韓森
當前,人民群眾住房需求已從“有沒有”逐步轉向“好不好”,“居者優其屋”理念正深入人心。當房子回歸到“住”的本質時,一場關于品控與產品服務的突圍戰已悄然打響,追求高質量發展成為房企共同心聲。在我國房地產行業處于新舊動能轉換之際,堅持“長期主義”已成為房企贏得當下與未來的核心要素。
據中指研究院最新統計顯示,1-11月我國TOP100 房企銷售總額為57379億元,同比下降14.7%,11月單月銷售額更出現同比、環比雙降。而在此行業大環境下,從多家機構公布的今年前11個月房企銷售業績榜單來看,以招商蛇口等為代表的穩健型頭部房企表現出眾。
12月5日,招商蛇口發布公告稱,1-11月其累計實現簽約銷售面積1094.33萬平方米,同比增加14.17%,累計實現簽約銷售金額2708.76 億元,同比增加8.35%,11 月單月簽約銷售金額達236.12億元,實現同比增長,整體來看招商蛇口銷售額同比增速逆勢遠高于市場平均水平。而作為房企中的優秀代表,招商蛇口近期也始終穩居行業前五。
據了解,優異銷售成績的背后,與招商蛇口多年來的“城市聚焦”舉措緊密相關。今年以來,其堅定“區域聚焦、城市深耕”發展策略,并以穩健為主線,進一步夯實投資質量,持續深耕高能級區域與一二線核心城市,逆勢補充高質量土儲。研究人士認為,截至10月,全國商品房銷售面積降幅擴大但銷售金額降幅已連續收窄,這表明地產新政后,高能級城市擁有更好的銷售表現,而重點布局于高能級城市的招商蛇口等房企后續勢必將從中受益。
具體來看,前三季度,招商蛇口拿地全面聚焦一二線城市和“強心30城”,共新增38宗地塊,權益地價超500億元。機構分析指出,今年前三季度,招商蛇口新增拿地投資金額40% 位于北京和上海兩地市場,其中在北京的單城投資遠超百億元,并已陸續獲得北京5宗項目。招商蛇口在核心城市的市場表現亦十分優秀,在上海的全口徑銷售額位居第一,公司新增貨值質量高且去化潛力強,已形成好銷售、好貨值的正向循環,將有效保障去化和結算利潤率方面的中長期競爭力。伴隨后續房地產市場逐步企穩,疊加公司聚焦一二線核心城市的高質量土儲結構,公司銷售業績有望延續良好增長勢頭。
在堅持“城市聚焦”策略的同時,招商蛇口的長期穩健發展還得益于其近年來的“口碑戰略”。一直以來,招商蛇口深度踐行“長期主義”發展觀,極其注重客戶認可度,并錨定“產品+服務”雙輪持續發力。
一方面,招商蛇口不斷精研產品,面向城市新中產人群,加速推動高端改善型住宅產品的升級優化,傾力打造新一代“璀璨系”產品品牌。據了解,公司通過深入的客戶樣本分析,針對該產品線總結出都會主義、顏值主義、格調主義、自在主義、從容主義五大價值主張,并圍繞“空間、個性、社交、歸屬感、美學”五大場景制定了55項細節標準,真正將精致的實用主義與匠心追求落到了產品細節之處。據悉,公司目前已相繼在北京等城市呈現17個“璀璨系”產品,為城市精致生活樹立了全新標準。
另一方面,為夯實品控環節、賡續工匠精神,公司在內部推動“工程師文化節”,不斷激發廣大工程師的團隊戰斗力與凝聚力,提升自身在品質交付及精細化、品質化、數字化管理方面的綜合實力。此外,在服務體系上,招商蛇口也在持續“進化”,不斷創新保持行業領先。據了解,在銷售前中端,公司針對新客戶組織“業主質監局”,落實常態化工地開放日活動機制并定期復盤。傾聽業主聲音,響應業主關切,提供全方位優質服務來推住戶參與家園共建。不僅如此,招商蛇口還依托旗下多元產業資源,面向老客戶籌辦2023第三屆“甲板生活節”活動,以美輪美奐的甲板生活體驗,為客戶打造藝術與人文薈萃的跨界品質盛宴。可以說,招商蛇口品牌信譽與行業口碑正與日俱增。
據悉,近期國務院國資委召開中央企業品牌建設工作會議強調,要深耕細作、持續發力,推動中央企業品牌建設工作取得新突破。而作為央企,招商蛇口近年來堅持“長期主義”,以產品品質為根、服務水平為基、人文關懷為魂,以堅定步伐構筑起強大的品牌“護城河”。可以期待,公司將在企業經營中長期保持“質”與“效”協同提升的優勢,為人民群眾打造新時代的美好人居生活貢獻力量。