新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育研究

陳忠明，范群鵬，余曉洋

（1.銅陵學院 工商管理學院，安徽 銅陵 244061；2.吉林師范大學 經濟管理與法學學院，吉林 四平 136000；3.浙江海洋大學 經濟與管理學院，浙江 舟山 316022）

習近平總書記強調：“我們要把滿足國內需求作為發展的出發點和落腳點，……逐步形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。”［1］黨的二十大報告進一步強調：“加快構建新發展格局，著力推動高質量發展。”［2］“雙循環”新的發展格局下，中國企業經營管理活動也應出現新的調整，由過去的外貿出口為主轉向以滿足國內消費需求為主，更高質量地滿足國際消費需求。企業經營管理活動的轉變客觀上要求高校，尤其是應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育相應地進行調整，以便適應企業經營管理的需要。

當前，中國經濟正處于由投資導向往創新導向轉型的關鍵時期，企業面臨著復雜多變的內外部環境，對高等教育提出了新要求［3］。新發展格局要求高等教育立足國內和國際雙重發展背景，平衡民族性與世界性雙重價值理念［4］。從生產端來講，西方發達國家近年來不斷加大技術封鎖來阻礙中國企業的轉型升級，通過設置貿易壁壘阻礙中國企業的出口。這就迫切需要工商管理類人才能夠帶領企業應對復雜的國際形勢，突破西方的技術封鎖，實現企業的轉型升級；應對西方的貿易壁壘，實現企業國際化經營。從消費端來講，隨著人工智能、移動互聯網、物聯網和云計算等新興科技的發展，消費者消費行為出現了一系列新的變化，這些新變化對應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育提出了新的要求，工商管理類人才必須了解并掌握消費者行為變化的特點和規律，以便為企業制定行之有效的決策方案。應用型本科高校是往企業輸送工商管理類人才的重要陣地，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育關系到企業的生存和發展。因此，對應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育問題的研究關系到企業在新發展格局下的高質量發展，進而會影響國家競爭優勢的培育。

一、新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育的必要性

新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育不僅關系到企業競爭力的提升，而且關系到中國式現代化建設的質量。新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育的必要性主要體現在以下幾個方面。

一是解決現階段中國社會主要矛盾的戰略需要。黨的十九大報告明確指出：“新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”［5］改革開放以來，中國利用土地、勞動力、資源等優勢，積極發展外向型經濟，中國經濟呈現快速增長的態勢，居民物質生活水平得到了極大提高。隨著居民收入的不斷增加，消費者對生活品質的追求進一步提高。在食物消費方面，居民食物消費逐漸向多元型、營養型、便捷型、安全型和健康型轉變［6］。在其他用品消費方面，更加地追求個性化和高品質。這些消費需求的變化在客觀上迫使企業積極地改革創新，以便更好地滿足消費者的需求。企業的發展需要以解決現階段社會主要矛盾為出發點，組織生產經營活動。企業發展方向的轉變客觀上需要高校為其培養大量的工商管理類人才，并且這些人才要具備與企業發展相適應的核心能力。

二是促進經濟持續高質量發展的戰略需要。當前，中國經濟已由高速增長轉向高質量增長，經濟發展方式也處在由生產要素驅動、投資驅動向創新驅動轉型升級的關鍵時期。高質量發展是中國式現代化的本質之一，是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。高質量發展要求企業在發展過程中要處理好速度與質量的關系，處理好發展與安全的關系，處理好發展與生態環境保護的關系，在不斷創新中培育企業發展的新動能。高質量發展過程中企業面臨的形勢更加嚴峻，企業之間的競爭會越來越激烈，為了促進經濟持續高質量發展，需要大量適應新發展階段的工商管理類人才。因此，應用型本科高校工商管理類人才需要具備與新經濟發展格局相適應的經營管理能力和創新能力，為建設現代化產業體系，全面推進鄉村振興，推動高水平對外開放提供智力支撐。

三是積極應對國際形勢變化的戰略需要。當前，和平與發展仍是世界的主題。但是，近年來科技封鎖不斷加劇，貿易保護主義、民粹主義有所抬頭。尤其隨著新冠肺炎的爆發、俄烏沖突的出現以及全球氣候的異常，國際大循環出現了許多不確定因素。因此，中國經濟發展會更加注重國內大循環，激活內生動力和活力，來應對國際政治經濟環境的變化。這就需要國內眾多企業更加注重國內市場，研究分析國內市場需求變化，客觀上要求工商管理類人才培養立足中國企業現實的經營管理狀況。另外，為推進高水平對外開放，中國推動共建“一帶一路”高質量發展，這需要將“一帶一路”沿線國家風俗、習慣、傳統等納入應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育中去，以提升應用型本科高校工商管理類人才跨國經營管理的能力。

四是企業化解風險的戰略需要。總體國家安全觀強調既要發展又要安全，發展是最大的安全，全面部署政治安全、經濟安全、國土安全、社會安全、網絡安全等各項工作。當前，受逆全球化和俄烏沖突等不利因素的影響，中國企業國際化經營面臨的政治、法律和金融等風險逐步增加，客觀上需要中國企業立足百年未有之大變局來把握規律，提升風險識別、風險評估、風險控制的能力，建立現代化的企業風險管理體系。現代化的企業風險管理體系構建的關鍵在于建設一支具有較高風險管控能力的工商管理類人才隊伍，這就客觀上要求將新發展格局下企業跨國經營的風險管理能力納入到應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育中去，以提升應用型本科高校工商管理類人才應對企業經營風險的能力。

二、當前應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育存在的問題

當前，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育存在諸多問題，主要體現在以下幾個方面。

一是對核心能力認識不足。與研究型高校相比，應用型本科高校工商管理類人才培育主要體現在應用性上，但核心能力到底是什么？體現在哪些方面？對于這些問題往往認識并不清晰。一些應用型本科高校簡單地將企業對工商管理類人才技術能力的需求作為工商管理類人才核心能力。例如，開展直播帶貨的企業亟需會直播技術的營銷人員，于是與應用型本科高校合作開辦直播營銷人員訂單班，課程設置均圍繞直播營銷開展。這種簡單地將技術技能等同于工商管理類人才核心能力的做法容易造成學生知識面的狹窄，不利于工商管理類人才創新思維和創新能力的培育，不利于學生長遠的發展。另外，這種簡單的認識還不利于學生社會責任感的培育。還有些應用型本科高校仍然沿用傳統的工商管理類人才能力培養模式，忽視專業實踐能力的重要性，或者雖然知道專業實踐能力的重要性，但是并沒有提供相應的人才培育保障體系，導致學生畢業后難以快速勝任企業的經營管理類工作。

二是培育目標不清晰。應用型本科高校工商管理類專業在制定人才核心能力培育目標時往往過于籠統，并沒有將人才核心能力培育目標進行分解，建立完善的培育目標體系。即使建立了人才培育目標體系，但各個層級的目標之間的聯系往往不夠緊密，同層級的目標之間關聯性不足。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標往往千篇一律，缺乏特色。大多數應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標往往是自上而下建立的，一線任課教師和學生的參與度不高，而且缺乏用人單位全程參與的機制。雖然部分應用型本科高校工商管理類專業近年來在人才培育目標制定的過程中也邀請了企業參與，但所選擇企業代表性不足，并且參與的企業也較少，這樣工商管理類人才培育目標的制定并不能很好地反映企業需求。另外，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標的制定往往缺乏國際知名管理學者的參與，缺乏國際視野，這樣，人才培育目標的制定不利于培養學生的全球化視野。

三是課程結構不合理。由于對核心能力認識的不足以及培育目標不清晰，當前應用型本科高校工商管理類專業課程結構存在諸多問題：第一，不同類型課程之間分離。通識課程與專業課程的分離，理論課程與實踐課程的分離，學科之間缺乏交叉和融合，這就導致學生的知識體系不能形成有機的整體。第二，忽視人文教育、倫理教育、企業社會責任教育、員工福利與發展教育等相關課程的設置。這些課程恰恰是工商管理類人才領導能力培養的基礎課程，是核心能力培育的重要方面。第三，缺乏訓練學生邏輯思維能力的課程。例如，缺乏訓練學生邏輯思維的經典著作閱讀課程。第四，課程設置的視野存在局限。應用型本科高校工商管理類專業課程大多是傳統的經濟管理類基礎課程，課程的國際性欠缺，一些介紹當前全球經濟發展動態、管理實踐前沿的課程較為缺乏。第五，課程支撐不足。應用型本科高校工商管理類專業課程體系的構建需要有相應的教材予以支撐。應用型本科高校工商管理類專業課程教材建設較為滯后，較多教材仍然沿用研究型或教學研究型大學教材。即使部分高校加大應用型教材編寫工作，但編寫質量并不高，教材所涉及案例并不具有代表性，個別版本的應用型教材整本書都以一個企業作為案例來介紹，而所選的企業代表性不足，不能反映當前企業經營管理的普遍規律，難以形成高質量的應用型工商管理類教材。

四是師資構成單一。當前應用型本科高校工商管理類專業師資結構較為單一，大多數教師是高校應屆畢業的碩士研究生或博士研究生，以教學科研型為主，缺乏專業的實踐指導教師［7］。盡管一些應用型本科高校在推動“雙師雙能型”教師隊伍建設，但為了完成教育主管部門的考核，“雙師雙能型”教師評選的標準較低，大學期間考取的資格證書或者在企事業單位掛職一段時間就能評選上“雙師雙能型”教師，這樣并沒有從根本上改變教師專業實踐能力不足的問題。由于當前大多數應用型本科高校教師往往是從高校到高校，缺乏一線管理實踐經驗，難以在課堂中將理論知識和實踐應用有機結合起來，提升學生對工商管理類專業課程的學習興趣。雖然一些應用型本科高校鼓勵教師到企事業單位掛職鍛煉，但由于缺乏有效的監督管理機制和激勵機制，掛職鍛煉時間往往較短，更多地流于形式，對于提升工商管理類專業教師管理實踐能力效果有限。

五是實踐能力訓練難以深入開展。應用型本科高校工商管理類人才實踐能力往往通過實驗、實習來訓練，但由于這些活動往往難以深入開展，學生的管理實踐能力培養難以達到預期的效果。在實驗教學方面，應用型本科高校的實驗室建設往往落后于經濟社會發展，實驗設備和軟件不能及時得到更新，難以達到預期實驗教學效果。在實習方面，應用型本科高校工商管理類專業往往通過開展認知實習、生產實習和畢業實習來達到訓練學生實踐能力的目的。認知實習受實習經費和實習基地的限制，大多采取帶領學生簡單參觀的形式，或者通過邀請企業管理人員開展相關講座的形式開展，難以達到認知實習的預期效果。生產實習同樣由于實習經費和實習企業難以提供足夠的生產實習崗位等條件限制，生產實習也難以達到良好的預期效果。畢業實習由于大多數學校采用的是分散實習的方式，學生自己選擇實習企業進行實習，畢業前交一份有實習單位蓋章的畢業實習報告即可，這就存在部分學生沒有實習，而是找熟悉的企業協助開具一份實習證明的情況。由于以上原因，大多數應用型本科高校工商管理類人才實踐能力的培育難以達到預期效果，學生畢業后進入企業往往難以勝任經營管理崗位的工作。

三、新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑構建

新發展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑的構建需要在明確核心能力內涵的基礎上，完善人才培育目標體系，優化課程結構和師資結構，完善實踐教學體系。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑，見圖1。

圖1 應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑

第一，明確核心能力的內涵。工商管理類人才應該具備的核心能力主要包括技術能力、人際能力和概念能力。技術能力是工商管理類人才對特定專業領域知識的了解和掌握能力，技術能力需要通過相關課程知識的學習和實驗實習等渠道來培育。人際能力是工商管理類人才在工作中人際溝通交流的能力，包括與企業內部人員和企業外部供應商、渠道商、消費者、媒體、政府、銀行等利益相關者溝通的能力。人際能力的培育不僅需要客戶關系管理、商務禮儀、公共關系、管理溝通等相關課程的學習，而且還需要學生主動參加豐富多彩的社團活動，積極參與導師課題的實地走訪調研活動，廣泛參與“三下鄉”“企業頂崗實習”等實踐活動。概念能力是工商管理類人才對現實問題抽象概括的能力，概念能力體現在戰略制定、風險應對、企業創新等多個方面。概念能力的培育可以通過數學和統計學等邏輯性較強課程的學習、經典著作的閱讀和探討等方式來培育［8］，還可以通過經典管理案例研討、參與導師縱向和橫向課題等方式來培育。

第二，建立完善的人才核心能力培育目標體系。應用型本科高校需根據自身特點與發展定位確定使命愿景，進而制定與使命契合的工商管理類人才核心能力培育目標體系。核心能力培育目標體系的制定需要綜合考慮國家、企業、教師、學生等多方需求，需要統籌考慮國際國內經濟、政治、文化和技術環境的變化，形成系統化的人才核心能力培育目標體系。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標體系的制定并不是一蹴而就的，而是應該隨著國內外經濟社會發展環境的變化和員工行為、消費者行為的變化進行動態的調整，構建由多方共同參與的人才核心能力培育目標制定和動態調整的機制。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標體系的建立，首先需要制定總的人才核心能力目標；其次，通過對總的人才核心能力培育目標進行層層分解，建立完善的人才核心能力培育目標體系；最后，為保證各層級目標的實現，需要不斷優化課程結構和師資結構，完善學生實驗和實習的硬件和軟件設施，為人才核心能力培育目標體系的建立提供完善的保障體系。

第三，優化課程結構。課程改革是高等教育改革的核心，應用型本科高校課程質量決定了應用型本科高校人才培養質量［9］。應用型本科高校工商管理類專業課程設計應注重通識課程與專業課程的融合，理論課程與實踐課程的融合，學科間的交叉與融合；注重思政教育、人文教育、倫理教育等相關課程的設置；開設培養學生閱讀經典著作能力的課程；同時，注重工商管理類專業課程的國際性，開設介紹當前全球經濟發展動態、管理實踐前沿的課程。互聯網能夠解決當前應用型本科高校由于師資不足導致的學生不能自由選課的問題，以“互聯網+”為契機，促進應用型本科高校工商管理類課程結構優化。通過網絡教學平臺，學生結合自己的職業規劃，選擇未來打算從事行業的專業基礎課程，這樣能夠彌補技術能力培育欠缺的問題。例如，學生如果以后打算從事服裝行業的管理工作，可以在網絡教學平臺選修服裝設計、服裝裁剪等相關課程。基于物聯網、云計算、大數據、人工智能等新興產業對工商管理類人才核心能力的需求，需要對工商管理類專業課程結構進行相應的調整和升級。例如，針對大數據在企業管理中的運用，在工商管理類專業開設大數據處理與分析、大數據營銷等相關課程。針對物聯網在企業管理中的運用，在工商管理類專業開設物聯網與企業經營管理、物聯網與消費行為等相關課程。另外，組織企業、行業協會、國內外高校教師和管理人員共同參加應用型本科高校工商管理類教材編寫工作，出版系列精品教材，為課程優化提供支撐。

第四，優化師資結構。針對當前應用型本科高校工商管理類教師實踐管理經驗不足的現象，可以通過互聯網共享一些管理實踐經驗豐富的教師資源；還可以建立學校和企業合作交流的長效機制，讓教師深入企業幫助解決實際管理問題來提高教師的管理實踐能力，邀請管理經驗豐富的企業人員進入課堂分享管理實踐經驗。針對教師結構單一的問題，可以通過建立合理有序的教師流動機制予以解決。一方面允許行業管理經驗豐富的人員進入高校教師隊伍，解決當前大多數應用型本科高校工商管理類教師實踐能力不足的問題。另外，也可以允許教師以停薪留職的形式入職企業從事管理工作，或者以特定項目資助的形式深入企業進行調查研究工作，研究和解決企業經營管理存在的問題，總結先進的管理理論和方法，然后再進入應用型本科高校從事工商管理類專業的教學科研工作，將自身的管理實踐經驗傳授給學生。

第五，完善實踐教學體系。一是注重實驗室設備軟件的及時更新升級。密切關注企業的發展與創新，根據最新的管理理念和方法及時更新實驗設備和軟件。二是豐富第二課堂。從行業企業到鄉村基層，為學生提供多種多樣的參觀、訪問和調研的機會，包括企業考察調研、假期社會實踐、農產品直播銷售體驗、基層治理問題調研等多種形式的實踐項目，為學生提供豐富的第二課堂實踐。三是與政府、企業深度合作，構建綜合實踐平臺。通過與政府、企業全面深度合作，探索建立校政、校企合作長效機制，為教師和學生提供管理實踐平臺。例如，鼓勵教師在企業建立管理決策工作室，這樣不僅有利于解決企業的實際管理問題，有利于形成新的管理理論與管理方法，而且有利于教師指導學生進入企業開展針對性的實踐活動。另外，還可以與政府、企業合作建立創新創業孵化基地，積極鼓勵大學生參與和主持創新訓練項目及創新實踐項目。

當今世界正處于百年未有之大變局，企業面臨的經營環境復雜多變，需要大量具有創新思維、全球視野的經營管理類人才。應用型本科高校工商管理類人才是企業經營管理類人才主要來源之一，其核心能力的培育關系到能否為企業輸送真正需要的經營管理類人才。應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育需要明確核心能力的內涵，建立完善的培育目標體系，逐步優化課程結構和師資結構，不斷完善實踐教學體系。