積極心理學視角下的經(jīng)常性心理工作

習主席在中央軍委基層建設(shè)會議上強調(diào)，要用信任的眼光、欣賞的眼光、發(fā)展的眼光看待基層官兵。這一重要論述，堅持從官兵的積極層面出發(fā)看待官兵，與積極心理學的觀點不謀而合，這對于激發(fā)官兵內(nèi)心的創(chuàng)造力和活力，聚焦戰(zhàn)斗力這個唯一的根本標準，實打?qū)嶉_展好基層經(jīng)常性心理工作具有重要意義。

一、積極心理學運用于經(jīng)常性心理工作的必要性

心理學肩負著三項主要使命：評估和治療心理疾病、喚醒和幫助心理幸福、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)卓越才能。由于世界大戰(zhàn)的影響，戰(zhàn)爭過后很多心理問題在人們身上出現(xiàn)，為治愈人們的心理創(chuàng)傷，心理學家的研究重心偏向了評估和治療心理疾病，更傾向于強調(diào)癥狀、病理學分析和治療，關(guān)注點落在了少數(shù)“有問題”的人身上。然而，隨著信息化智能化的加速發(fā)展，武器裝備的精確性、隱蔽性和殺傷力不斷提高，官兵的緊張、焦慮情緒和恐懼心理時有產(chǎn)生，同時敵我雙方心理攻防愈演愈烈，對官兵心理的穩(wěn)定性和抗壓力提出了更高要求，也對經(jīng)常性心理工作提出了更高要求。為適應(yīng)新時代國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)需要，官兵的心理防護要從被動的疾病防治向主動的強健心理素質(zhì)轉(zhuǎn)變。而積極心理學以一種開放性、欣賞性、發(fā)展性的眼光審視人類內(nèi)在潛能、行為動機和積極品質(zhì)等，打破了只關(guān)注少數(shù)有心理問題的人的局限性，主張關(guān)注人固有的、實際的、潛在的或者后天形成的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，用積極心態(tài)面對心理問題和心理現(xiàn)象，目的在于激發(fā)人的積極品質(zhì)和力量，發(fā)揮人的優(yōu)勢和潛能，積極預(yù)防心理問題等。積極心理學給基層部隊經(jīng)常性心理工作提供了一種新方向，更多去關(guān)注絕大多數(shù)心理健康的官兵，在及時發(fā)現(xiàn)和排解官兵“心理淤堵”的基礎(chǔ)上，不斷培塑官兵的積極情緒和積極人格特質(zhì)，營造積極和諧的集體環(huán)境，將心理問題消除在萌芽狀態(tài)。這對于提高經(jīng)常性心理工作質(zhì)效、催生部隊戰(zhàn)斗力是非常必要的。

二、目前基層經(jīng)常性心理工作存在的主要問題

當前，00后官兵成為兵員主體，他們的成長條件相對優(yōu)越，家庭和社會為他們提供了良好的生活、學習條件，普遍缺乏生活的磨礪和社會經(jīng)驗，在面臨困難和挫折時易產(chǎn)生懈怠心理、放棄心理，但他們成才愿望強烈、個性特征明顯、知識面廣、接受能力強，渴望被認同。然而調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些基層心理工作者在開展工作時沿用傳統(tǒng)心理學知識較多、運用創(chuàng)新知識不夠，對于官兵的特點把握不足、分析不透、施策不準，導(dǎo)致經(jīng)常性心理工作質(zhì)效提升較慢，服務(wù)部隊戰(zhàn)斗力生成不夠。

（一）工作重心仍在發(fā)現(xiàn)和防治問題上。每次組織心理測試后，也是將關(guān)注點放在那些“有問題”的官兵身上，注重解決少數(shù)官兵存在的心理矛盾和心理問題，而忽略了大多數(shù)官兵的積極力量的發(fā)掘和培塑。這種消極的目標，致使官兵對于心理工作的性質(zhì)出現(xiàn)了認知偏差，認為心理工作就是去發(fā)現(xiàn)和解決“心理問題”，開不開展心理工作已經(jīng)意義不大，且對于部隊戰(zhàn)斗力的提升效益低下。究其原因，在于心理工作者頗受傳統(tǒng)心理學影響，向著注重預(yù)防和心理干預(yù)轉(zhuǎn)變不明顯，思維模式更新較慢，關(guān)注重心仍在評估治療心理問題和心理障礙等方面。

（二）工作趨于被動關(guān)注和被動預(yù)防。開展心理工作時將焦點放在問題發(fā)生之后和問題本身上，關(guān)注于官兵有什么不足、有什么缺點以及如何解決這些不足等，認為只有消除和抑制問題的發(fā)生，才能保持向著良性的方向發(fā)展；沒有關(guān)注官兵的需求和優(yōu)勢，沒有帶著鼓勵、欣賞的眼光來挖掘官兵的潛能，主動發(fā)掘和引導(dǎo)官兵利用自身優(yōu)勢積極預(yù)防和解決心理矛盾較少，沒有起到真正預(yù)防的效果。

（三）工作手段單一，與家庭、社會聯(lián)動不夠。開展心理工作建立在心理測試基礎(chǔ)上，對于官兵心理行為訓練較少。一些官兵父母將子女送到軍隊的同時，把期望和責任寄托于軍隊身上，忽視了自我責任和義務(wù)的履行，而基層在開展心理工作時沒有與家庭建立良好的溝通平臺。借助心理專業(yè)人才和機構(gòu)介入往往是在問題產(chǎn)生后，沒有借助他們普及心理知識和開展心理訓練。

（四）心理工作者能力素質(zhì)參差不齊。一方面，基層部隊心理學專業(yè)人才較少，從事經(jīng)常性心理工作的以政治干部和心理骨干為主，有些未經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓，開展工作一定程度上靠經(jīng)驗；另一方面，開展經(jīng)常性心理工作立足于傳統(tǒng)心理學較多，對于積極心理學的知識運用不夠，無法借助積極心理學知識開展心理訓練和心理干預(yù)，導(dǎo)致經(jīng)常性心理工作創(chuàng)新性不夠、聚焦戰(zhàn)斗力提升不夠。

三、積極心理學運用于經(jīng)常性心理工作的方法措施

經(jīng)常性心理工作對于維護官兵心理健康、防治心理問題和培養(yǎng)基層官兵良好的心理素質(zhì)具有重要作用。為更好地實現(xiàn)經(jīng)常性心理工作目標，應(yīng)堅持運用積極心理學理論，從積極情感體驗、積極人格特質(zhì)和積極社會組織系統(tǒng)三個方面著手，立足于官兵主觀層面、個體層面和集體層面，號準官兵“心理脈”，實打?qū)嶉_展基層心理工作，為提高部隊戰(zhàn)斗力注入強大的內(nèi)在精神動力。

（一）積極引導(dǎo)發(fā)掘官兵優(yōu)勢。積極心理學認為，有效的預(yù)防之道不是治療，而是識別和增強已有的人格力量。官兵都有自己的“獨特優(yōu)勢”，幫助官兵去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢所在，并引導(dǎo)官兵創(chuàng)造性利用，發(fā)揮自我優(yōu)勢完成各項任務(wù)，對于提高心理工作質(zhì)效較為重要。一是官兵自我識別優(yōu)勢。將官兵劃分為若干小組，在小組內(nèi)自我積極描述，并分享自己是怎樣的人。可以讓官兵回憶自我克服困難完成的一次任務(wù)，重點回憶自我克服困難時運用的方法和解決困難的方式，在這種正念的促進之下，不僅可以識別自我優(yōu)勢，還能體驗積極情緒。二是借助他人發(fā)掘優(yōu)勢。采取流水作業(yè)形式，小組其他成員對小組人員輪流進行優(yōu)點“大轟炸”，被“轟炸”的官兵坐在其他成員對面，其他成員借用真實事件對該同志“轟炸”，“轟炸”完畢后，被“轟炸”官兵講述感受，需講清自己已經(jīng)識別的和以前沒有識別的優(yōu)勢。從官兵個體出發(fā)，肯定人的潛力和優(yōu)勢，一方面有效調(diào)動官兵主觀能動性、發(fā)揮他們的優(yōu)勢和潛能，另一方面促進官兵間人際關(guān)系和諧。

（二）開展活動培塑積極品質(zhì)。積極心理學認為，與其糾正和改變性格缺點和能力不足，不如去培養(yǎng)和塑造個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)從“補短”到“避短”的轉(zhuǎn)變。青年官兵因為教育環(huán)境的優(yōu)越，每個人或多或少具備一些特長，我們要充分利用他們的特長，提高經(jīng)常性心理工作質(zhì)效。一是提供平臺展示自我優(yōu)勢。官兵入營后，通過談心談話了解和平時工作生活觀察，充分了解和掌握官兵的性格、興趣和特長等，據(jù)此安排他們參與單位的新聞寫作、多媒體制作和文化氛圍建設(shè)等工作，對于他們提出的有利意見建議積極采納并給予反饋，讓他們的特長和優(yōu)勢有平臺發(fā)揮并受重視。二是平臺引導(dǎo)發(fā)揮積極品質(zhì)。從官兵需要什么、喜歡什么、喜歡什么活動方式入手，組織開展有效活動，提高官兵自我效能感。活動過程中，官兵出現(xiàn)錯誤或者遇到困難產(chǎn)生退縮想法時，不要急于否定和批評，而要積極引導(dǎo)官兵正確認識自己，并用積極的情感和力量激發(fā)自我，勇于嘗試，從而增強積極情緒情感體驗和塑造自我積極品質(zhì)。通過實現(xiàn)心理層面和實踐層面的共鳴和結(jié)合，不斷培塑官兵積極品質(zhì)和培養(yǎng)良好心理素質(zhì)，推動形成部隊心理戰(zhàn)斗力。

（三）組織訓練錘煉自身潛能。積極心理學認為，有積極、樂觀特質(zhì)的人常具有良好的心境、更強的堅持性，其行為帶有明顯的積極特征，也具有更大的成功可能性。因此，我們不僅要識別和培塑官兵積極品質(zhì)，還要持續(xù)發(fā)力錘煉官兵自我積極人格品質(zhì)，為提高經(jīng)常性心理工作質(zhì)效和淬煉部隊心理戰(zhàn)斗力提供堅強助力。一是代入作戰(zhàn)背景積極引導(dǎo)。利用VR設(shè)備，讓官兵親身經(jīng)歷炮火連天的巨大沖擊感、非戰(zhàn)爭軍事行動記錄視頻的現(xiàn)實感，提早認識多樣化軍事任務(wù)的復(fù)雜性，促使官兵提前做好心理準備，并根據(jù)每名官兵在體驗中、體驗后的綜合表現(xiàn)，引導(dǎo)官兵運用積極心理調(diào)節(jié)方法，消除消極心理因素，構(gòu)筑自我心理防線。二是設(shè)置疑難情況突破自我。采取“突破雷陣”等方式，由組織者發(fā)出“通過”或“觸雷”的提示，從而不斷優(yōu)化調(diào)整“行軍”方案，在這種探異心理的推動下，突破原有的思維定勢，培養(yǎng)求新意識。三是設(shè)置困難情景磨礪意志。采取“感受失敗”“直面批評”等設(shè)有挫折情節(jié)的訓練課目，使其產(chǎn)生期望成功與遭受失敗的心理沖突，在多次受挫的緊張狀態(tài)下，引導(dǎo)官兵運用自我積極特質(zhì)不斷排除外來干擾，穩(wěn)定心理情緒，催生戰(zhàn)斗意識，完成訓練任務(wù)。

（四）集思廣益營造正向環(huán)境。積極心理學認為，個體的情緒和心理狀況在很大程度上受到外部環(huán)境的影響。心理工作做的是“心”工作，文化氛圍的建設(shè)程度、單位風氣狀況、人際關(guān)系和諧與否，對官兵的心理健康有著較大的影響。因此，積極營造有利于保持官兵心理健康的良好環(huán)境，對于官兵心理戰(zhàn)斗力的生成具有推動作用。一是建設(shè)積極引領(lǐng)的文化氛圍。結(jié)合單位實際和官兵特點，充分征求官兵意見建議，以積極引領(lǐng)等要素為主元素，構(gòu)建單位文化氛圍，在潛移默化中引導(dǎo)官兵獻身使命。同時，積極培樹單位先進典型，并組織先進典型上臺講述軍旅人生，尤其講清在挫折和困難面前不斷自我暗示積極克服困難完成任務(wù)的體會，讓官兵在聆聽中感受他人經(jīng)歷，從而推動官兵自我感悟，催生自我調(diào)節(jié)心理能力。二是營造風清氣正的內(nèi)部環(huán)境。兵員結(jié)構(gòu)趨于年輕化、知識化，青年官兵的自我意識日益明顯。在涉及官兵切身利益和敏感事項時，不僅要做到公開公平公正，還要及時回應(yīng)和反饋官兵的訴求。同時，要堅持以情帶兵，多給官兵關(guān)心關(guān)懷，積極為官兵排憂解難、解決實際困難。通過合力營造風清氣正的環(huán)境氛圍，為官兵心理健康提供有力支撐。三是密切團結(jié)和諧的內(nèi)部關(guān)系。采用官兵自助、互助的方式提高心理健康水平，有利于增強官兵進行心理能力鍛煉的自覺性和主動性。選用“忠誠傳令”“穿越雷區(qū)”“翻越電網(wǎng)”等課目，提前宣布訓練規(guī)則及要求，劃分若干組別分別實施。組織者全程跟進感知參訓官兵心理活動過程，對于官兵的積極行為給予欣賞，對于消極行為及時幫助分析原因，積極引導(dǎo)官兵利用自我優(yōu)勢消除消極心理。在這種反復(fù)訓練和對比分析的情況下，一方面讓官兵在面對困難時彼此分擔，錘煉集體向心力凝聚力；另一方面在“擔心會讓戰(zhàn)友失望”的心理作用下，推動官兵不斷自我完善，構(gòu)筑堅固心理防線。

（五）多方聯(lián)動提供社會支持。積極心理學認為，積極的社會組織系統(tǒng)是個體積極力量和潛能發(fā)揮的前提條件。在關(guān)注官兵個體的同時，作為心理工作者要主動掌握官兵家庭、社會環(huán)境等多方面對官兵心理產(chǎn)生的影響，他們對于官兵心理變化有著至關(guān)重要的作用。一是構(gòu)建部隊與家庭聯(lián)防線。官兵入伍后，利用談心談話等時機全面摸排官兵家庭及入伍前生活環(huán)境對官兵的影響、當前官兵家庭及社會環(huán)境對其影響和官兵家庭及社會環(huán)境對官兵的社會支持作用。根據(jù)所掌握的情況，做好一人一事工作，幫助官兵建立積極的家庭文化氛圍，給予官兵更多積極支持，同時與官兵家庭形成積極的聯(lián)動環(huán)境，讓合力作用得到充分彰顯。比如，對于家庭氛圍良好的官兵，展開心理工作時借助官兵家庭的力量，多方共同發(fā)力解決心理矛盾，從而提升心理干預(yù)工作的綜合效益。二是創(chuàng)建部隊與社會聯(lián)防線。特別是新兵入伍后，邀請心理專家向官兵普及心理健康常識、心理調(diào)節(jié)方法和心理工作意義等內(nèi)容，從軍旅生涯起點端正官兵對于心理工作的正面認識，引導(dǎo)官兵正確看待心理問題，認識積極心理干預(yù)是預(yù)防而不是治療。還可邀請心理專家與基層心理工作人員交流經(jīng)驗，讓心理工作者帶著“疑問”來、帶著“答案”走。在理論與實踐的碰撞中，一方面提升心理工作者自身的心理素質(zhì)，另一方面教會心理工作者向官兵傳授提升心理素質(zhì)的技能，以利于更好地開展經(jīng)常性心理工作，為部隊戰(zhàn)斗力生成提供堅強保障。

【作者：91586部隊某連副連長】