校家社協(xié)同助力學(xué)生“悅心”成長(zhǎng)
——東南小學(xué)家庭教育指導(dǎo)創(chuàng)新

◎樓微君

當(dāng)前，受到多種因素的影響，學(xué)生的心理健康問(wèn)題日益增多。學(xué)校中高段年級(jí)調(diào)查顯示，學(xué)生在自我概念、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、親子關(guān)系等方面存在或有問(wèn)題傾向的檢出率較高，占比分別為44.99%、43.59%、41.03%、32.4%、26.57%。這說(shuō)明出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的學(xué)生不在少數(shù)，且問(wèn)題類型呈現(xiàn)多樣化。而有效的心理健康教育離不開(kāi)學(xué)校、家庭和社會(huì)的共同努力，但日常教育實(shí)踐表明，多數(shù)家長(zhǎng)并未意識(shí)到這一問(wèn)題的特殊性和重要性，也缺乏必要的理念和方式方法。這要求學(xué)校切實(shí)發(fā)揮校家社協(xié)同育人的主導(dǎo)作用，提供高質(zhì)量的家庭教育指導(dǎo)。基于此，學(xué)校著重開(kāi)發(fā)家庭和社會(huì)教育資源，立足師資隊(duì)伍建設(shè)、指導(dǎo)載體與方法創(chuàng)新，探索有效的家庭教育指導(dǎo)路徑，以校家社協(xié)同的心理健康教育助力學(xué)生“悅心”成長(zhǎng)。

一、組建多元師資隊(duì)伍，校家社協(xié)同開(kāi)發(fā)“悅心”主題課程

學(xué)校協(xié)同校家社三方力量，成立“悅心”心理健康教育指導(dǎo)中心，著力建設(shè)由教職工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)精英為組成的心理健康教育師資隊(duì)伍，以保障心理健康教育活動(dòng)的協(xié)同、有序開(kāi)展。“悅心”心理健康教育指導(dǎo)中心立足學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)領(lǐng)域，充分開(kāi)發(fā)心理健康教育資源。

學(xué)校層面的成員主要包括校領(lǐng)導(dǎo)、德育處人員及經(jīng)驗(yàn)豐富的部分教職工，其主要職責(zé)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校心理健康教育的行政支持。一方面，在工作條件、崗位編制、職稱待遇、經(jīng)費(fèi)設(shè)置、科研進(jìn)修等方面，為心理健康教育教師提供多種激勵(lì)措施，力求吸引更多優(yōu)秀教師從事心理健康教育工作。另一方面，著重加強(qiáng)專兼職心理健康教育教師專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高學(xué)校心理健康教育教師的專業(yè)知識(shí)和技能水平，逐步實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。家長(zhǎng)層面的成員主要是積極參與學(xué)校活動(dòng)的學(xué)生家長(zhǎng)，其主要職責(zé)是結(jié)合自身在子女教育中心理健康教育相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，與更多的家長(zhǎng)教師分享自己的思考。例如，通過(guò)分享如何與青春期孩子交流、“父女”=快樂(lè)、“放手”的愛(ài)等學(xué)習(xí)體會(huì)，引發(fā)了廣大家長(zhǎng)諸多共鳴。社會(huì)層面的成員主要是聘請(qǐng)本市心理專家，對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行多種形式的心理健康教育輔導(dǎo)，以專業(yè)力量助力學(xué)校心育工作，守護(hù)學(xué)生身心健康。

依托學(xué)校、家庭和社會(huì)三方的師資力量和心理健康教育實(shí)踐，指導(dǎo)中心結(jié)合學(xué)生心理、心理發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律，針對(duì)影響學(xué)生心理健康的主要問(wèn)題和家庭教育難點(diǎn)，設(shè)計(jì)了分別面向家長(zhǎng)和學(xué)生的“悅心”心理教育課程。

家長(zhǎng)心理課程設(shè)置6大主題，包括“如何幫助孩子克服消極情緒”“如何引導(dǎo)孩子與父母合作”“如何用其他方法取代懲罰”“如何鼓勵(lì)孩子獨(dú)立自主”“如何夸獎(jiǎng)孩子”“把孩子從固定角色中解放出來(lái)”。課程內(nèi)容聚焦如何理解孩子，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變家庭教育理念，關(guān)注學(xué)生的心理健康，更好地走入孩子的內(nèi)心，緩和親子矛盾，掌握與孩子溝通、交流的方式方法。學(xué)生心理課程則立足低中高三個(gè)年段的不同特點(diǎn)設(shè)置12個(gè)主題，包括“男孩與女孩”“生與死”“生命本身也需要教育”“頭與普通人”“自己與他人”“自由與規(guī)則”“公平與不公平”“對(duì)與錯(cuò)”“美與丑”“快樂(lè)與悲傷”“自豪與羞恥”“勇敢與膽怯”。課程內(nèi)容聚焦心理狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，從自我認(rèn)識(shí)、適應(yīng)社會(huì)、習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)會(huì)溝通、規(guī)則意識(shí)、情緒控制等視角，著力提升學(xué)生的自我認(rèn)知、情緒與心理問(wèn)題解決能力等。

“悅心”心理教育課程設(shè)計(jì)著力整合學(xué)校、家庭、學(xué)校與社會(huì)，切實(shí)為家長(zhǎng)提供指導(dǎo)，從而分級(jí)分類做好心理問(wèn)題的引導(dǎo)、干預(yù)，以系統(tǒng)性的心理健康教育助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、創(chuàng)設(shè)多維學(xué)習(xí)載體，校家社協(xié)同提升“悅心”指導(dǎo)能力

立足“悅心”心理教育課程主題學(xué)習(xí)，學(xué)校注重“問(wèn)題”導(dǎo)向，聚焦孩子心理健康教育的主要問(wèn)題，聯(lián)通家庭和社區(qū)力量，創(chuàng)設(shè)了“大書(shū)房下午茶”“小書(shū)房心理課程”和“悅心”交流會(huì)等。以此為學(xué)習(xí)載體，校家社協(xié)同提升“悅心”指導(dǎo)能力。

家長(zhǎng)是學(xué)生健康成長(zhǎng)的第一責(zé)任人。學(xué)校面向提出教育困惑或需要心理輔導(dǎo)的家長(zhǎng)，開(kāi)設(shè)小型“大書(shū)房下午茶”。這一學(xué)習(xí)活動(dòng)由家長(zhǎng)自主報(bào)名，并聘請(qǐng)相關(guān)心理專家，聚焦某一主題展開(kāi)深入探討。例如，針對(duì)金爸爸提出的“孩子每次都報(bào)喜不報(bào)憂，且會(huì)給自己找理由”問(wèn)題，各位家長(zhǎng)分享自己的親子交流案例、經(jīng)驗(yàn)，并提出建議，專家則作出深入分析指導(dǎo)，最終總結(jié)了“策略”建議：對(duì)于孩子的問(wèn)話可以籠統(tǒng)一點(diǎn)，如“怎么樣”；不要用好事和壞事的簡(jiǎn)單界定看待孩子的問(wèn)題，孩子的成長(zhǎng)問(wèn)題沒(méi)有好壞，要學(xué)會(huì)滿足其傾訴的需要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，金爸爸反饋效果明顯，孩子愿意和家長(zhǎng)說(shuō)自己的事情，家長(zhǎng)也能更好地和孩子共情，從教導(dǎo)到安慰，雙方的感情交互密切深刻，實(shí)現(xiàn)了更好的交流溝通。

對(duì)于普遍存在的問(wèn)題，“大書(shū)房下午茶”則設(shè)計(jì)系列研討。如何與孩子溝通交流，各年級(jí)家長(zhǎng)普遍表示存在諸多困惑，由此，學(xué)校設(shè)計(jì)了“怎么說(shuō)孩子愿意聽(tīng)，怎么聽(tīng)孩子愿意說(shuō)”系列研討。每周三下午，家長(zhǎng)和心理專家相約“大書(shū)房”，傾訴遭遇的親子矛盾問(wèn)題和溝通困惑，在分享交流中尋找解決方法。這一主題指導(dǎo)持續(xù)開(kāi)展了一個(gè)學(xué)期共8課時(shí)，連續(xù)3年共48課時(shí)，深受家長(zhǎng)歡迎。在心理專家的幫助下，家長(zhǎng)總結(jié)了與孩子溝通交流的要點(diǎn)，如在與孩子相處過(guò)程中做到開(kāi)明科學(xué)、學(xué)會(huì)放手、用心理解；用積極樂(lè)觀的心態(tài)去感染孩子，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)，在與孩子的溝通中把控好度，做到平等、合理管控。

相應(yīng)地，學(xué)校面向有心理輔導(dǎo)需要的學(xué)生，開(kāi)設(shè)了“小書(shū)房心理課程”，著重解決家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題“苗頭”。例如，針對(duì)家長(zhǎng)反映的小韓同學(xué)在與同學(xué)交往中總是感覺(jué)很“丟臉”的問(wèn)題，“小書(shū)房”開(kāi)展了主題為“自豪與羞愧”的心理輔導(dǎo)課，幫助她提升認(rèn)知，注意把握與同學(xué)交往的“分寸”。小韓同學(xué)收獲頗豐，在與家長(zhǎng)的交流中表示，要避免“丟臉”的事情，重要的是學(xué)會(huì)尊重他人，有邊界感。之后，她還將“小書(shū)房”推介給同伴女生，成為了“小書(shū)房代言人”。面向有需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生，“小書(shū)房”設(shè)計(jì)了多樣化的主題選修課，如“男孩與女孩”“生與死”“自己和別人”等，幫助學(xué)生形成了積極樂(lè)觀健康的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。借助豐富的活動(dòng)形式和平臺(tái)，構(gòu)建家長(zhǎng)、孩子、校園之間“以心匯心、以愛(ài)育愛(ài)”的紐帶，實(shí)現(xiàn)情感鼓勵(lì)、修正互融、責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

心理健康教育強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，學(xué)校注重邀請(qǐng)心理健康領(lǐng)域的社會(huì)專家，定期開(kāi)展親子教育團(tuán)輔課“悅心交流會(huì)”，并持續(xù)做好后續(xù)評(píng)價(jià)跟蹤，切實(shí)幫助家長(zhǎng)和學(xué)生解決問(wèn)題。在“悅心交流會(huì)”上，社會(huì)專家運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)、生動(dòng)的典型案例和有效的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)等方式，教授心理減壓技巧，并帶著同學(xué)們通過(guò)互動(dòng)游戲等方式，讓學(xué)生體驗(yàn)了放松訓(xùn)練的神奇效果。同時(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)與學(xué)生開(kāi)展健康的交流方式，實(shí)現(xiàn)心與心的溝通，親子共同確定適合自己的目標(biāo)，妥善解決日常學(xué)習(xí)和生活中遇到的心理問(wèn)題，堅(jiān)定信念，做好當(dāng)下，樹(shù)立信心。

三、共學(xué)心理問(wèn)題療法，校家社協(xié)同創(chuàng)新“悅心”指導(dǎo)方式

在日常心理健康教育實(shí)踐中，心理輔導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用往往需要家長(zhǎng)乃至社會(huì)的共同配合努力。針對(duì)出現(xiàn)明顯心理問(wèn)題或傾向的學(xué)生，學(xué)校堅(jiān)持協(xié)同家長(zhǎng)和社會(huì)合力，共同學(xué)習(xí)使用敘事療法、承諾療法、信箱療法等技術(shù)，從而更加快速有效地介入孩子的內(nèi)心，幫助其解決實(shí)際問(wèn)題，走出心理困境，回歸正常的學(xué)習(xí)和生活。

敘事療法是當(dāng)前備受關(guān)注的后現(xiàn)代心理療法，具有操作性強(qiáng)，效果顯著等特點(diǎn)，其操作一般是透過(guò)“故事敘說(shuō)”“問(wèn)題外化”等，讓被輔導(dǎo)者變得更自主、更有動(dòng)力。[1]在傳統(tǒng)的心理療法過(guò)程中，咨詢師往往是專家，起到主體作用，但是，在校家社協(xié)同開(kāi)發(fā)的敘事療法中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己才是主體，引導(dǎo)心理健康教育教師要擺脫將人看作問(wèn)題的觀念，在輔導(dǎo)過(guò)程中注重讓學(xué)生感受到自己與聆聽(tīng)者是一種平等的合作關(guān)系，從而真正幫助學(xué)生打開(kāi)心窗。

例如，在教育生活中，孩子們的一個(gè)皺眉、一聲抱怨往往容易被教師和家長(zhǎng)解讀為“不聽(tīng)話”“愛(ài)頂撞”，其實(shí)，這些表現(xiàn)通常就是學(xué)生因一些心理問(wèn)題而表達(dá)的關(guān)鍵情緒，也是敘事療法中引導(dǎo)其回憶親身經(jīng)歷的事件的突破口。“悅心”心理健康教育指導(dǎo)中心提示教師和家長(zhǎng)在使用敘事療法時(shí)，注重從學(xué)生的感受表達(dá)入手，引導(dǎo)其真實(shí)地表述自己當(dāng)時(shí)的感受，紓解情緒，從而在事件的敘述中逐漸平靜下來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自我認(rèn)知。這樣的輔導(dǎo)經(jīng)歷讓家長(zhǎng)和教師都深刻認(rèn)識(shí)到，在陪伴孩子成長(zhǎng)的路上，要清楚地區(qū)分和處理“問(wèn)題”與“人”之間的關(guān)系，真正轉(zhuǎn)變觀念和立場(chǎng)，以平等、尊重傾聽(tīng)與交流，促進(jìn)學(xué)生自主解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。

承諾療法是在海斯的接納承諾療法基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的輔導(dǎo)技術(shù)，其鼓勵(lì)被輔導(dǎo)者學(xué)會(huì)正視問(wèn)題，通過(guò)向自己承諾去直面問(wèn)題，而不是逃避壓力，認(rèn)識(shí)到擺脫問(wèn)題最好的方式就是解決它，而不是離它越來(lái)越遠(yuǎn)。[2]在校家社協(xié)同開(kāi)發(fā)的承諾療法中，學(xué)校和家庭給予一定干預(yù)，著重幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我察覺(jué)，進(jìn)而創(chuàng)造自我價(jià)值，并將價(jià)值轉(zhuǎn)化運(yùn)用至日常學(xué)習(xí)生活中去。

例如，面對(duì)學(xué)生抱怨班級(jí)生活中作業(yè)管理責(zé)任分配不均的問(wèn)題，教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到要從個(gè)人責(zé)任入手，先管好自己的作業(yè)責(zé)任，才能給小組長(zhǎng)、課代表等其他責(zé)任人減輕負(fù)擔(dān)。進(jìn)而在作業(yè)管理上，與班主任協(xié)同采用“責(zé)任包干制”，簽署專屬的“按時(shí)交作業(yè)承諾書(shū)”，讓學(xué)生自己設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，鼓勵(lì)其言出必行。責(zé)任書(shū)通過(guò)個(gè)人簽名、小組匯總的方式，整理到小組作業(yè)統(tǒng)計(jì)本中，小組長(zhǎng)可根據(jù)不同學(xué)生的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，作出提醒和鞭策。同時(shí)，全班學(xué)生的承諾書(shū)掃描發(fā)給相應(yīng)家長(zhǎng)，并張貼在家里的書(shū)房中，如此，校內(nèi)外同步監(jiān)督、促進(jìn)學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成。

隨著年齡的增長(zhǎng)和生活領(lǐng)域的擴(kuò)展，小學(xué)生自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，自我感知和評(píng)價(jià)也處于快速變化過(guò)程中。對(duì)于其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，學(xué)校注重尊重其選擇解決對(duì)象和方式的權(quán)利，引入了信箱療法。信箱療法的思路是將趣味性與專業(yè)性相結(jié)合，學(xué)生作為參與者，可在書(shū)信等各類形式中暢所欲言，傾訴生活與學(xué)習(xí)中遇到的煩惱和困惑；心理健康教育師資隊(duì)伍的成員將針對(duì)這些困惑分工協(xié)作，以多元化的互動(dòng)方式，逐一予以反饋。如此，既可以保證趣味性，吸引學(xué)生的積極參與，又可以保持幫助學(xué)生守住秘密，尊重其隱私。

信箱療法具體操作過(guò)程是采用七彩信箱的形式，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)寫(xiě)信-展信-解信的環(huán)節(jié)，跳出問(wèn)題本身，寫(xiě)下內(nèi)心的想法，敢于說(shuō)出自己的想法，在溝通和了解過(guò)程中解開(kāi)心結(jié)，建立彼此的信任感，化解矛盾。[3]七彩信箱賦予不同教師不同的角色擔(dān)當(dāng)——作為“調(diào)色師”的責(zé)任。包括校長(zhǎng)的“校務(wù)智慧箱”，教務(wù)主任的“學(xué)業(yè)能量站”，德育主任的“文明放大鏡”，少先隊(duì)輔導(dǎo)員的“童心實(shí)踐所”，體藝主任的“活力運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”，后勤主任的“幸福后花園”，心理教師的“七彩談心坊”。各位“調(diào)色師”分別從學(xué)校整體、學(xué)業(yè)壓力、常規(guī)問(wèn)題、德育活動(dòng)、體育活動(dòng)、后勤服務(wù)、心理解壓等角度，及時(shí)接收、解答學(xué)生來(lái)信，對(duì)合理提議予以采納并協(xié)調(diào)、改進(jìn)。信箱另一面的“心愿墻”上，學(xué)生還可將心愿用便利貼形式表達(dá)出來(lái)，上墻粘貼，通過(guò)問(wèn)題的反饋解決隨之“開(kāi)花結(jié)果”。

家校社協(xié)同有效提升了學(xué)校心理健康教育質(zhì)量，多元師資隊(duì)伍結(jié)合系統(tǒng)性的培訓(xùn)教育和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)心理教師從兼職、“救火式”心理教育者逐漸成為創(chuàng)新心理教育方式的研究者，校家社的科學(xué)介入讓心理健康教育更易被學(xué)生接受，親子關(guān)系得以改善和提升，涌現(xiàn)出一批批“悅心默契家庭”，師生、家長(zhǎng)共同實(shí)現(xiàn)了“悅心”成長(zhǎng)。