“碼上約”高效保障校園安全

“碼”上約代表是依托代表全過程履職服務平臺構建的代表聯系選民的新渠道。每一名區人大代表有一個二維碼，公布到所在選區，便于人民群眾掃碼留言，反映問題。

今年1月區人代會前，就有群眾通過掃碼向我反映：閔行中學附屬實驗中學安寧路校門進出口存在安全隱患。收到求助后，我在放學時間段前往學校附近調研，發現的確存在安全隱患，于是在今年區人代會期間提出《關于解決閔行中學附屬實驗中學門口出入安全的建議》。

我的建議很快被流轉，江川路街道城建中心牽頭召集交警五大隊、養護單位與我一起現場調研，針對校門口車輛速度過快問題增設了交通設施警示牌和減速燈，增加地面禁停標志。從建議提出到建議解決僅用了4天時間，保障了師生的通行安全。

“碼”上約代表為我及時獲取群眾問題信息提供了一條高效便捷的渠道。通過數字化賦能代表履職，方便群眾找到代表，特別是在這種涉及安全問題的緊急事務上，線上溝通的開放大大提高了問題解決的效率。

建議要多形式、多渠道、多維度擴大“碼”上約代表的覆蓋面與知曉率，做實“碼”上約代表的功能。各類平臺要互聯互通，當前收到群眾留言種類多樣，涉及范圍廣泛，代表很難將群眾訴求準確分類，對接專業部門等仍存在一定難度。建議探索“碼”上約代表與12345熱線平臺等互聯互通，建立實時匯總分析平臺數據的新功能，形成一體化民情民意數據池，能夠推動人大工作的信息化迭代發展，提高代表處理群眾建議的效能，也提高“碼”上約代表的知曉度和認同度，使社情民意收集的來源更多、范圍更廣、代表性更強，推動代表和群眾“雙向奔赴”。