ChatGPT熱下的教育冷思考

最近最火的，非ChatGPT莫屬。

ChatGPT，簡單來說就是一臺“地表最強聊天機器人”，智商高達147。和它聊天時，它能精準判斷你的用意，給出你期待的答案，因為它具備一定的邏輯和常識。用過它的人都驚嘆它擁有堪比人類的流暢寫作技能和邏輯思維。而國外高達89%的學生在用ChatGPT來寫作業、寫論文，有的還因此獲得了班里最高分。連埃隆·馬斯克也專門為它發了一條推特：“一個新世界來了，家庭作業再見！”

“以ChatGPT為代表的人工智能技術的進步，對社會生活的方方面面都將產生重要而深遠的影響，包括學校教育領域。”華南師范大學教育信息技術學院教育技術學博士生導師、未來教育研究中心主任焦健利作為一名專注于教育技術學研究者，他堅信，ChatGPT有可能極大地影響包括基礎教育、高等教育、職業教育在內的各級各類的正式的和非正式的教育和學習。

羊城晚報記者深入多個領域，采訪了學生、老師和專家，大家暢談ChatGPT將在教育領域所引發的變化，同時也在深刻思考教育該如何轉變和應對。

學生體驗“它的到來，像是冷兵器時代突然出現核彈”

ChatGPT目前國內還無法注冊，需要使用多種途徑才能登錄，記者采訪了留學生和國內的大學生，談談他們的真實體驗。

去年12月，在曼徹斯特大學就讀的小徐第一次接觸到ChatGPT。“一開始抱著獵奇的心態，使用后發現它的到來像是冷兵器時代突然出現了核彈。”小徐介紹，最近一次使用ChatGPT是在課后作業的寫作上，要求ChatGPT對她寫的文章加以潤色，得到的成品質量很高，用到很多“中國人不會的地道表達和高級詞匯”，邏輯也更加通順，總之“對作業的滿意度顯著提升”。

中國人民大學高瓴人工智能學院大三學生劉琦從去年12月就開始使用ChatGPT了，“從學生角度來看，我認為最直接的影響就是，很多學生會用ChatGPT來輔助做作業。”劉琦嘗試在ChatGPT的幫助下，完成了一份專業課的以簡答題為主的作業。在完成這份作業的過程中，他發現ChatGPT其實還是存在一些問題，“被最多人詬病的一個問題是，它有時會‘一本正經地說胡話’，給出一些看似有理有據但其實南轅北轍的答案，例如涉及一些專業性更強的名詞的解釋時。”

劉琦從個人的體驗感受到，雖然在一般的問題上，ChatGPT的出錯概率比較低，但它回答問題的正確性是無法得到保證的。“如果提問者本身對所問的問題不熟悉，是無法判斷答案是否正確的。同時ChatGPT這一類語言模型普遍存在的一個缺陷是，在邏輯推理以及數學方面比較差（某種程度上是由這些模型的原理決定的），例如三位數加法、判斷一個三位數是不是質數或者小學應用題，這些我們看來很簡單的問題，ChatGPT往往表現不夠好（應用題的一些解決方法是：引導模型一步一步思考問題而不是直接輸出答案；或者手動寫一些題目的詳細的帶步驟的參考答案，作為輸入模型的‘提示’，然后讓模型按照上面的思路去求解新的問題。但判斷質數這種就無能為力了）”。

在劉琦看來，學生用ChatGPT來寫作業的功能更多地在于在“大體上知道答案在哪個方向的情況下，幫助補充一些細節或者幫忙組織語言。或許是因為中文的數據庫問題，畢竟用的人不夠多，而且ChatGPT的版本更新也非常快，估計很多問題會得到改善的”。

老師感受教育是有溫度的，而不僅僅是一份冰冷的成績報告

法國國家勞動就業與職業融入部特聘外籍專家，巴黎第二大學外國語言文學院、信息及數字化學院客座教授盧宇接受羊城晚報記者采訪時表示，AI在教學過程中已經廣泛使用。“當以ChatGPT為代表的AI進入教育領域，它可以起到加速學生的學習進程、提高教師教學質量、優化教師教學評估等作用。”盧宇介紹，以法國的中文課堂為例，在漢語詞匯教學中，不熟悉的詞匯需要反復記憶，以前同學們大多使用錯題本幫助學習，但AI可以通過大數據告訴你哪些詞匯經常出錯，這極大地提升了學習效率。此外，ChatGPT還可以在學生學習的過程當中極大地增強他們信息檢索和數據分析的能力。

在教學中，ChatGPT也有其弱點。“但再強大的AI也不可能替代老師，它永遠只能是教學的輔助工具。”盧宇指出，“因為其缺乏對于學生情感、心理狀態的理解和敏感度。”例如，一名學生的成績不理想可能存在多方面的原因，但是AI只能告知學生知識的薄弱點在哪，無法探究成績不理想背后的原因。盧宇表示：“可能這個學生更需要的是老師的關懷和鼓勵，而非一份精準但冰冷的成績報告。”此外，教學方案的設計、作文題的評分方面，AI也很難做到精準施策。“ChatGPT是非常客觀的，但也因為它太客觀了，因此AI不可能主導教學，更不可能主導教育。”盧宇說，“教育是有溫度的。”此外，數據隱私保護、AI系統偏見等問題也是其有待完善的地方。

業界討論ChatGPT對教育帶來的影響

連日來，ChatGPT在教育領域掀起了大討論：有人大呼，學校教育被逼到了墻角；有人說，人工智能和ChatGPT讓傳統學校教育優勢蕩然無存；也有人批評說，ChatGPT算不得什么創新，比如圖靈獎得主，Meta公司人工智能首席科學家楊立昆（Yann LeCun）評論說，“ChatGPT不算技術創新，只是組合得很好罷了”，他還說，“ChatGPT不僅用的都是別人的技術，還是很早就有的技術”；也有學者說，ChatGPT“本質上就是高科技剽竊”和“避免學習的一種方式”。

討論一ChatGPT引發了對現有教育的顛覆

“我們要認識到，以ChatGPT為代表的AI發展的速度非常快，它現在還是個‘孩子’，但已經非常智能了，我們要意識到它的迭代能力非常強，因為它與人類不一樣，它不需要吃飯、睡覺，可以一天24小時不間斷工作，這種成長是非常可怕的。”原廣州市第八十九中學校長、華南師范大學教師教育學部兼職教授、天河區政府督學鄒俊認為，ChatGPT對教育的影響是顛覆式的，它對現有的教育沖擊非常大。“就教育行為本身而言，以知識傳遞為核心的教育模式更是被逼入墻角。一方面，ChatGPT幾乎能回答所有學生問的問題，而且能因材施教，那我們的教師還有沒有存在的價值？另一方面，既然這些知識可以如此方便地獲取，那我們的孩子花那么長時間去學習、去做題究竟有沒有意義？我們的孩子究竟要學習什么才是最迫切需要的？”鄒俊認為，這些問題，教育工作者亟須深刻思考，“它不是一個長遠的未來，而是一個近在咫尺的未來。”

討論二在人工智能浪潮中，教育工作者要積極占領兩個“價值高地”

華南師范大學教育人工智能研究院常務副院長、博士生導師胡小勇教授指出，關注人工智能應用在基礎教育領域，實際上并不是一個新的問題，此前“雙減”政策中就提及要治理中小學生濫用“拍照搜題”這一現象。“拍照搜題等絕不應成為教育人工智能應用的終極目標，否則只是適得其反、本末倒置。”胡小勇認為，盲目使用類似拍照搜題、ChatGPT等智能技術，會嚴重惰化學生的獨立思考和自主學習能力。“雖然通過使用智能工具在表面上能把作業做得又快又準確，但這種做法對學生的思維訓練來說影響是消極的，用百度直接搜答案和用人工智能直接給答案，本質上都是不可取的。在形成思維能力、培養價值觀、掌握基本技能基本方法的階段，該人做的事情就不應該由人工智能來代替。”

胡小勇強調，在人工智能浪潮中，教育工作者要積極占領兩個“價值高地”，才能突破限于工具層面“一驚一乍”的認識天花板，其一是人工智能倫理誠信建設，其二是學習者高階思維培養。

“技術應該為人合理、合法地使用。”胡小勇指出，要理性看待人工智能及其應用，要注意數據案例、倫理規范和學術誠信的問題，要向學生明確，用人工智能作弊和代考答題是失信行為。“決定技術價值的往往是設計者和使用者，而不是技術功能本身”，“在技術上的能做，并不等同于在倫理上可做”。他呼吁要有序規范人工智能技術的教育應用，引導師生形成正確的智能教育價值觀。

“育人的根本在立德，教育關乎人性和以人為本的問題，不是AI可以簡單替代的。”胡小勇進一步指出，面對人工智能帶來的職業壓力，教育從業者要明確自己安身立命的看家本領。對待培養智能時代的新人，要承擔好三重任務：一是情感、態度、價值觀的塑造；二是引導人機協同的融合互補共存；三是關注培養學生的高階能力培養。教育是點燃人的火焰，而不是做數據的機械投喂，這些都需要發揮教師的創造能動性。

討論三ChatGPT讓對話重新回歸到理性思維和日常生活之中

焦建利認為，ChatGPT帶來的重大變革，主要體現在人機交互方式的革命性變化。“搜索將逐漸地不再重要，取而代之的是人類和聊天機器人之間的對話和持續多輪次的對話。ChatGPT讓對話重新回歸到了人們的理性思維和日常生活之中。”

焦建利認為，人工智能注定會通過變革工作的業務流程，重新塑造職場，進而對于在人工智能時代的學校教育，學生到底學什么以及教師怎么教發生革命性影響。“但是人工智能不太可能完全取代教育中的許多元素和因素，因為教育是一個復雜和多方面的過程，不僅涉及傳授知識，還涉及培養批判性思維、創造力、人際交往能力和道德責任感。”焦建利認為，有一些教育要素不太可能被人工智能取代，學生與教師、同伴和導師形成的個人聯系和關系是教育經驗的一個關鍵部分。“人工智能不能取代來自一對一互動和反饋的人類聯系。雖然人工智能可能能夠分析和解決復雜的問題，但是，它不太可能比得上人類所特有的創造性思維和想象力。培養創造力和想象力的教育將永遠是人類學校教育乃至一生的學習經驗中的一個重要部分。不僅如此，情商的發展是教育的一個重要方面，它需要人類的互動和經驗。人工智能可能能夠模擬情感，但是，它不能像人類那樣真正理解或體驗情感。”

辰美國際藝術教育校務委員會主席黃秋艷也認為，AI新技術的應用能推動教育的創新與發展，為教與學帶來不一樣的體驗，但AI技術本質上是一種工具，是為教學提供服務和幫助的新方式，不能取代教師的“教”和“育人”、不能取代學生的“學”和“成長”，所以學校更需要培養教師和學生正確的信息素養和價值觀。

專家觀點教育改革急需調整，教師應積極擁抱變化

上海市教育委員會副主任倪閩景提出，以ChatGPT為代表的智能化浪潮下，教育改革急需要在三方面做重大調整。

一是教育的首要目標是培養能獨立思考和有正確價值判斷能力的人，而不再是獲取特定的知識。“當然知識學習作為大腦連接最重要的線索依然重要，關鍵是哪些知識是最重要的，這是一個關鍵問題。這些知識應該是能適應這個快速發展的世界，能夠為未來世界發展作出貢獻的基礎，因此，我認為最基礎的人文、科技和數學知識依然重要，因為其中蘊含了大量價值判斷、思維工具和解決問題的方法，同時編程思維、模塊思維、批判思維的學習內容急需補充。”

二是教育的方式方法需要有重大調整，其主要的方向是要用ChatGPT等學習工具來協同改進教育教學方式，而不是回避與恐懼。

“人類會使用工具是人類快速進步的原因，實際上ChatGPT是一種全新的知識工具，從這個意義上來說和我們幾千年依靠的書本、圖書館并沒有兩樣，基于這樣強大的知識工具來學習，我們的孩子們應該學得更好。如果擔心孩子們依賴它不會思考了，要么是我們教的內容沒有價值，要么是我們沒有理解在簡單思考基礎上還有更高級的思考方法需要我們的教育者去開拓。我們完全不必焦慮將來孩子的工作被人工智能替代，因為對人類的文化進化來說：新技術總是以淘汰老的生產方式來淘汰舊勞動，但是新技術總是以創生新的人類需求來創造更多新勞動。”

三是超越知識學習，更加關注學習的品質。“真正好的學習從某種程度上來說是求慢而不是求快的，只有慢才能鍛造思維深度，才能在與人交往中鑄造深度的人際關系；是求難而不是求易的，只有挑戰才能激發學生學習的動力；是求少而不是求多的，只有少才能有閑暇時間來發展自己的個性，形成多樣化的大腦；是求拙而不是求巧的，唯有求拙才能培養一個人的鉆研精神和韌性。”

焦建利表示，隨著人工智能變得越來越有用，越來越普及，越來越流行，ChatGPT之類的人工智能將大幅度地解放教育工作者，讓他們專注于教育的更加人性化的一面。讓每一位教師成為學習的促進者和引導者。“我一直非常認同和篤信這樣一種觀點：在一個技術無處不在的時代，技術不會淘汰教師，過去不會，現在不會，將來也不會。但是，善于使用技術的教師注定會淘汰那些不用技術的教師。這一點毫無疑問”。

在焦建利看來，教師應該：

1.保持開放，擁抱技術變革，不故步自封，不過早下結論；

2.用ChatGPT作為你的助理，協助創造性工作，踐行因材施教，而不是替代你工作；

3.學校和教師不應簡單粗暴地禁止使用ChatGPT，如同計算器、智能手機和互聯網一樣，這些禁止是掩耳盜鈴，注定是徒勞的；

4.教育工作者必須通過創新教學設計，徹底改變作業和學習任務，以培養學生超越AI能力的獨特技能；

5.使用AI工具學習和執行創造性任務，與AI合作與協作必將成為未來教育目標的重要組成部分。盡早培養自己和學生的這種能力，將會大幅度提升技術豐富環境下的核心競爭力；

6.高度關注AI向善、技術倫理、隱私保護和數字鴻溝問題。

摘自《羊城晚報》2023年2月14日