企業成本管理的現實問題及對策

梁梅／文

當前，國際國內經濟環境的不確定性，給企業生存和發展帶來了巨大挑戰。加強成本管理，保證自身健康發展，成為企業生存和發展的重要一環。通過對成本管理進行深入分析，企業可以有效地發現內部成本管理存在的問題，及時加以解決，從而減輕自身負擔，提高整體管理水平，實現健康發展。文章主要分析企業成本管理中存在的現實問題，著重探討解決問題的對策，如增強工作人員的成本管理意識，優化成本管理流程，重視科學核算方法和核算范圍，構建規范、完善的成本管理體系，建立約束工作人員的績效考核制度等，以期為企業的高效、規范化發展提供支持。

在現代企業管理過程中，成本管理是重要環節，對企業經濟效益的提升有非常重要的作用。企業成本是指企業在生產經營過程中所產生的費用的總和。科學合理的成本管理方法有助于增強企業的市場競爭力，促進企業健康可持續發展。雖然企業普遍認識到了成本管理的重要性，但很多企業在經營過程中受管理水平等因素的限制，成本管理存在各種問題，這嚴重制約了企業的發展。

企業成本管理概述

企業成本有狹義成本與廣義成本之分。狹義成本通常指生產產品或提供服務的直接消耗。廣義成本除了生產產品或提供服務的直接消耗外，還包括企業在生產經營期間所發生的，與產品或服務沒有直接關聯的各種消耗，通常體現為期間費用，包括管理費用、銷售費用、財務費用等。本文探討的成本管理，以廣義成本為對象。

企業成本管理是對企業在生產相關產品或提供相關服務過程中所發生的所有耗費進行管控的工作，主要包括成本預算、成本控制、成本分析、產品決策等。成本管理狀況在很大程度上影響著企業的市場競爭力，反映企業的管理水平和發展前景。

企業成本管理現狀

在經營實踐中，很多企業認識到了成本管理關乎企業的生存與發展，都想做好成本管理，但從管理現狀來看，還存在一些亟待解決的問題。

工作人員管理意識淡薄

在企業經營管理中，成本管理極其重要，具有很大的價值。然而，在開展具體工作時，由于沒有進行有效的宣傳，加之對成本管理重要性的認識不足，甚至存在個人利益影響公司利益的情況，因此未形成良好的成本管理氛圍，對成本管理明顯缺乏認知和思考。企業管理層在工作中對成本管理不夠重視，導致員工的積極性難以得到有效調動，成本管理無法發揮應有的作用，會對企業管理產生嚴重的負面影響。

未從企業戰略高度建立成本管理體系

很多企業關注成本管理，主要是要求生產、服務部門厲行節約，有效管控成本，但忽略了以下幾個方面的問題：第一，做好成本管理對人員素質及管理有更高的要求，會增加生產或完成服務的難度，可能對部門或員工個人利益產生實質影響；第二，要想做好成本管理，除了各部門要解決成本管理問題以外，跨部門的協調與配合也必不可少；第三，在執行生產和提供服務的過程中，要根據實際情況進行取舍，沒有企業層面的統籌，部門很多時候都各自為政，效果也會大打折扣。因此，企業不從戰略高度統籌安排，成本管理就很難達到預期目標，容易流于形式，使企業發展遇到瓶頸。

未對成本進行科學分類

在企業生產經營過程中，雖然所有耗費都被稱為成本，但成本的投入明顯存在兩個主要環節中，一個是產品生產或服務提供環節，一個是為了開展生產經營的綜合管理環節。許多企業對成本的分類沒有清楚的認識，沒有根據成本的特點進行區分，也就無法有的放矢地進行把控，最終導致成本管理手段缺乏針對性，成本管理徒有其表，難以實現成本管理目標。

忽視隱性成本管理

在企業生產經營過程中，存在這樣一類成本，它受成本管理差異的影響，可能產生，也可能不產生，可能產生得比較少，也可能產生得比較多，很多時候產生了，但不以獨立成本構成體現，而是混淆在材料成本、勞務成本、管理成本中，被視為合理消耗而被掩蓋，這稱為隱性成本。這類成本常常出現在以下情形中：第一，因廢品、次品較多，產品的成品率不高導致產品單位成本居高不下；因服務質量沒有達到服務標準而產生返工成本；第二，在產品生產、服務提供過程中，對材料、人員調配不當導致窩工形成的成本增加；第三，因產品質量不高導致售后服務成本超出合理范圍；第四，因材料、產品保管不善導致物資損毀、遺失，使成本增加；第五，不注意安全生產，造成安全事故，導致成本增加；第六，未享受稅收優惠等政策導致稅收成本增加；第七，對合同風險把握不足，對供應商或客戶履約能力管控不足，導致成本增加；第八，內部控制不到位，出現舞弊行為造成損失。

隱性成本會以各種方式存在，具有一些共同點：第一，不經常發生；第二，容易被人忽略，且讓人誤以為合理存在；第三，可以得到管理，管理到位可以減少發生，但需要全面、長期關注；第四，在必要的關注和管理下，不需要太多投入就可以獲得較大收益。

成本管理的最終結果無考核、無獎罰

成本管理的最終目的在于提高企業經營水平，促進企業健康發展。但很多企業成本管理僅通過結果分析完善管理制度，未通過利益的分配調整對員工進行激勵或懲罰，引導員工自覺關注成本問題，進而全心全意地投入成本管理工作。

優化企業成本管理的對策

增強工作人員的成本管理意識

企業的管理人員需要將員工作為成本管理相關內容的培訓對象，并依據具體情況，制定針對性的培訓內容，增強員工的成本管理意識，使其認識到自身的價值，最終在實際工作中進行行為轉化。為提升成本管理計劃的科學性、合理性、前瞻性，企業管理層要引入專業的人員制訂計劃，不僅要重點關注生產的各個階段，還要考慮銷售中的損失，保證計劃的準確性。針對缺乏成本管理意識的員工，有必要對其進行專門的培訓，讓他們熟悉成本管理方法，助力管理工作的落實，更精準地把控成本管理效果，從而對企業成本管理起到積極作用。這樣員工就能根據自身的實際崗位進行相應調整，從而促進企業成本管理工作的開展，強化工作效果，并利用有效的方法幫助企業提升競爭優勢。

優化成本管理流程

隨著社會大環境的改變，企業要更好地進行成本管理，優化成本管理流程，進一步整合內容，使成本管理工作更加規范和有序。在這個過程中，相關負責人要分析內外環境，結合實際情況，制定符合企業發展的成本管理流程，從而增強成本管理的針對性。在開展這項工作時，企業要精細化控制各個環節，制定相應的規章制度，嚴格遵守相關規定，使各項任務得以落實。只有這樣才能更全面、更高效、更有序地進行成本管理，最大限度地幫助企業節約費用、降低成本，進而提高經濟效益，促進其更好地發展。

重視科學核算方法和核算范圍

要構建科學的成本核算方式，必須從企業的實際情況出發，同時有效結合外部環境。在企業內部，要科學配置工作人員的工作，使企業的核心競爭力得到增強。成本費用的核算，要根據企業的具體狀況開展，這樣才能為企業制定決策提供可靠的數據。成本核算方法要與企業未來的發展相適應，符合企業的成長特點，這樣才能凸顯企業的獨特性。

企業有著不同的規模、不同的產品，其對應的標準也不同，選擇成本核算對象，要以企業整體生產經營狀況、特色為依據。企業在同步生產多種產品時，須將產品作為成本核算對象，借助產品規格的差異，劃定不同產品的消耗。另外，若企業生產的是重點產品，在核算對象選取上，要將重點產品作為主要關注對象。

構建規范、完善的成本管理體系

為達到預期的經營管理目標，獲得長期效益，企業要從自身實際出發，明確成本管理內容，并增強其準確性。要注重更新成本管理理念，不斷改進成本管理方法，增強成本管理的有效性。企業應遵循規律，認真分析成本費用，及時調整不合理之處，使成本分配更科學、更合理，使成本管理的作用得到更好的發揮。成本管理工作須綜合考慮產品的類型、特點，這樣才能有效開展。同時，成本管理涉及的領域廣。要全面整合生產、供銷等環節的不同流程，對每一環節出現的費用實行精細化核算，從而更好地落實核算工作，不斷完善成本管理工作內容和流程，構建完善的成本管理體系。

建立約束工作人員的績效考核制度

在預算管理制度層面，要完善評價機制。先對上一年的收支狀況進行有效評價，然后獲得本年度的預算，這樣有助于增強管理人員的成本管理意識。這是因為在預算減少的情況下，當年的目標有可能無法實現，因此要接受相應的業績評估。可以結合財務風險和單位績效目標的實現，將成本控制指標與榮譽、獎金相關聯，借助機制有效控制成本。另外，要加強成本管理方面的思想宣傳工作，讓基層各任務主體都能清晰地感受到企業在不斷加強財務控制，積極改善成本管理，從而降低財務風險。

注重完善財務人員管理制度

企業管理者應結合財務人員的具體情況，為其提供個性化指導與幫助，提高財務人員的專業水平與綜合素養，使其能夠輕松解決日常工作中存在的成本管理問題，從而提升工作質量。基于此，企業還應開展更加專業的培訓教育工作，并加大管理力度，進一步提高財務人員的工作能力與職業素養。首先，在組織培訓工作時，企業要先了解員工的訴求及成本管理現狀，對其進行針對性的培訓教育。同時，要積極借鑒先進的培養經驗和技術，創新培訓形式與培訓方法，最大限度地發揮培訓教育的積極作用，以豐富財務人員的知識儲備與工作經驗，增強他們的實踐能力，從而有效提高整體業務水平。財務人員成本管理技能的培養，往往離不開對信息數據的統計與分析，以及信息化操作技能等，因此，應加強對這方面的培訓。

面對日益激烈的市場競爭，企業的成本控制工作顯得更為重要。科學、有效的成本管理，不僅會直接影響企業的生產經營決策，而且會對企業長遠、持續發展產生較大影響。因此，有效改進和持續優化企業的成本管理工作，可以為企業的長期發展奠定良好的基礎。建立現代成本管理機制，對防范市場風險、降低成本、減少不必要的支出、提高企業利潤具有重要意義。