短視頻在圖書館閱讀推廣工作中的應(yīng)用實踐與思考

自“全民閱讀”活動推廣以來，閱讀推廣成為圖書館創(chuàng)新服務(wù)活動的一項重要內(nèi)容。如何在新媒體迅速發(fā)展的潮流中，通過圖書館閱讀推廣活動，引導(dǎo)和幫助師生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，始終是圖書館探索的重要領(lǐng)域。本文以蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館“‘抖抖’圖書館主題短視頻征集系列活動”為例，分享新媒體背景下短視頻平臺在圖書館工作中的應(yīng)用實踐過程、效果以及經(jīng)驗。在圖書館閱讀推廣工作中應(yīng)用短視頻，便于將讀者的注意力從海量館藏轉(zhuǎn)向小范圍的有吸引力的館藏，從而打造良好的閱讀環(huán)境。在新媒體背景下，圖書館的創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實基礎(chǔ)，抓住讀者心理需求，設(shè)置閱讀推廣崗位，建立活動評價體系。

新媒體背景下短視頻應(yīng)用于閱讀推廣工作的現(xiàn)狀

大學(xué)生閱讀行為習(xí)慣的改變，給高校閱讀服務(wù)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，紙質(zhì)書籍閱讀量急劇下降，數(shù)字閱讀、碎片化閱讀已經(jīng)成為主要閱讀形式。因此，近年來，各地圖書館大力提倡數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，尤其是引入“雙微”（微信、微博）等社交媒體，取得了一定的成效。2021年，中國新聞出版研究院發(fā)布的《第十八次全國國民閱讀調(diào)查報告》顯示，抖音、快手等已成為公眾交流的重要短視頻平臺。而短視頻平臺的迅速發(fā)展再次改變了讀者的閱讀習(xí)慣，既給圖書館的數(shù)字閱讀推廣工作帶來了新的難題，也帶來了新的契機。

抖音作為國內(nèi)熱門的短視頻平臺，同樣吸引了眾多圖書館的目光。近年來，公共圖書館認(rèn)識到抖音營銷對于閱讀推廣的重要促進(jìn)作用，其紛紛在抖音平臺開設(shè)官方賬號，借助兼具功能性與貼近性的短視頻營銷策略放大閱讀推廣影響力。但目前，大多數(shù)圖書館的抖音賬號還處于摸索階段。關(guān)于短視頻在圖書館閱讀工作中的應(yīng)用研究亦是不多，且整個圖書館行業(yè)的抖音賬號存在運營不規(guī)范、開通率低以及缺乏原創(chuàng)作品等問題。但不可否認(rèn)，短視頻具有大眾化、傳播快、內(nèi)容移動化、即時化、交互性強等特點，且制作成本低、難度低、要求低。這些特點從各方面充分迎合了圖書館及讀者的需求，有益于豐富活動形式、激發(fā)師生興趣，營造輕松、有趣的書香校園文化氛圍。因此，將短視頻應(yīng)用于圖書館閱讀推廣工作中必定有良好的發(fā)展前景。

短視頻平臺在蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館的應(yīng)用實踐

本次活動選擇蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館讀者為活動對象，包括蘇州國際教育園圖文信息中心及蘇州市職業(yè)大學(xué)全體師生，不對性別、年級、專業(yè)等做出要求。活動要求學(xué)生根據(jù)主題，構(gòu)思時長不超過90s的視頻作品，形式為動態(tài)視頻或照片影集，可以配旁白或者文字表達(dá)參與者的原創(chuàng)觀點。活動流程如圖1所示。

實踐成果

無論是傳統(tǒng)線下活動，還是新媒體蓬勃發(fā)展后層出不窮的新型線上活動，圖書館閱讀活動的最終目的均是將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率。“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動的創(chuàng)立，意在引導(dǎo)讀者走進(jìn)圖書館、增加指定書籍閱讀量。在四期不同主題活動中，制作作品的過程讓更多讀者走進(jìn)了圖書館，提高了入館率，幫助讀者深入了解了圖書館功能；“我最喜歡的一本書”這一活動則使得學(xué)生在碎片化閱讀時代重新沉心進(jìn)行深度閱讀；高校學(xué)生在“常讀紅色經(jīng)典，銘記歷史使命”這一活動中存在閱讀率低、閱讀量少、閱讀自主性不強的問題，紅色書籍閱讀活動提高了讀者閱讀紅色書籍的意識；“文化之旅：走進(jìn)蘇州”這一活動更是通過引導(dǎo)讀者閱讀所在地的人文歷史書籍，幫助漂泊在外求學(xué)的學(xué)子迅速熟悉新環(huán)境、建立歸屬感。根據(jù)部分讀者與館員的評價，“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動基本實現(xiàn)了活動初衷，逐漸塑造成為擁有良好活動品牌形象的閱讀活動，并連續(xù)兩年獲評蘇州市優(yōu)秀活動獎及“2022年度蘇州市優(yōu)秀閱讀創(chuàng)新項目”。具體時間實踐結(jié)果如表1所示。

經(jīng)驗及不足

活動主題結(jié)合時事熱點

活動主題既引導(dǎo)著學(xué)生的閱讀方向，又決定了活動的難易程度，與活動最終效果息息相關(guān)。“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動的主題選擇具有明顯的實時性，2021年恰逢中國共產(chǎn)黨成立100周年，“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動以閱讀紅色書籍為主題，有效將讀者目光引導(dǎo)到紅色書籍類圖書上，進(jìn)一步激發(fā)了讀者的愛國熱情及參與紅色書籍閱讀的動力。同樣，結(jié)合2023年抖音平臺熱點話題——“你一句春不晚，我便來到真江南”，第四期活動主題的確定既充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，又有效地將學(xué)生的閱讀范圍引導(dǎo)到蘇州歷史文化類書籍及電子資源中。可見，活動主題結(jié)合時事熱點更能激發(fā)讀者參與活動的主觀能動性。

活動全程做好宣傳

活動開始前，蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館在PU校園口袋第二課堂平臺及官方微信公眾號同步進(jìn)行預(yù)熱，及時向讀者預(yù)告活動；活動中期，定期在微信公眾平臺展示優(yōu)秀作品，有效激發(fā)同學(xué)們提升作品質(zhì)量的積極性，部分同學(xué)撤回了已提交的作品重新打磨提交；活動結(jié)束后，從獲獎作品中挑選部分作品在圖書館官方微信公眾號展示宣傳活動成果，有效增加圖書館微信公眾號平臺的活躍度，將“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動打造成了品牌活動。

活動缺乏深度閱讀監(jiān)督

與傳統(tǒng)的閱讀方式相比，越來越多的大學(xué)生讀者傾向于碎片化閱讀和淺閱讀．但是淺閱讀容易讓人缺乏深刻理解，產(chǎn)生思維惰性，喪失判斷能力。本次活動因沒有對閱讀過程進(jìn)行監(jiān)督，無法判斷學(xué)生是否進(jìn)行深度閱讀，也難以判斷是否改善了學(xué)生的閱讀習(xí)慣。

活動缺少閱讀推廣團隊

閱讀推廣隊伍作為閱讀推廣工作的主力軍，其成員綜合素養(yǎng)的高低是決定閱讀推廣活動能否持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)。本系列活動組織者僅有兩位館員，缺乏閱讀團隊的支撐，因此在活動實踐中存在精力不足、計劃不全等問題，在一定程度上影響了活動的效果。

短視頻應(yīng)用于蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館閱讀推廣工作帶來的啟示

創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實基礎(chǔ)

新媒體迅速發(fā)展背景下，各圖書館為提高服務(wù)質(zhì)量，吸引師生關(guān)注，跟隨網(wǎng)絡(luò)潮流輾轉(zhuǎn)于微博、微信公眾號、B站、抖音等備大平臺，但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境魚龍混雜，具有一定的復(fù)雜性，圖書館在新媒體平臺進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布時，需對其進(jìn)行嚴(yán)格審查以保證閱讀推廣活動的科學(xué)性與可控性。圖書館館員主要以圖書情報專業(yè)人員為主，缺乏專業(yè)制作團隊，制作高質(zhì)量視頻作品難度高，而圖書館閱讀活動對象以大學(xué)生為主，大學(xué)生短視頻制作水準(zhǔn)不一且大多不高。因此，直接組建圖書館抖音賬號開展活動很難達(dá)到預(yù)期的閱讀活動效果。在這一現(xiàn)實基礎(chǔ)上，最初“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動僅借助“抖音”平臺的熱度命名活動，以調(diào)動讀者積極性，而形式則采用傳統(tǒng)的作品征集、評委評審、作品展播的方式，作為新平臺賬號運營前的緩沖。傳統(tǒng)的活動形式不要求其必須發(fā)到抖音平臺上，一定程度上減輕了讀者心理負(fù)擔(dān)，讓讀者更多地享受參與活動的過程，積累經(jīng)驗。

這種基于現(xiàn)實狀況對傳統(tǒng)活動的簡單創(chuàng)新，保證了活動能夠盡快開展，讀者不會因擔(dān)心作品質(zhì)量而畏懼參加活動，避免了惡意作品的出現(xiàn)，保障了活動的可控性，同時可以積攢一定數(shù)量優(yōu)秀作品來保障抖音賬號開通后初期的活躍度。

抓住讀者心理需求

圖書館只有以學(xué)生閱讀需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新和提升圖書館的服務(wù)理念和建設(shè)水平，才能推動校園文化建設(shè)。閱讀活動中，圖書館與讀者更像一種營銷關(guān)系。圖書館作為銷售方，應(yīng)主動了解讀者需求與愛好，方能有的放矢，開展能夠吸引讀者的閱讀活動，保障活動效果。而讀者閱讀，難免有功利心理。各高校為豐富學(xué)生校園生活，均出臺不少相關(guān)政策。為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，蘇州市職業(yè)大學(xué)與PU校園口袋第二課堂平臺合作，要求學(xué)生備類素養(yǎng)積分需達(dá)到指定分?jǐn)?shù)方可畢業(yè)。因此學(xué)生在各項活動中會綜合個人興趣、活動難度與可得積分來選擇活動參加。“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動通過高積分獎勵，有效抓住了讀者需求，激發(fā)了學(xué)生的參與欲望，在幫助學(xué)生獲得積分的同時增加學(xué)生的閱讀量。可見，積極結(jié)合學(xué)校政策有利于探索讀者心理需求。

塑造活動品牌文化

校園中五花八門的文化活動競爭的實質(zhì)是品牌的競爭，品牌最持久的要素是價值、文化和個性。“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動策劃之初，考慮從簡入難的主題設(shè)置，意在讀者中塑造良好的品牌形象。自限制人數(shù)之后，仍有未能報名的讀者咨詢是否可以參加活動。最新一期主題公布后，有參加過往期活動的畢業(yè)生仍致電希望能夠參與新一期活動。可見，打造良好的閱讀活動品牌方能在讀者心中留下深刻印象，有利于閱讀活動長遠(yuǎn)的發(fā)展。

設(shè)置閱讀推廣崗位

閱讀推廣活動是圖書館讀者服務(wù)的重要內(nèi)容。目前圖書館閱讀活動開展主要以館員在其他館務(wù)工作之余，獨自或協(xié)作策劃開展，且活動之后經(jīng)常因兼顧其他工作的需要而缺乏對參與讀者的調(diào)查及活動的總結(jié)。活動的開展不僅需要創(chuàng)意、策劃，新媒體背景下，各圖書館為跟隨讀者視角需在各個平臺輪轉(zhuǎn)注冊運營賬號，除了克服跨專業(yè)的挑戰(zhàn)，還需學(xué)習(xí)不同平臺運營方式、探索如何有效利用平臺開展閱讀活動、如何建立活動評價體系等等，耗時耗力，確需專人專崗集中精力負(fù)責(zé)。此外，閱讀推廣崗位專崗人員在閱讀工作中集中精力，有利于開展更多讀者參與的大型活動。“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動人數(shù)限制在100以內(nèi)，正是因為負(fù)責(zé)館員精力有限。因此，設(shè)置專門的閱讀推廣崗位勢在必行。

建立活動評價體系

閱讀活動是否實現(xiàn)了引導(dǎo)讀者閱讀、培養(yǎng)讀者閱讀興趣的目的，評價是最直接的了解方式。活動的成效如何，不僅需要入館率和借閱量兩個數(shù)據(jù)支撐，還要對圖書館館員及讀者進(jìn)行全面的問卷、訪談?wù){(diào)查，以全方位地了解活動開展效果。目前，蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館對閱讀活動效果的評價主要依靠對參與者的回訪以及PU口袋平臺讀者的評價，尚未建立一套完整的評價體系。因此，“抖抖”圖書館主題短視頻征集系列活動具體效果沒有直觀的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。而建立科學(xué)完善的活動評價體系才能對活動以及活動之間進(jìn)行縱向和橫向的比較，從而促進(jìn)閱讀活動工作健康發(fā)展，今后，蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館建立活動評價體系將是下一步工作目標(biāo)。

實踐出真知，將短視頻應(yīng)用于圖書館閱讀推廣工作中大勢所趨，也定將在閱讀工作中發(fā)揮重要作用。圖書館應(yīng)意識到：新媒體仍在快速發(fā)展，如何調(diào)整圖書館崗位職責(zé)、完善管理政策與評價體系、創(chuàng)新活動形式．整合多平臺資源，都是圖書館在適應(yīng)時代發(fā)展過程中思考與實踐的重要論題。但無論何種新媒體，都只是閱讀推廣工作開展的載體或者吸引讀者的方式，實現(xiàn)閱讀工作的目標(biāo)才是重中之重。