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談高等數學融合出版項目品牌建設

2024-01-22 00:00:00段琰
出版參考 2024年12期

摘 要:面對產業升級和多元經營的新形勢,出版行業也必須加快步伐順應趨勢,將融合發展落實到出版實踐中。在此背景下,山東科學技術出版社由一套傳承40余年的產品,經過多年打造和積累,形成具有自身優勢的“大學數學”產品線,通過構建“魯科高數”融合出版產品矩陣,抓住垂直領域精準市場,利用稀缺內容資源優勢,打造圖書產品線、搭建學習平臺、提供服務精準用戶的優質內容、運營多平臺新媒體賬號等方式,在出版垂直細分領域收獲了良好的社會效益和經濟效益,對出版業的新形態產品線建設具有一定的借鑒意義。

關鍵詞:品牌建設 融合出版 垂直領域 新媒體運營

黨的二十大報告中提出了深入實施“科教興國戰略”“人才強國戰略”“加快建設數字中國”“實施國家文化數字化戰略”等一系列要求。2024年4月,教育部召開大會,部署推進基礎學科系列“101計劃”工作,旨在從本科基礎著手、遵循教育教學基本規律、打造一流的基礎要素,培養拔尖創新人才。黨的二十屆三中全會提出加快建設中國特色、世界一流的大學和優勢學科,將實施基礎學科與交叉學科突破計劃,提升基礎研究的組織化程度,把重大任務作為科教融匯的“發動機”,引領學科交叉融合,推動產出更多原創性、顛覆性科技創新成果。

習近平總書記在中共中央政治局第三次集體學習時強調,加強基礎研究,是實現高水平科技自立自強的迫切要求,是建設世界科技強國的必由之路。基礎研究原始性創新能力的發展有賴于基礎學科的長期積累,基礎學科是基礎研究的載體。基礎學科的學習是大學教育的核心,它不僅能夠為學生打下堅實的學科基礎,還能夠培養學生的邏輯思維以及分析問題和解決問題的能力。基礎學科教學數字化轉型不僅要求數字技術應用于教育教學,更是大力倡導技術和教育教學的深度融合,從而優化和轉變大學教育學習方式,打造適應數字時代新形勢的智能教育平臺。大學數學學科作為基礎學科建設中的重中之重,目前市場中數學類學習的綜合平臺卻少之又少。

為此,山東科學技術出版社借助自身優勢資源積累,積極探索“以知識服務為核心,由傳統線下出版機構向線下+線上知識服務機構轉型”的融合創新發展方向。實現從一次性出版到可持續出版,從單向靜態出版向動態交互的在線出版,從單一圖書產品形成多媒介多形態的產品矩陣,打造了自有版權的大學數學學習資源庫,成為出版社固有數字資產。通過多產品形式,山東科技社實現了線上項目與傳統出版協同發展,在大學數學出版領域走出了自己的一條道路。

一、孵化已有圖書產品衍生品,奠定品牌基石

無論是時代的快速變遷,還是市場的瞬息萬變,對出版而言,“內容為王”的原則永遠不會過時。一家出版社或一個出版品牌,想要在激烈的行業與市場競爭中保持穩健、長久的發展,優質的內容產出始終占據著中心地位。[1]

1.品牌建立源自一種圖書

《吉米多維奇數學分析習題集題解》是山東科技社建設之初便規劃深耕大學理工科領域的其中一個產品。本書的出版是源于白俄羅斯籍數學家吉米多維奇所著的《數學分析習題集》,該習題集本是莫斯科大學數學系的標準習題集,其中譯本自20世紀50年代初在我國翻譯出版以來,引起了全國各大專院校廣大師生的巨大反響。雖然中譯本習題涵蓋了數學分析的全部知識點,但是由于只有習題、沒有解答,且其中相當一部分習題難度較大,對初學者構成不小挑戰,為此國內亟需本習題集的解答類圖書出版。山東科技社在1978年建社之初邀請國內知名院校數學教授為《數學分析習題集》全部題目配以解答。《吉米多維奇數學分析習題集題解》1980年出版后立即受到學生追捧,首批10萬套不到一年銷售一空。其內容全面、解題方法得當,在讀者心目中樹立了良好的品牌形象,成功地為山東科技社在大學數學領域的發展打下基礎。此后,這本書在1999年、2005年、2012年和2024年分別推出了第二版、第三版、第四版、第五版,都有不錯的銷量。

2.“魯科高數”產品線初具雛形

為適應不同讀者群體的需求,山東科技社深耕高等數學學習領域產品,打造了“吉米多維奇”系列圖書,除《吉米多維奇數學分析習題集題解》之外,還有《吉米多維奇高等數學習題精選精解》《吉米多維奇微積分習題精選精解》等包括專科高等數學,大學本科數學公共課、專業課等的三十幾種圖書,初步形成了“魯科高數”產品線,自2007年陸續出版以來均成為暢銷品和長銷品,如《吉米多維奇高等數學習題精選精解》重印38次,銷量超100萬冊。

二、拓寬產品類型,滿足多元需求

圖書出版行業長期保持著一種較為保守的經營方式。盡管數字出版和多媒體出版已經出現,但它們還沒有成為主導市場的力量。出版社雖然掌握著大量的內容資源,但在轉型方面缺乏清晰的指導方向,這使得許多出版社在嘗試轉型時顯得毫無章法。目前,許多出版社正在積極探索如何開發具有新價值的產品,這是大家在出版融合領域繼續努力的方向。新型融合出版不僅體現在內容產品形態融合,還有內容傳播渠道及服務的融合。山東科技社自創立之初,便敏銳地捕捉到了高等數學領域的教學需求,多年來逐步豐富和完善了“魯科高數”產品線,包括高等數學產品線下的所有圖書產品及“魯科高數”小程序線上平臺內的習題資源和課程資源。

1.內容為王,奠定品牌基石

山東科技社在打造“吉米多維奇”系列圖書的同時,形成了包括專升本系列、考研系列、大學數學公共課及數學專業等在內的多品類大學數學產品線,既有《吉米多維奇數學分析習題集題解》《吉米多維奇高等數學習題精選精解》《高等數學同步輔導》《高等數學同步檢測卷》這類龍頭產品,也有“精選精解”系列以及“同步輔導”系列等多款暢銷品。這些圖書以內容豐富、習題資源準確率高為優勢,不僅滿足了不同讀者的學習需求,更在高等數學領域形成了獨特的品牌影響力,市場占有率穩中有升。同時,山東科技社也積累了可觀的高等數學內容資源,這是高等數學產品線由傳統出版向知識付費服務轉型的基礎。

2.技術賦能,構建產品新形態

在深度融合發展階段,技術維度與政策維度同樣重要,都是理解傳統出版機構創新驅動戰略的邏輯起點。為了推動出版業深度融合與發展,充分運用新興技術服務出版資源和轉化生產方式、探索新的出版形式,已成為中國式現代化進程中的一項必然選擇。[2]山東科技社借紙質書出版之機,聯合全國多所高校名師,在已有內容資源的基礎上打造數字資源及課程資源,將原有的34種傳統紙質產品擴充至56種,并建立了自有版權的數字資源庫,為讀者提供了更加便捷、高效的學習體驗,由此也進一步夯實“魯科高數”品牌的市場地位。

3.強化體驗,滿足用戶需求

在出版知識服務的商業模式下,定制化、個性化的服務提供方式,決定了脫離用戶思維的內容資源難以形成品牌效應。只有充分考慮目標用戶的信息需求、情境需求、接受心理和消費習慣,精心打磨并持續輸出優質內容,才能在與目標用戶的互動中傳遞品牌信息,贏得目標用戶信任,進而形成價值認同,實現出版內容資源的拓展和價值提升。[3]為此,山東科技社還基于內容資源的基礎,打造“高等數學智慧學習平臺”。目前該平臺已上線出版社自主研發、設計的大學生數學學習小程序“魯科高數”和“魯科高數”App。在技術上,攻破了數學公式ICR智能識別功能,對于公式識別的準確度提高到95%以上,并且實現了基于大數據分析,對習題進行分析、分類、聚類、賦權重、關聯等。平臺還可以結合用戶行為數據反饋,實現課程學習、智能刷題、拍照搜題、一鍵組卷、數據分析、評價反饋等10余項功能,滿足了學生對大學數學學習的需求。

三、線上線下融合,拓寬宣傳推廣路徑

新媒體工作已經成為出版社產品宣傳不可或缺的一部分,對于提升圖書銷量、擴大品牌影響力、適應讀者閱讀習慣的變化具有至關重要的作用,也成為出版社與讀者溝通的重要橋梁。通過微信公眾號、微博、抖音、快手、B站等多樣化的社交媒體,出版社能夠以更低的成本、更快的速度,將圖書信息直接傳遞給目標讀者群體,實現精準營銷。新媒體的創意內容營銷,如直播帶貨、互動話題、視頻推廣等,不僅增加了圖書的曝光度,也為讀者提供了更豐富的互動體驗,增強了圖書的吸引力和市場競爭力。

1.多方探索,搭建垂類賬號

近些年,新媒體時代的營銷工作已發生了巨變。山東科技社多方探索,搭建有效的新媒體營銷模式。高等數學融合出版項目已開通并運營微信公眾號、視頻號、抖音、B站、小紅書等多個新媒體平臺高等數學垂類賬號,累計粉絲超10萬人,實現單月新增粉絲5000人以上;與抖音、B站等幾十位達人聯動,簽訂以課程為基礎的產品推廣協議,全力服務山東科技社高等數學產品的營銷推廣。其中不乏多條超過10萬觀看人數的爆款營銷視頻、筆記,為產品帶來極大的曝光度和影響力。

2.通過二維碼,與讀者聯動

“魯科高數”線下圖書產品的封四,都印有公眾號和責編微信的二維碼,讀者可以通過掃描二維碼便利地聯系到出版社以及責任編輯,反饋關于本書及平臺使用過程中的任何問題。同時,公眾號后臺和微信賬號設有專人管理,能做到及時解答讀者的問題。對于讀者的意見和建議,編輯在每周的研討會中進行討論,也成了選題靈感的來源之一。

3.社群營銷,多種形態宣傳

山東科技社還搭建學校社群,把產品精準投放給目標客戶。山東科技社已和山東省內近10所高校達成“魯科高數”平臺資源推廣協議,多次開展進校園活動。在實現內容產品形態、內容傳播渠道及服務的良好融合之后,線上付費會員人數增長和課程收入取得不錯的效果。在魯科高數融合出版項目的帶動下,山東科技社的大學數學產品線紙質圖書,2023年10月至2024年9月發貨碼洋較同期增長11.7%,發貨實洋增長13.6%,圖書銷量較上一年同期增長13.9%。

四、優化組織機構,探索融合出版新模式

優化組織架構是推動融合發展工作的重要基礎。在全面融合的背景下,傳統出版單位以“編印發”為核心的組織架構正面臨諸多挑戰,如運行效率不高、資源配置仍受到行政主導的影響,以及缺乏穩定和可持續的盈利模式等問題。為了更好地落實融合發展,確保融合出版工作的順利進行,出版社亟需對現有組織架構進行全面升級與調整。

山東科技社“高等數學融合出版項目”能在短時間內初具雛形且順利運營,一方面源自上級單位和領導提供了資金與政策支持。山東出版集團每年拿出4000萬元的融合發展專項資金,扶持和培育具有發展潛力的融合發展項目,通過聚焦人財物力、體制機制保障、精品和暢銷書出版,強力推動出版板塊高質量發展;山東科技社在2023年4月出臺了《山東科學技術出版社項目制和工作室制實施辦法(試行)》,跨部門組建了“高等數學融合出版項目組”,實行扁平化管理,項目組成員能夠積極、高效地調動社內優勢資源,共同探索融合創新出版新模式。

另一方面,源自團隊成員齊心協力。任何一件事情從無到有,毫無疑問都會面臨挑戰和困難。“高等數學融合出版項目”只有3名固定成員,分別負責內容策劃、宣傳營銷和技術支持。但前期的資源建設需要大量人員。在領導支持下,項目組聯合社內發行部門的專業拍攝、剪輯人員作為項目組動態人員,在不耽誤本職工作的前提下,共同完成了一期項目建設所需要的數字資源。項目組自2023年4月份成立以來,僅用了5個月的時間,就高效率地完成了學習平臺的開發、數字資源及數據庫建設、配套圖書的出版發行和新媒體運營工作。

“高等數學融合出版項目”目前仍在加速建設中。在數字資源庫、“魯科高數”小程序上線運營后一年,“魯科高數”App以更豐富的內容和功能在各大應用商店上線,它是在小程序平臺的基礎上,由出版社設計開發的更適合學生學習、看課、刷題的高等數學類APP,可以實現課程購買、視頻學習、直播授課、互動答疑、資料下載、在線組卷、一鍵刷題、拍照搜題等功能。

五、結語

科技類出版社作為科技信息傳播者和科技文獻傳承者,在科技強國戰略下肩負著重要責任和使命。科技出版品牌的高質量發展應科學把握新發展階段的時代特征,深入貫徹新發展理念。在科技飛速發展的時代,數字工具和平臺徹底改變了創造和傳播教育內容的方式。出版業的競爭已不再是行業內的競爭,基于內容的產品和應用,已遠遠突破傳統出版的邊界,與其他相關行業鉤織交融。這對于出版界來說不僅是挑戰,也是機遇,因為每一種技術的應用都是通過創造新的市場渠道、新的營銷模式以及新的產品用戶而取得成功的。出版業者已經擁有足夠大的市場和足夠多的潛在用戶,現在迫切需要的是具備調整和適應的能力,以豐富的內容資源和強大的學習能力,讓出版業逐漸成為新工具的應用者和新平臺的建造者,以期在未來的高速發展中立于不敗之地。

(作者單位系山東科學技術出版社)

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