文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)的融合

◎黃景溪

在新時(shí)代，高等院校肩負(fù)著文化傳承與創(chuàng)新的使命，文化育人對(duì)商科大學(xué)生堅(jiān)定理想信念、傳承優(yōu)秀商業(yè)文化具有重要作用。黨的二十大報(bào)告指出，“弘揚(yáng)以偉大建黨精神為源頭的中國(guó)共產(chǎn)黨人精神譜系，用好紅色資源，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，深化愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。推動(dòng)理想信念教育常態(tài)化制度化，持續(xù)抓好黨史、新中國(guó)史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史宣傳教育，引導(dǎo)人民知史愛黨、知史愛國(guó)，不斷堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想”。紅色文化是引領(lǐng)文化育人的核心資源，將其融入商科教育和志愿服務(wù)中，可以取得潤(rùn)物無聲的育人效果。志愿服務(wù)是大學(xué)生踐行志愿精神、奉獻(xiàn)青春力量的重要途徑，具有提升大學(xué)生精神境界和綜合素養(yǎng)的重要作用。商科院校如何發(fā)揮紅色資源的育人功能，根據(jù)商科專業(yè)特點(diǎn)更好地將紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化與志愿服務(wù)相融合，即如何優(yōu)化“文化育人+志愿服務(wù)”模式，值得深入探討和研究。

■商科大學(xué)生志愿服務(wù)與紅色文化、商業(yè)文化的內(nèi)在聯(lián)系

志愿精神與紅色文化、商業(yè)文化相融相通

志愿精神是志愿者在服務(wù)過程中的道德體悟和情感認(rèn)知的凝練，承載著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的價(jià)值取向，其核心是服務(wù)和團(tuán)結(jié)。紅色文化是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在百余年奮斗史中創(chuàng)造的具有中國(guó)特色的先進(jìn)文化，蘊(yùn)含著豐富的精神品格和厚重的歷史文化。

新時(shí)代下的紅色文化賦予了中華傳統(tǒng)商業(yè)文化新的活力，也豐富了志愿精神的內(nèi)涵。優(yōu)秀商業(yè)文化是中華文明的重要組成部分，凝聚著興邦濟(jì)民、誠(chéng)信為本、勇于開拓、和合共贏等智慧，是一代代工商業(yè)者在長(zhǎng)期實(shí)踐中共同創(chuàng)造的精神財(cái)富。紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化與志愿精神的內(nèi)涵有許多共通之處，彼此相融互促。因此，在志愿服務(wù)過程中融入紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化，既有利于大學(xué)生堅(jiān)定理想信念，又能對(duì)商科專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

商科大學(xué)生基于所學(xué)專業(yè)在志愿服務(wù)中的特點(diǎn)

商科學(xué)生在志愿服務(wù)領(lǐng)域與其他科類的專業(yè)人才相比具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。一是職業(yè)素養(yǎng)更具內(nèi)隱性。商科人才以掌握智力技能為主。根據(jù)心理學(xué)家麥克利蘭提出的“素質(zhì)冰山模型”理論，人的綜合素質(zhì)可以分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，前者包括知識(shí)、技能等，后者包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等。人的顯性素質(zhì)就像海平面以上的冰山一角，而深藏在海平面以下的內(nèi)隱素質(zhì)則是其基礎(chǔ)。商科學(xué)生的隱性素質(zhì)需要依靠實(shí)踐載體來展現(xiàn)，通過志愿服務(wù)等行動(dòng)來激活其內(nèi)驅(qū)力與潛能，從而提高其綜合素質(zhì)。二是服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜性。商科人才的工作對(duì)象主要是人，志愿服務(wù)的對(duì)象也是人，故而應(yīng)對(duì)模式十分復(fù)雜。由于商科學(xué)生容易受到各種因素的影響，因此需要加強(qiáng)紅色文化的引領(lǐng)和優(yōu)秀商業(yè)文化的浸潤(rùn)，在志愿服務(wù)中提高其專業(yè)素養(yǎng)。三是專業(yè)能力具有綜合性。商科大學(xué)生志愿服務(wù)尤其是涉及專業(yè)對(duì)口的活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)商科大學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備要求較高，要求其掌握經(jīng)貿(mào)活動(dòng)整體運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，具備較高的專業(yè)水平。

文化育人具有優(yōu)化商科大學(xué)生志愿服務(wù)的作用

紅色文化、商業(yè)文化資源包含物質(zhì)層面、制度層面、精神層面三個(gè)方面，其中，精神層面是核心。在商科大學(xué)生志愿服務(wù)中，挖掘、利用紅色文化與優(yōu)秀商業(yè)文化資源，根據(jù)商科專業(yè)的特點(diǎn)，以文化人，潤(rùn)心啟智，對(duì)提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)和優(yōu)化志愿服務(wù)具有重要意義。在物質(zhì)層面，紅色文化與商業(yè)文化資源不僅有歷史遺存，還有在此基礎(chǔ)上建立的紀(jì)念館、博物館和各類致力于弘揚(yáng)革命精神、傳承商業(yè)文化的文化遺產(chǎn)。在精神層面，紅色文化與商業(yè)文化資源包括在中國(guó)革命、工商建設(shè)、改革發(fā)展實(shí)踐中形成的精神譜系，以及從古到今在商業(yè)實(shí)踐中凝結(jié)的民族智慧。因此，應(yīng)當(dāng)充分挖掘利用紅色文化、商業(yè)文化資源，傳承紅色基因，講好紅色故事，傳播商業(yè)文化，從而使文化育人和大學(xué)生志愿服務(wù)相融相促，相得益彰。

■商科大學(xué)生“文化育人+志愿服務(wù)”模式的現(xiàn)狀

“文化育人+志愿服務(wù)”模式與商科專業(yè)文化耦合度較低

近年來，多所商科院校對(duì)“文化育人+志愿服務(wù)”的模式進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了不少成績(jī)；然而仍存在商科學(xué)生參加的“文化育人+志愿服務(wù)”活動(dòng)與其他專業(yè)學(xué)生參與的相關(guān)活動(dòng)區(qū)別不大等問題。一方面，志愿服務(wù)項(xiàng)目缺少具有系統(tǒng)性的整體規(guī)劃和具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，部分志愿服務(wù)項(xiàng)目甚至只有一個(gè)紅色文化或商業(yè)文化的標(biāo)簽，難以讓商科學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中感受到紅色文化和商業(yè)文化的魅力。比如，優(yōu)秀傳統(tǒng)商業(yè)文化中經(jīng)商濟(jì)世的家國(guó)情懷等尚未在商科專業(yè)學(xué)生的志愿服務(wù)中凸顯出來。另一方面，部分商科學(xué)生往往會(huì)忽視自己的專業(yè)特長(zhǎng)，反而選擇簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)作為志愿服務(wù)的主方向，在參與活動(dòng)的過程中缺乏實(shí)踐思考和整體規(guī)劃，疏于在志愿服務(wù)中弘揚(yáng)紅色文化與商業(yè)文化。

商科大學(xué)生參與“文化育人+志愿服務(wù)”的主動(dòng)性不夠

近年來，雖然參與志愿服務(wù)的學(xué)生不斷增多，特別是學(xué)生黨員、入黨積極分子、團(tuán)員骨干的參與度連年提高，彰顯了高校基層黨團(tuán)組織的引領(lǐng)力量和優(yōu)秀志愿者的榜樣作用，體現(xiàn)了大學(xué)生“領(lǐng)頭羊”的志愿精神與社會(huì)擔(dān)當(dāng)；但是關(guān)于“文化育人+志愿服務(wù)”項(xiàng)目，部分學(xué)生尚處于“被動(dòng)接受”狀態(tài)，“主動(dòng)作為”的動(dòng)力不足。還有一部分學(xué)生參加志愿服務(wù)只是為了獲取學(xué)分、附加分，被動(dòng)地參與活動(dòng)，對(duì)紅色文化、商業(yè)文化的了解度和關(guān)注度不高，導(dǎo)致志愿服務(wù)活動(dòng)難以取得預(yù)期效果。

商科大學(xué)生“文化育人+志愿服務(wù)”項(xiàng)目模式較為單一

將文化育人與志愿服務(wù)相融合的主要目的是豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵和形式。然而，目前部分項(xiàng)目沒有在活動(dòng)計(jì)劃中精心設(shè)計(jì)文化育人的呈現(xiàn)路徑，仍然停留在選一個(gè)時(shí)間、找一個(gè)地方、做一件事情的簡(jiǎn)單模式；或者將志愿服務(wù)范圍局限于走馬觀花式地參觀紅色教育基地、工商文化場(chǎng)館等上，故而難以實(shí)現(xiàn)紅色革命精神、優(yōu)秀商業(yè)文化入腦入心的目標(biāo)。還有部分志愿服務(wù)項(xiàng)目模式單一，往往是一次性的活動(dòng)，缺乏長(zhǎng)期活動(dòng)項(xiàng)目，流于形式，浮于表面，也就達(dá)不到走心、走實(shí)、走深的效果。此外，商科大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目多為關(guān)愛支教、社區(qū)服務(wù)等，沒有在融入紅色文化與商業(yè)文化上下功夫，志愿服務(wù)模式單一，活動(dòng)內(nèi)容不豐富。

■文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合的路徑探討

聚焦文化育人，打造商科專業(yè)志愿服務(wù)特色品牌

新時(shí)代下，商科院校的“文化育人+志愿服務(wù)”是一項(xiàng)系統(tǒng)育人工程，必然要經(jīng)歷從“基礎(chǔ)性”到“專業(yè)化”再到“品牌化”的過程。《新時(shí)代的中國(guó)青年》白皮書指出，當(dāng)代青年要“展現(xiàn)出積極的社會(huì)參與意識(shí)和能力”，所以要因勢(shì)利導(dǎo)，讓商科大學(xué)生樹立“文化育人+志愿服務(wù)”特色品牌的意識(shí)，創(chuàng)新以紅色文化為引領(lǐng)，以商業(yè)文化為特色，以志愿服務(wù)為載體的育人路徑。以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其對(duì)“文化育人+志愿服務(wù)”模式進(jìn)行了富有成效的探索和實(shí)踐，“益路先鋒”“欣欣向農(nóng)”等社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在鄉(xiāng)村振興行動(dòng)中取得了顯著成績(jī)，在志愿服務(wù)內(nèi)容方面結(jié)合商科特點(diǎn)，傳承紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化，開展公益直播帶貨和電商培訓(xùn)等助農(nóng)活動(dòng)。值得一提的是，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)發(fā)掘了近現(xiàn)代“錫商”熱愛家鄉(xiāng)、創(chuàng)業(yè)報(bào)國(guó)、百折不撓、奉獻(xiàn)社會(huì)的相關(guān)史料，深入了解了“錫商”的家國(guó)情懷，在商業(yè)文化中提煉出了紅色元素，從而更好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)紅色文化的傳承。

為使文化育人與志愿服務(wù)相結(jié)合，商科院校應(yīng)當(dāng)厚植實(shí)踐育人的文化土壤，加強(qiáng)與政府、企事業(yè)單位特別是與革命老區(qū)的聯(lián)動(dòng)，善用社會(huì)大課堂，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，學(xué)以致用，進(jìn)一步擴(kuò)大紅色文化、商業(yè)文化與商科學(xué)生志愿服務(wù)深度融合的輻射范圍，打造具有特色的品牌。

“文化育人+志愿服務(wù)”的品牌建設(shè)離不開品牌宣傳。在數(shù)字時(shí)代，商科院校可以借助融媒體短、頻、快的特點(diǎn)，結(jié)合爆炸式轉(zhuǎn)發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)直播式的評(píng)論，及時(shí)處理“文化育人+志愿服務(wù)”過程中的反饋信息，發(fā)揮其裂變式傳播的作用。同時(shí)，利用傳統(tǒng)媒體較強(qiáng)的品牌效應(yīng)和公信力進(jìn)行深入跟蹤報(bào)道，加強(qiáng)線上、線下深度分享交流，擴(kuò)大品牌的影響力。

激發(fā)參與熱情，建設(shè)“文化育人+志愿服務(wù)”新高地

商科院校應(yīng)改進(jìn)“第二課堂”關(guān)于志愿服務(wù)的量化考核機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與志愿服務(wù)；建立動(dòng)態(tài)、全面的評(píng)價(jià)機(jī)制、考評(píng)制度和獎(jiǎng)懲制度，例如運(yùn)用志愿者打卡器和“第二課堂”學(xué)分平臺(tái)及時(shí)掌握商科學(xué)生參與志愿服務(wù)的比例、次數(shù)和成效，特別是志愿服務(wù)對(duì)象的滿意度情況，以便及時(shí)調(diào)整策略。還應(yīng)重視保障機(jī)制的落實(shí)，確保參與志愿服務(wù)的學(xué)生在服務(wù)期間獲得基本保障。

商科院校應(yīng)發(fā)揮學(xué)生黨員、團(tuán)員骨干、學(xué)生干部的榜樣作用，以激發(fā)學(xué)生參與“文化育人+志愿服務(wù)”的熱情為抓手，推進(jìn)紅色文化和商業(yè)文化進(jìn)宿舍、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)社團(tuán)。商科院校還要在文化傳承中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢固樹立“文化+志愿”的思維導(dǎo)向，激發(fā)學(xué)生自覺探尋紅色足跡，追溯優(yōu)秀商業(yè)文化記憶，建設(shè)志愿服務(wù)新高地，讓紅色文化、商業(yè)文化和志愿精神貫穿育人全過程。

文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合是由點(diǎn)及面、連點(diǎn)成線的發(fā)展過程；促進(jìn)學(xué)生全方位發(fā)展，構(gòu)建立體式教育模式是高校立德樹人的價(jià)值追求。商科院校應(yīng)當(dāng)利用商科專業(yè)優(yōu)勢(shì)和紅色文化資源，培養(yǎng)學(xué)生黨員和團(tuán)員骨干，發(fā)揮其模范帶頭作用，帶動(dòng)更多學(xué)生積極參與到專業(yè)化志愿服務(wù)中，增強(qiáng)學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)的主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。與此同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中踐行志愿精神，從小事做起，從自身做起，從現(xiàn)在做起，讓志愿服務(wù)的種子深植大學(xué)生心中，并外化為對(duì)其影響久遠(yuǎn)的行為習(xí)慣。

創(chuàng)新實(shí)踐形式，推動(dòng)“文化育人+志愿服務(wù)”走深走實(shí)

文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合，應(yīng)依托學(xué)校搭建的志愿服務(wù)校外平臺(tái)開發(fā)靈活多樣、實(shí)用有效的“文化育人+志愿服務(wù)”項(xiàng)目。例如，組織學(xué)生搜集閱讀相關(guān)紅色史料，實(shí)地走訪調(diào)研紅色基地、工商業(yè)博物館等場(chǎng)所，體驗(yàn)紅色紀(jì)念館與商業(yè)研習(xí)館的志愿講解角色，線上線下訪談紅色人物、創(chuàng)業(yè)精英，運(yùn)用新媒體陣地宣傳他們的故事，將文化教育轉(zhuǎn)化為志愿服務(wù)的動(dòng)力源泉，為志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)注入活力，從而達(dá)到“內(nèi)化于心、外化于行”的目的。

商科院校應(yīng)依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)走進(jìn)紅色老區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，將紅色故事制作成“微黨課”“微交流”，并發(fā)布在微信公眾號(hào)、抖音等媒體平臺(tái)上。同時(shí)，結(jié)合商科專業(yè)特點(diǎn)為紅色老區(qū)貢獻(xiàn)力量，例如進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商直播帶貨，通過志愿服務(wù)助力老區(qū)鄉(xiāng)村振興；還應(yīng)根據(jù)商業(yè)文化故事，融合紅色主旋律、舞臺(tái)表演，編排弘揚(yáng)商業(yè)文化精神和紅色故事的戲劇或歌舞，以提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

綜上所述，推進(jìn)商科院校文化育人與商科學(xué)生志愿服務(wù)的深度融合，是培養(yǎng)大學(xué)生家國(guó)情懷、公益意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的重要載體，是引導(dǎo)大學(xué)生傳承紅色基因、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的有效路徑，既有利于傳播與弘揚(yáng)紅色文化，傳承與創(chuàng)新優(yōu)秀商業(yè)文化，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)社會(huì)的志愿精神，又有利于商科學(xué)生德技并修、成長(zhǎng)成才。