高校出版社教育領域深度融合發(fā)展思路探究

摘要：隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展和表現(xiàn)手段的日新月異，融合出版在圖書出版領域的重要性逐漸突顯，對傳統(tǒng)出版行業(yè)的沖擊也越發(fā)劇烈。在出版業(yè)融合發(fā)展要求提出的近八年內，各大出版單位積極開拓新型出版形式，取得了一定成就，但由于專業(yè)范圍、經(jīng)營性質、企業(yè)規(guī)模等不同，導致不同出版社數(shù)字化發(fā)展的差距越來越大。2022年中宣部印發(fā)《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》，提出簡單的形式融合已不能滿足廣大讀者的需求，圖書內容和閱讀習慣與技術手段的交匯是下一步深度融合的發(fā)展方向。教材出版既是各大高校出版社的重要業(yè)務板塊，也是進行融合發(fā)展的試驗田和排頭兵，回顧總結現(xiàn)有的教育類數(shù)字產(chǎn)品對下一步深度融合發(fā)展具有積極意義。基于此，文章首先通過查閱大量論文和會議資料，結合中國地質大學出版社數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，梳理教育領域融合出版現(xiàn)狀及存在的問題；其次立足高校出版社的優(yōu)勢和高等教育的特點，以服務讀者為中心思想，闡述構建數(shù)字教育平臺的目的和思路，體現(xiàn)了融合出版產(chǎn)品的功能從單向提供向雙向互動的轉變；最后結合出版一線的實際工作情況，說明深度融合發(fā)展的人才、質量、運營和資金保障機制。教育出版深度融合應圍繞內容，從用戶角度出發(fā)，不必一味追求新興數(shù)字技術而忽略適配度，同時針對前期投入大、收益慢的融合出版項目，出版社需要適當調整管理機制，為數(shù)字產(chǎn)品項目順利完成保駕護航。

關鍵詞：深度融合；教育出版；知識服務；數(shù)字平臺；保障機制

中圖分類號：G239.22 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）18-0246-04

從2014年8月中央深改組會議審議通過《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》到2022年4月中宣部印發(fā)《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），出版界融合發(fā)展已是大勢所趨。《實施意見》從戰(zhàn)略謀劃、內容建設、技術支撐、重點項目、人才隊伍、保障體系六個方面共提出20項主要措施，對未來一個時期融合出版發(fā)展的目標、方向、路徑、措施等作出全面部署，提出了明確要求[1]。本文參照文件精神、結合對出版一線工作的調研結果，介紹了教育領域融合出版發(fā)展現(xiàn)狀及困境，并對高校出版社下一階段的深度融合發(fā)展提出建議。

一、教育融合出版現(xiàn)狀及困境

高校出版社融合出版一般采用兩種模式：基于紙質書，二次開發(fā)配套的數(shù)字資源，即新型教材；基于內容資源，獨立開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品。

（一）新型教材

新型教材以紙質書本為載體，將部分重要內容轉換成多媒體文件插入其中，對文字講解進行補充甚至替代，讀者通過掃描書本上的二維碼或者AR碼，得到與書本內容相關的圖片、音頻和視頻等[2]。

大部分高校出版社都有能力且出版了新型教材，其中佼佼者在內容層面進行了融合，有效減少了教材的厚度、提煉了知識點、增強了紙質教材的表現(xiàn)力。但是新型教材的形式與《實施意見》中提及的“強化大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術應用”的要求相去甚遠[3]37。其缺點也顯而易見：第一，數(shù)字資源分散，只作為紙質書稿的輔助部分，未構成知識體系，所采用的形式有限；第二，多次掃碼操作煩瑣，有時還需要下載專門的APP掃碼登錄，影響了閱讀的流暢性；第三，針對不在銷售高峰期的“舊”書缺乏管理，導致鏈接失效，而長期維護成本過高，難以盈利。

（二）數(shù)字產(chǎn)品

教育出版領域存在一些影響較大的數(shù)字出版項目，例如面向職業(yè)教育的智慧職教綜合教育服務生態(tài)系統(tǒng)，專業(yè)性突出的技工教育大講堂，支撐居家學習遠程教學的U校園智慧教學云平臺，應用AR技術的學生專用AR地球儀（初中版）、軌道在線AR數(shù)字教育平臺，方便移動學習查詢的人教點讀APP、新華字典APP、現(xiàn)代漢語詞典APP。表1從功能、內容形式、載體形態(tài)這三個方面總結了數(shù)字教育產(chǎn)品現(xiàn)狀[4]。

可以看出，目前數(shù)字教育產(chǎn)品以主動的知識輸出為主流，輔以軟件操作功能，針對某一細分市場進行設計和服務，主要存在以下不足之處。第一，內容搜尋功能不夠精確。項目中用視頻和圖片來展示內容，常用的文字搜索功能難以實現(xiàn)視頻和圖片的搜索定位，即便是部分文本內容，也沒有實現(xiàn)內容檢索功能，停留在文獻檢索階段。第二，新型技術未充分發(fā)揮價值。部分產(chǎn)品雖然結合了AR等新技術，但在實際產(chǎn)品服務中未充分發(fā)揮技術優(yōu)勢、體現(xiàn)新技術的價值，側重于視覺上的展示效果，缺少對互動功能的挖掘，存在為用新技術而用新技術的現(xiàn)象[5]。第三，標記功能較少。使用數(shù)字教育產(chǎn)品時會出現(xiàn)重復閱讀行為，但此類產(chǎn)品中很少提供內容標記或收藏功能。第四，缺乏個性化功能。人機互動功能較少，數(shù)字產(chǎn)品未給用戶和內容生產(chǎn)者提供交流溝通平臺，數(shù)字項目在開發(fā)過程中以“產(chǎn)品”而非“服務”為重心[6-7]；用戶不能根據(jù)自身情況定制知識圖譜、學習計劃等[8]。

中國地質大學出版社職教分社面向職業(yè)教育開發(fā)了立體書城APP和職教云課堂。立體書城APP是一款手機應用軟件，需要提前下載安裝并注冊，用戶通過APP的掃描功能識別紙質書上的二維碼，觀看數(shù)字資源，大部分為某一知識點的講解視頻。立體書城本質上是紙質書的衍生物，將原本分散的數(shù)字資源集中到統(tǒng)一的平臺上，方便管理，需要與教材搭配使用，是融合出版初級階段的產(chǎn)品，即形式上的融合。該產(chǎn)品雖然仍在使用和更新，但是隨著功能更強大的平臺的開發(fā)，其會逐漸被取代。職教云課堂是一款為遠程教學開發(fā)的產(chǎn)品，其采用網(wǎng)頁形式，具有線上教學和考試等功能，包括課程、資源、考試系統(tǒng)、備課系統(tǒng)四大模塊，主要用戶為教師。

這兩種數(shù)字產(chǎn)品雖然功能單一，但能滿足職業(yè)教育要求，簡單直白地將某一知識點傳遞給學生，職教云課堂在疫情期間為線上教學提供了重要幫助。若照本宣科地將此模式應用到高等教育中，必然會出現(xiàn)“水土不服”，目前平臺教育功能屬于灌輸式，學生被動接受，無法激發(fā)其主動性和創(chuàng)新性。此外，高等教育內容的深度和廣度是職業(yè)教育無法比擬的，所采用的呈現(xiàn)方式和功能需要多元化，在理解、吸收的前提下系統(tǒng)地建設，不僅是形式上的融合，更是內容和體系的整體融合。本文將結合已有開發(fā)經(jīng)驗和《實施意見》精神探討面向高等教育的數(shù)字平臺建設路徑和深度融合發(fā)展的保障機制。

二、數(shù)字教育服務平臺建設路徑

高校出版社構建數(shù)字教育服務平臺應立足高校，與學校優(yōu)勢學科和發(fā)展方向緊密聯(lián)系，做好頂層設計和整體規(guī)劃，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以服務用戶為核心思想[9-10]，細心打磨出精品。

（一）頂層設計

縱觀全球數(shù)字出版趨勢，已進入由編輯加工為主轉向服務為主、由單向知識輸出轉向互動交流的新階段。數(shù)字平臺頂層設計包括用戶、內容、模式、平臺、體系等要素[11]。用戶，即服務對象的確定決定了服務平臺內容的基調，例如本科生、研究生培養(yǎng)目標不同導致服務內容側重點不一樣[12]。數(shù)字平臺在建設初期應找準定位，做精做細，切忌“胡子眉毛一把抓”，低效重復。以本科生用戶為例，平臺內容應符合本科生培養(yǎng)目標，以學科定位和發(fā)展為基石，與課程教學大綱緊密結合，側重于基礎知識的傳授和實踐能力的培養(yǎng)，同時穿插課程思政內容，深化學生對專業(yè)的了解，激發(fā)學生對專業(yè)的熱愛，為黨育人，為國育才。

數(shù)字平臺是對教學的輔助和擴展，是對知識體系的數(shù)字化組構，是利用信息化技術幫助學生更好地理解和應用所學專業(yè)知識的工具，它不會取代線下課堂教學，也區(qū)別于人們熟悉的在線教育。課堂教學和在線教育通常是由老師講述，學生被動獲取知識，以PPT和視頻形式為主，課程內容設計有體系，偏向解決中長期問題；數(shù)字服務平臺則是用戶主動檢索、查找、獲取知識，內容形式多樣，詞條化、個性化，偏向解決眼前的具體問題。

（二）數(shù)字化構建邏輯

無論是傳統(tǒng)紙質出版還是融合出版，優(yōu)質內容都是核心、是基礎。高校出版社開發(fā)數(shù)字教育服務平臺的優(yōu)勢在于積累了大量教材素材作為基礎，依托學校擁有的權威作者、專家團隊對內容進行把關審核。數(shù)字化構建首先按照頂層設計要求，對原始紙質教材進行初步篩選，保留重點和精華內容并進行電子化。其次解構電子化的數(shù)字內容為單位元，以一定的知識體系將其結構化、關聯(lián)化，呈現(xiàn)從上至下的邏輯鏈；同一單位元會出現(xiàn)在不同的邏輯鏈中，以單位元為中心向外發(fā)散可串聯(lián)不同課程或學科，彼此關聯(lián)形成知識網(wǎng)。最后是數(shù)字出版和紙質出版最主要的區(qū)別，海量數(shù)據(jù)在平臺上集成，用戶通過搜索功能高效、準確地獲得自己想要的信息。數(shù)字教育服務平臺的構建需要遵循幾點：第一，數(shù)字化不是簡單的電子化，需要對電子化內容重新進行編輯、刪減和重組；第二，數(shù)字化過程中保留教材的精華內容，刪繁就簡，盡量采用圖片、表格和視頻的形式；第三，為圖片、視頻等非文字素材添加標簽，使其可被搜索。

（三）應用服務

數(shù)字教育平臺的主要目的是為課程、為教學服務，幫助學生或老師梳理知識體系。用戶登錄選擇某一課程后，平臺展示課程相關內容，包括課程介紹、知識點、開課信息和留言板等模塊。知識點除了對教材、授課大綱的內容整合、組構，還可以采用其他資料進行擴充，如古生物化石樣，本可利用其他書籍中的圖片進行多方位展示。平臺的互動功能方便用戶就不清楚的問題進行留言，管理員提醒教師登錄平臺對問題進行回答，教師也可以在平臺上發(fā)布課程變更、考試等信息。平臺的關鍵詞搜索功能具有從不同角度闡述一個知識點的優(yōu)勢，例如搜索關鍵詞“沉積巖”，即刻顯示與沉積巖相關的所有內容，在沉積地質學課程下可見其定義，在構造地質學課程下可見其形成過程，在簡明礦物學課程下可見其巖石切片圖片。平臺的搜索功能符合學生在信息時代的學習習慣，面對知識盲區(qū)習慣性上網(wǎng)搜索答案，我國搜索引擎質量參差不齊，虛假信息和廣告讓人眼花繚亂，平臺提供了權威的渠道。高端用戶可以利用詞條創(chuàng)建自己的知識譜系或蛛網(wǎng)圖，下次登錄可直接查看。數(shù)字平臺使課程教學延伸到課外，教學不再受限于上課時長和教學內容，用戶可隨時隨地學習，拓寬了視野，激發(fā)了自主學習的熱情和對知識的創(chuàng)造力。

三、高校出版社深度融合的保障機制

（一）人才制度保障

到目前為止，大部分高校出版社仍是以紙質教材的出版和銷售為主，傳統(tǒng)紙媒編輯占社內人員的大多數(shù)，數(shù)字編輯較少或者由其他技術人員兼任，資深編輯沒有深入?yún)⑴c融合出版項目。分析其原因，主要有幾點：學校考核體系中，編輯考核和職稱評定不涉及融合出版，仍以文章發(fā)表和圖書獲獎作為標準，導致編輯參與融合出版的意愿較小[13]；其次，編輯不愿走出舒適區(qū)，習慣了固有的出版模式，對新的形式和技術存在畏難、抵觸心理。資深編輯全面進軍數(shù)字出版領域具有較大的優(yōu)勢，豐富的審稿經(jīng)驗能為數(shù)字內容的編排、結構化提供幫助，確保優(yōu)質內容的輸出，所擁有的作者資源和在出版界的影響力也有利于開展數(shù)字產(chǎn)品的后期營銷工作。不論是國家層面還是出版社自身，都應制定、落實利好政策，如提高數(shù)字編輯的薪酬待遇、將數(shù)字出版項目納入職稱評定體系或制定數(shù)字編輯晉升機制來鼓勵資深編輯策劃、參與融合出版項目。

（二）出版流程和產(chǎn)品質量保障

相較于紙質書三審三校、印前質檢的成熟出版流程，以及每年社內成書質檢和上級主管部門的抽查，數(shù)字產(chǎn)品因形式多樣、技術不斷升級，所以出版流程沒有統(tǒng)一的標準，也缺乏相應的質量保障、監(jiān)管和評價機制[14]。這就需要出版社在進行數(shù)字產(chǎn)品的頂層設計時成立項目小組，借鑒前期開發(fā)經(jīng)驗、立足出版社實際情況，制定一套合理、可行的出版流程和質量保障機制。常見的有，編輯與作者搭建整體知識框架，技術人員提供數(shù)字表現(xiàn)手段，編輯將篩選、審核后的內容充填框架，產(chǎn)品正式上線前進行內測查漏補缺，通過若干次實踐，積累經(jīng)驗、不斷完善，便可形成一套操作性強、可復制、分工明確的出版流程和質量保障機制。另外，借助中國數(shù)字出版博覽會、中國數(shù)字閱讀年會等重要平臺，出版社可加強出版融合發(fā)展經(jīng)驗交流，凝聚行業(yè)共識，推動數(shù)字出版流程的規(guī)范化、標準化，完善質量監(jiān)管和評價體系。

（三）運營保障

數(shù)字產(chǎn)品發(fā)布后的運營宣傳是高校出版社融合發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，重建設、輕運營導致好的作品不能被廣泛傳播和使用，繼而失去優(yōu)化升級的動力。現(xiàn)階段常用方式有微信公眾號、微博、視頻號、聯(lián)名、組織學術會議、直播等[15]。《實施意見》指出，出版深度融合不僅是產(chǎn)品本身與數(shù)字技術的融合，也包括建立新的運營推廣模式，利用信息技術和時下流行手段，實現(xiàn)整體業(yè)態(tài)創(chuàng)新。業(yè)態(tài)創(chuàng)新需要出版社運營人員打破固有思維，大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，廣泛借鑒其他產(chǎn)業(yè)的成功案例。平衡車ninebot的“出圈”是近年比較成功的案例，其在發(fā)布之初，依靠亮眼的外形、優(yōu)惠的價格，很快在消費者之間形成了口口相傳、互相推薦的“自傳播”[16]，節(jié)省了廣告費用。日常生活中“自傳播”的例子比比皆是：網(wǎng)紅餐廳的優(yōu)美環(huán)境、精致擺盤，能誘發(fā)顧客拍照上傳社交平臺的欲望；顧客獲贈印有品牌Logo的背包，使用過程中無形為商家打了廣告。對數(shù)字教育平臺來說，想要達到“自傳播”效果并得到一定的轉化率，一是產(chǎn)品本身帶有迅速傳播的屬性，例如具有特別顯著、獨一無二、市場急需的內容或功能；二是較高的好評率，即產(chǎn)品能被推送到需要的用戶手中，且不存在明顯的短板。這就要求產(chǎn)品在設計階段就規(guī)劃好宣傳的“爆點”和與產(chǎn)品性質匹配的運營模式，為擴大影響力、打造優(yōu)質品牌保駕護航。

（四）資金保障

數(shù)據(jù)顯示，出版行業(yè)目前仍是以紙質圖書作為主要創(chuàng)收點，產(chǎn)業(yè)規(guī)模維持在1000億元左右[3]35，數(shù)字產(chǎn)品的收入占總收入的比例較小，尚不能作為出版界的支柱產(chǎn)業(yè)。反過來，數(shù)字產(chǎn)品無法打開市場、盈利少的現(xiàn)狀也阻礙了深度融合發(fā)展，許多中小型出版企業(yè)望而卻步、有心無力。數(shù)字產(chǎn)品的盈利模式一般有兩類，一類是出版社主導，自主開發(fā)運營，面向社會進行零售，例如實體書配套或延伸的數(shù)字資源的二次銷售。另一類是為科研機構或高校建設的服務平臺，出版社作為乙方收取一次性開發(fā)費用、后期維護費用，此類平臺的內容更加專業(yè)、使用范圍更加狹窄，僅面向部分群體，不對社會人員開放，并且要求出版社有一定的平臺建設基礎和經(jīng)驗。

相較于紙質書，融合出版產(chǎn)品前期投入資金較多，產(chǎn)品發(fā)布后能否在2～3年內盈利是個未知數(shù)。為鼓勵融合出版，國家新聞出版廣電總局（現(xiàn)國家廣播電視總局）從2015年開始推動“專業(yè)數(shù)字內容資源知識服務模式試點工作”，資助新聞出版單位、少量大學和科研院所等110家機構進行知識服務建設[17]。2022年《實施意見》進一步指出，加強不同機構之間的合作，增強新聞出版單位在融合出版中的影響力。因此對專業(yè)性強的高校出版社來說，可向主管部門申請融合發(fā)展資金，還可與學校合作獲得資助，或是向市場尋求合作，如考慮接受與平臺內容相關的廣告投放，減輕資金負擔。

四、結語

按照《出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》和《實施意見》的部署和有關安排，加快推動出版業(yè)深度融合發(fā)展，是出版業(yè)界未來發(fā)展的重點方向和目標。新聞出版單位尤其是專業(yè)性強的高校出版社需要貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念，充分利用高校學術資源，拓展合作與人才培養(yǎng)渠道，積極探索數(shù)字教育服務平臺的開發(fā)和創(chuàng)新。本文通過文獻調研，回顧了現(xiàn)有教育類數(shù)字產(chǎn)品的優(yōu)缺點，結合前期融合出版經(jīng)驗提出，高校出版社進行深度融合出版、構建數(shù)字教育服務平，一是要立足自身優(yōu)勢專業(yè)，做好頂層設計布局，重內容、顯特色，以服務為宗旨，以用戶為中心；二是要完善融合出版的保障機制，多措并舉，立新除弊。數(shù)字技術已廣泛深入各行各業(yè)，數(shù)字技術的應用也愈發(fā)成熟，高校出版社應抓住機遇，為“文化強國”“出版強國”服務。

參考文獻：

[1] 中共中央宣傳部.關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見[EB/ OL].中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)，https：//www.nppa.gov.cn/ nppa/contents/279/103878.shtml，2022-04-24.

[2] 徐麗芳，鄒青.國外中小學數(shù)字教材發(fā)展與研究綜述[J].出版科學，2020，28（5）：31-43.

[3] 王志剛.創(chuàng)新驅動教育出版深度融合發(fā)展：學習《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》的體會[J].科技與出版，2022（5）：35-39.

[4] 李聯(lián)林.淺談大學出版社數(shù)字出版的現(xiàn)狀與發(fā)展策略[J].出版參考，2022（7）：39-42.

[5] 徐雷，秦翠玉.語義技術在數(shù)字教育出版中的應用研究[J].出版科學，2023，31（1）：15-25.

[6] 代楊.從數(shù)字教材出版到學習場景構建：面向智慧教育的教育出版企業(yè)知識服務[J].出版科學，2022，30（4）：83-91.

[7] 梁小建，任貴榮，郭瑋.論出版社高等教育混合教學平臺建設[J].現(xiàn)代出版，2016（5）：20-25.

[8] 陳蘭枝，范軍.教育出版數(shù)字化轉型的困境與對策研究[J].編輯之友，2015（6）：10-13.

[9] 宗俊峰.中國式現(xiàn)代化視域下大學社高質量發(fā)展的內在要求與實現(xiàn)路徑[J].現(xiàn)代出版，2022（6）：10-18.

[10] 章萌.我國高等教育出版知識服務市場現(xiàn)狀、問題與進路[J].出版發(fā)行研究，2021（12）：41-48.

[11] 侯欣潔，戚德祥.數(shù)字技術驅動下的出版“走出去”數(shù)字平臺建設[J].科技與出版，2021（5）：60-65.

[12] 王鈺.用戶視角下的教育出版知識服務場景分析[J].出版發(fā)行研究，2020（11）：44-49.

[13] 李文娟.淺議出版深度融合背景下數(shù)字出版人才的激勵保障措施[J].科技與出版，2022（9）：38-42.

[14] 劉鯤翔，吳則玉.淺談如何建立科技類電子書質量管理體系[J].中國傳媒科技，2021（7）：97-99.

[15] 朱亮亮.數(shù)字內容資源產(chǎn)品運營平臺規(guī)劃與運營策略研究[J].科技與出版，2018（12）：139-143.

[16] 朱百寧.自傳播[M].北京：電子工業(yè)出版社，2017：20-23.

[17] 國家新聞出版署.出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃[EB/OL].中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)，https：//www.gov.cn/xinwen/ 2021-12/30/content_5665670.htm，2021-12-30.

作者簡介 韓騎，編輯，研究方向：新聞出版。張曉紅，編審，中國地質大學出版社副總編，系本文通訊作者，研究方向：新聞出版。王鳳林，主任編輯，研究方向：新聞出版。