英特諾：為全球客戶提供優質產品解決方案
——專訪英特諾集團執行副總裁、亞太區總裁夏本春

文/本刊記者 孫昊

英特諾集團執行副總裁、亞太區總裁夏本春

作為全球領先的物料處理方案供應商，英特諾將今年剛剛在德國推出的新產品HPP帶到了中國及亞太市場。這款產品有何優勢？英特諾又將如何進一步在中國及全球市場開疆拓土？我們來聽一聽英特諾集團執行副總裁、亞太區總裁夏本春先生是怎么說的。

不斷推出新產品

在2023年CeMAT展會現場，英特諾展出了高性能輸送機平臺HPP，該款產品是繼2015年英特諾推出模塊化輸送機平臺MCP后的又一款重量級輸送產品解決方案。夏總表示，英特諾非常高興能夠在這次展會上將這款今年3月剛剛在德國發布的產品帶到中國市場。他指出，HPP是一款高性能、適合重載平臺化工況的產品解決方案。“這款產品與英特諾一直以來的產品策略是一脈相承的。我們的產品首先要具備的就是平臺化這一特質。”夏總認為，平臺化管理首先要保證每個模塊的定義都是合理的，其次，不同的功能是要通過選擇不同模塊進行組合來完成的。“平臺化產品對于每個模塊的質量要求都是非常高的。通過模塊間的組合與拼搭，我們可以大大縮短項目周期，讓我們的項目規劃和現場調試變得更加游刃有余。”

在做到平臺化的同時，智能化也是英特諾一直以來最為關注的領域之一。夏總認為，雖然輥筒輸送設備在大家看來只是一款機械產品，但其中涉及的控制理念是非常復雜的。“通過不斷完善我們的底層控制邏輯，我們可以進一步節省電機控制方面的安裝和調試的時間，完美應對客戶對建設周期壓縮的需求，切實提升項目實施速度。”

對于這款產品在中國市場的推廣，夏總充滿了信心。他指出，一直以來，英特諾都希望能夠提高解決方案的普遍適用性。“我們希望每一款英特諾產品解決方案都能夠成為全球化的方案，我們希望我們的產品能夠符合全球所有地區市場的需求。要做到這一點，我們在研發期間就必須進行大量調研。第一，我們要了解全球客戶的需求；第二，我們要準確把握行業的發展趨勢和走向；第三，我們要不斷打磨產品的設計思路和工藝品質。”夏總表示，隨著數字化和智能化的快速發展，客戶的需求也在不斷升級。“客戶需要更加智能的產品，同時希望我們的交付周期越來越短，這也激勵著我們不斷完善自我，超越自我。”

聚焦可持續發展

談到企業未來的發展，夏總表示，未來英特諾的發展重心之一將是產品的數字化轉型。“首先，我希望我們的產品越來越有數字化的功能和特征；其次，我們按照智能制造的標準升級了蘇州工廠，讓數字化管理能夠體現在工廠的產品生產過程中；另外，我們還希望能夠在流程上進一步實現數字化管理，將人工智能和大數據引入到生產環節中來，并將智能化跟公司定位和產品緊密地結合起來，切實落實企業的數字化轉型。”

與此同時，綠色與環保也是英特諾在轉型中非常注重的方面。2023年開始，雖然對上市企業沒有強制要求，但英特諾還是發布了完整的ESG報告。“英特諾一直都在追求長期可持續化發展，不光是我們自己追求，我們還希望我們的解決方案、產品管理、流程管理都能夠為客戶帶來環境友好型的可持續發展體驗。”夏總介紹，英特諾在全球的35家公司中，16家生產型公司都已經從去年開始進行ESG等級評估，其中三家公司獲得了白金級ESG認證。“這也體現了我們對于可持續發展、社會責任和環境治理的重視，這是我們發展體系中的重要一環。”

在數字化和可持續理念的指導下，英特諾的產品給人的感覺往往不只是一款工業品，更不僅僅是一臺冷冰冰的設備。“我們致力于為客戶提供高質量產品的同時優化客戶對高質量產品的體驗感。同樣材質的一款產品，我們通過對工藝流程的優化，可以讓客戶使用得更久，減少維護頻率甚至做到免維護，讓客戶物盡其用，實際上，這也是一種對環境負責任的體現。”夏總指出，英特諾不僅在設備的結實耐用上下功夫，對于客戶的能源節約也是殫精竭慮。“我們在2018年推出48伏直流驅動產品，可以幫助客戶更好地節約不必要的能源消耗。同時，我們還下大力氣優化產品的穩定性，最大限度避免客戶遇到停機情況的可能性，這不僅能夠切實提升客戶的使用感，還能幫助客戶盡可能地實現降本增效。”

關注各細分領域

對于行業未來的發展，夏總認為，自動化與智能化的發展趨勢不可阻擋。在這樣的背景下，英特諾作為全球領先的物料處理解決方案供應商，將會登上更大的舞臺。“我們要在這樣的行業發展大背景下大展拳腳，首先還是要把握行業的需求，之后才能引領好行業的發展。”夏總指出，英特諾在歐洲、美洲、亞太都建立了產品研發中心，正是為了了解不同地區不同行業的需求特點。“我們要盡量避免閉門造車，對市場的了解是我們創新的靈感來源。在這一基礎上，我們幾乎每年都會推出新的產品。”談到中國市場，夏總指出，英特諾進入中國市場已經進入第二十一個年頭，但是從來沒有忘記過“為全球客戶提供同樣品質的優秀解決方案”這一初心。“我們對全球的客戶都是一視同仁的。當然，不同地區的市場也有著不同的特點。中國市場規模很大，我們也針對中國市場的特點推出了一些策略，比如本地化生產，與此同時，中國市場積累的經驗同樣也可以幫助我們在國際市場上的業務發展。但我們的定位是不會變的，那就是服務物流行業，把最好的產品解決方案帶給我們的所有客戶。”

英特諾新型高性能輸送機平臺（HPP）

在采訪的最后，夏總表示，英特諾的產品覆蓋范圍非常廣。包括了所有輥筒及其相關的子系統。與此同時，英特諾產品覆蓋的行業也非常廣。從速遞電商，到食品、輪胎橡膠，再到機場、醫藥，英特諾都有著為數眾多的成功案例。作為內部物流設備商，所有需要實現貨物的移動、搬運、倉儲的地方都需要英特諾。未來，英特諾還會在不斷完善產品的同時進一步關注細分領域，深入挖掘客戶的需求，在中國及全球市場攀登新的高峰。