頻繁“翻車”的老人鞋，靠譜嗎

“老人鞋”憑借貼心的服務與深入人心的防滑孝心廣告，俘獲了不少消費者的心。不過近幾年，各地消委會在比較試驗中發現了部分老人鞋存在問題。更是有消費者因為穿老人鞋滑倒而將其告上法院。老年人一定要穿老人鞋嗎？老人鞋有國家標準嗎？老人鞋的質量過關嗎？

老人鞋“翻車”，是因為沒有統一標準嗎

根據國家統計局第七次全國人口普查公報，全國人口中，60歲及以上人口約為2.64億人，占18.70%，其中65歲及以上人口約為1.91億人，占13.50%。與2010年第六次全國人口普查相比，60歲及以上人口上升5.44%，65歲及以上人口上升4.63%。

人口老齡化的進一步加深，催生了廣闊的“銀發經濟”市場。圍繞老年群體衣食住行而展開的消費產業應運而生。老人鞋便是其中之一，它具有需求量大、產品種類多等特點。

2022年3月，深圳市消委會開展了老人鞋關注度調查。調查發現，消費者最關心的老人鞋性能指標是防滑性能（30%），其次是耐磨性能（19%）。

同年9月，該消委會發布了2022年老人鞋比較試驗報告，當中指出市面上的老人鞋大多執行旅游鞋的標準GB/T15107-2013、休閑鞋標準QB/T2955-2017或者布鞋的標準QB/T4329-2012，也有部分老人鞋執行企業標準。不過，旅游鞋、休閑鞋的標準其實并未對鞋的防滑性能、減震性能提出要求。

值得關注的是，“老人鞋”只是一個商業概念，國家標準中并沒有這個分類。目前，現行的老人鞋標準只有上海市皮革技術協會發布的團體標準T/LTA003-2019。

因為我國暫時沒有適用范圍廣、統一通用的老人鞋相關標準，所以導致市面銷售的老人鞋宣稱的性能指標（如高彈緩震、防滑等）無法被監督規范，給生產層面的質量把控和市場監管層面的質量監督帶來了困擾。老人鞋產品質量參差不齊，甚至一度成為市場上頗具爭議的產品，被戲稱為“坑老鞋”。

2021年1月，廣州市消委會、佛山市消委會在40款老人鞋比較試驗中發現，1款樣品的成品襯里的可分解致癌芳香胺染料實測值超出相關標準限量；8款樣品未能通過鄰苯二甲酸酯項目測試。

據悉，可分解致癌芳香胺染料是人們常說的“禁用偶氮染料”，它在特殊條件下會分解產生致癌芳香胺，經活化作用改變人體的DNA結構，引起病變、癌癥，危害人體健康。

鄰苯二甲酸酯是一種增塑劑。研究表明它在人體和動物體內發揮著類似雌性激素的作用，可干擾內分泌。

另外據測試結果顯示，8款樣品未能通過耐折性能/屈撓性能項目測試；2款樣品未能通過剝離強度項目測試；4款樣品外底耐磨性能低于現行產品標準最低要求。

這已經不是老人鞋第一次“翻車”了。早在2019年10月，長三角消保委聯盟就對80款老人鞋進行了測試。結果顯示14款樣品在耐折試驗機上連續屈撓4萬次后出現過度開膠或裂紋；3款樣品的襯里或內墊耐摩擦色牢度只有2級，消費者在雨天行走鞋底沾濕的時候，可能會遇到襪子或腳部被染色的問題；16款樣品的微孔底壓縮變形超過35%，回彈較差。

2019年12月，青島市消保委公布了40批次中老年休閑鞋、旅游鞋比較試驗結果，9款鞋在有水存在的條件下，摩擦系數低于參考值0.28，存在穿著滑倒的風險；34款鞋檢出了對哺乳動物和水生生物具有毒性和致癌性的壬基酚聚氧乙烯醚NPEO（其中6款含量超過歐盟REACH法規規定）。

令人欣慰的是，目前在全國標準信息公共服務平臺注意到，《老人鞋》國家標準處于“征求意見”狀態。該標準給出的“老人鞋”定義為：根據老年人（老年人是指六十周歲以上的公民）腳型特征及穿著需求而設計和生產制作的日常穿用的鞋（含靴）。該標準對老人鞋的剝離強度、成鞋耐折性能、外底耐磨性能、防滑性能、外底硬度等提出了具體要求。

這意味著，待該標準經過審查、批準，正式發布后，消費者就可以在市面上買到執行國家標準的老人鞋產品了，市面上老人鞋質量參差不齊的情況將得到改善。

老人鞋曾致消費者前交叉韌帶、半月板損傷

據《消費者報道》統計，過去三年，某著名老人鞋品牌被各地市場監督管理局通報不合格的次數達到3次，不合格項目主要為外底耐磨性能和底墻與幫面剝離強度。

2019年8月，據媒體報道，江蘇邳州市64歲老人袁女士在一家超市門口下臺階時，右腳疑似滑了一下，跌坐在地。當時她腳上穿的是該品牌的老人鞋。

袁女士的住院記錄顯示，她的傷被診斷為右脛骨平臺外后緣骨折、右膝前交叉韌帶損傷、右膝半月板損傷等。住院期間她接受了右膝關節鏡探查、半月板修整、前交叉韌帶重建的手術治療。

袁女士表示，她被電視上播出的該品牌老人鞋廣告所吸引。該廣告宣傳“穿上xxx老人鞋，踩在雨雪、濕滑的路面上一點兒也不打滑”。出于防滑方面的安全考慮，她才購買了該品牌的一款老人鞋。但實際使用中，這款老人鞋并不具備防滑功能。

筆者認為，與其專門為家里長輩買老人鞋，我們不如抽時間帶他們去實體店，畢竟試穿永遠是第一位（傍晚的時候，腳步最浮腫，最適合試穿）。檢查的時候我們可以做到一捏（足跟杯要硬，防止變形）、二扭（穩定足弓，增加緩震）、三折（鞋子三分之一處要容易折彎，便于輕松行走）。這三步不單單可以幫長輩選鞋，也同樣適用于各年齡段的消費人群選鞋。

老人鞋不應該單單在名稱上吸引老年人，更應該在品質上取信于老年人。創造一個誘人概念與打磨出優質產品之間，還有很長的距離。這也是老人鞋企業值得深思與深耕的方向。

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將加強老人鞋品控

為改變老人鞋產品生產、監測無標可依的局面，2021年8月，國家標準化管理委員會發布通知稱，老人鞋產品的國家標準正式立項，2022年5月，初步形成了標準工作組討論稿。

據悉，在起草階段的研討會上，有專家提出，目前行業內更多的企業和網絡銷售平臺將老年鞋命名為老人鞋，且在各搜索引擎的關鍵詞數統計中，“老人鞋”的搜索量遠大于“老年鞋”，說明消費者對“老人鞋”名稱的接受度更高，因此建議將標準名稱由“老年鞋”調整為“老人鞋”。

全國制鞋標準化技術委員會相關負責人日前對記者透露，《老人鞋》標準征求意見稿已于2022年9月完成，目前正在征求意見中。據全國標準信息公共服務平臺數據，該標準征求意見的截止日期為2023年1月29日。

據了解，《老人鞋》標準征求意見稿規定了老人鞋的術語和定義、技術要求、試驗方法、檢驗項目及結果判定、檢驗規則、包裝、運輸、貯存等方面。其中，依據老人鞋的特點，征求意見稿對老人鞋的通用要求（安全性能、款式設計、標識）、感官質量、物理機械性能（剝離強度、成鞋耐折性能、外底耐磨性能、外底與外中底黏合強度、襯里和內墊耐摩擦色牢度、微孔底壓縮變形性、防滑性能、粘扣帶抗疲勞性能、外底硬度、保暖性能、幫面低溫屈撓性能、減震性能、抗菌性能）進行了規定。

摘自《時代周報》2023年1月5日