就推進新時期職業指導隊伍專業化建設講三點看法:
要重視和強化職業指導師的
重要地位和作用
在社會上,有三個直接面對人的職業:一是教師,其工作是教書育人,以提高人們的知識素質為宗旨。二是醫師,其工作是治病救人,以保證人們的身體健康為宗旨。三是職業指導師,其工作是職導助人(職業的職,指導的導),職導助人的宗旨是提高人們的職業素質能力,使無業者就業,使有業者樂業。這三個職業都是面對人、為了人、服務人,因此,以人為本在這三個職業工作者中是理念是靈魂,也是實踐中最直接的體現和最根本的檢驗。在疫情過后的經濟恢復期,貫徹以人為本就是將就業作為民生之本,以穩就業促就業作為保收入增收入,從而激發和拉動消費,擴大國內需求的安國之策。職業指導工作關系到勞動者整個職業生涯和全過程的就業,在當前局勢下,一大批勞動者和企業也急需得到指導幫助,因此,這個階段正是職業指導師發揮作用的關鍵時期,也是重要的考驗時刻。有為才能有位,我們做好職業指導服務工作,在為保穩和促進就業作出貢獻的同時,還可以大大提升這項工作的地位作用,使職業指導師同教師和醫師那樣,得到全社會特別是政府部門的更高重視和著力加強。
新時代實現高質量充分就業的目標
對職業指導工作提出新要求
推動實現高質量充分就業,要靠就業政策的宣傳貫徹和落實,要靠全方位就業服務質量和功效的提升,要為勞動者求職就業和企業招聘用人提供更好的指導和更有效的幫助主要體現在四個方面:
其一,職業指導師要做宣傳落實政策的排頭兵" "每項好的政策,都需要服務對象對政策有好的了解和應用。過去,我們是坐等上門,你來問我再答;以后是熱線電話和媒體宣介,讓人看到知道;再后是主動上門、手機推送,不出門就能知曉;現在是政策計算器,將政策分門別類對應具體群體和各類企業,享受什么政策用智能服務告之,經辦補貼返還的兌現通過大數據比對后一鍵到位,省去申報審核批準多個環節。這種模式如在全國推廣,就更能充分體現職業指導師主動靠前貼近對象,運用數字新技術,在宣傳推送和精準落實就業政策中發揮的導向性作用。
其二,職業指導師要做全方位就業服務的領頭雁" "全方位就業服務是為全體勞動者提供全程全域的優質服務,職業指導師的前臺是政策業務咨詢和供求信息服務,重點是職業介紹、職業定向和就業創業幫助指導,橫向上與就業創業培訓、勞動關系處置、社會保險經辦有并聯關系,縱向上省市、縣區、街道、社區幾級有串聯關系,職業指導師處于多項業務的連接點上,又屬于就業服務的高端,應當面向各類群體在專業化指導和精準幫扶上下功夫,從中發揮引領作用。
其三,職業指導師要做勞動者求職就業的良師益友" "無論是初入職場的勞動者還是困難群體人員,都會在職業生涯路上遇到困惑和難題。疫情之后,就業市場發生重大變化,青年人的擇業觀和就業路徑也隨之變化,快就業還是慢就業?先就業后擇業還是等待好的工作?就業起步怎么走?職業生涯怎么規劃?都需要專業化的職業指導師為他們釋疑解惑、提供及時的指導,幫助他們更快更好就業。特別是零工市場中新就業形態的勞動者,在就業過程和權益保護方面新問題新需求多多,在就業驛站中不僅需要得到信息,而且需要得到職業溫暖和指導幫助。職業指導師的工作不僅要下沉到基層,進校園,進社區,進企業,而且要提高指導和幫助的技巧方法,更有針對性,更具實效性。
其四,職業指導師要做企業招聘用人的參謀助手" "當前,企業特別是中小企業在招聘用人時都會碰到招工難,留人難的問題,職業指導師應當針對企業在招聘方面的問題提出改進建議,針對企業在人力資源管理方面存在的問題提出解決方案。特別是對企業招聘用人中正反面的經驗教訓進行總結分析,作為咨詢指導的案例和依據。一些地區實行了常駐企業的就業指導員機制,及時了解企業對人才和勞動用工需求,聯系對接人社部門和相關部門,直接提供政策支助和服務指導,這又比過去對企業一般性的指導大大進了一步,應當總結推廣。
大力推進職業指導工作
隊伍和能力建設
希望全社會特別是政府部門對于職業指導工作應予更高重視,在加強職業指導工作能力建設上下更大功夫。要組織職業指導工作者學習應用新標準,用新標準引領職業指導工作與時俱進,守正創新;要推廣應用新教程,用新知識新方法武裝工作隊伍,提升業務工作能力;還要跟進數字技術的運用和賦能,為職業指導插上數字化智能化的翅膀。
過去三年里,中國就業促進會按照人社部的要求,在部業務司局和指導中心的支持下,組織專家進行了職業指導師國家新標準的制定、新教程的編寫和新題庫的開發等工作。在此基礎上,進一步推進職業指導師的培訓研發工作。這次高級研修活動,就是一次集新標準新教程為一體,通過專家講座、教學路演、專業研討、政專企地四方交流等多種方式,探索職業指導師培訓教學新路子。
之所以定位在高級研修,一是體現在高起點上:參加研修的大都是有較高專業基礎和實踐經驗的同志,出發點是貫徹國家職業新標準、瞄準的靶向是種子和師資培訓,落腳點是為職業指導師培訓夯實基礎。二是體現在高水平上,講座路演大都是由部里職業指導資深專家和地方培訓教學有經驗的同志開講,情況介紹更是請部里兩司一中心和有關省市一線工作同志講方略、講部署、講思路、講實踐。三是體現在高質量上,在策劃組織的重點環節都進行認真細致安排,盡求做到組織有序,服務周到;特別是在研修講座和路演中,要求專家認真準備,給出貨真價實的新東西;使學員通過學習討論,真正得到啟發有大收獲。以后這種高級研修活動還要繼續舉辦,再加持制度建設、機制建設和試點工作,以此在職業指導師培訓領域打造“質量第一、質量制勝”“守正篤實、久久為功”的金字招牌。在夯實培訓工作的基礎上,為推動開展職業指導師的培訓、交流和評價工作做好準備。