新媒體時代公立醫院思想政治宣傳工作探討

2023-12-29 00:00:00王紅玲

新聞研究導刊 2023年22期

摘要：隨著新媒體的迅速發展，人們獲取信息的方式發生了很大變化，醫院微信公眾號已經成為思想政治宣傳工作、發布信息、與患者互動的重要窗口。想要吸引讀者點擊和閱讀微信公眾號發布的推文，標題的撰寫尤為重要。因此，要運用引人注目的推送標題，如果標題枯燥乏味，則無人問津。因此，如何在新媒體時代利用微信公眾號平臺，寫出符合醫院和患者需求、弘揚正能量、吸引眼球的新聞標題，已經成為醫院宣傳工作者需要深入思考的問題。文章以在全國醫療系統中具有相當大影響力和獨特性的四川大學華西醫院微信公眾號為例，采用觀察法和歸納法，分析該公眾號近三年來新聞標題撰寫的技巧和特點。文章認為，四川大學華西醫院微信公眾號在撰寫新聞標題時，常選樹典型，以正面宣傳為主；運用帶有情感色彩的標點和符號，方言、流行語穿插其中，修辭、押韻等語言表達技巧也屢見不鮮，使其新聞標題既新穎有趣，又結合時事、貼近讀者。文章提出，在新媒體時代，宣傳工作者不僅需要具備較高的思想政治素質，還要根據新媒體傳播特點和受眾閱讀習慣制作標題和排版，以及要不斷提高新聞敏感性和增強創新意識等建議，旨在為醫院宣傳工作者提供借鑒，寫出更具有吸引力和傳播力的新聞標題，增強患者對醫院的認知，為醫院贏得良好的社會聲譽。

關鍵詞：新媒體時代；醫院微信公眾號；新聞標題；特點；撰寫技巧；建議

中圖分類號：G206；R193 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）22-0125-03

醫院微信公眾號作為醫院宣傳工作的重要平臺，推送的內容想要激發受眾興趣，快速地吸引受眾的眼球，撰寫獨特的新聞標題至關重要。標題作為新聞的眼睛，其好壞往往直接決定正文對受眾的吸引力，在輿論引導、傳遞信息、表現主題等方面具有重要的地位[1]。

一、四川大學華西醫院微信公眾號概況

四川大學華西醫院微信公眾號于2014年注冊，是集醫療服務與健康資訊為一體的新媒體平臺。一直以來，該微信公眾號致力于為大眾提供便捷的預約掛號、在線咨詢等就診服務，創作并推送權威靠譜、通俗幽默的健康科普圖文知識，利用大眾喜歡、易于接受的方式，講述醫患故事、醫者初心，促進了醫患溝通，減少醫療領域的信息不對稱，助力健康中國建設[2]。

該公眾號緊跟新媒體發展的步伐，將自身打造成為在全國醫療系統中具有相當大影響力和獨特性的微信公眾號，獲得了眾多“鐵粉”，在每年相關機構統計的“中國醫院微信影響力指數排行榜”中均名列前茅。鑒于此，以四川大學華西醫院微信公眾號為例研究醫院微信公眾號新聞標題該如何撰寫具有借鑒意義。

二、四川大學華西醫院微信公眾號新聞標題的特點

（一）典型人物姓名常出現

典型人物姓名常出現在新聞標題中，吸引讀者了解人物背后的故事，有利于加強醫院作風建設，弘揚正能量，提高醫院美譽度。

例1：《和光同塵——華西“刀神”吳和光》（2023.5.22）

例2：《泌尿外科泰斗級人物——華西醫院泌尿外科創始人鄧顯昭》（2023.6.5）

例3：《2023最美醫生——四川大學華西醫院梁宗安》（2023.9.4）

從“刀神”到“創始人”再到“最美醫生”，都“指名道姓”，讓讀者一目了然，不僅傳播了先進的思想政治理念，還有效凝聚社會正能量，增強了醫院思想政治工作的有效性[3]。

（二）帶情感色彩的標點和符號頻頻出現

瀏覽四川大學華西醫院微信公眾號的推文，不難發現，感嘆號、問號這類帶有情感色彩的標點和符號頻頻出現在標題中。根據統計，華西醫院微信公眾號半年內發布的新聞中，有三分之二的文章標題附帶了問號和感嘆號，且閱讀量幾乎都在10萬以上。

例1：《華西呼吸專家一次性說清楚，到底哪些人陽過后應該做CT檢查？！》（2023.1.3）

例2：《陽了之后氣緊、心累、咳不出痰？華西醫院呼吸科教你趴到就能解決問題！》（2023.1.3）

例3：《為啥陽康后一扭就心累心慌體力差？華西專家說，看完這篇你絕對秒懂！》（2023.1.9）

三篇新聞標題中均使用了感嘆號和問號，一方面有強調和突出的作用，可以有效博得讀者的關注；另一方面，使用“問號”向讀者提出了問題，吸引讀者互動，并達到閱讀新聞的目的[4]。同時，中間還穿插著其他標點符號，經過各種標點符號的點綴，使得平平無奇的標題立馬變得豐富多彩，三篇文章均獲得10萬以上的閱讀量。

（三）方言的運用

適當地運用方言可進一步影響受眾的心理和行為，不僅可以拉近與方言地區受眾的距離，增強親切感，提高閱讀的興趣和參與感，還能滿足非本地人這類讀者求新求異的心理，有利于渲染氛圍。比如：

例1：《親子關系咋個處？痛風咋個吃？甲狀腺扯拐咋辦？本周華西有4場活動等你來！》（2023.2.6）

例2：《娃兒耍手機停不下來？肺癌、乳腺問題怎么辦？快來聽華西醫生擺一哈！》（2023.2.6）

例3：《華西醫生手把手教減肥、教防曬、看肺結節報告，這么巴適的活動不來參加嗦？》（2022.5.9）

標題中的“咋、娃兒、耍、擺一哈、巴適”是大家熟悉的四川方言，接地氣的方言使語言表達更加貼切自然，俏皮活潑，增加了獨特的情感色彩[5]。

（四）使用網絡流行語

網絡流行語具有簡潔、新穎、傳播速度快、意義泛化等特點，深受網民尤其是年輕人的喜愛[6]。在新媒體時代，在標題中恰如其分地植入網絡流行語，不僅可以迎合讀者追求新興事物的心理，還可以讓表達新穎有趣，能提高讀者的閱讀興趣，從而獲得更多的瀏覽量。比如：

例1：《消毒柜是智商稅還是真香？華西感控專家說，那要看你搞懂這些問題沒有！》（2022.11.14）

例2：《華西天府醫院拍了拍你：掛不到華西醫院本部的號，來這兒撒！》（2021.11.22）

例3：《絕絕子！華西醫院的文創新品亮相第八屆成都創意設計周，搞緊下單走一波！》（2021.11.15）

標題中的“真香、拍了拍、絕絕子”都是當下最熱的網絡用語，這些流行語的使用豐富了語言表達，大大增強了新聞的趣味性和吸引力。

（五）語氣助詞的使用

句末語氣詞的使用不僅有完句的功能，還有凸顯情感的語用功能[7]。新聞標題中配以適當的語氣助詞能讓表達更加生動。

例1：《千金難買老來瘦？少吃肉多吃素？華西專家說，小心老年人營養不良哈！》（2022.10.17）

例2：《本周五，第二屆華西健康傳播論壇開講，快來跟皮西西見面喲！》（2022.8.22）

例3：《華西專家：如果耳鳴還伴有聽力下降，那要警惕腦殼頭長了這個腫瘤哦！》（2022.6.13）

例子中的“哈、喲、哦”語氣助詞通常被用于口語交流中，在新聞標題中出現，可以使表達風格更加活潑，增加情感色彩，讀者讀起來覺得親昵，能夠提高閱讀欲望。

（六）多使用比喻修辭格

在撰寫新聞標題時使用比喻修辭格，不僅能夠強化文字表達效果，迅速抓住讀者的眼球，同時也能更通俗易懂地傳遞新聞信息。

例1：《11個小時接力手術，華西多學科團隊為孕33周患者成功“拆彈”，母子平安！》（2022.11.28）

例2：《只有一根頭發粗細！華西專家完成四川首例青光眼凝膠引流管微創植入手術》（2021.12.27）

例1中把醫生的手術過程比喻成“拆彈”，把孕婦患的Stanford A型主動脈夾層比喻成“炸彈”，以凸顯手術難度大，病情危急。例2中把“凝膠引流管”比喻成“頭發”，形象地傳達出凝膠引流管真的很細，也從側面反映出華西青光眼手術進入微創精準治療新階段。這些生動形象的比喻，一方面可以增強文章的趣味性吸引讀者眼球，另一方面可以提高讀者對新聞內容的理解能力[8]。

（七）押韻

四川大學華西醫院微信公眾號的新聞標題還非常注重語音音律。將押韻運用到新聞標題當中，增強了標題的音韻感、流暢感、節奏感[9]，使標題看起來“美觀”、讀起來朗朗上口，具有和諧之美。

例1：《斑禿、全禿、普禿？華西專家說，管你啥子禿，搞快來看醫生才是最穩當！》（2023.5.22）

例2：《各位不銹鋼粉、鐵粉、忠粉、真愛粉，快來為華西醫院獻一策！》（2020.11.2）

例3：《焦心娃兒叛逆？華西心理專家說，不叛逆的娃兒家長才更要警惕！》（2022.10.24）

例1和例2中的標題巧妙地運用了疊詞進行押韻，不僅在視覺上很有特色，還保證了韻律上的創意，達到了吸引受眾的目的[10]。

（八）仿式類推語

仿式類推語是指由一個相對固定的語言結構形式作為原始模型，將其中具有高度表意特征的義素抽離，形成一個具有相似特征的概念域，一旦模型進入傳播過程，與各式各樣的語言環境相匹配，就在新的語言環境中產生復合體，形成對原始模型的不斷類推，是自我復制衍生的一種流行語，具有鮮活的再塑能力[11]。

例1：《有的人活著，肩頸已經死了……華西專家教你每天5分鐘，拯救脖子！》（2022.3.14）

例2：《愛我你就夸夸我！華西公眾號表揚信功能新上線，大家快來夸一夸！》（2022.3.7）

例3：《華西專家說：聽力損傷的時候，沒有一只耳機是無辜的……》（2021.12.20）

例1中“有的人活著，肩頸已經死了”套用了詩人臧克家所作的《有的人》中的“有的人活著，他已經死了”的詩句；例2中“愛我你就夸夸我”源于2021年李越昕蕾翻唱的歌曲《愛我你就抱抱我》中的一句歌詞，該歌曲憑借輕松活潑的曲調在網絡上迅速流行起來，成為大家耳熟能詳的兒歌曲目之一；例3中“聽力損傷的時候，沒有一只耳機是無辜的”原始模型是“雪崩時，沒有一片雪花是無辜的”。這類標題新穎獨特，增加了表意的自由度，同時降低了表達的復雜度，豐富了文本的表達內涵。

三、華西醫院微信公眾號新聞標題帶來的啟示

（一）正面宣傳，貼近讀者

撰寫新聞標題時，要正面宣傳，弘揚主旋律，貼近讀者，確保符合讀者偏好和需求。要選樹身邊典型人物和事件，將標題生活化、平實化，避免使用過于復雜或晦澀的詞匯[12]。通過簡潔有力的語言直接傳遞信息，使讀者能夠快速理解標題的意義和新聞的要點，吸引讀者看到標題主動點擊并獲取價值信息[13]。

（二）靈活運用語言表達技巧

在這個“碎片化、信息爆炸”的融媒體大環境，想要迅速吸引讀者眼球，新聞標題制作尤為重要[14]。使用比喻、排比、仿式類推語等修辭手法，可以增強標題的表現力和感染力。適當引用一些網絡流行語和方言，可以增強標題的趣味性，從而拉近與讀者的距離，產生情感共鳴。使用新穎、通俗易懂的語言，并穿插帶有情感色彩的標點符號，可以凝練新聞的核心內容，突出重點。新聞標題不僅要在視覺上有吸引力，還要注重聽覺，注重語音音律的運用[15]。

四、結語

醫院微信公眾號已成為醫院與患者互動的重要平臺。因此，在新媒體時代，宣傳工作者要充分發揮微信公眾號的優勢，在設計新聞標題時，要確保標題既有權威性又具有親和力，并根據新媒體傳播特點和受眾閱讀習慣撰寫標題和排版。同時，從業人員要不斷提高自身素養，增強新聞敏感性和創新意識，實現醫院思想政治宣傳工作效果和效率的提升。