考慮監(jiān)督擠出效應(yīng)的企業(yè)知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制研究

【摘" 要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行知識(shí)共享能夠有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新，進(jìn)行科學(xué)激勵(lì)有助于促進(jìn)企業(yè)間知識(shí)共享。論文基于委托代理理論，探討了兩種監(jiān)督擠出效應(yīng)的影響機(jī)制，研究監(jiān)督強(qiáng)度對(duì)于企業(yè)間知識(shí)共享的影響，并比較不同機(jī)制下知識(shí)共享努力水平。研究表明，當(dāng)企業(yè)之間擠出效應(yīng)不明顯時(shí)適當(dāng)提高監(jiān)督強(qiáng)度有利于知識(shí)共享，當(dāng)企業(yè)間存在明顯擠出效應(yīng)時(shí)降低監(jiān)督強(qiáng)度或不進(jìn)行監(jiān)督則為最優(yōu)選擇。

【關(guān)鍵詞】監(jiān)督機(jī)制；激勵(lì)機(jī)制；擠出效應(yīng)；知識(shí)共享

【中圖分類號(hào)】F272" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2023）11-0057-03

1 引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為企業(yè)乃至供應(yīng)鏈最重要的生產(chǎn)要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一。影響企業(yè)間知識(shí)共享有外界因素，還與企業(yè)自身的共享意愿密切相關(guān)。在實(shí)際知識(shí)共享的過(guò)程中，知識(shí)共享中的道德風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)泄漏風(fēng)險(xiǎn)等導(dǎo)致了部分企業(yè)不愿意主動(dòng)參與知識(shí)共享。研究如何科學(xué)合理激勵(lì)知識(shí)供給企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)共享，是供應(yīng)鏈企業(yè)知識(shí)共享過(guò)程中亟需解決的問(wèn)題，也是供應(yīng)鏈知識(shí)管理的重要議題。

2 文獻(xiàn)綜述

2.1 供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享與激勵(lì)機(jī)制

在供應(yīng)鏈中，與產(chǎn)品供應(yīng)、客戶需求、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)調(diào)度相關(guān)的共享知識(shí)越多，企業(yè)的響應(yīng)、決策能力就越強(qiáng)。Rajabion，et al.^[1]將知識(shí)共享在供應(yīng)鏈中的重要因素分為戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和管理效益3個(gè)部分。Abili，et al.^[2]對(duì)知識(shí)共享的方法和因素進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)共享影響較大的因素有組織文化、組織結(jié)構(gòu)以及溝通互動(dòng)。Dyer amp; Hatch^[3]發(fā)現(xiàn)激勵(lì)成員企業(yè)參與共享、降低知識(shí)交易成本、阻止搭便車行為是高效率知識(shí)共享的重要舉措。Wang，et al.^[4]將經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“棘輪效應(yīng)”引入動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制中，發(fā)現(xiàn)需要長(zhǎng)期性激勵(lì)機(jī)制抵消該效應(yīng)負(fù)面影響。

2.2 激勵(lì)機(jī)制中的監(jiān)督擠出效應(yīng)

Joseph amp; Thevaranjan^[5]提出在激勵(lì)機(jī)制中引入監(jiān)督機(jī)制，可以節(jié)省不必要的報(bào)酬支出，降低知識(shí)共享成本。馬軼德等^[6]基于委托代理理論，研究了考慮監(jiān)督信號(hào)對(duì)最優(yōu)激勵(lì)契約合理性的影響。秦穎等^[7]將監(jiān)督機(jī)制引入泥沙資源化中政府的激勵(lì)機(jī)制研究，表明監(jiān)督機(jī)制有效提高了企業(yè)泥沙資源利用的努力水平。

也有研究表明，在委托、代理關(guān)系中，往往同時(shí)存在內(nèi)在、外在激勵(lì)，監(jiān)督的行為對(duì)外在激勵(lì)有促進(jìn)作用，但會(huì)與代理方的內(nèi)在激勵(lì)產(chǎn)生沖突。擠出效應(yīng)理論認(rèn)為，監(jiān)督會(huì)破壞代理方的自主性，從而降低代理方的內(nèi)在激勵(lì)。Frey^[8]的模型表明，當(dāng)委托代理方之間關(guān)系較疏遠(yuǎn)時(shí)，監(jiān)督的約束效應(yīng)能提高代理方努力程度，但當(dāng)二者關(guān)系較緊密時(shí)，監(jiān)督的擠出效應(yīng)將降低代理方的努力程度。

3 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與求解

3.1 基礎(chǔ)模型

考慮兩個(gè)企業(yè)間知識(shí)共享，知識(shí)接收企業(yè)作為委托方，知識(shí)供給企業(yè)作為代理方組成基本模型。由委托方設(shè)計(jì)激勵(lì)契約，代理方選擇努力水平進(jìn)行知識(shí)共享，最終知識(shí)接收企業(yè)依據(jù)激勵(lì)契約進(jìn)行收益分配。

3.1.1 模型假設(shè)

3.1.2 模型求解

基本模型為：

max（R-S）

s.t.（IR）E（S-G）-L≥U*

（IC）y*∈argmax[E（S-G）-L]

根據(jù)（IC）條件，代理方為達(dá)到效益最大化，求一階導(dǎo)數(shù)得到：

3.2 考慮監(jiān)督擠出效應(yīng)的模型

在基礎(chǔ)模型中引入監(jiān)督機(jī)制，即委托方在知識(shí)共享的過(guò)程中采用一定的監(jiān)督強(qiáng)度對(duì)代理方進(jìn)行監(jiān)督，依據(jù)獲取到的監(jiān)督信號(hào)分配激勵(lì)，獲取到的監(jiān)督信號(hào)如投入知識(shí)共享員工數(shù)量、員工專業(yè)程度等。

假設(shè)7：引入監(jiān)督之后的激勵(lì)契約為S=α+βR+γK，其中α≥0為代理方的固定收入，β≥0為代理方對(duì)產(chǎn)出的分成系數(shù)，γ≥0為監(jiān)督結(jié)果分成系數(shù)，γ表示委托方對(duì)代理方基于監(jiān)督信號(hào)進(jìn)行的激勵(lì)。

研究證明監(jiān)測(cè)、控制和監(jiān)督等干預(yù)措施會(huì)影響代理方努力程度。一種原因?yàn)榇矸秸J(rèn)為對(duì)自身努力的監(jiān)督會(huì)破壞雙方信任關(guān)系，導(dǎo)致對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的減少；另一種原因?yàn)楸O(jiān)督帶來(lái)的外部干預(yù)會(huì)產(chǎn)生隱性成本。

假設(shè)8：進(jìn)一步考慮擠出效應(yīng)對(duì)代理方知識(shí)共享行為的影響，引入進(jìn)行監(jiān)督給代理方的擠出效應(yīng)D=-tf（d，y），t為擠出效應(yīng)系數(shù)，t越大，代表監(jiān)督機(jī)制對(duì)代理方共享努力的擠出效應(yīng)越明顯。基于擠出效應(yīng)作用的原因進(jìn)一步進(jìn)行分析：第一，內(nèi)在動(dòng)機(jī)。監(jiān)控被認(rèn)為破壞了信任關(guān)系，損害內(nèi)在動(dòng)機(jī)。假設(shè)模型1：f（d，y）=dy，擠出效應(yīng)大小隨委托方監(jiān)督強(qiáng)度、代理方努力程度均線性增加。第二，隱性成本。外部干預(yù)給委托方帶來(lái)努力產(chǎn)生的隱性成本。隱性成本邊際遞增，假設(shè)模型2：f（d，y）=dy²，擠出效應(yīng)大小隨委托方監(jiān)督強(qiáng)度線性增加、與代理方努力程度呈二次關(guān)系。

4 模型分析

4.1 影響努力程度的因素

對(duì)于模型2，在式（13）中，分析可知最優(yōu)努力程度與監(jiān)督強(qiáng)度之間并不是單調(diào)變化關(guān)系。

5 結(jié)論

本文通過(guò)建立企業(yè)間知識(shí)共享模型，探討了兩種監(jiān)督擠出效應(yīng)的影響機(jī)制，給出企業(yè)管理政策建議如下：

第一，企業(yè)知識(shí)共享的努力程度與產(chǎn)出能力正相關(guān)，與努力成本、代理方風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度、監(jiān)督的擠出效應(yīng)負(fù)相關(guān)。因此，提高企業(yè)知識(shí)接收效率、提高知識(shí)產(chǎn)出能力、知識(shí)轉(zhuǎn)移效率、減少知識(shí)共享成本、提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、降低監(jiān)督的擠出效應(yīng)能有效促進(jìn)知識(shí)共享。第二，知識(shí)接收企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)契約時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮監(jiān)督信號(hào)的準(zhǔn)確程度。當(dāng)監(jiān)督強(qiáng)度較低、監(jiān)督信號(hào)較不準(zhǔn)確時(shí)，對(duì)代理方的激勵(lì)應(yīng)以基于產(chǎn)出的分成為主；當(dāng)監(jiān)督強(qiáng)度較高、監(jiān)督信號(hào)較為準(zhǔn)確時(shí)，對(duì)代理方的激勵(lì)應(yīng)以基于監(jiān)督信號(hào)的分成為主。第三，知識(shí)接收企業(yè)在知識(shí)共享過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮監(jiān)督的約束效應(yīng)對(duì)知識(shí)供給企業(yè)努力的促進(jìn)作用和監(jiān)督的擠出效應(yīng)對(duì)知識(shí)供給企業(yè)努力的抑制作用。若擠出效應(yīng)不明顯，適當(dāng)提高監(jiān)督強(qiáng)度能夠有效提高知識(shí)共享努力水平；若擠出效應(yīng)較明顯，降低監(jiān)督強(qiáng)度或不進(jìn)行監(jiān)督能夠有效促進(jìn)知識(shí)共享。

【參考文獻(xiàn)】

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【8】Frey B. Does Monitoring Increase Work Effort-the Rivalry with Trust and Loyalty[J]. Economic Inquiry，1993，31（4）：663-670.

【作者簡(jiǎn)介】馬星宇（1998-），男，陜西渭南人，碩士研究生在讀，研究方向：知識(shí)管理。