他得知有受雇于字節跳動的獵頭將騰訊企業發展事業群（CDG）的核心人員全部接觸了一遍。CDG是劉熾平親自帶領的事業群，旗下包括騰訊金融科技、廣告、投資、戰略和國際化等部門。

騰訊當即組織了跨部門專項組，也因此決定打破許多舊例——競業范圍第一次被擴展至一些基層員工；企業微信接到的任務是，隱去全員手機和微信聯系方式。

“你說業務上真的有多明顯的炮火聲嗎？并沒有。”一位字節跳動戰略部門人士說。字節跳動大大小小的雙月會上，團隊們對騰訊的重視程度和提及頻次甚至遠低于快手和b站。

同一時間，抖音已經是DAU超3億的超級應用，規模效應正在它身上展現強大的魔力。

整個2019年，抖音負責人張楠幾乎都在美國洛杉磯督戰TikTok，公司特地為團隊租了一棟別墅。同時，各大中臺部門也調撥了大量精銳部隊前往海外支援。

張一鳴則在抖音的業務會上罕見打趣，“今年可能沒辦法給你們很好的績效，因為產品都是自然增長的”。

兩種性格，兩種命運

CEO（首席執行官）不同的性格塑造了不同的企業文化和做事方式，也將公司推向了不同的命運。

張一鳴受稻盛和夫的《活法》影響極深，即人的本質就是要不斷精進、修煉靈魂，努力工作是達到這個目標最好的最佳途徑。所以他要求公司日拱一卒、持續突破邊界。

在創業第五年，張一鳴的野心就已經顯露：要將這家公司帶上千億美元的規模。

這一年，日活躍用戶數超8000萬的今日頭條已經可以為它貢獻近60億元的收入。此時也是字節商業化野心的開端——整個字節跳動只有3000多人，商業化部門的人數則相比上一年翻了十倍達1500余人。

一位字節商業化戰略人士回憶，公司高管在當下為公司制定的次年營收目標為160億元。他提醒，“這不是隨便拍的數字。”

事實上該目標一旦達成，成立僅五年的字節跳動，其廣告收入在行業里就只會低于阿里、百度和騰訊。對比看，2017年美團和微博的廣告收入分別為47億元與69億元。

字節商業化負責人張利東當即做了一個大膽的決定——自建一支萬人銷售隊伍去快速覆蓋各類市場。當時行業里的公司更習慣靠第三方代理商合作拓展中小客戶。好處是成本低；劣勢則是，絕大多數代理商并非獨家代理，無法做到像公司自有員工一樣，不惜一切搶市場。

在一次商業化的內部會上，一位與會人士轉述一些高層的想法，“在中國這個低成本的用人環境下，如果可以更快地通過人力去解決問題，就不需要拼產品力。”

張一鳴對突破極限的自我要求，在無形中影響了整個公司的價值觀判斷。

這家公司在業務拓展上，幾乎“百無禁忌”，也做了絕大多數互聯網公司不會做的事情：平地起高樓，生產消費類電子硬件，從手機到教育臺燈再到VR眼鏡。

曾經字節跳動商業化部門的高管在會上提到過：Advertising is easy money。字節內部將其翻譯為：廣告模式使人懶惰。

“既諷刺，又震驚。”一位字節跳動商業化員工如此形容自己第一次聽到這句時的感受。字節跳動從啟動商業化至今，始終是以廣告為主要收入，但它很早就意識到，如果平臺收入完全依賴外部廣告主，風險不可控。

《財經》了解到，2020年上半年，字節商業化部門經過長期的調研分析，定下了從廣告業務平臺向商業經營平臺轉型——不僅要讓客戶在抖音上賣廣告，還要讓它們可以直接在抖音里做生意。

字節商業化部門確定了三個重點建設的方向：商品交易、從線上到線下的到店生意以及車房。電商業務、本地生活業務是在這樣的轉型背景下誕生。

商品交易被認為是這三個方向中最大的機會，也就是抖音電商業務，這也是最快開始的。

從廣告平臺到經營平臺才是這家公司突破天花板極限最重要的一步。

有了這套組合拳，“它搶的就不再只是百度、騰訊的生意，還有阿里的生意”。一位互聯網行業資深觀察人士說。

這都讓字節的廣告收入登上新的臺階——2022年，字節跳動中國區廣告收入達3300億元，公司整體收入超過5600億元。也是在這一年，字節跳動正式實現了對騰訊的超越，躋身中國互聯網公司收入前三強，僅次于京東與阿里巴巴。

馬化騰比張一鳴大12歲。馬化騰更像一個細心又務實的產品經理，同理心極強，同時絕不冒進。

騰訊的風格是，“每當公司的收入和盈利創新高后，一定會放緩擴張，停下來緩緩”。一位騰訊HR說。

騰訊極其在意人效比，直到成立第23年，這家公司員工總數才突破10萬人。

3Q大戰后，騰訊建立了中國互聯網經濟中最大的商業生態，通過投資拓寬版圖，通過流量建立開放平臺。

這些戰略調整，塑造了這家公司新的性格——開放、包容，如長輩般維持生態內的秩序。騰訊此前的使命是致力于成為最受人尊敬的公司，現在則是科技向善。

一位騰訊的被投公司高管告訴《財經》，他在馬化騰和劉熾平身上學到最多的就是同理心。

“騰訊幾乎不會強加意志給你。”這位高管說，“它看到一個不太認可的決策時，首先想的是去理解你為什么這么做，然后再試圖說服你。”當時，騰訊希望這家公司改變一個決策，劉熾平親自給管理層打了四五通電話做溝通、商討。“身處高位還能保持謙遜，這是很稀缺的能力。”

騰訊在2009年也嘗試過電商業務，但運營了幾年后看不到起色，最終將其出售給了京東。微信的崛起進一步讓騰訊意識到，把不適合自己做的業務交給合作伙伴以入股的形式去做，比如通過美團連接人和服務、通過拼多多和京東連接人和交易，可以實現更大的價值。

字節跳動在上海的一處辦公室。圖/法新

2014年前后，騰訊的管理層對微信做過一個戰略思考，當時有兩個選擇：把微信變成一個更簡單的產品去國際化，去服務35億全世界人群；或是疊加垂直服務，把它做深，變成服務國內10億人口不同需求的超級App。

騰訊選擇了后者。所以騰訊用支付作底層，用九宮格等作管理平臺，用合作而非主控的方式去疊加多個垂直業務。臉書后來也嘗試做外賣、打車，但都沒成功，因為垂直生態疊加到它的生態上效果沒有那么好。

“這個戰略的存在意味著，你可以比它小，你比它專注，比它深入，但是你的廣度沒法比它大。”一位騰訊被投企業的合伙人說。

字節跳動沒有微信這張牌，這意味著它無法通過最薄的連接，就能與其他商業體一同建立起一個繁榮的生態，并產生能量；相反，它只能自建一套商業規則，短視頻與直播讓它看到了這個可能性。

只是在這套規則之下，并非所有人都能繁榮興旺，但字節一定是生長得最快和最大的那個。

2021年底，一則消息在市場中被廣泛流傳：字節跳動國內廣告收入過去半年停止增長。但真實情況是，字節跳動商業化員工大會上，公司正低調宣告：公司的廣告收入已無限接近阿里巴巴。截至這一年9月，阿里巴巴連續12個月的廣告收入為3180億元。

同一時間，騰訊遭遇前所未有的境遇。受到經濟下行與行業監管的影響，它的利潤已連續兩個季度負增長；即將到來的2022年一季度，營收罕見出現了零增長。

此時也是字節跳動收入即將超越騰訊之際。

一位字節跳動人士曾形容騰訊，就像一個手持寶劍但蒙著雙眼行走的武林高手，“遇賊殺賊，佛擋殺佛”。他說，騰訊沒有利用好微信這把寶劍，“它原本可以拿它來做更多的事情”。

但每個公司都是根據自己的能力，選擇了最合適自己的路。這也是騰訊與字節跳動此后走向不同路徑的原因。事實上，如果這把寶劍被放在了字節跳動手上，毫無疑問，它會做成更多事情，但它會讓世界變得更好嗎？

騰訊深圳總部。圖/法新

堅冰開始融化

2023年初，深圳科興科學園D座，騰訊游戲正在進行著一場內部討論，團隊計劃重啟在抖音上的流量投放。他們上一次這么做還是四年前，后來隨著兩家公司的矛盾升溫，騰訊決定暫停商務合作，字節跳動也將騰訊的產品列入了禁投名單之上。

一位知情人士透露，騰訊游戲打算先用云游戲試水。為了繞開抖音的禁投限制，他們特意成立了全新的第三方主體，隱去騰訊身份做投放，結果成功了。幾個月后，團隊的步子又大了些，天美工作室群的《重返帝國》、魔方工作室群的《火影忍者》出現在了抖音上。

最近兩年，字節跳動的中國區廣告收入與騰訊的游戲收入增速雙雙放緩，現實的窘境為合作創造了基礎條件。這些動作至今仍潛于水下，但“彼此早就心照不宣”。上述知情人士說。

幾個月后，騰訊視頻比騰訊游戲更近一步，公開發布聲明稱，將與抖音對長視頻的二創與推廣展開合作。兩個平臺競爭多年，曾因版權問題多次對簿公堂。

隨之而來的，是越來越多的堅冰松動：字節跳動的游戲廠牌朝夕光年開始在多個騰訊的產品上買量；微信部分開放了抖音、今日頭條、飛書等字節產品的外鏈；在海外，2022年的卡塔爾世界杯上，TikTok作為轉播平臺使用了騰訊云的音視頻服務。

直到此時，人們恍然發現，原來熱戰早在兩家公司決定相背而行的那一刻就逐漸結束了。

經過幾年的競爭，騰訊和字節意識到，誰也沒有決勝的可能性。無論字節如何挑戰，騰訊依然掌握著中國用戶體量最大的社交產品，以及最受歡迎的全民級游戲；而不管騰訊如何阻擊，抖音還是長成了日活用戶數僅次于微信的全民產品，業務也從內容走向了交易。

交戰雙方開始把主要注意力從對方身上挪開了。騰訊關閉天天快報、大幅度收縮微視團隊；朝夕光年（字節游戲業務）進行了部門成立以來規模最大的組織調整和項目裁撤；番茄小說在免費網文與短劇的業務上越走越遠，閱文則把重心放在了精品網文IP與衍生的孵化上。

對張一鳴來說，TikTok、AI和更廣袤的海外市場成了他最為在意的焦點，在那里，他對手是Meta、拼多多和亞馬遜。國內業務中，抖音電商和抖音生活服務吸引了他絕大多數的注意力。

2022年底的員工大會上，馬化騰也做出了反思：“過去由于很多友商的帶跑，騰訊盲目去做簡單的跟隨，結果被友商帶偏方向，做出來的東西效果也是差強人意。”

此時，兩家公司也有了和對方相比更為棘手的挑戰——字節跳動的海外業務進展仍然緩慢、地緣政治的風險與日俱增；騰訊則遭遇著國內的監管壓力、舊業務亟待轉型、一手搭建起的龐大投資聯盟也在慢慢瓦解。應對它們需要更多的資源、耐心和精力。

兩家公司用了六年的時間才意識到，誰也無法徹底戰勝對方。

騰訊年輕了一點，字節老了一點

騰訊過去曾陷入一個“怪圈”——今日頭條出現了，就調配所有資源去打今日頭條；抖音出現了，就轉移所有精力去打抖音。“這種打法的劣勢是，當遇到比自己身段靈活的敵人的時候，極容易被拖入一場又一場新的戰爭。”一位騰訊人士說。

經歷了2021年以來的動蕩——行業監管、經濟下行，全公司開啟降本增效，騰訊開始重新審視自己。

“騰訊從來不應該‘再造一個字節跳動。第一模仿不了，第二也沒有意義，你也不知道將來最好的公司是不是就是它。”一位騰訊人士反思，“未來有無限的可能性，你就按照上帝的指引，往前走就好了。”

一位騰訊視頻人士告訴《財經》，2019年底，團隊就曾計劃醞釀一個向“Netflix+YouTube”轉型的宏大計劃，它們甚至定下了在2022年實現接近700億元收入、60億-70億元利潤的藍圖。

方案被擺上集團COO（首席運營官）任宇昕的桌上后隨即便遭到否決。“Mark（任宇昕）認為，這就像換湯不換藥。”上述人士說。

這家公司做起了越來越多過去不擅長，或者不輕易做的事情。比如，在微信中自建立交易生態被放在了更重要的位置上。視頻號商業化、視頻號電商現在“被認為是與AI有同等戰略價值的業務”。一位騰訊人士說。

它也比過去任何一個時刻都更積極地向海外前進。

2023年4月的集團戰略會上，任宇昕做了一個表態：騰訊要從平臺型游戲公司轉型為游戲制作公司+平臺公司的組合。“兩種特質騰訊應該兼備，但游戲制作可能將遠重于平臺。”

轉型風險顯而易見，平臺公司押注大量游戲的制作和發行，成功率可控。制作公司要在每一款游戲上全力以赴，業績波動性更大，需要的公司文化也大不相同。“但成為一家全球化公司，這是一條必須走的路。”一位騰訊人士說。

依靠抖音巨大的流量以及短視頻天然的形態優勢，字節跳動如今在國內仍然能夠創造出高于同行的增長。但這家公司也在步入中年。

在對流量弱依賴的生意上，字節跳動已經沒有取勝的絕對把握和心態。它曾經對小紅書和b站進行過多次狙擊，但從未成功過。一位抖音人士透露，經過長時間的對標，抖音現在已經將小紅書從第一競爭對手的位子上撤了下來。

2022年，抖音趁美團松懈之際，迅速在生活服務領域開疆拓土；然而進入2023年，對方猛烈的反擊已令字節有些應對乏力，并考慮將業務做適當收縮。

《財經》了解到，抖音生活服務在下半年一些重要的時間節點，縮減了大量市場預算；外賣業務未來也只會收縮到幾座城市開展。

2022年，在抖音電商的一場內部會上，管理層也對團隊發出了預警。上一年，抖音電商剛憑借短視頻和直播的新形態，成為國內最快達成萬億GMV（商品交易總額）的電商平臺，但如今業務的天花板很清晰就能看到。

一位在場人士轉述高管的表態，未來一段時期里，如果貨架電商沒有起色，會做出適當的調整。

字節跳動也進入了降本增效的隊列：許多ROI（投入產出比）無法打正的業務和產品被下調戰略優先級或停止運營。做招聘時，各部門被要求明確申請人力用在哪里、預計的生產效益如何，在過去他們只要簡單上報。

一位字節跳動人士透露，2023年，字節跳動的財務部門聯合了一些業務發起了“庖丁”項目；Pico、朝夕光年先后進行了大規模的人員裁撤與業務收縮。

騰訊與字節跳動的“戰事”爆發在特定的時間點，移動互聯網走向成熟，大公司日漸刀槍入庫、放馬南山，而拿到了新機會的小巨頭躍躍欲試，不再甘心俯首稱臣。

騰訊依托微信，內容+連接的戰略獲得了很大成功，它所扶持的創業公司得以發展壯大，整個互聯網生態得以繁榮；而字節跳動的出現則證明了，創業公司不依附巨頭也能存活，它突破了當年騰訊和阿里建立起的規則，自成一體，成為了中國全球化最成功的互聯網公司。

兩代互聯網公司、兩代企業家，成長的路徑不同，今天的課題相同，他們都要對抗肌體的衰老和熵增，活力與效率的減退。

騰訊龐大的投資版圖也被迫大手筆調整。2021年開始，它先后放棄了對京東、美團的持股，進一步減持了Sea（冬海集團，旗下有電商平臺Shopee、游戲公司Garena等）并放棄了超級投票權。

在國家對于互聯網行業反壟斷的監管中，騰訊作為中國最大的互聯網公司承受的壓力不小。2021年，它所持股的游戲直播平臺虎牙與斗魚合并交易遭到否決。

地緣政治，這是時刻懸在TikTok的頭頂利劍。2023年，美國國會時隔三年再次召開了關于TikTok的聽證會。隨后，蒙大拿州成為全美第一個提出封禁TikTok的州；同年11月，多位美國政客在巴以沖突的背景下，再次提出要求在全美封禁TikTok。

騰訊與字節跳動，一個強調規則，一個強調挑戰規則。過去，這個語境下的規則僅僅是商業規則。而當新老巨頭都成為一個大到不能忽視的存在，它們要面對的就遠不止商業和競爭，還有道德爭議、社會責任、地緣政治等純商業規則以外的種種挑戰。

某種程度上，兩家公司從針鋒相對到相背而行，現在又重新走到了交叉點上。

時間回撥到1998年，馬化騰與張志東在華強北的廠房里日夜奮斗。他們正為競標廣州電信的即時通訊軟件開發項目閉門數日。這一年，騰訊成立，初生牛犢般的年輕人給產品取名為OICQ，其中的O即open，即開放之意。

14年后，張一鳴與梁汝波在錦秋家園的民宅為創立不久的公司取名“字節跳動”，同時也一步到位，想好了ByteDance這個英文名。當時團隊里沒幾個人出過國，可他們相信，移動互聯網帶給他們的機會在全球都存在。

蒂姆·伯納斯-李（TimBerners-Lee）在創造了互聯網后，最終放棄了對它的專利申請，因為他堅信互聯網在創立第一天就應該是開放的、自由的。

騰訊和字節的成功，是因為抓住機遇，也是因為踐行了他們對互聯網、對全球化最原始的理想——那個開放的、自由的世界。未來當它們走向衰弱，也不是從輸掉某個戰場開始，而是因為他們丟掉了那個曾經所相信的東西。