在山東省臨沂市手牽手孤困兒童心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)團五樓的檔案室里,整整齊齊擺放著5000多份孤困兒童幫扶檔案,里面記載著每個孩子的信息,以及對這些孩子的幫扶情況。
其中有個孩子叫小浩。要想知道服務(wù)團是怎么誕生的?為什么要對這么多孤困兒童進行幫扶?還得從這個孩子說起。
那是2016年中秋節(jié),臨沂有位名叫徐軍的愛心人士去小浩家走訪,和他聊了半個多小時,他一句話也不說,給了他3000元錢,他仍然面無表情,非常冷漠。徐軍多次試著和他溝通,都沒有成功。
這樣的孩子到底該怎么幫?徐軍開始走訪了解全市的孤兒、事實孤兒,以及精神病家庭、服刑人員家庭和大病患者家庭的孩子。他十分清楚,這些孩子最關(guān)鍵的不是吃不飽穿不暖,而是缺少親人的關(guān)愛和陪伴。
2018年4月19日,徐軍發(fā)起成立了臨沂市手牽手孤困兒童心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)團,對這部分孩子實行“一對一”對接, 計劃“一幫二十年”,進行“扶心、扶志、扶智扶技”。這些孩子缺什么,服務(wù)團就給什么;這些孩子大都沒有父母,志愿者就擔(dān)當(dāng)起孩子父親母親的角色。
有一個孩子,父親是艾滋病患者,母親離家出走,志愿者王海月幫扶后,監(jiān)護人含著眼淚說:“村里人都不理我們。”受幫扶的孩子說:“阿姨,在學(xué)校同學(xué)們都不跟我玩,她們叫我艾滋病小孩。我想媽媽了,哪怕媽媽回來一天,哪怕一小時,讓媽媽抱抱我。”孩子哭著說:“阿姨,我能喊你‘媽媽’嗎?”
服務(wù)團幫扶的孩子中有87名是“硬骨頭”,有輟學(xué)多年的,有偷盜的、打架的、多次進派出所被教育的,還有1000多名自卑自閉不自信的孩子。服務(wù)團不僅安排志愿者“一對一”對接,還為孩子們組織了400多場以心理輔導(dǎo)為主的夏令營、冬令營、特訓(xùn)營。志愿者和孩子吃住都在一起,讓孩子感受到身邊有這么多的好人都在疼他、愛他、無私地幫助他。

志愿者把住在家里有潛在風(fēng)險的76名女孩保護起來,都接到寄宿制學(xué)校上學(xué),從小學(xué)中學(xué)大學(xué)都由女志愿者陪伴,不會讓孩子出現(xiàn)意外問題。
服務(wù)團讓72名輟學(xué)的孩子重返校園,還救助大病孩子和監(jiān)護人97名。新建設(shè)的58處心靈家園,成為孩子們周末、節(jié)假日學(xué)習(xí)、生活的溫馨場所。他們還把167名患精神病經(jīng)常打孩子的監(jiān)護人,接到醫(yī)院長期治療。
服務(wù)團成立六年來,志愿者累計走訪32萬多人次,行程2000多萬公里,對全市9494個村莊進行全面摸排,共摸排出孤困兒童5000多名,實行了“一對一”幫扶。
徐軍團長說:“我們有責(zé)任伸出溫暖的手,將這些孩子拉出泥潭,讓他們走向?qū)儆谧约旱拿篮梦磥恚 ?/p>
有一個孩子叫小龍,他和年邁的奶奶一起生活,家庭的變故讓他變得自卑、自閉、不自信、不與人交流。經(jīng)過志愿者李林濤五年的幫扶,慢慢的孩子有了希望和力量,學(xué)習(xí)成績逐步提升。2022年7月26日,小龍收到了浙江大學(xué)的錄取通知書。
有人說“天下無孤”是天方夜譚,六年多來徐軍面對著種種不解和非議,有時一天跑兩三個縣走訪調(diào)研,顧不上吃飯,就在車上啃煎餅,剛開始摸排,被不理解的監(jiān)護人圍攻、打罵、報警。為了孩子能到寄宿制學(xué)校上學(xué),他跑了200多次學(xué)校,就差給校長跪下了,最后有7所學(xué)校安置了363個孩子上學(xué)。
人道是“對自己的孩子好是人,對別人的孩子好是神”。六年來,服務(wù)團8000多名志愿者,個個主動擔(dān)當(dāng),無私奉獻,有許多志愿者立志終身做孤困兒童幫扶工作。志愿者王秀芝走訪47次才被監(jiān)護人接納,王光琳一天摸排27戶,累暈倒在路邊。周鳳霞走訪精神病家庭時被砍傷。李晴在幫扶路上出車禍頸椎斷裂,王著增出車禍,腿部嚴(yán)重?zé)齻麄儌慈屯度霂头觥R劣绹咴L路上突發(fā)心臟病,離開了大家。為了照顧孩子和老人,馬孝紅認(rèn)83歲的胡大爺為親人。曹麗摟著要自殺的孩子30多天,直到孩子被暖化。患脊柱側(cè)彎和患眼瘤孩子需要130萬元的治療費用,志愿者們爭相捐助,排隊獻血。
通過幾年的幫扶,有一大批孩子是徹底轉(zhuǎn)變過來了,年齡大一些的,逐漸開始參加高考,目前已有107名孩子考上了大學(xué);曾經(jīng)自卑自閉的孩子心理正常了,變得陽光了;有壞習(xí)慣的孩子改正了錯誤,告別了灰暗的昨天,知道孝順爺爺奶奶了,懂得感恩他人了。志愿者們幫扶一小,帶動一老,孤困兒童家里的老人有病幫助送醫(yī)院,有困難想辦法給解決,把整個家庭都給“托”起來了,讓幾千個孤困兒童家庭重燃希望。孤困兒童幫扶項目帶動一個村莊、一座城市、一群人發(fā)生了改變,當(dāng)?shù)刂藶闃返娜硕嗔耍鐣雍椭C,鄉(xiāng)風(fēng)更加文明,基層社會治理更加有效。
服務(wù)團被中共中央、國務(wù)院授予“全國脫貧攻堅先進集體”,被山東省委宣傳部授予“齊魯時代楷模”稱號,被民政部評為“中華慈善獎”。徐軍團長被評為全國勞動模范,當(dāng)選第十四屆全國人大代表。

六年多來,服務(wù)團的幫扶重點始終在不斷地作著調(diào)整和優(yōu)化。2018年到2020年,重點是幫助孩子擺脫貧困;2021年到2023年,重點預(yù)防孩子犯罪和保護女童,對孩子進行心理疏導(dǎo)和情感陪伴;自2024年開始,服務(wù)團又將幫扶重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)孩子們無私付出的品行和精神上,引導(dǎo)他們立志報國,奉獻社會,爭做各行各業(yè)出類拔萃的人才。
臨沂市手牽手孤困兒童心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)團的事跡名揚全國,這幾年先后有100多個城市前來學(xué)習(xí),已有42個城市學(xué)著臨沂的樣子成立了志愿服務(wù)組織。如今,類似臨沂這樣的孤困兒童志愿幫扶工作正在全國各地如火如荼地開展著。