少數民族地區圖書館多元文化服務分析

【摘 要】圖書館是文化傳承和知識傳播的重要場所，為滿足不同讀者的需求，提供多元化的文化服務顯得尤為重要。在少數民族地區，由于地域、歷史、文化等因素的影響，圖書館的多元文化服務更具有特殊性和重要性。本文將以少數民族地區圖書館的多元文化服務為主題，探討其作用和意義，分析現有的實踐經驗，并提出改進和創新的建議。

【關鍵詞】少數民族；地區圖書館；多元文化服務

【中圖分類號】G252 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2023）19—244—03

少數民族是我國的重要組成部分，具有豐富多彩的文化傳統和獨特的社會習慣。然而，少數民族地區的圖書館服務相對滯后，特別是在多元文化服務方面的發展還有待加強[1]。因此，加強少數民族地區圖書館的多元文化服務，對于推動文化傳承、促進社會和諧、增進民族交流和理解具有重要的作用和意義。本文將從多元文化服務的含義、少數民族地區圖書館多元文化服務的重要性和建設措施三個方面進行分析和探討。

一、圖書館多元文化服務的含義

圖書館多元文化服務是指在圖書館中為讀者提供多元化的文化服務，包括但不限于各種文化活動、展覽、講座、工作坊、文化咨詢等。這些服務不僅能夠滿足讀者對于文化信息的需求，還可以豐富讀者的文化生活，提高讀者的文化素養和文化認知水平。同時，多元文化服務也可以促進不同文化之間的交流和理解，增進民族之間的融合和互相了解，有助于構建和諧社會。圖書館作為文化傳承和知識傳播的重要場所，應當通過提供多元文化服務來推動文化傳承和文化創新，為讀者提供更加全面和豐富的文化體驗。

二、少數民族地區圖書館多元文化服務的重要性

在少數民族地區，圖書館多元文化服務的重要性更加凸顯。一方面，少數民族地區的文化傳承和保護面臨著許多挑戰。社會經濟的發展和人口的流動，使得優秀傳統文化逐漸失去了生存的土壤和環境[2]。而圖書館多元文化服務可以作為文化傳承和保護的一種手段，通過豐富的文化活動和服務來促進民族文化的傳承和弘揚，為讀者提供全方位、立體化的文化服務。這些服務可以包括展覽、講座、討論、體驗、活動等形式，涵蓋了音樂、舞蹈、戲曲、繪畫、手工藝、民俗文化等方面，讓讀者通過親身體驗和參與來了解和傳承自己的文化。另一方面，多元文化服務可以促進不同民族之間的交流和了解。通過圖書館多元文化服務，不同民族的人們可以通過了解彼此的文化差異和共同點，加強相互之間的交流和理解，進一步推動文化融合和和諧發展。此外，圖書館多元文化服務還可以帶動當地文化產業的發展，推動社會經濟的可持續發展。圖書館可以通過舉辦展覽、活動等方式，吸引更多的游客和讀者前來參觀和體驗，增加當地旅游和文化消費的收入，促進經濟的發展。

三、少數民族地區圖書館多元文化服務建設的措施

（一）完善多元化組織

圖書館多元文化服務的實現需要有一個完善的多元化組織架構來支撐。在少數民族地區，完善多元化組織尤為重要。一方面，圖書館應該建立起一個負責多元文化服務的團隊。團隊應該由專業的文化服務人員、志愿者和社區領袖等組成，他們應該具備豐富的文化背景和服務經驗，能夠為不同民族的讀者提供有針對性的文化服務。此外，這個團隊還應該負責策劃和組織各種文化活動，如展覽、講座、演出等，以滿足不同讀者的需求。另一方面，圖書館應該建立一個有效的溝通機制，與當地民族組織和文化團體保持密切聯系。通過這種機制，圖書館可以了解當地民族文化的發展情況和讀者文化需求，并且能夠及時地為讀者提供相應的文化服務和信息[3]。此外，圖書館還應該建立一個能夠跨越民族和地域的網絡平臺，以實現文化資源的共享和交流。這個平臺可以包括數字圖書館、在線社區和社交媒體等，可以通過多種形式向讀者提供豐富的文化資源和服務。通過這種平臺，圖書館可以更好服務于不同民族讀者，實現文化傳承和交流。總之，完善多元化組織對于少數民族地區圖書館的多元文化服務至關重要。只有建立起一個完善的組織架構，才能夠更好實現圖書館文化服務目標，促進文化傳承、增進民族交流和理解、推動社會和諧發展。

（二）建設多元化館藏

建設多元化館藏可以滿足不同民族讀者的需求，促進不同民族文化的傳承和交流，同時也有助于拓寬讀者的視野和提高他們的文化素養。一方面，圖書館應該建立一個全面的多元化館藏計劃。該計劃應該考慮到當地各民族的文化背景和需求，覆蓋各個領域和方面的文化資源。同時，圖書館還應該定期進行館藏的評估和調整，以確保館藏的多樣性和時效性。另一方面，圖書館應該加強館藏的數字化建設。數字化技術可以使館藏資源更加便捷地獲取和利用，同時也能夠擴大文化資源的覆蓋面和受眾群體。圖書館可以通過建立數字化圖書館、電子期刊庫和在線數據庫等形式，將文化資源分享給更多的讀者。除此之外，圖書館還應該加強館藏的特色建設。建設具有代表性和特色的館藏資源，可以進一步提高讀者對圖書館的關注度和認同感。例如，少數民族地區圖書館可以建設專門的民族文化館藏，收集和展示當地的優秀傳統文化和非物質文化遺產。這些特色館藏資源不僅可以滿足讀者的文化需求，還可以增強圖書館的文化地位和影響力。

（三）基于民族文化，打造信息服務品牌

基于民族文化，打造信息服務品牌是少數民族地區圖書館建設多元文化服務的重要舉措之一。圖書館可以通過深入挖掘當地的民族文化特色和傳統優勢，以及借助現代信息技術手段，打造具有獨特特色和高品質的信息服務品牌，進一步提升圖書館的文化地位和影響力。一方面，圖書館應該深入了解當地的民族文化特色和需求[4]。通過與當地民眾、文化機構等進行深入交流和調研，了解民族文化的現狀、發展趨勢和存在問題，從而為信息服務品牌的建設提供具體的依據和方向。另一方面，圖書館應該積極探索和應用現代信息技術。如利用互聯網技術和移動設備等，為讀者提供更加便捷、快速和高效的信息服務。此外，圖書館還可以借助虛擬現實、增強現實等新興技術，將民族文化呈現出更為生動、形象和直觀的形式。最后，圖書館還應該注重信息服務品牌的創新和不斷提升。通過不斷引入新的服務項目、優化服務流程，提高服務質量和水平，打造具有高度認知度和美譽度的信息服務品牌。同時，圖書館還應該積極拓展服務領域，推出具有民族特色和優勢的文化活動、培訓課程等，進一步滿足讀者的多元化需求和提升圖書館的社會價值。

（四）重視培訓學習，提升館員多元化文化素養

在建設少數民族地區圖書館的多元文化服務中，館員的多元化文化素養十分重要。因為只有館員們掌握了多元化文化知識和技能，才能更好地為少數民族讀者提供更加全面、專業和貼心的服務。因此，圖書館應該注重館員的培訓學習，提升他們的多元化文化素養。館員的培訓學習應該包括多方面的內容，例如了解各個少數民族的文化特點和習俗，了解不同文化之間的差異和相似之處，掌握多元文化服務的技巧和方法等等。通過這樣的培訓學習，館員們不僅可以更好地為讀者提供服務，還能增強自身的文化意識和綜合素質，提升整個圖書館的服務水平。此外，圖書館還可以通過舉辦文化活動、開展文化交流等形式，提高館員們的多元化文化素養。例如，組織館員們參觀少數民族地區的文化景點、博物館等，參加少數民族地區的優秀傳統文化活動，與當地的文化人士進行交流等等。這些活動可以讓館員們親身感受和了解少數民族的文化，從而更好地為讀者提供服務。

總之，建設少數民族地區圖書館的多元文化服務，需要重視館員的培訓學習，提升他們的多元化文化素養。只有這樣，才能更好地滿足讀者的需求，提高圖書館的服務質量。

四、少數民族地區圖書館多元文化服務實踐

在少數民族地區圖書館的多元文化服務實踐中，已經有很多成功的案例可以參考和借鑒。首先，針對不同民族的文化需求，少數民族地區的圖書館通過開展各種文化活動，吸引了大量讀者參與。例如，通過組織文化交流活動、少數民族文化展覽、民族舞蹈、音樂會、少數民族民間藝術品展銷等活動，豐富了讀者的文化生活，也讓讀者更好地了解和認識自己的文化傳統。其次，為了滿足讀者對多元文化的需求，少數民族地區的圖書館注重建設多元化的館藏，為讀者提供更加全面和專業的資料。例如，在少數民族地區圖書館中建立了少數民族文獻專區，收集和整理了大量的少數民族相關的圖書、期刊、報紙等資料，滿足了讀者對少數民族文獻的需求。此外，圖書館還通過數字化館藏等方式，讓讀者可以隨時隨地獲取所需信息。最后，少數民族地區的圖書館重視館員的培訓學習，提升他們的多元化文化素養。通過培訓學習，館員們可以更好地為讀者提供服務，提高圖書館的服務水平。例如，圖書館可以邀請專家學者進行講座或者工作坊，提高館員的專業知識和素養，也可以讓館員去其他地區的圖書館學習和交流，拓展他們的視野和經驗。

以新疆維吾爾自治區圖書館的多元文化服務為例，該圖書館根據新疆特殊的民族文化背景，推出了多元文化服務項目。其中包括：（1）多語言閱讀服務：提供漢語、維吾爾語、哈薩克語、蒙古語等多語種的圖書館服務，讓不同民族的讀者都能夠在自己的語言環境下享受圖書館的資源。（2）民族文化展覽：舉辦有關維吾爾族、哈薩克族、蒙古族等少數民族文化的展覽，讓讀者了解和體驗不同民族的文化特色和發展歷程。（3）閱讀推廣活動：通過主題閱讀推廣、親子閱讀等形式，提高少數民族青少年的閱讀興趣，培養良好的閱讀習慣。以上服務措施得到了廣大讀者的肯定和支持，成為新疆地區圖書館多元文化服務的一大亮點。同時，該圖書館還持續推出新的多元文化服務項目，以滿足不同民族讀者的多樣化需求。

五、少數民族地區圖書館多元文化服務未來發展

未來，隨著社會的不斷發展和進步，少數民族地區圖書館的多元文化服務也將面臨新的發展趨勢和挑戰[5]。一方面，隨著國家“一帶一路”倡議的推進，少數民族地區與國內外的交流日益頻繁，圖書館將面臨更加多元化和復雜化的閱讀需求。因此，圖書館需要不斷拓展多語種、多文化的館藏，以及增加文化交流、展覽等活動，為讀者提供更加全面、深入的文化服務。另一方面，隨著移動互聯網、大數據、人工智能等技術的發展，圖書館也需要更加積極地運用現代科技手段，推動多元文化服務的數字化、網絡化、智能化。比如，圖書館可以利用大數據分析技術，根據讀者的閱讀習慣和興趣推薦圖書；可以建立移動圖書館APP，方便讀者隨時隨地借閱和閱讀圖書；可以利用虛擬現實技術，創造出更加真實、立體的文化體驗等等。同時，圖書館還需要加強多元文化服務人才隊伍建設，培養專業化、國際化的多元文化服務人才，提高圖書館服務的水平和質量。此外，圖書館還需要與其他機構和社會組織建立更加緊密的合作關系，共同推動少數民族地區的文化交流和發展，促進區域文化多元共生的發展。總之，未來少數民族地區圖書館的多元文化服務將面臨更加廣闊的發展空間和更加嚴峻的挑戰。圖書館需要不斷提高自身的綜合實力，積極應對各種挑戰，不斷創新服務模式和手段，為讀者提供更加全面、深入、高質量的文化服務。

六、結語

綜上所述，少數民族地區圖書館多元文化服務的發展是滿足民族多元文化需求、促進文化交流的重要途徑。為此，圖書館應該進一步完善組織機構，建設多元化館藏，打造信息服務品牌，加強民族文化交流，實現多元文化服務的目標。未來，隨著社會發展和民族文化多元化的進一步推進，圖書館多元文化服務的需求將會越來越強烈，圖書館應該不斷創新，積極探索新的服務方式，努力滿足廣大民眾的文化需求，推動文化多樣性的發展，讓多元文化服務成為地區圖書館的新亮點。

參考文獻：

[1]楊智仙.鄉村振興背景下高校圖書館面向少數民族偏遠地區社會服務研究探析[J].云南圖書館，2022（2）.

[2]吉雅泰.少數民族地區公共圖書館的經典閱讀推廣研究[J].新絲路：中旬，2022（2）.

[3]周明璇.少數民族地區少兒閱讀推廣的創新發展研究——以赤峰市圖書館為例[J].河南圖書館學刊，2019（8）.

[4]烏蘭.少數民族地區圖書館如何利用民族文化特色開展閱讀推廣[J].中文信息，2019（12）.

[5]陳嘉嵐.民族高校圖書館民族文化閱讀推廣專業支持構建——以廣西民族師范學院圖書館壯族文化閱讀推廣為例[J].新西部，2022（10）.

作者簡介：潘仲光（1984—），男，漢族，山西人，碩士，館員，研究方向為圖書情報。