英特諾：為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品解決方案
——專訪英特諾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春

文/本刊記者 孫昊

英特諾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春

作為全球領(lǐng)先的物料處理方案供應(yīng)商，英特諾將今年剛剛在德國(guó)推出的新產(chǎn)品HPP帶到了中國(guó)及亞太市場(chǎng)。這款產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)？英特諾又將如何進(jìn)一步在中國(guó)及全球市場(chǎng)開疆拓土？我們來(lái)聽一聽英特諾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春先生是怎么說(shuō)的。

不斷推出新產(chǎn)品

在2023年CeMAT展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，英特諾展出了高性能輸送機(jī)平臺(tái)HPP，該款產(chǎn)品是繼2015年英特諾推出模塊化輸送機(jī)平臺(tái)MCP后的又一款重量級(jí)輸送產(chǎn)品解決方案。夏總表示，英特諾非常高興能夠在這次展會(huì)上將這款今年3月剛剛在德國(guó)發(fā)布的產(chǎn)品帶到中國(guó)市場(chǎng)。他指出，HPP是一款高性能、適合重載平臺(tái)化工況的產(chǎn)品解決方案。“這款產(chǎn)品與英特諾一直以來(lái)的產(chǎn)品策略是一脈相承的。我們的產(chǎn)品首先要具備的就是平臺(tái)化這一特質(zhì)。”夏總認(rèn)為，平臺(tái)化管理首先要保證每個(gè)模塊的定義都是合理的，其次，不同的功能是要通過(guò)選擇不同模塊進(jìn)行組合來(lái)完成的。“平臺(tái)化產(chǎn)品對(duì)于每個(gè)模塊的質(zhì)量要求都是非常高的。通過(guò)模塊間的組合與拼搭，我們可以大大縮短項(xiàng)目周期，讓我們的項(xiàng)目規(guī)劃和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試變得更加游刃有余。”

在做到平臺(tái)化的同時(shí)，智能化也是英特諾一直以來(lái)最為關(guān)注的領(lǐng)域之一。夏總認(rèn)為，雖然輥筒輸送設(shè)備在大家看來(lái)只是一款機(jī)械產(chǎn)品，但其中涉及的控制理念是非常復(fù)雜的。“通過(guò)不斷完善我們的底層控制邏輯，我們可以進(jìn)一步節(jié)省電機(jī)控制方面的安裝和調(diào)試的時(shí)間，完美應(yīng)對(duì)客戶對(duì)建設(shè)周期壓縮的需求，切實(shí)提升項(xiàng)目實(shí)施速度。”

對(duì)于這款產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的推廣，夏總充滿了信心。他指出，一直以來(lái)，英特諾都希望能夠提高解決方案的普遍適用性。“我們希望每一款英特諾產(chǎn)品解決方案都能夠成為全球化的方案，我們希望我們的產(chǎn)品能夠符合全球所有地區(qū)市場(chǎng)的需求。要做到這一點(diǎn)，我們?cè)谘邪l(fā)期間就必須進(jìn)行大量調(diào)研。第一，我們要了解全球客戶的需求；第二，我們要準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和走向；第三，我們要不斷打磨產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和工藝品質(zhì)。”夏總表示，隨著數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展，客戶的需求也在不斷升級(jí)。“客戶需要更加智能的產(chǎn)品，同時(shí)希望我們的交付周期越來(lái)越短，這也激勵(lì)著我們不斷完善自我，超越自我。”

聚焦可持續(xù)發(fā)展

談到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，夏總表示，未來(lái)英特諾的發(fā)展重心之一將是產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“首先，我希望我們的產(chǎn)品越來(lái)越有數(shù)字化的功能和特征；其次，我們按照智能制造的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)了蘇州工廠，讓數(shù)字化管理能夠體現(xiàn)在工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中；另外，我們還希望能夠在流程上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，將人工智能和大數(shù)據(jù)引入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來(lái)，并將智能化跟公司定位和產(chǎn)品緊密地結(jié)合起來(lái)，切實(shí)落實(shí)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

與此同時(shí)，綠色與環(huán)保也是英特諾在轉(zhuǎn)型中非常注重的方面。2023年開始，雖然對(duì)上市企業(yè)沒有強(qiáng)制要求，但英特諾還是發(fā)布了完整的ESG報(bào)告。“英特諾一直都在追求長(zhǎng)期可持續(xù)化發(fā)展，不光是我們自己追求，我們還希望我們的解決方案、產(chǎn)品管理、流程管理都能夠?yàn)榭蛻魩?lái)環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展體驗(yàn)。”夏總介紹，英特諾在全球的35家公司中，16家生產(chǎn)型公司都已經(jīng)從去年開始進(jìn)行ESG等級(jí)評(píng)估，其中三家公司獲得了白金級(jí)ESG認(rèn)證。“這也體現(xiàn)了我們對(duì)于可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境治理的重視，這是我們發(fā)展體系中的重要一環(huán)。”

在數(shù)字化和可持續(xù)理念的指導(dǎo)下，英特諾的產(chǎn)品給人的感覺往往不只是一款工業(yè)品，更不僅僅是一臺(tái)冷冰冰的設(shè)備。“我們致力于為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)優(yōu)化客戶對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的體驗(yàn)感。同樣材質(zhì)的一款產(chǎn)品，我們通過(guò)對(duì)工藝流程的優(yōu)化，可以讓客戶使用得更久，減少維護(hù)頻率甚至做到免維護(hù)，讓客戶物盡其用，實(shí)際上，這也是一種對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。”夏總指出，英特諾不僅在設(shè)備的結(jié)實(shí)耐用上下功夫，對(duì)于客戶的能源節(jié)約也是殫精竭慮。“我們?cè)?018年推出48伏直流驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，可以幫助客戶更好地節(jié)約不必要的能源消耗。同時(shí)，我們還下大力氣優(yōu)化產(chǎn)品的穩(wěn)定性，最大限度避免客戶遇到停機(jī)情況的可能性，這不僅能夠切實(shí)提升客戶的使用感，還能幫助客戶盡可能地實(shí)現(xiàn)降本增效。”

關(guān)注各細(xì)分領(lǐng)域

對(duì)于行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，夏總認(rèn)為，自動(dòng)化與智能化的發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋。在這樣的背景下，英特諾作為全球領(lǐng)先的物料處理解決方案供應(yīng)商，將會(huì)登上更大的舞臺(tái)。“我們要在這樣的行業(yè)發(fā)展大背景下大展拳腳，首先還是要把握行業(yè)的需求，之后才能引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展。”夏總指出，英特諾在歐洲、美洲、亞太都建立了產(chǎn)品研發(fā)中心，正是為了了解不同地區(qū)不同行業(yè)的需求特點(diǎn)。“我們要盡量避免閉門造車，對(duì)市場(chǎng)的了解是我們創(chuàng)新的靈感來(lái)源。在這一基礎(chǔ)上，我們幾乎每年都會(huì)推出新的產(chǎn)品。”談到中國(guó)市場(chǎng)，夏總指出，英特諾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入第二十一個(gè)年頭，但是從來(lái)沒有忘記過(guò)“為全球客戶提供同樣品質(zhì)的優(yōu)秀解決方案”這一初心。“我們對(duì)全球的客戶都是一視同仁的。當(dāng)然，不同地區(qū)的市場(chǎng)也有著不同的特點(diǎn)。中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模很大，我們也針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)推出了一些策略，比如本地化生產(chǎn)，與此同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)同樣也可以幫助我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)發(fā)展。但我們的定位是不會(huì)變的，那就是服務(wù)物流行業(yè)，把最好的產(chǎn)品解決方案帶給我們的所有客戶。”

英特諾新型高性能輸送機(jī)平臺(tái)（HPP）

在采訪的最后，夏總表示，英特諾的產(chǎn)品覆蓋范圍非常廣。包括了所有輥筒及其相關(guān)的子系統(tǒng)。與此同時(shí)，英特諾產(chǎn)品覆蓋的行業(yè)也非常廣。從速遞電商，到食品、輪胎橡膠，再到機(jī)場(chǎng)、醫(yī)藥，英特諾都有著為數(shù)眾多的成功案例。作為內(nèi)部物流設(shè)備商，所有需要實(shí)現(xiàn)貨物的移動(dòng)、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)的地方都需要英特諾。未來(lái)，英特諾還會(huì)在不斷完善產(chǎn)品的同時(shí)進(jìn)一步關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域，深入挖掘客戶的需求，在中國(guó)及全球市場(chǎng)攀登新的高峰。