浙江省海港集團旗下寧波舟山港股份有限公司北侖第二集裝箱碼頭分公司(以下簡稱北二集司)黨委深入貫徹落實黨的二十大精神,以“我為群眾辦實事”專題實踐活動為載體,不斷深化黨建引領作用,充分發揮黨員先鋒模范作用,圍繞生產一線全流程,聚焦基層工作的細枝末節,組織管理人員下沉到一線崗位跟班作業,以管理者的眼光重新審視基層作業環節的各類問題,從提效率、降成本、優服務、保安全等多個角度,為生產中心工作出謀劃策。
提高站位,強化擔當跟班作業深入推進
為切實增強公司管理人員的基層業務水平和解決問題能力,在充分調研、具體分析的基礎上,北二集司黨委研究形成了“113”工作機制,即一套切實可行的實施方案、一個具體牽頭的職能部門、三張工作推進落實清單。
一套切實可行的實施方案。北二集司黨委會同相關職能部門前期對管理人員清單、一線崗位清單進行充分排摸和調研,并結合公司實際情況,及時制定下發《公司管理人員到一線崗位跟班作業實施方案》,從全覆蓋下沉、制度化實施、規范化上崗三方面對相關工作進行了具體部署和細化安排,為推進管理人員到一線崗位跟班作業打好了基礎。
一個具體牽頭的職能部門。根據方案可行性和職能相關性,跟班作業由公司人力資源部牽頭落實,對跟班作業計劃制定、人員落實進行全程監督和記錄;公司各黨(總)支部、各部室積極配合,按時保質保量完成管理人員跟班作業工作,尤其是在跟班期間要重視技能培訓與安全管控,推進“導師一對一”機制,不斷提高安全生產意識和風險防范能力,以達到跟班作業的實質性目的。

三張工作推進落實清單。北二集司參與跟班作業管理人員涵蓋處級、科級、主管、文員等各層級崗位,下沉崗位包括捆扎工、指導員、卡口輸單員、集卡司機、流機直流電工、流機內修工等共12個工種,并要求每人每年原則上有10個班次左右的跟班時間。管理人員與跟班崗位之間實行雙向選擇,規范選配流程,盡可能做到人崗相適。同時,制定跟班作業工作時間進度安排表、跟班作業工作計劃表、跟班作業工作鑒定表三張清單,通過計劃制定與推進、按月按季跟蹤進度、專人落實監督與落后進度預警通報、跟班問題閉環解決問責等,形成一套有規范流程的常態化運作體系,使跟班作業推進情況有跡可循。
勇擔硬核,強化保障生產突擊檢驗成色
北二集司一線生產主要以一人一機式的傳統生產操作模式為主,公司生產能夠維持常態化運行,取決于各個一線班組人數滿足常規生產要求。成熟型國有企業不僅要有預見風險的能力,而且要有風險來臨時的應急處突水平。為此,北二集司黨委在跟班作業有序推進的基礎上,謀劃并組建了一支由管理人員和操作保障崗位人員組成并具有獨立作戰能力的生產突擊隊。在公司兩級黨組織廣泛發動下,黨員骨干主動請纓,經擇優選拔,組成了一支以35周歲以下黨團員管理人員為骨干,涵蓋橋吊、龍門吊、集卡、捆扎等6個一線崗位的實戰型生產突擊隊,并以“三強化三有力”為抓手,不斷加強生產突擊隊隊伍建設和實戰能力。
強化網格化管理,確保組織有力。由營運操作部經理擔任大隊長,帶領全體隊員入隊宣誓,在實戰前組織召集隊員報名、參會,布置工作要求和安全要點。綜合崗位、作業路等情況劃分中小管理網格,優先委派中共黨員擔任網格管理人員,主要負責網格內隊員的日常培訓和考核,監督完成規定培訓任務與上崗資格認定。
強化品牌化運作,確保團隊有力。充分發揮“M35”品牌影響力和文化驅動力,結合北二集司“進無止境”企業文化核心理念的宣貫推廣與內化踐行,使全體生產突擊隊員時刻秉承著企業精神,牢記“安全優質,保障有我”的建隊口號,為公司發展盡心盡力。同時為生產突擊隊配備印制專屬LOGO的工作服、安全帽、隊旗等,以半軍事化管理模式規范出工形式和作業要求,以強有力的企業文化賦能團隊凝聚力、向心力。
強化實戰化演練,確保戰斗有力。為盡快提升作戰能力,經過系統周密的崗前培訓,對于符合上崗條件的生產突擊隊員,公司將協調上級業務部門,安排適合實操演練的內貿船舶,為生產突擊隊提供實戰條件。截至目前,全體生產突擊隊員先后完成12次內部跟班式演練培訓,在基本具備獨立作業能力的前提下,完成5次實戰作業,均取得了較好的演練效果。
“三用”為本全心投入落實工作
管理人員在一線跟班的過程中,既可以熟悉了解一線崗位業務知識,進而填補本職崗位中可能遇到的專業領域缺口,又能夠第一時間掌握一線職工經常面臨的實事難題,并運用自己的專業知識及時有效解決和后期完善。通過管理人員跟班工作的不斷推進,公司管理與服務水平上不斷提升,以“用情、用心、用力”的“三用”態度,讓跟班作業工作更有溫度、有熱度、有厚度。
“用情”聯系職工,融入基層讓工作更有溫度。通過跟班作業,管理人員帶頭下沉一線,對一線工作的了解更加深刻,與一線員工的聯系更加緊密。為密切干群關系,進一步提高公司管理質量和經營效益搭建了“連心橋”。例如,人力資源部經理,在操作部現場控制班跟班作業期間,針對部分一線職工希望了解公司最新人事、培訓制度和薪酬等政策的需求,耐心細致地進行解釋和介紹。在工作中發現部分職工的技能水平較為薄弱,通過進一步加強培訓,提高現場工作質量,用行動踐行公司“以我之行、感動你心”的文化理念。
“用心”融入崗位,提質提能讓工作更有熱度。通過建立實施跟班作業人員考核機制,注重評估運用,管理人員更加豐富了工作經歷,挖掘了自身潛能,在跟班作業工作中收獲了成長、提升了干勁。比如計劃財務部的一名青年職工,主動報名參加了生產突擊隊,成為一名碼頭捆扎工。他在多次參與突擊隊實戰演練后,有感而發:“如果不是參加了跟班作業和生產突擊隊,可能一直不會有機會了解港口生產作業的流程,成為一名真正意義上的‘海港人’。同時,嘗試了財務系統以外其他的業務領域,看到了自己更多的可能。”
“用力”解決問題,閉環落實讓工作更有厚度。通過跟班作業,管理人員更加深入一線發現問題,在幫助基層解決問題的同時,提升了自身崗位的工作質量。北二集司通過建立跟班作業落實情況監督、跟班人員工作質量鑒定、跟班建議專人轉辦跟蹤等長效工作機制,管理質量和管理效率得到了一定程度的提升。比如信息研發中心的一名負責公司CTOS系統維護開發的軟件開發人員,在卡口跟班作業期間參與系統使用后,結合現場收集到的不同用戶的使用反饋,對CTOS系統進行了進一步優化,使系統更便捷高效,得到了卡口員工的認可。
管理人員到一線崗位跟班作業是公司基于提高管理人員綜合素質、提升碼頭工作生產運力的創新實踐。北二集司黨委將從“突出建立長效機制、突出增強實戰能力、突出強化工作實效”三個方面,做深做實跟班作業和生產突擊隊工作,確保管理人員在一線轉作風、提能力、展形象,更有力地保障碼頭生產。
(作者單位:寧波舟山港股份有限公司北侖第二集裝箱碼頭分公司)