新媒體環境下電子商務專業技能型人才培養模式探討

李玉巧

一、引言

隨著信息技術的迅猛發展和互聯網的普及，新媒體已經深刻改變了商業環境和消費者行為。在新媒體環境下，電子商務作為一種基于互聯網和信息技術的商業模式，得到了廣泛的應用和發展。然而，隨著新媒體環境的不斷演化和變革，傳統的電子商務專業人才培養模式面臨著許多挑戰和需求的變化。新媒體環境下的電子商務也因此呈現出多樣化和復雜化的特點。但是隨著移動互聯網、社交媒體、大數據分析等技術的興起，電子商務已經從傳統的網上購物模式轉變為更加互動、個性化和社交化的形式。這就要求電子商務專業人才必須具備更廣泛的知識和技能，以應對不斷變化的市場需求和消費者行為。

二、新媒體的含義及其特點

新媒體是指通過互聯網技術實現的信息傳播和交流方式。它與傳統媒體相比，具有以下幾個顯著特點。第一，新媒體的信息傳播速度快。在互聯網時代，信息的傳播速度大大加快，一條消息可以在短時間內迅速傳遍全球。同時，由于新媒體具有即時性、互動性等特點，用戶可以隨時獲取和發布信息，這使得新媒體的信息傳播速度更快。第二，新媒體的覆蓋面廣。傳統媒體通常只能覆蓋本地或者國內范圍內的受眾，而新媒體則可以跨越時空限制，覆蓋全球受眾。這使得新媒體成為企業、政府和組織開展全球化傳播的重要工具。第三，新媒體的互動性強。與傳統媒體只能進行單向傳播不同，新媒體可以實現多向交流和互動。用戶可以通過評論、點贊、分享等方式與內容產生者進行互動，形成社交網絡。第四，新媒體的個性化服務能力強。傳統媒體的信息傳播往往是批量化的，難以滿足用戶個性化需求。而新媒體可以根據用戶的興趣、偏好等信息推送個性化內容，提高用戶體驗。新媒體的出現極大地改變了人們獲取和傳播信息的方式，具有信息傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強、個性化服務能力強等特點，對個人、企業、政府和社會都產生了深遠的影響。

三、新媒體與技能型人才培養結合的優勢

1.有利于提升技能型人才的新媒體素養

隨著新媒體的不斷發展和普及，它已經成為現代社會信息化和數字化時代中不可或缺的一部分。首先，新媒體技術與產業的快速發展使得技能型人才必須具備新媒體素養。在當前數字化時代，許多職業崗位都需要掌握新媒體技能，以適應數字化時代的工作環境。例如，電商行業需要掌握社交媒體推廣技能；新聞傳媒行業需要掌握網絡編輯、微信公眾號運營等技能。因此，提高技能型人才的新媒體素養已成為必要之舉。其次，新媒體更加注重內容創造和互動性，這也符合了技能型人才培養的目標。新媒體注重用戶體驗和參與度，提倡自媒體和UGC（用戶生成內容）等方式來傳達信息。培養技能型人才也需要強調實踐能力和團隊合作能力，而這些都可以在新媒體的內容創造和互動中得到鍛煉。再次，新媒體技能具有較高的就業競爭力。隨著新媒體行業的迅速發展，越來越多的企業需要擁有新媒體人才。擁有新媒體素養的技能型人才比其他人更容易在就業市場上脫穎而出，從而為自己增加更多的職業機會。最后，新媒體培訓課程可以提供更加靈活和多樣化的學習方式。傳統的課堂教育往往過于死板，不能滿足學生的個性化需求。而新媒體技能培訓則可以通過在線視頻、網絡直播等形式進行學習，不受時間和地點的限制，同時還可以根據不同學生的實際情況提供個性化的學習方案。因此，建立新媒體與技能型人才培養結合的教育體系是必要的，以適應數字化時代的職業發展需求。

2.有利于交互性特征在技能型人才培養中的應用

隨著新媒體的迅速發展和普及，越來越多的人開始意識到新媒體與技能型人才培養結合的重要性。首先，新媒體的交互性特征可以提高學生的學習興趣和積極性。傳統的教學方式通常是教師單向講授，學生被動接受，難以激發學生對知識的興趣。而新媒體技術可以通過多媒體、游戲化等形式，增加學習內容的趣味性和互動性，從而提高學生的學習興趣和積極性。其次，新媒體的交互性特征可以培養學生的實踐能力和團隊協作精神。新媒體技術注重用戶參與和互動性，這種交互性特征使得學生可以在實踐中學習，提高解決實際問題的能力。同時，新媒體技術也可以促進學生之間的互動和協作，培養學生的團隊協作精神，為將來工作中的實際應用打下良好的基礎。再次，新媒體的交互性特征可以增強學生的創造力和創新意識。新媒體技術通常需要通過創新和創造來實現更好的用戶體驗和交互性。與傳統的教育方式相比，新媒體技術可以更好地激發學生的創造力和創新意識，使得學生在未來的職業發展中具有更強的競爭力。

四、新媒體環境下電子商務專業技能型人才培養模式的路徑

1.引入新媒體相關課程，優化課程體系

在新媒體環境下，電子商務專業技能型人才培養模式需要根據新媒體的快速發展和電子商務行業的需求，不斷調整課程體系，以培養適應新媒體環境下的專業人才。為了培養電子商務專業人才的新媒體素養，可以引入一系列新媒體相關課程。這些課程可以包括社交媒體營銷、內容創作與傳播、移動應用開發等。社交媒體營銷課程可以教授學生如何利用社交媒體平臺進行品牌推廣和用戶互動，以及社交媒體數據分析技能。內容創作與傳播課程可以培養學生的創意思維和寫作能力，教授他們如何撰寫吸引人的廣告文案和優質內容，以提高品牌曝光度。移動應用開發課程可以使學生了解移動互聯網的發展趨勢，學習開發移動應用的技能，以滿足用戶對移動購物和服務的需求。同時，為了使電子商務專業技能型人才培養模式適應新媒體環境的需求，需要對課程體系進行優化。優化的目標是提高課程的實踐性和針對性。可以通過增加實踐性項目課程，讓學生在實際操作中學習電子商務和新媒體相關技能。這些項目可以使學生參與真實電子商務企業的市場推廣活動，或者是參與實際的社交媒體營銷項目。此外，課程還應該針對不同學生群體設置專業方向選修課程，以滿足不同學生的個性化需求。

2.及時更新教學方法與手段，創新實踐培養

針對新媒體環境下的電子商務專業人才培養，教學方法與手段需要與時俱進。可以采用案例教學方法，通過分析真實的電子商務案例，讓學生深入了解行業中的實際問題和解決方案。也可以引入互動式教學，通過討論、小組活動和角色扮演等方式，激發學生的學習興趣和主動性。此外，借助信息技術手段，如在線學習平臺、虛擬實驗室等，可以提供更多的資源和實踐機會，使學生能夠隨時隨地進行學習和實踐。與此同時，為了培養電子商務專業技能型人才，創新的實踐培養是必不可少的。首先，可以組織學生參與真實項目的實踐活動，例如合作開展電子商務平臺的搭建、市場調研和推廣策劃等。通過這樣的實踐項目，學生能夠鍛煉解決問題的能力和團隊合作能力。其次，可以鼓勵學生積極參與行業實習，親身體驗電子商務企業的運作和管理，了解實際工作需求。此外，可以組織學生參加相關比賽和挑戰，提供展示自己能力的機會，激發創新思維和競爭意識。及時更新教學方法與手段、創新實踐培養和跨學科融合與合作，可以構建適應新媒體環境的電子商務專業技能型人才培養模式，為學生提供全面的知識和實踐能力，以適應行業的快速發展和變化。

3.加強對教師的培訓，為人才培養保駕護航

在新媒體環境下，為了保障電子商務專業技能型人才培養的質量和有效性，加強對教師的培訓是至關重要的。首先要增強新媒體知識培訓。教師需要了解新媒體的最新發展趨勢、技術應用和行業特點，以便更好地指導學生。培訓可以包括參與新媒體行業研討會、學術會議和工作坊等，與行業專家和從業者進行交流，了解最前沿的新媒體知識。同時，學校可以組織教師參與相關課程的學習和在線培訓，提升他們在新媒體領域的專業素養。其次是教學方法與策略的培訓，學校可以組織教師參加教學方法和教育技術的培訓課程，增強他們的教學能力和創新意識。培訓可以包括案例教學、互動式教學、多媒體教學等教學方法的應用和實踐。此外，培訓還可以關注學生的個性化學習需求，教師需要了解如何利用新媒體技術和工具，為學生提供個性化的學習支持和反饋。通過加強對教師的培訓，為電子商務專業技能型人才培養保駕護航，可以確保教師具備最新的新媒體知識和教學方法，提高教學質量和學生的專業能力。這將有助于培養出適應新媒體環境的高素質電子商務專業人才。

4.與相關企業建立合作關系，強化實踐教學

與相關企業建立實習和項目合作關系，可以為學生提供實踐機會，增強他們在電子商務領域的實際能力。學校可以積極與電子商務企業、新媒體公司等行業合作，開展實習項目或合作項目。通過與企業的合作，學生可以參與真實的商業運作和項目實施，深入了解行業的工作流程和業務需求。同時，學生可以與企業員工互動，了解專業知識和實踐經驗，提升自身的專業素養和實際操作能力。這種實踐教學模式有助于學生將理論知識應用于實際問題解決中，并培養他們在團隊合作和項目管理方面的能力。此外，與相關企業建立合作關系的另一個重要舉措是引入企業導師，為學生提供專業指導和支持。學校可以邀請行業專業人士作為企業導師，與學生建立聯系，并提供實際案例、實戰經驗和行業見解。企業導師可以定期與學生進行討論、指導和評估，幫助他們解決問題，提供實用的建議和反饋。這種導師制度可以促進學生與實際行業接軌，了解最新的趨勢和技術發展，提高專業能力和職業素養。另外，企業導師還可以為學生提供就業指導和職業規劃建議，幫助他們順利進入職場并適應工作環境。通過與相關企業建立合作關系并強化實踐教學，學校能夠將教學與實際應用緊密結合起來，提供更豐富的學習資源和實踐機會。這將有助于培養具備新媒體環境下所需技能的電子商務專業人才，并提升他們的競爭力和就業機會。與企業合作還能夠促進學校與行業的深度交流與合作，實現知識共享和共同發展。

五、結語

綜上所述，新媒體環境下電子商務專業技能型人才的培養模式的路徑是當前高校教育領域的熱點和挑戰。隨著新媒體技術的快速發展和電子商務行業的蓬勃發展，培養適應新媒體環境的電子商務專業人才已成為高校教育的重要任務。通過引入新媒體相關課程和優化課程體系，及時更新教學方法與手段，創新實踐培養，加強對教師的培訓以及與相關企業建立合作關系等措施，可以更好地培養出適應新媒體環境的電子商務專業技能型人才，為電子商務行業的發展和社會的需求做出貢獻。