基于智慧醫療的醫院網絡安全管理研究

【摘 "要】 隨著科學技術的發展，網絡技術已經被廣泛應用于我國的醫療機構，為臨床醫療服務提供了極大的幫助。目前，我國大部分醫療機構已經開始采用無線網絡和無線終端設備，以滿足患者的多樣化需求，為患者提供更加便捷、高效的醫療服務，這一技術的使用，不僅極大地提升了醫療效率，也為患者帶來了更多的便利。因此，醫院網絡安全的管理變得越來越重要，它不僅會直接影響到醫療機構的網絡系統安全，而且還會對其他潛在的風險產生影響。因此，醫院相關部門應該采取更加科學、系統、完善的管理措施，以確保醫院網絡安全。文章旨在通過對智慧醫療的理論與實踐相結合的方法，探索醫院網絡安全管理的新思路和新方法。

【關鍵詞】 智慧醫療；醫院網絡；安全管理

在當前信息化時代下，醫院網絡安全問題日益突出。傳統的安全管理方式已經無法適應現代社會的發展需要，智慧醫療作為一種新型的信息管理理念正在逐漸被推廣應用。因此，應當加強對醫院信息管理系統、臨床信息系統以及其他相關應用系統的網絡安全管理，以最大限度地降低潛在風險，確保醫療服務的安全可靠。針對當前的醫療環境，醫療機構的網絡建設者和網絡安全管理負責人應該根據自身的特點，采取有效的措施，建立一套完善的、科學的網絡安全管理體系，及時識別可能影響醫院網絡安全的各種因素，并采取有效的措施，從而有效地改善醫院的醫療水平。

一、醫院網絡安全管理的重要性

建設一個完善的醫療信息系統，不僅可以提高網絡的安全性，而且還能夠更好地滿足社會對醫療服務的需求，實現以病人為中心的保健服務。通過加強網絡安全，可以有效地防止和維護來自醫院、社會、學術界、政府機構、企業、組織、社會團體等多方面的數據和信息，確保大型醫院的病案系統與互聯網的安全連接，以及病人的圖片等信息的安全。因此，建立完善的網絡管理模型是必不可少的，它可以有效防止意外或惡意因素破壞、更改或泄漏整個網絡，并能夠實時備份網絡數據，以避免災難性的數據破壞和快速恢復。

此外，建立完善的醫療信息系統，還可以采取有效的安全措施，如定期檢查病毒入侵、木馬程序竊取信息等，有效保護病人的隱私、原始病歷等信息安全，確保網絡系統和網絡信息的安全。同時，還需要加強對員工的教育培訓，增強他們的安全意識和技能，使其具備更好的應對突發情況的能力。

二、智慧醫療模式下影響醫院網絡安全的因素

隨著信息技術的飛速發展，網絡信息技術已經被廣泛應用到各行各業，大大提高了人們的工作效率和生產效率，為行業帶來了可觀的經濟效益。然而，在網絡信息技術的普及過程中，也會出現各種安全隱患，其中最常見的就是網絡病毒，它們具有極強的破壞性，傳播速度也極快。如果網絡病毒侵入醫院網絡系統，將會對醫院的信息系統造成嚴重破壞，影響到醫院的正常運營；此外，網絡病毒具有極強的隱蔽性，可以被不斷升級，從而使得工作人員無法及時發現和阻止病毒的傳播。如果醫院的網絡系統管理出了問題，比如工作人員的操作失誤等，那么將極大地提高網絡病毒的攻擊風險。由于病毒具有極高的傳播速度和隱蔽性，電腦一旦被感染，很難被發覺。隨著科技的不斷發展，現代的電腦殺毒軟件已經可以有效地檢測和清除網絡病毒。盡管我國的信息技術已經取得了長足的進步，但許多醫院仍未能及時采用最新的信息技術防范網絡病毒，如數據模塊加密和防火墻等，從而給醫院的網絡安全帶來了潛在的風險。

三、智慧醫療背景下醫院網絡安全管理的缺點及問題

（一）缺點

隨著智慧醫療技術的進步，醫院信息系統和網絡系統的應用為醫護人員提供了極大的便利，但由于醫院的領導缺乏安全管理意識，軟件管理系統也存在漏洞，導致醫院網絡安全管理存在一些缺陷。首先，由于醫院領導層對于網絡安全管理的重視程度不夠高，往往忽略了網絡安全問題的重要性和緊迫性。其次，醫院網絡管理人員的專業素養不高，缺乏必要的技能和經驗，難以應對突發事件和復雜情況。最后，我國智慧醫療體系和信息化建設的發展時間較短，缺乏完善的管理規范和管理體制，加之醫院局域網管理體系的不足，導致醫院安全管理措施無法充分發揮其功能，極大地增加了安全風險，嚴重威脅到患者的信息安全及隱私保護。

（二）問題

1. 外部網絡安全威脅持續增加

隨著信息技術的不斷發展，醫院信息系統已成為支撐醫院智能化運作的重要工具，其不僅可以為患者提供準確的診斷和治療服務，而且還可以擴大外部服務范圍，從而更好地滿足病人的需求。由于信息系統升級往往忽略了同步網絡安全的規劃、建造和使用，業務安全設計落后于業務應用程序設計，這就導致了受攻擊的面積大幅增加，這不僅損害了公共利益和國家安全，也嚴重影響了信息系統的安全性。

2. 信息化系統存在安全隱患

隨著病毒攻擊的次數不斷增加，計算機系統面臨著越來越多的安全威脅。目前，醫院信息系統的建設存在著嚴重的安全風險，內部網絡的不穩定性可能會導致系統的安全漏洞，從而使醫院的工作數據和病人醫療信息被竊取。隨著信息技術的飛速發展，醫院的安全管理系統如果不及時升級，將會對信息技術系統的安全構成嚴重隱患。如果不加強對計算機網絡安全的管理和維護，復雜的數據結構將成為病毒攻擊的最佳目標，從而導致醫院信息系統安全漏洞日益凸顯，進而降低醫院的服務質量，影響病人的滿意度和信心。

3. 信息化技術人員缺乏，網絡安全運維壓力大

盡管醫院的信息系統對日常工作至關重要，但由于領導層對網絡安全管理的重視不足，導致缺乏足夠的資金投入和專業人才。因此，醫院的網絡管理員常常孤立無援，缺乏專業指導和支持，難以有效處理網絡安全問題。此外，許多醫院的信息化部門人數不足，缺乏專業人員和安全運維能力。網絡管理員通常不是專業技術人員，他們不僅缺乏專業知識，還需要處理大量煩瑣且重復的任務，如更新操作系統、安裝補丁等，這些任務耗費大量時間和精力，往往會導致網絡安全問題的發生。

四、智慧醫療背景下加強醫院網絡安全管理的措施

（一）加強醫院安全管理，提高安全意識

醫院應該加強對網絡安全管理的重視，不僅要制訂完善的管理制度，還要投入大量的財力和物力，從上而下全面落實安全管理措施，確保網絡安全管理制度的有效執行和醫院的安全運行。醫院應聘請專業人員對網絡系統進行定制化開發，在設計醫院網絡系統之前，應當采取全面的安全策略，有效地配置和優化安全管理資源，以防止出現濫用行為。使用醫院網絡時，操作人員應當具備良好的安全意識，熟悉網絡安全技術，并積極參與安全法律培訓，以提升安全防護能力，避免由于人為失誤而引發的網絡安全風險。

（二）加強硬件設備的安全管理

醫院作為一個特殊的場所，必須嚴格控制外來人員進入醫院信息系統，特別是外來技術人員，他們可能會攜帶病毒、木馬等惡意代碼，給醫院帶來巨大的損失。因此，醫院應加強對外來人員的管控，限制他們的訪問權限，同時加強對硬件設備的監控和管理，包括服務器、路由器、交換機等設備的安全管理。其次，醫院應當制定嚴格的安全管理規定，包括防盜、警衛值班制度，并要求相關工作人員定期檢查和維護硬件設備，確保網絡安全。最后，應該制定科學的應急預案，盡可能減少網絡安全問題造成的經濟損失。醫院管理人員應當建立完善的網絡硬件設備檔案，包括設備的配置、操作系統等，建立詳盡的故障記錄和維修記錄，以便及時發現問題并采取有效措施，有效地安排專業人員進行維護和管理，以提高網絡管理的效率和質量。

（三）加強軟件系統的安全管理

在管理軟件系統時，首先應定期進行安全性檢查，及時發現可能存在的漏洞，并采取有效措施來確保服務器的安全運行。其次，應該對操作系統、補丁、磁盤分區等，設置病毒監控和防護程序，防止信息被盜用，確保軟件的安全性。最后，管理人員應定期更新和維護病毒防范系統和抵御系統，以應對不斷變化的病毒類型和傳播途徑，以及可能出現的突發情況，這樣可以有效提高系統的靈活性，從而更好地應對各種復雜的病毒威脅。

（四）新技術的應用

鑒于使用醫院網絡的人員眾多，訪問關系復雜，安全管理工作難以有效實施，相關工作人員應當采取有效措施，加強無線技術的應用，建立完善的安全防護機制，定期對移動辦公環境進行安全風險檢測，并利用先進的智能化技術和大數據關聯技術，確保安全管理工作的有效實施。通過建立可視化的安全中心，可以有效地檢測和預防內網潛在的安全威脅，以及其他更高級的安全風險，并且可以實時監控和管理網絡運行狀態，從而大大提升網絡安全性能。此外，相關工作人員應該加強物理網絡邊界的防護，建立虛擬化的網絡邊界，并采用最新的防火墻技術，結合多種安全架構，實現全方位的安全防護。

（五）提升工作人員的技術技能

醫院應當重視網絡安全管理工作，因此，應當采取有效措施，加強對網絡系統安全管理人員的培訓，邀請專家進行專業知識講座，定期進行考核，以提升他們在處理突發事件時的應變能力，及時修復計算機，確保網絡安全管理工作的有效實施。此外，還需要加強團隊協作，鼓勵員工之間的交流與溝通，互相分享技能和經驗，增強員工的網絡安全意識并共同解決網絡安全問題。最后，醫院相關管理部門應該加強對數據的管理，采取有效措施，如實時加密數據，對重要的醫療信息進行備份和儲存，防止數據外泄。為了提升網絡安全管理水平，醫院應當加強對工作人員的安全意識和信息保密意識的培養，并制定有效的獎懲機制，以確保工作人員遵守相關規定，防止因個人行為而引發的網絡安全事故。

（六）做好安全投入與風險損失的平衡

在制訂醫院網絡安全建設計劃時，需結合實際情況制訂最佳的安全投資方案。首先，通過患者可能面臨的損失和醫院可能承擔的風險來確定投資比例，為避免低概率和低風險事件而投入過多的資源是不可取的。因此，醫院領導需要仔細分析各種風險的可能性及其對醫院的影響，確保在合理的范圍內進行投入，同時也要考慮到由此帶來的潛在損失，比如數據丟失、信息泄露、操作系統故障等。其次，要結合醫院現有的資金狀況，合理選擇適合自己的安全投資方案。最后，針對不同類型的網絡安全風險，制訂相應的安全投資方案，以最大程度降低風險損失，對于醫院來說，應該充分認識到網絡安全建設的投入可能會帶來不利影響，因此，應該盡可能地利用有限的投入，以達到最佳的邊際效益。

（七）開展數據存儲備份

通過數據存儲備份能夠確保數據的安全，并且能夠及時地根據服務器的規范進行實時的恢復。數據備份是保障醫院網絡安全的重要手段之一，其目的是保障醫院的信息安全。在數據備份的過程中，需要遵循一定的原則，如備份頻率高、備份時間長、備份內容完整等。另外，還需要注意備份的數據格式是否正確、備份的位置是否安全等。這樣即便醫院網絡遭受惡意更改，也不會導致重要的信息損失。因此，技術人員應當積極構建一個完善的災害恢復體系，它既能夠保護醫院的重要信息，又能夠確保醫療服務的流暢性與一致性。如當醫院遭受火災時，技術人員可以利用這個體系，從遠端快速復制出原始的數據，從而使得整個系統能夠迅速恢復正常。

五、結語

隨著智慧醫療模式的普及，醫院信息化網絡管理面臨著諸多挑戰，其中包括網絡安全隱患。因此，網絡安全管理人員必須全面考慮各種可能影響網絡安全的因素，并結合信息化的醫院管理理念，不斷學習和借鑒先進的技術，以提高專業水平，有效地防范和應對網絡安全問題。為了確保醫院網絡系統的安全可靠，應該采取更加嚴格的、有效的網絡安全管理措施，以確保其正常運行，并且不斷提升網絡安全水平。

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