近期,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于健全新時代志愿服務(wù)體系的意見》(以下簡稱《意見》),明確提出鼓勵基層群眾性自治組織搭建志愿者、社會組織、社會工作者三方協(xié)作平臺,以促進(jìn)志愿服務(wù)深度融入基層社會治理。
依據(jù)《意見》部署要求和國家機構(gòu)改革方案賦予的社會工作部門職能定位,新時代的社會工作必須建立和完善“五社聯(lián)動”工作機制,即以社區(qū)為核心,社會組織為橋梁,社工為支撐,志愿者為輔助,慈善資源為驅(qū)動,確保基層治理高效、有序、可持續(xù)發(fā)展。
因此,“社工+志愿者”協(xié)同發(fā)展、聯(lián)動推進(jìn),是新時代社會工作的必由之路。社工以專業(yè)知識和經(jīng)驗為社區(qū)提供專業(yè)穩(wěn)定的服務(wù),志愿者則通過形式多樣的公益活動為社區(qū)注入活力。社工與志愿者緊密合作,指導(dǎo)志愿者了解社區(qū)需求,助力志愿者行為規(guī)范化,提高公益活動效果;志愿者則補充和支持社工工作,共同推動社區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展。
推進(jìn)“社工+志愿者”的協(xié)同發(fā)展,至少須在四個方面著力:一是加強培訓(xùn)與溝通,通過組織專業(yè)培訓(xùn)課程和交流活動,提升社工與志愿者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,實現(xiàn)知識共享和技能互補;二是構(gòu)建完善的協(xié)同工作體系,明確雙方職責(zé)范圍,確立協(xié)同工作的具體流程和操作規(guī)范;三是共同關(guān)注服務(wù)效果與持續(xù)性,一致面對服務(wù)對象的需求變化,制定有針對性的服務(wù)計劃,確保服務(wù)的實效性和長期性;四是積極營造社會支持環(huán)境,廣泛宣傳成功案例和先進(jìn)經(jīng)驗,提升全社會對“社工+志愿者”協(xié)同發(fā)展模式的認(rèn)知度和參與度,鼓勵更多社會力量參與社會服務(wù)事業(yè)。
志合者,不以山海為遠(yuǎn)!展望未來,社工與志愿者的協(xié)同發(fā)展和聯(lián)手聯(lián)動將成為推動社會公益事業(yè)穩(wěn)步向前的核心動力。我們堅信,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大社工與志愿者的不懈努力下,此種協(xié)同發(fā)展模式必將取得更加顯著的成效,為我國基層治理現(xiàn)代化和公益慈善事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。