數字化技術賦能媒體融合提質增效的思考

摘要 數字化技術以其迅猛的發展勢頭和無限的創新潛能，正深刻地重塑著媒體產業的格局。在這一時代背景下，媒體融合不僅是媒體行業發展的必然趨勢，更是提升媒體傳播力、引導力、影響力和公信力的關鍵所在。而數字化技術為媒體融合提供了強大的技術支撐和無限的可能性，使得媒體內容生產、傳播和接收方式發生了革命性的變化。在追求社會效益與經濟效益的良性平衡中，傳統紙媒需要找到一條適合自己的發展道路。本文對數字化技術賦能媒體融合提質增效的策略進行深入探究，旨在推動報紙實現高質量發展，為社會提供更加優質、高效的媒體服務。

關鍵詞 數字化技術 媒體融合 提質增效

在媒介融合的時代浪潮下，傳統媒體與新媒體的界限日漸模糊，相互交織，共同塑造著信息傳播的新格局。面對新媒體的沖擊，報紙必須尋求轉型之路，以應對時代的變遷。數字化技術的迅猛發展，為紙媒轉型提供了前所未有的機遇。通過數字化技術的賦能，報紙可以實現與新媒體的深度融合，提升內容生產的效率和質量，拓展傳播渠道，增強與用戶的互動與黏性。基于此，對數字化技術賦能媒體融合提質增效的策略進行探究具有極大的現實意義。

一、數字化技術賦能媒體融合的轉型環境與核心價值

（一）轉型環境分析

從2014年媒體融合上升為國家戰略，到2016年媒體融合的全面推進，再到2019年后媒體融合的縱深發展，這一系列的政策導向都清晰地表明，報紙必須順應時代潮流，加快數字化轉型和媒體融合步伐。同時，技術的飛速發展也為報紙轉型提供了強大的動力。新基建為數字化轉型奠定了堅實的網絡設施基礎，5G及衛星互聯網建設實現了更高效快速的信息傳輸，大大豐富了傳媒產業的應用場景[1]。此外，人工智能、大數據、云計算等媒介技術的崛起，也催生了沉浸式新聞、機器人寫作等新型新聞生產傳播方式，為報紙創新提供了無限可能。

（二）核心價值優勢

紙媒在數字化轉型中，擁有一些不可替代的核心價值優勢。首先，報紙尤其是黨報，擁有充足的內容生產資源和權威信源。這些稀缺資源是報紙在媒體競爭中的重要支撐，也是其數字化轉型的堅實基礎。其次，報紙擁有成熟的新聞采編團隊和完善的編發流程。這些專業團隊和流程能夠保證新聞的質量和時效性，提升報紙的品牌影響力。在數字化轉型過程中，報紙可以依托這些優勢，打造更具吸引力和影響力的數字產品。最后，報紙還擁有較為穩定的傳播渠道和強大的議程設置能力。這些能力使得報紙在應對重大新聞和突發事件時，能夠迅速、準確地傳遞信息，引導社會輿論。在數字化轉型過程中，報紙可以進一步拓展傳播渠道，提升議程設置能力，以更好地服務讀者和社會。

（三）數字化技術賦能

在數字化轉型過程中，數字化技術為報紙賦能提供了強大的支持。一方面，通過運用大數據、云計算等技術手段，報紙可以實現對用戶需求的精準洞察和個性化推薦，提升用戶體驗和滿意度。另一方面，借助人工智能、機器學習等技術，報紙可以實現新聞內容的自動化生產和智能化編輯，提高生產效率和質量。除此之外，數字化技術還為報紙帶來了全新的傳播方式和互動體驗。通過社交媒體、短視頻等平臺，報紙可以將新聞內容以更加生動、直觀的形式呈現給讀者，增強讀者的參與感和沉浸感。

（四）深入基層的信息觸角

報紙的貼近性使其能夠深入一線了解民情民意，發揮媒體調查研究、輿論監督等作用。這種與基層的緊密聯系使得報紙在報道新聞時能夠更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾，提供更具針對性和實用性的信息。在數字化轉型過程中，報紙可以進一步發揮這一優勢，通過線上線下相結合的方式，加強與基層群眾的互動和聯系。例如，可以通過開展線上問卷調查、線下采訪活動等方式收集民意信息，為政策制定和公共服務提供有力支持。同時，還可以利用數字化技術將基層的生動實踐和感人故事以更加直觀、生動的方式呈現給讀者，增強報紙的傳播力和影響力。

二、數字化技術賦能媒體融合提質增效面臨的困境

隨著信息技術的迅猛發展和媒體融合戰略的深入推進，傳統媒體面臨著前所未有的挑戰和機遇。數字化技術為報紙媒體融合提供了強大的支撐，但在提質增效的過程中，報紙也遭遇了一系列困境[2]。

（一）技術融合與創新的挑戰

傳統媒體在數字化轉型過程中，面臨著技術融合與創新的挑戰。一方面，報紙需要積極擁抱新技術，如大數據、云計算、人工智能等，以實現新聞生產的智能化、自動化和個性化。然而，這些新技術的引入和應用需要報紙投入大量的人力、物力和財力，而且還需要克服技術門檻和人才短缺的問題。另一方面，新技術的快速發展也帶來了媒體形態的多樣化，如短視頻、直播、社交媒體等，這些新媒體形態對報紙的傳統傳播方式構成了沖擊，要求報紙不斷創新傳播手段和方式，以適應市場的變化和用戶的需求。

（二）內容生產與傳播的困境

內容是報紙的核心競爭力，但在數字化轉型和媒體融合的過程中，報紙面臨著內容生產與傳播的困境。比如，隨著信息獲取的便捷性和碎片化的趨勢加劇，用戶對新聞內容的需求日益多元化和個性化，要求報紙提供更加豐富、深入、精準的新聞信息。而一些報紙在內容生產上往往受到傳統思維模式和生產流程的束縛，難以快速響應市場變化和用戶需求。在傳播渠道上，報紙面臨著新媒體的強烈競爭。新媒體具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、互動性強等優勢，吸引了大量年輕用戶的關注。相比之下，報紙的傳統傳播渠道逐漸失去市場份額，傳播效果大打折扣。

（三）用戶獲取與黏性的難題

隨著新媒體的崛起和普及，用戶的閱讀習慣和信息獲取方式發生了深刻變化。他們更傾向于通過社交媒體、短視頻平臺獲取新聞信息，而不是傳統的報紙或電視。這使得報紙在獲取新用戶方面面臨巨大的挑戰。即使報紙成功吸引了新用戶，如何保持他們的黏性也成為一個難題。用戶對于新聞內容的需求是多樣化的，而且對于新聞的質量、時效性和互動性等方面都有較高的要求。如果報紙無法滿足這些需求，用戶很容易流失到其他媒體平臺。

（四）經營模式與盈利模式的轉型壓力

傳統紙媒長久以來一直依賴廣告與發行兩大支柱來支撐其經營和盈利。然而，在數字化浪潮與媒體融合的大背景下，這種固有的盈利模式正遭受前所未有的沖擊。廣告市場日趨多元化，新媒體平臺的崛起使得廣告主將更多預算投向了這些更具互動性和精準度的渠道，導致報紙的廣告收入逐年下滑。與此同時，隨著讀者閱讀習慣的改變，紙媒的銷量也呈現出明顯的下降趨勢，發行收入同樣受到擠壓。這種雙重打擊讓報紙陷入了前所未有的困境，急需尋找新的盈利增長點。

三、數字化技術賦能媒體融合提質增效的策略

（一）強化技術創新與應用，推動媒體深度融合

數字化是指將物理事物、信息、過程等轉化為數字形式的過程。它利用數字技術，如大數據、云計算、人工智能等，將現實世界中的事物、信息等轉化為計算機可以處理的數字形式，從而實現信息的存儲、傳輸和處理。數字化的本質是通過數字技術的手段，將傳統的模擬信息轉化為數字信息，以提高信息的效率和價值。在數字化浪潮中，媒體深度融合已成為報紙發展的必然趨勢。技術創新與應用是推動媒體深度融合的核心動力。通過持續引入和應用新技術，報紙能夠打破傳統媒體的局限，實現新聞生產的智能化、傳播渠道的多元化以及用戶服務的個性化[3]。

以《貴州日報》為例，其在媒體融合轉型過程中，充分展現了強化技術創新與應用的戰略眼光和實踐能力。在媒體融合轉型方面，《貴州日報》通過整合資源，優化傳播平臺，實現了從傳統紙媒向現代化媒體的轉型，如構建以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系。在平臺融合方面，2019年，貴州日報社和當代貴州雜志社整體合并，通過整合不同的新聞客戶端和網絡平臺，打造了全新的“天眼新聞”客戶端，形成了包括《貴州日報》、《當代貴州》雜志、天眼新聞客戶端、當代先鋒網在內的四大核心平臺。不僅如此，圍繞媒體融合轉型，《貴州日報》還專門進行了流程再造與技術創新，實施了移動優先戰略，重構了新聞采編流程，依靠先進的云采編系統，打破了傳統媒體和新興媒體的界限。此外，《貴州日報》還自主研發了“天眼云融媒體平臺”，推動了傳播平臺、內容和方式的數字化和智能化轉型。在轉型過程中，《貴州日報》著眼國際傳播能力建設，選取優秀稿件在貴州國際傳播中心的“Discover Guizhou”平臺進行推送，還通過Twitter、Facebook、Instagram、youtube、Tiktok等平臺，宣傳貴州省經濟社會發展特別是旅游文化建設等方面的優質內容，加強了海外平臺推廣，也提升了地方服務外交的“軟實力”。同時，《貴州日報》堅持內容創新，通過全面提高報刊端網內容的質量，強化了選題策劃，推動了高質量融媒體作品的產生。據貴州省委宣傳部印發的貴州省融媒體傳播力榜單顯示，貴州日報報刊社綜合傳播力，以及“天眼新聞”客戶端的下載量、發稿量、傳播力連續在全省領先;2021（第六屆）全國黨媒網站高峰論壇上發布的《2021全國黨報融合傳播指數》報告顯示，“天眼新聞”客戶端下載量居全國省級黨報第六;2019年人民網評比全國黨報融媒體傳播力排名，《貴州日報》在359家參選單位中位居全國16，西部第一[4]。2023年，《貴州日報》 “天眼云融媒體平臺”獲國家版權局《計算機軟件著作權登記證書》，入選“中國報業協會新媒體（客戶端）發展大會主旨報告優秀案例”，入選“全國媒體融合技術應用創新案例”，獲“王選新聞科學技術獎”二等獎[5]。

（二）優化內容生產與傳播，提升品牌影響力

在數字化浪潮的推動下，媒體融合已成為行業發展的必然趨勢。而優化內容生產與傳播，則是媒體融合提質增效的核心策略。內容作為媒體的生命線，其質量和傳播效率直接決定了媒體的影響力和競爭力。通過引入數字化技術，媒體可以實現對內容的深度挖掘和精準傳播，滿足用戶個性化、多元化的信息需求。同時，數字化技術也推動了媒體傳播渠道的拓展和融合，使得內容能夠以更加生動、形象的方式呈現在用戶面前，增強用戶的閱讀體驗。

以河南日報報業集團為例，其在優化內容生產與傳播、提升品牌影響力方面取得了顯著成效。該集團整合大河網資源，精心打造河南省政府門戶網站，通過開設多個頻道和提供多語種信息發布服務，實現了信息的全面覆蓋和精準傳播。同時，集團還注重內容創新，不斷推出具有深度、廣度和趣味性的新聞報道，提升了內容的質量和吸引力。在傳播方面，河南日報報業集團積極擁抱新媒體，開通“焦點網談”等互動服務，傾聽民眾聲音，開展網民活動，與受眾進行實時互動。此外，該集團還依托新聞客戶端等移動媒體平臺，拓展新聞資訊發布渠道，提高了用戶黏性和滿意度。這些舉措不僅提升了河南日報報業集團的品牌影響力，也為其在數字化時代的持續發展奠定了堅實基礎。集團旗下“頂端新聞”客戶端自上線以來，憑借其高質量的內容、精準的推送機制和良好的用戶體驗，迅速獲得了廣大讀者的認可。截至2023年底，頂端平臺注冊KOL超1.8萬個，日活用戶同比增長61.8%，頂端號活躍數量同比增長80.7%。傳播渠道拓至全省，還推出“一端百面”工程，與鄭州管城回族區、商丘柘城、新疆兵團日報等省內外的10余個單位完成簽約合作，為探索建設省、市、縣媒體傳播“一張網”、為河南“建設全媒體傳播體系”打造樣板[6]。

（三）加強用戶數據分析與運營，提升用戶黏性

用戶數據分析與運營，作為提升用戶黏性的關鍵手段，正日益受到重視。這一思維方式的核心在于站在用戶立場，以用戶需求為導向，精準把握并解決用戶在現實生活中的難點和痛點。樹立用戶思維，意味著報紙必須轉變過去的“編輯主權”觀念，真正做到“用戶為王”，賦權用戶，服務用戶。在實際操作中，強化用戶連接、為用戶提供有價值的服務是提升用戶黏性的重要一環。以《大眾日報》為例，大眾日報客戶端讀者頻道運營團隊通過技術提升，創新性打通大眾日報客戶端和外部技術平臺及戶外大屏的互聯互通，順利開展了回饋粉絲讀者的幸運轉盤大抽獎、“復學時刻·最美校園投票”等活動，成功實現和全省30多個高校LED戶外大屏、“高校V盟”微信公眾號的實時互動，較好地提升了用戶體驗并有效帶動客戶端下載量實現大幅新增。此外，大眾日報客戶端提升與人民日報客戶端、人民視頻、學習強國、今日頭條（抖音）、百度新聞等外部平臺的聯系，建立覆蓋全網暢通的內容分發機制。通過多渠道努力提高《大眾日報》的傳播力和影響力，效果顯著。據《2020全國黨報融合傳播指數報告》，《大眾日報》融合傳播力在省級黨報中位居第三[7]。

同時，強化用戶意識，生產有影響力的新聞精品，也是提升用戶黏性的關鍵。在新聞生產過程中，報紙需要時刻關注用戶需求，從選題、立意、寫作到設計，都要以用戶為中心。通過深入挖掘用戶關心的熱點話題，采用用戶喜聞樂見的表現形式，可以生產出更具吸引力和影響力的新聞作品。值得一提的是，加強雙向互動，增強用戶體驗感參與度，也是提升用戶黏性的有效途徑。新媒體技術的出現，使得雙向甚至多向互動成為可能。報紙可以利用社交媒體、在線調查等方式，與用戶進行實時互動，收集用戶反饋，不斷優化產品和服務。重慶日報報業集團的“重慶瞭望”公眾號就是一個很好的例子，他們通過建立微信讀者群，與用戶進行常態化、實時性的交流互動，共同參與到新聞制作的全過程中。這種參與感和互動性不僅提升了作品質量，也增強了用戶與媒體之間的情感聯系。

（四）探索多元化盈利模式，增強可持續發展能力

數字化技術正深刻改變著傳統媒體的運營模式和盈利結構，探索多元化盈利模式成為傳統媒體增強可持續發展能力的關鍵。首先，紙媒應充分利用數字化技術，創新廣告形式，實現廣告收入的多元化。除了傳統的版面廣告，還可以探索虛擬現實（VR）廣告體驗區、語音交互廣告、區塊鏈廣告認證等新型廣告模式。通過精準定位目標受眾，提供個性化的廣告內容，提高廣告的轉化率和效果。同時，還可以利用大數據和人工智能技術，對廣告數據進行深度挖掘和分析，為廣告主提供更精準的廣告投放策略，以此進一步提升廣告收入[8]。

其次，報紙可以延伸產業鏈，實現內容的多元化開發和利用。通過數字化轉型，將報紙的內容資源轉化為數字化產品，如電子書、數據庫、知識付費產品等，以滿足不同用戶的需求。在此過程中，紙媒要積極與新媒體平臺合作，將報紙的內容以多種形式進行傳播和推廣，擴大內容的影響力和覆蓋面。當然，也可以開展線下活動、舉辦論壇、提供咨詢服務等，進一步拓展報紙的盈利渠道。

最后，報紙應積極探索跨界合作，實現盈利模式的創新。通過與其他行業進行合作，共同開發新產品、新市場，實現資源共享和互利共贏。如報紙可以構建一個集新聞、廣告、電商、教育、旅游等多功能于一體的數字化平臺，在承載報紙傳統內容的基礎上，可以作為跨界合作的樞紐，整合各行業的資源和服務。同時可以利用大數據和人工智能技術，分析用戶的閱讀習慣、興趣偏好和購買行為，為用戶提供個性化的內容推薦和跨界服務推薦。此外，報紙媒體可以利用自然語言處理（NLP）和機器學習技術，自動化生成跨界內容，如旅游景點的簡要介紹、教育課程的概要等，提高內容生產效率。最后，在跨界合作中可以基于AR或VR技術來為讀者提供沉浸式的體驗。如與旅游機構合作推出AR旅游導覽，或與教育機構合作開發VR教育課程等。而在數字化平臺上設置社交功能，也能讓讀者與合作伙伴、其他讀者進行互動交流，從而加深讀者對跨界合作的認知和興趣，提高合作效果。

結語

綜上所述，數字化是現代社會發展的重要趨勢，它正在深刻地改變著人們的生產、生活和文化方式，推動社會向更加高效、便捷和智能的方向發展。而傳統紙媒在數字化轉型和媒體融合的過程中面臨著新的機遇和挑戰。在此基礎上，數字化技術賦能媒體融合提質增效，需要報紙在技術創新與應用、內容生產與傳播、用戶數據分析與運營以及盈利模式探索等方面進行全面布局和深入實踐，從而實現媒體融合轉型升級和持續發展。

參考文獻：

[1]徐延章.技術賦能：媒體深度融合背景下融媒體智慧服務轉向[J].中國編輯，2023（1）：90-94.

[2]向含笑.新技術如何賦能媒體融合與傳播[J].新聞傳播，2023（4）：13-14.

[3]田鈺瑩，韓立新.數字技術賦能傳統新聞媒體轉型與路徑研究[J].新聞愛好者，2022（6）：50-52.

[4]鄧國超，李悅欣.守正創新融合發展 在構建全媒體傳播體系新征程上大步向前——貴州日報報刊社推動媒體深度融合發展探索[EB/OL].（2022-1-29）[2024-8-10].https：//mp.weixin.qq.com/s/KDQGjfCjl0XTC9__wh91wg.

[5]從“紙媒”奔赴“全媒”——貴州日報報刊社媒體融合轉型創新發展之路[EB/OL].（2023-11-9）[2024-8-10].https：//www.cnci.net.cn/content/2023-11/09/content_30575832.htm.

[6]頂端新聞：提升全國知名度，向全國省級媒體平臺前三沖刺[EB/OL].（2024-3-24）[2024-8-10].https：//mp.weixin.qq.com/s/zdrUedXCcevNvHrxEoPWjg.

[7]萬兵兵.主流媒體運營私域流量的路徑與思考！以大眾日報客戶端創新用戶活動實踐為例[EB/OL].（2022-9-21）[2024-8-10].https：//mp.weixin.

qq.com/s/N7j10uElOeKsL5ZZckV28Q.

[8]郭小平，彭媛.從技術可供到技術賦能：新型主流媒體兩會報道的融合創新[J].電視研究， 2022（4）：9-13.