[摘 要]以高校圖書館為中心的專利信息服務區域網建設對促進知識產權信息公共服務體系的完善具有積極意義。通過文獻調研與網絡調研方法,分析美國區域專利信息服務的獨特模式與豐富經驗,提出我國專利信息服務區域網建設可以借鑒美國模式,以高校圖書館為主體,基于資源互聯和利益共生,與多個合作伙伴結成聯盟,同時規范準入規則、促進統一建設、加強品牌推廣,保障專利信息服務區域網的穩定高效運行。
[關鍵詞]高校圖書館 專利信息服務 PTRC 美國 區域網
[中圖法分類號]G252 [文獻標識碼]A [文章編號]1003-7845(2024)05-0001-06
[引用本文格式]周淑云,彭莎莎.以高校圖書館為中心的專利信息服務區域網構建探賾———基于美國PTRC模式的考察鏡鑒[J].高校圖書館工作,2024(5):1-6.
本文系國家社會科學基金一般項目“新時代高校圖書館知識產權信息服務機制研究”(項目編號:19BTQ034)的研究成果之一。
區域創新體系建設是深入實施國家重大區域發展戰略、建設創新型國家的重要支撐,是發展新質生產力、實現高質量發展的重要保障。我國區域創新體系建設的總體方向是建設高水平、開放式區域協同創新體系,不斷增強區域的自主創新能力,以更好地支持區域產業鏈與創新鏈的發展升級[1]。區域創新體系建設離不開知識產權信息服務的保駕護航,專業化的專利信息服務網絡為區域技術開發、運用和創新提供“一站式”服務,對創新成果轉化和知識價值釋放發揮著重要作用。國家知識產權局、教育部聯合發布的《高校知識產權信息服務中心建設實施辦法》指出,高校圖書館是高校知識產權信息服務中心的主陣地。主動為區域經濟的高質量發展提供知識產權信息服務,已經成為高校圖書館業務轉型升級的重要發展路徑之一。美國專利信息服務起步較早,具有豐富的實踐經驗。本文結合當今時代背景與美國專利信息服務模式,探索專利信息服務區域網的構建,為專利信息服務體系建設的提質升級指引方向,為區域創新發展夯實基礎。
1 文獻綜述
專利信息服務是由專業信息服務機構根據用戶需求,依據專利信息的特點,對專利原始信息進行整理、加工和組織,形成排列有序、傳遞高效且具有參考價值的專利信息產品,是通過不同方式向用戶傳遞和交流的一種專業信息活動[2]。近年來,高校圖書館專利信息服務受到學術界的持續關注。文獻調研結果顯示,專利信息服務是保障國家知識產權強國戰略與創新驅動發展戰略實施的舉措,相關研究成果數量較多,研究內容大致可以分以下3個方面:一是以實踐為基礎的專利信息服務需求分析與現狀調研。《高等學校知識產權管理規范》的出臺以及國家高校知識產權信息服務中心的遴選認定,促進了學術界對專利信息服務實踐的研究。相關成果或以某一具體案例為研究對象[3],或關注同一層次多個高校專利信息服務現狀[4],或基于中外專利信息服務進行比較分析[5]。二是以理論為引領的專利信息服務職能定位與模式創新。高校圖書館專利信息服務依據其信息資源類型、嵌入創新活動過程以及自身優勢,可分4種類型:數據要素保障型、管理規范型、中介平臺型、輔助創新型[6]。在數據驅動的智能時代,專利信息服務模式包括基于專利生命周期的“一站式”服務模式、基于協同服務的決策服務模式,以及基于推薦系統的主動服務模式[7]。三是理論與實踐并重的專利信息服務影響因素與質量評價。高校圖書館專利信息服務的影響因素可分成4個層面:外部環境、資源基礎、運行機制、激勵考核機制[8],每個層面又可細分為若干核心要素。對專利信息服務質量的評價多結合信息生態理論展開,高校專利信息服務質量評價體系由服務主體、服務對象、信息環境、信息本體和信息技術構成,各因素彼此作用,決定服務質量的高低[9]。
總體而言,國內外對高校圖書館專利信息服務的研究既有宏觀層面的整體考察,也有微觀層面的個案研究;既有質性的理論研究,也有實證分析。相關研究成果豐富了專利信息服務理論、指導了專利信息服務實踐。然而,現有研究成果對專利信息服務的協同發展卻鮮有涉足。專利轉化運用對區域創新具有明顯的促進作用,高校圖書館可以嘗試在現有專利信息服務的基礎上建成專利信息服務區域網,通過協同合作機制共同促進社會對專利信息的深度開發和利用。圖書館長期以來有資源共建共享的優秀傳統,這種聯合發展道路在新時代專利信息服務中同樣值得推廣應用。因此,本研究對如何以高校圖書館為中心,構建專利信息服務區域網進行初步探索,以集聚不同服務主體的力量,實現資源共享、服務聯動、優勢互補,促進區域科技成果轉化,為區域創新發展注入新動能。
2 專利信息服務區域網構建的現實基礎
2. 1 推進區域創新發展的應然之策
隨著創新理論、內生增長理論、產業集群理論等有關區域創新基礎理論的不斷發展,區域創新發展逐漸成為國際社會關注的熱點。近年來,在國家創新驅動發展戰略的倡導下,區域創新發展成為創新型國家建設的引擎和加速器。區域創新主要體現在區域產業創新、區域技術創新等方面。在一個國家或地區的創新發展過程中,專利是最核心的科技力量,專利產業化是新質生產力的催化劑與助推器。專利信息的權威性、公開性、易得性使得其成為區域創新能力衡量指標。
專利信息服務致力于促進國家高質量發展和區域經濟創新發展,隨著國家知識產權戰略的實施,區域創新與專利信息服務之間的聯系更加緊密。區域創新發展的基礎是實現技術的升級,從而促進產業的發展,在這個過程中,實現專利成果的有效轉化是基礎,而轉化的關鍵在于強而有力的信息支持。專利信息服務充分保障技術合法運用,確保技術順利安全地轉化成產業生產力。構建專利信息服務區域網,將區域服務主體連成整體,完善區域專利信息服務體系,為科技成果轉化利用保駕護航,助力區域創新發展揚帆起航。
2. 2 盤活高校圖書館優勢資源的必然之舉
區域創新發展的基本動能是知識生產與知識傳播。高校是區域知識中心,是科技第一生產力、人才第一資源、創新第一動力的重要結合點[10],對區域技術進步與創新發展具有顯著影響。三螺旋模型理論認為,在知識經濟時代背景下,大學、政府與企業三者并駕齊驅,通過緊密耦合與協同作用,共同推動人才鏈、產業鏈、資金鏈及信息鏈螺旋上升,成為驅動經濟增長的關鍵力量。高校圖書館是高校的信息資源中心,是人才培養與科學研究的堅實底盤。高校圖書館在專利信息服務方面的優勢主要體現在3個方面:第一,資源優勢,高校圖書館具有較齊全的專業信息資源,如專利數據庫、學科知識庫、紙質文獻等。第二,人才優勢,高校圖書館館員普遍具有扎實的專業知識和實踐技能,熟悉專利資源的分布與利用,能熟練運用各類檢索工具與軟件平臺,具備較強的數據處理與分析能力。圖書館館員能為用戶提供專利信息檢索與分析、專利申請與保護、專利運營與轉化等全流程服務,成為名副其實的專利信息推薦官與專利轉化工程師。第三,技術優勢,高校圖書館的信息化程度普遍較高,因此在基礎設施方面有著較大的優勢[11]。以人工智能為代表的多種數字技術正推動高校圖書館的數智化轉型,智慧圖書館建設正在高校圖書館如火如荼地開展,一批未來學習中心正布局謀劃。數智化建設助力高校圖書館匯聚更豐富的創新資源,營造濃郁的創新氛圍,打造先進的創新空間,并有效培育和提升師生的創新能力。
高校圖書館在國家政策的有力支持下,已成為專利信息服務區域網中的中心主體。2019—2022年,國家知識產權局聯合教育部建設了103個高校國家知識產權信息服務中心。2024年9月,兩部門聯合發布《高校國家知識產權信息服務中心工作指引》,明確高校中心是國家知識產權公共服務的重要網點,應積極發掘國家及地方產業熱點方向、前沿領域、技術發展趨勢,推動產學研協同創新與科技成果轉移轉化,為區域重點產業發展規劃提供決策支持;提出鼓勵各高校中心加強協作,通過業務交流、合作幫扶、成果共享等方式實現優勢互補和協同發展。因此,建設高校與其他機構協同聯動的專利信息服務區域網切實可行。
2. 3 完善專利信息服務體系的實然之路
專利信息開發利用、傳播推廣對提升創新主體的創新能力具有積極作用。國家為建立、發展、完善專利信息服務體系,促進科技創新已采取一系列長效的舉措。在國家知識產權局指導推動下,我國已實施專利文獻服務網、專利信息傳播利用基地、專利導航服務基地等專利信息服務工程。相關專利信息服務工程為創新活動持續提供信息支持,充分利用專利信息為政府決策、產業發展、企業創新聚智賦能。在國家主導的專利信息服務工程之外,各地結合本地區優勢、經濟結構、產業特點,探索建立符合地方特色且行之有效的專利信息服務區域網恰逢其時。區域網立足本地產業發展需求,有效匯集本地優勢資源,服務充分體現區域特色。專利信息服務區域網與國家專利信息服務工程相輔相成,是國家專利信息服務體系的重要組成部分。
3 美國PTRC模式及特征
對于專利信息服務的合作共享,美國有著比較悠久的歷史以及較為顯著的成果。美國專利商標資源中心( Patent and Trademark Resource Centers, PTRC)模式的區域專利信息服務備受推崇。PTRC的運行模式是組建由高校圖書館、公共圖書館、州立圖書館以及特殊圖書館組成的全國性網絡,由這些圖書館向社會提供基礎性與部分增值性的專利信息服務[12]。PTRC特別支持具有知識產權信息優勢、長期從事公共服務,以及在專業圖書館協會中具有強大影響力的機構加入。PTRC各節點之間資源共享、協同合作,極大地提升了區域創新能力,高校圖書館加入PTRC之后,周邊各類創新主體的專利申請量增加尤為明顯[13]。美國PTRC服務模式的特征主要體現在4個方面。
3. 1 突出高校圖書館的主體地位
美國PTRC專利信息服務模式可以追溯到1871年發起的專利文獻圖書館計劃,最初有22個圖書館加入,1991年擴充為專利與商標圖書館, 2011年命名為“專利商標資源中心”。一個圖書館滿足以下3個條件即可申請成為PTRC成員:一是向公眾免費提供相關專利與商標信息資源,二是每季度向美國專利商標局提供本館開展專利與商標信息服務的統計資料,三是指派一名館員參加美國專利商標局每年舉辦的培訓研討會[14]。PTRC圖書館遍布美國50個州,截至2016年底,其成員為85個圖書館,其中高校圖書館占比53%[15],占PTRC圖書館的一半以上,因此高校圖書館在其中占主體地位。PTRC圖書館為用戶提供專利資源檢索與咨詢、專利知識培訓與講座、專利信息宣傳與推廣等服務,并就如何利用工具檢索資源提供指導幫助,對超出其服務范圍的信息需求,將聯系美國專利商標局尋求解決方案。
相比于其他類型的圖書館,PTRC高校圖書館不僅在數量上占優勢,在服務內容與服務質量方面同樣占主導地位。美國專利商標局專門設立高校推廣項目,促進與高校之間的聯系與交流,由此可以看出PTRC重視高校圖書館在專利信息服務方面的發展。除此之外,PTRC高校圖書館不僅提供一般的專利信息服務,還會向用戶發放涵蓋專利檢索工具、專利分析等主題的圖書館指南。高校圖書館另一個明顯的優勢是可以利用技術優勢建設本校專利數據庫為用戶提供服務,除向用戶提供基本專利檢索服務外,還以數據庫為基礎向社會推廣本校的科技成果。
3. 2 強化主管部門的引領支持
美國專利商標局一直致力于促進美國的科技創新,是PTRC的主管部門。2024年美國專利商標局發布《包容性創新國家戰略》,號召PTRC圖書館及創新生態系統的其他相關主體積極采取各項措施,推進美國多樣性和包容性的全民創新。美國專利商標局加強青少年創新教育,促進大學生創新創業,為各類就業群體提供創新環境,從而激發全民創新潛力。該戰略要求不同主體和部門聯結起來,在全社會形成專利信息服務網絡。
美國專利商標局在弗吉尼亞州設有總部和東北地區外展辦事處,并在全國各地設有另外4個地區(中西部地區、落基山地區、西南地區、西部地區)外展辦事處。此外,亞特蘭大的區域外展辦公室和新罕布什爾州斯特拉福德縣的社區外展中心為其新的辦事處。美國專利商標局對PTRC充分認可,并從資源及服務等方面給予持續的、全方位的支持。美國專利商標局非常重視對PTRC圖書館服務館員的培訓,每年有專門針對PTRC圖書館服務館員的培訓,還不定期舉辦各種主題的網絡研討會,加強對館員專業素質的培養,幫助提高PTRC圖書館服務館員在專利信息服務方面的能力。除此之外,PTRC圖書館還設立杰出服務獎,用于表彰在專利信息服務以及PTRC管理與發展中作出杰出貢獻的PTRC圖書館及個人,該項獎勵制度可以激勵PTRC圖書館重視自身發展,提高其積極性,向用戶提供更高效的專利信息服務。PTRC還創辦了美國專利商標資源中心聯盟期刊(PTRCA Journal),創立了PTRC成員圖書館的知識交流新平臺,有效促進成員圖書館之間的交流。
3. 3 重視專利信息服務的全面供給
PTRC圖書館提供的服務是多方面、多層次的,既有基礎服務,也提供進階服務和高端服務,且制定服務標準規范,使提供的服務專業且貼合用戶需求,兼具統一性與特色性。統一性主要體現在PTRC圖書館既有滿足公眾普遍性需求的基礎服務,同時也提供專業、開放的資源庫與檢索系統,使每一個用戶都可以在PTRC圖書館獲得專利信息服務。特色性主要體現在PTRC圖書館提供滿足用戶個性化需求的增值服務,主要面向有個性化需求的用戶,在提供統一的基礎服務之上,重點針對中小企業和科研機構等特定用戶開展定制化服務[16]。PTRC的服務供給有比較標準的規范和原則,在提供服務的過程中,會明確各個服務供給環節的主體責任,同時也有明確的專利信息配置標準,通過統一配置的數據庫和自主購置的專利信息資源相互結合,保證服務供給的質量。
美國專利商標局要求每個PTRC高校圖書館對外開展4項固定的基礎專利信息服務,即專利信息咨詢、專利檢索與利用教育、專利信息資源推薦、專利信息推廣活動。其中每項服務都會進行內容拓展,形成一系列周邊服務。每個PTRC高校圖書館都會結合自身的學科與信息優勢發展具有本校特色的專利信息服務,如建立本校特色專利數據庫,為用戶提供高質量的專利信息資源。為保障專利信息服務的全面有效供給,PTRC對供需雙方分層次進行檢索技能的教育和培訓:一方面向用戶提供帶有普及性質的專利基礎知識培訓,培訓覆蓋面大,通過這種普及性的教育,可以提升用戶自身的專利信息素養,使其能利用相關檢索工具與平臺獲取專利信息;另一方面針對技術人員、館員開展專利檢索技能培訓,培訓方式包括系統課程教育、專題講座等。通過種種舉措,PTRC高校圖書館得以向用戶提供豐富、穩定、全面的專利信息服務。
3. 4 發揮品牌推廣的宣傳效應
PTRC非常注重專利信息資源及服務的宣傳推廣,不僅扎根社區,還面向高校、社會組織普及專利信息服務,比如連續舉辦多年并且影響力較大的專利推廣活動———發明集市(Inventor Fest),對提升用戶參與度和資源使用率效果顯著,使PTRC圖書館的服務朝著更專業和高效的方向發展。在每次發明集市結束之后的幾個月里,相關區域發明人委員會的新注冊成員數量就會增加一倍。PTRC另一個重要的推廣方式是啟動“知識產權冠軍”(IP Champion)計劃。“知識產權冠軍”是知識產權信息宣講員,訓練有素的“知識產權冠軍”能為社區和高校用戶提供知識產權信息服務,與用戶深入探究知識產權問題,推廣美國專利商標局的知識產權活動,成為用戶與PTRC之間的聯絡員。
除了PTRC圖書館的推廣活動,美國專利商標局也會開展一些品牌推廣活動,常見的有路演活動,比如在高校人流量較大的路邊舉辦一些表演節目和娛樂互動活動。這些喜聞樂見的推廣方式,使用戶在參與活動的過程中增強專利意識,在潛移默化中生動地學習專利知識,在此過程中也推廣了PTRC圖書館的專利信息服務。在路演活動中,美國專利商標局的工作人員、專利律師和發明人進行知識宣講,為用戶答疑解惑,各種類型的推廣活動拉近了專家與用戶的距離,建立交流平臺,吸引更多的用戶了解、使用PTRC服務。PTRC還經常與各社會組織合作,隨著專利問題難度的增加,PTRC圖書館可以通過與創新機構合作提高自身服務能力,與商業機構合作獲取更多實踐經驗,進一步提高PTRC的影響力。
4 基于美國PTRC模式的專利信息服務區域網構建策略
4. 1 科學布局服務網點
4. 1. 1 明確高校圖書館的中心主體地位
通過美國PTRC模式的經驗啟示,我國的專利服務區域網的中心主體應為高校圖書館,由區域知識產權官方機構發起,建立專利信息服務協會或聯盟,在區域設立分會,同時在各分會設立辦事機構,定期向總會匯報工作。在構建專利信息服務區域網中,區域劃分是一個重點問題,因為我國區域經濟發展存在較大的差距,所以在劃分區域時要考慮區域的經濟情況以及各高校的實力與分布情況,尤其是東西部之間,因此可以考慮將經濟實力相近且高校數量較少的省份合并為一個專利信息服務區域。劃定專利信息服務區域時,應該考慮已經劃分的經濟區域,例如長三角、珠三角等。在選擇專利服務區域網的節點高校時,要考慮高校的學科優勢,重點關注“雙一流”高校圖書館的專利信息服務能力,形成區域內“雙一流”高校圖書館的專利服務聯動。同時要選取與區域發展特色相關的高校作為節點,提高該類高校圖書館在服務區域特色產業方面的專利服務能力,從而提高區域創新能力。通過區域內高校圖書館打通政府部門、科研機構、企業之間的專利信息壁壘。
4. 1. 2 匯集多元廣泛的參與主體
美國PTRC模式中具有許多相互協作的主體,這些合作伙伴是美國PTRC有效運行的重要支撐。在專利信息服務區域網中,主要的參與主體除了高校圖書館,還包括其他類型圖書館、政府部門、科研機構、企業等。高校圖書館應與其他參與主體加強聯系,向用戶提供多樣化、高質量的專利服務。參與主體可以通過與高校圖書館進行合作,相互學習與交流,政府的專利管理部門可以借助高校圖書館開展專利政策的宣傳,政府在參與過程中要重視高校圖書館的關鍵地位,對區域專利信息服務網建設給予政策支持,提升專利信息服務區域網的影響力,為高校圖書館開展專利信息服務開通綠色通道。
4. 2 全面疏通互鏈關系
4. 2. 1 資源互聯
美國PTRC模式中合作伙伴之間的資源互聯互通值得借鑒。資源互聯關系主要是各參與主體與中心主體、中心主體與中心主體之間因為資源而產生的連接。資源主要包括與專利信息服務相關的信息資源,這些資源的傳遞主要通過專利信息服務實現,專利信息服務包括專利政策解讀、專利檢索、專利咨詢、專利信息教育、專利信息資源推薦等。參與主體與中心主體的資源互聯主要體現為信息資源的共建共享,例如政府部門與高校圖書館實現專利信息資源共享,其它社會組織和高校圖書館實現專利信息資源共享,高校圖書館向科研機構、企業提供免費或付費的專利信息資源,這些資源的傳遞主要通過高校圖書館的專利信息服務實現。而中心主體和中心主體之間的資源互聯主要通過館際合作的方式開展,中心主體之間相互交換資源內容、交流技術經驗。資源互聯關系是區域網節點之間的重要鏈條。
4. 2. 2 利益共生
美國PTRC模式通過提供增值服務實現利益共生。各節點之間的利益共生關系主要體現在商業利益方面,當然PTRC的主要運行方向是為用戶提供更加便捷、專業的專利信息服務,因此它并不將商業盈利作為運行目標。高校圖書館專利信息服務不可完全市場化,而是在提供專利信息增值服務時進行收費,增加圖書館的經營收入,減少圖書館的經費負擔,同時能促進高校圖書館專利信息服務的升級,提高專利信息服務區域網的知名度與影響力。同時高校圖書館還可以與專利信息服務商業機構建立合作共贏關系,當需求方向高校圖書館咨詢較復雜的專利問題時,高校圖書館可以為其介紹合適的專利信息服務商業機構,帶動區域專利信息服務產業鏈的發展,同時專利信息服務商業機構可以向圖書館提供技術支持或者資金支持。這種利益共生關系可以激勵高校圖書館學習和改進專利信息服務內容和服務方式,實現專利信息服務的轉型升級。
4. 3 持續提升運行效能
4. 3. 1 以準入規范為基礎
美國對加入PTRC的成員都設置了準入標準。在確定好主體節點與合作關系之后,還需確立好規章制度與管理方式,確保其穩定運行。準入規則就是設立一個門檻,用于確立專利信息服務區域網的中心主體資格,從而保持專利信息服務區域網各主體的平均服務水平。準入規則主要體現在資金保障、基礎設施、服務能力3個方面。資金保障主要是指高校圖書館收支情況,以及高校圖書館用于專利信息服務的經費比例和額度,確保作為中心主體的高校圖書館能承擔開展專利信息服務的相應支出,維持基本發展的同時支持開拓創新;基礎設施主要是高校圖書館擁有的用于支撐專利信息服務的硬件設備與軟件系統;服務能力主要是規定作為中心主體的高校圖書館對專利信息服務需求的滿足程度,高校圖書館的專利信息服務仍然以公益性為主導,因此要為廣大群眾提供普及性的專利信息服務,增強區域群眾的專利意識。
4. 3. 2 以統一建設為核心
美國非常重視專利信息服務網絡的統一建設,美國PTRC主要建設以高校圖書館為中心主體的專利信息服務區域網。統一建設主要是指發揮高校圖書館專利信息服務的引領作用,通過舉辦項目活動、邀請領域專家定期開展館員培訓,提高館員的專業知識水平與技術能力。另外高校圖書館可以設立獎項,表彰在專利信息服務中表現突出的組織和個人,進一步激發其服務積極性,提高專利信息服務區域網的整體水平。統一建設要求每一個中心主體都擁有較完善的專利信息服務館員隊伍,設置咨詢專家席位,作為高校圖書館專利信息服務的“外腦”。
4. 3. 3 以品牌推廣為抓手
美國PTRC注重開展形式多樣的品牌推廣活動,這種方式有利于提高專利信息服務區域網的知名度,推廣專利信息服務。例如可以在校園人流量較大的場所舉辦路演活動,或者話劇表演、演講比賽等,并增加與用戶互動的環節,同時將這一類型的推廣活動賦予品牌名稱,形成品牌效應,吸引更多師生的參與,增強師生專利意識。高校圖書館可以定期邀請不同的專家進行知識講座,形成專利知識講座品牌,為師生提供與專家交流、答疑解惑的平臺。此外還可以借助圖書館開展的閱讀推廣、專題講座等特色活動以及館辦刊物、網絡平臺等途徑宣傳推廣專利信息服務。豐富的品牌活動有利于在區域內形成良好的社會氛圍,幫助用戶更加了解專利信息服務區域網。
5 結語
專利信息服務區域網是促進區域創新發展的重要力量。高校是支撐國家創新驅動發展戰略實施和知識產權強國建設的主力軍。專利信息服務區域網建設當以高校圖書館為中心,匯集多元主體廣泛參與。高校圖書館應切實履行自身使命,借鑒美國PTRC模式的經驗,充分挖掘自身優勢,激活區域經濟高質量發展,融入國家創新體系建設,譜寫中國式現代化發展新篇章。
參 考 文 獻
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Exploration of Building Regional Networks for Patent Information Services Centered on University Libraries: A Study Drawing on the PTRC Model in the United States
Zhou Shuyun Peng Shasha
School of Public Administration of Xiangtan University, Xiangtan, 411105
Abstract The construction of regional networks for patent information services centered on university libraries plays a significant role in advancing the public intellectual property information service system. Through literature research and network research, this paper analyzes the unique model and rich experience of regional patent information services in the United States. It proposes that the construction of regional patent information service networks can draw on the U. S. PTRC (Patent and Trademark Resource Center) model. Specifically, it can position university libraries as the core, foster resource connectivity and mutual benefits, form alliances with multiple partners, standardize access rules, promote unified development, and strengthen brand promotion to ensure the stable and efficient operation of regional patent information service networks.
Keywords University library; Patent information service; PTRC; United States; Regional network