文/中共白城市委黨校 趙妍
調查研究已經成為各級領導干部工作中不變的主題,需要其在實踐中不斷加強調查研究能力的鍛煉。各級領導干部所承擔的工作及面臨的目標,都是隨著時代的發展在不斷地改變著的,做好調查研究,是每一位領導干部應有的一項基本技能,也是一項必備技能。
調查研究這一概念由于與黨的群眾路線有著密切聯系,因此,其有著特殊的科學含義。中國共產黨的調查研究能力,在理論上也有其特殊的含義,并對領導干部提出了更高的要求。調查研究指的是對客觀現實情況進行的調查、了解和分析,目的在于弄清事物的真實面貌,把握事物的實質與規律,深入探討相關問題的解題思路與對策。所以,調查研究實質上是一個對客觀世界進行認識和分析的實踐過程,可以讓人們的主觀意識與客觀世界的真實情況更為接近,從而使其得出正確的結論,找到事物發展的客觀規律及本質屬性,以便對客觀世界進行更好地改造。調查研究的能力,實質上是對客觀世界實際情況的把握及對事物發展變化的認識能力。馬克思主義自身就是通過調查研究而形成的。馬克思和恩格斯一生都在社會調研中度過,對歷史和現實社會調研資料的深入分析和研究,是其認識客觀世界,揭示資本主義社會的本質特征,建立科學的社會主義的重要方法[1]。
第一,提高領導干部的調查研究水平,是黨的科學執政和科學決策的先決條件,是科學決策的重要保證。一方面,調查研究是一個科學的決策過程,不能有任何的疏忽。只有進行了深入的調查和研究,才能更好地理解和把握當前的形勢,從而做出科學的決策,為經濟和社會的發展服務。另一方面,調查研究是對工作的一種推動。領導必須下基層進行調查和研究,做到作風上帶頭、方法上幫助、工作上監督。黨的總方針、重大舉措和重大部署,都要經過調查研究才能得到準確的貫徹[2]。
第二,能否堅持和執行好黨的群眾路線,取決于調查研究的能力。人民群眾是調查研究的主要對象,調查研究究其本質也是為了解決群眾的問題。人們的社會實踐是正確理解的源泉,也是對這種理解的檢驗與深化的標準。領導干部只有堅持黨的群眾路線,深入基層,時刻為人民群眾的利益著想,才能做好調查研究。
第三,調查研究是領導干部開展工作的根本保證,是領導干部自身素質和能力的一個重要方面。在這一過程中,領導干部要不斷提高自己的認識、判斷和工作水平。當前,世界正處于百年未有之大變局,在這個過程中,黨的偉大事業正處于白熱化階段,發展任務仍然非常艱巨。面對著千載難逢的歷史機遇和一系列重大風險與考驗,領導干部要充分發揮調查研究的作用,切實提高自身的調查研究水平,圓滿完成黨的各項奮斗目標。
(一)有利于新時代領導干部掌握基層情況。基層始終是領導干部和人民群眾最密切、最直接的聯系場所,有著最真實的情況。現代社會迅猛發展,領導干部對于基層情況了解卻并不透徹。從實踐情況來看,新時代背景下的領導干部,必須深入群眾、深入基層進行調查研究,獲得完整的、豐富的第一手信息。到基層去做調查和研究,領導干部要樹立唯實的觀念,從而使所發現的各方面的問題和所獲取的信息素材更為真實有效[3]。
(二)有利于新時代領導干部改進工作作風。目前,一些領導干部不愿經常深入基層開展調查研究,更喜歡運用行政權來推進工作;還有一些干部忽略了現實問題的實質,而這一現象最終也造成了其脫離群眾,故步自封的現象。因此,新時代背景下,不斷提升領導干部的調查研究能力,對于其始終保持實事求是的優良作風,樹立起為人民服務的良好形象,具有十分重要的意義。
(三)有利于新時代領導干部實施科學決策。在新的形勢下,我國社會發展面臨著機遇和挑戰,領導的決定是否符合人民的心聲和要求,最終取決于經濟社會發展的結果。提升調查研究能力,是新時代領導干部科學決策的前提和基礎。具體到程序執行方面來說,其行政決策的主體內容表現形式較多,包含了提出發展目標、制定實施計劃、推動工作落實等。其中,提出發展目標、制定實施計劃,通常都要經過深入的調查和研究才能決定。因此,如果不進行調查研究,就很難隨時局的變化而做出正確的決定。加強領導干部的調查研究能力,有助于提高決策的合法性及有效性,從而避免隨意決策現象的產生[4]。
目前,部分領導干部并不重視調查研究這一工作,也不了解調查研究工作的重要價值,而這一現象也對其自身能力的提高造成了很大影響。一些領導干部在開展調查研究之前,還不會熟練運用科學的調查方法,不擅長洞察事物的本質;一部分領導只做基礎調查,不進行深層次的分析,沒有找到產生問題的根本原因;有些領導甚至不進行調查研究,往往只靠自己的經驗來做決策、抓工作。
(一)堅持問題導向,對標調查研究工作任務。要正視問題,為調研工作指明主攻方向。領導干部要經常將工作中發現的問題放在心中,經過調查研究,找到問題的癥結,進而快速地發現解決問題的方法。領導干部深入基層進行調查研究工作時,要明確主攻方向,與此同時,要將每個調查研究的結果都充分地運用起來,迅速地形成制度機制,抓緊制定優化計劃,并及時落實到基層工作中去[5]。
(二)堅持目標導向,抓好調查研究工作的落實。1.要樹立正確的調研思維。調查研究就是對實際情況進行更深層次的了解,目的在于掌握客觀情況。為了達到這一目標,新時代背景下的領導干部需要充分認識其重大意義,將其作為政府決策并貫徹落實的一個重要環節。在面對經濟社會發展過程中遇到的各種問題時,領導干部一定要調整自己的思想,要通過現象看到本質,正確地看待問題。2.要采取科學的調研方法。在調研工作中,不但要善于利用傳統方法,還要善于運用網絡調查等新興技術手段,從而使調研工作更加有效。在選取調查對象時,應注重深入基層,與各行各業的員工進行廣泛交流,特別是對來自基層的意見和建議,一定要認真聽取,并進行仔細研究,基于此,才能發現民眾需求,搜集到全面且客觀的資料。領導干部要養成調查研究的好習慣,深入調查,摸清情況,理清思路,找到問題所在,為尋求實際的解決辦法做好準備。
(三)堅持效果導向,深化調查研究工作實踐。1.推進調查研究常態化。必須長期堅持調研,領導干部不但要在平日里多深入基層,而且要有真心,要時刻注意傾聽基層群眾的聲音,不能只顧眼前的利益。調研必須堅持以人為本的發展觀,領導干部在調查研究中要不斷提高認識,持續提升自身能力。2.推進調查研究制度化。新時代,要持續完善并優化全流程調查研究制度,為后續的調查研究提供強有力的制度保證。領導干部要在影響經濟和社會發展全局、影響廣大人民群眾切身利益的重大決策中,率先做好調查研究的工作。3.推進調查研究長效化。調查研究要注意時效性,要把調研活動變成與人民群眾的緊密聯系。在進行調查研究的過程中,各級領導干部要堅持求真務實,將所發現的問題進行歸類,及時跟進,主動響應基層的現實要求,要在第一時間制定相應的處理方案,以便使基層人員有更多的時間和精力專注于自身的工作和任務。同時,要制定監督措施,監督執行情況,保證各項工作能按照目標要求落實落細[6]。
(四)要增強調查研究的責任感、緊迫感。第一,要加強對傳統的認識,提高責任感。調查研究是中國共產黨人一貫堅持的優良傳統。老一輩革命家不僅對調查研究給予了高度的重視,還親自開展了調查研究工作,用調查研究的成果引導和推動了偉大事業的進程,解決了前進中的一個個問題,為我國社會主義現代化建設奠定了基礎。中華人民共和國建設、改革的歷史,就是一部堅持實事求是,把馬克思主義思想和中國的實際緊密地結合起來,針對現實的新情況開展調研,解決新問題,用最新的調查研究結果來推進各項工作的歷史。第二,要認真研究和把握科學理論所蘊含的認識論和方法論。馬克思主義及毛澤東思想等科學理論蘊含著極其豐富的世界觀、認識論、方法論,是領導干部進行工作時要把握的方針和原則,新時代的領導干部應加強對其的學習。第三,要提高對當前錯綜復雜的矛盾問題的認識,增強緊迫感。在復雜的世界發展形勢下,領導干部必須下定決心,更加努力地開展調查研究。為此,各級領導干部必須從認識當前錯綜復雜的矛盾問題入手,提高做好調研工作的緊迫性,主動、自覺地投入調查研究中。
(五)健全知識體系,增強領導干部調查研究的組織能力。完善的知識系統是培養全面調研能力的組織基礎。良好的知識結構是提高黨的執政能力的必要條件,是提升黨的執政能力的內在要求。完善知識體系就是要處理好學以致用的關系,深入基層,把馬克思主義理論和新時代黨的創新理論運用到實際工作中,提高領導干部的政治自覺及組織領導能力,把工作中的知識和技巧融會貫通,使理論聯系實際,提高群眾的凝聚力和參與性,推動科學決策。與此同時,各級領導干部要強化自身組織和執行能力,根據社會需要的新變化、新特征,重視人民群眾的愿望,注重統籌協調,切實做好各項工作,提高執行能力,確保各項工作落到實處,用高水平的執行能力來推動各級領導的調研工作高質量地開展。
(六)掌握調研方法。在研究過程中,應針對不同的情況、需求,采用不同的研究方法。目前,國內外的主要調查研究方法包括以下幾種:1.召開調研會議。在現場調查中,經常會出現這類做法。開調查會議,要有調查大綱和調查報告。在召開調查會議時,需要口頭詢問和書面記錄,并在會議成員同意的情況下,進行錄音和錄像。2.頭腦風暴式。此種方法是以召開調查會的方式討論問題,沒有條條框框,氣氛融洽輕松。應注意的是,領導干部在會中要營造出良好的討論氛圍,激發大家提建議的熱情,讓與會人員都能得到啟發。3.訪談。這一方法,適合需要從其他人那里獲得信息的情況。在進行采訪之前,必須選定知情人士作為采訪的主體,采訪的內容、方式、方法等都要有明確的思路。4.問卷調查。調查問卷是一種書面的調查方法,是通過擬定一些固定的問題,讓被問話的人來完成,進而獲得第一手資料。調查表可按要求記錄或不記錄。5.收集文獻資料。搜集相關的資料,包括公開出版物、內部資料和錄像等,利用文獻資料進行相關調查研究。在上述方式中,采用何種方式進行調查,應根據工作的需要及實際的條件來確定,了解和掌握第一手資料是做好工作的基本目標。
(七)寫好調研報告。作為調查研究結果的載體,調研報告舉足輕重。一份質量高、分量足的調研報告,對于理解、分析、解決問題有著極大的借鑒意義,對政府的政策制定有著很大的指導意義。所以,領導干部應重視調研報告的撰寫,努力寫出高質量的調研報告,借此真正解決問題,體現調研的價值。一份高質量的調研報告,必須要有論據、論證,要有要點、觀點。要想寫好一篇好的報告,必須選擇好其結構,在編寫調研報告時,要依據調研所要表現的內容,選擇適當的格式。
(八)讀懂調研報告。領導干部既要做好自己的調查,又要善于學習運用他人的研究成果。一份高質量的調查報告應該具有客觀性、靈活性的特點。客觀是指研究報告必須尊重事實,不能摻雜主觀情緒,不虛構。靈活性指的是調研報告是一種非規范性公文,在主題的選擇方面具有很大的靈活性。對于同一件事情,可以選擇不同的主題,從不同的角度進行寫作。只有掌握報告的特點并能讀懂報告,領導干部才能在日常工作中及時發掘出一些好的調查研究報告,并以此作為解決問題、推動工作進度的重要依據。
(九)注重成果轉化。調研的目的是應用。對研究透徹、相對成熟的調查結果,要及時上升到決策部署,落實到具體的行動中去;對那些還未完全清晰的調查結果,要聽取多方意見,加以改進,然后才能付諸實踐;對于已經形成并正在實施的措施,要及時跟進和評價,并根據需要進行調整和優化。要把研究成果轉化為實踐成效,就必須把研究成果的論證工作做得更好,并進行充分討論和論證,使得研究成果更加成熟、更具創造性。要進一步拓展成果轉化渠道,將調研結果迅速轉變為可感知的具體行動,為推進改革、發展起到更加積極的推動作用。此外,還應建立跟蹤和反饋機制,對實踐效果進行科學、客觀的評價,使調研結果的高質量轉化成為可能。
當前,社會矛盾日益突出,社會利益結構也在持續調整。這需要各級領導干部在實際工作中,對調查研究有更深層次的理解,并持續提升參與調查研究的自覺性,從而提升自身進行調查研究、科學決策的能力和水平,進而推動工作的順利開展,促進社會的穩定發展。