許紅梅
在全媒體時代,新聞媒體之間的競爭空前激烈,主要體現在新聞資源的重新整合分配和新聞受眾的爭奪兩方面。廣電媒體由于受自身新聞資源的單一性和受眾收視、收聽的局限性等因素的影響,在競爭中面臨更多的挑戰。業內普遍認為,廣電媒體的競爭力很大程度上依賴于它的社會公眾形象,而廣電媒體的公眾形象又更多地取決于主持人的核心競爭力的強弱。因此,關于提高廣電媒體競爭力的課題,可以通過研究主持人的核心競爭力這一課題來間接完成。具體應解決以下問題:首先,需明確當前主持人的核心競爭力的構成要素;其次,需分析這些要素與新聞業務的關系;最后,需提供強化和提升主持人核心競爭力的合理與可行的參考路徑。本文基于這一思路,從新聞學觀點出發,著重解析了深度報道與主持人核心競爭力的關系,進而提出“運用深度報道,強化和提升主持人的核心競爭力”的參考路徑。
主持人是廣電媒體中集社會性與人際性于一身的傳播者,代表著廣電媒體的公眾形象。因此,主持人核心競爭力的強弱是一個有效的衡量指標,能夠檢驗主持人能否建立起自身良好的公眾形象,并借此維護和提升廣電媒體的公眾形象。
主持人的競爭力,是指在廣電傳媒從事播音主持工作的職業工作者之間的一種角逐或比較而體現出來的綜合能力,它是一種相對指標,必須通過競爭才能表現出來。主持人的競爭,可以是個人之間的,也可以是群體之間的。
競爭是一個“比較過程”,競爭力是一種“綜合能力”,可以按競爭的范圍、規模、時間、程度等不同形態進行分類細化,以方便分析和研究。主持人作為職業化的信息傳播角色,其競爭力即是從事“播音主持”職業的“綜合能力”,包括基本的個人聲音形象條件與有聲語言藝術表達、主持專業教育與廣播實踐程度、從業實際工作經歷與業績特征等多方面內容。在科技迅速發展的今天,廣電媒體為適應全媒體競爭的現代傳播環境,已進行了自身角色的更新與升級,人們的個性化需求已經將媒體服務推向了新高度,從單向的發送式傳輸轉變為雙向互動,從單純的宣傳教育角色,到全面滿足受眾的各種需求——服務角色,全新的雙向信息交流模式及多維的擴散,夯實了廣電媒體及主持人的核心競爭力。
主持人的核心競爭力,是指能夠為廣電媒體及個人帶來競爭優勢的資源,以及資源的配置與整合方式,包含的內容非常細致與廣泛。本文僅討論能對競爭力強弱起到能動作用的一些因素。
第一是個性化。主持人是廣電媒體的代言人,除了嚴肅的傳媒角色外,還具有一定的自由創作空間,這使得播音員、主持人能夠充分運用自己的個性視角和個性化語言表達,使節目打上自己獨特的標記,這也是媒體IP的出發點。播音主持的創作個性要依托個人自身的聲音形象等先天條件,取決于個人的文化素養、生活閱歷、人生感悟和性格能力等因素。新聞傳播上的個性化,必須符合社會主流價值判斷,必須遵循新聞傳播的客觀規律。
第二是人格化。這是指主持人在節目中的參與深度和主導作用,是主持人創造欄目品牌形象的主要手段,亦是主持人性格、氣質、能力、道德品質等特征的綜合展現,使傳播具有真實性和主動性,對受眾更具感染力和引導作用。通俗地理解,人格化的節目就是“我的節目”,具有與“別的節目”明顯區別的辨識度。
第三是人際化。人際化即“人際傳播”,是互動交流模式,也是全媒體傳播時代的典型特征,更是傳媒競爭的焦點之一。現代數字科技徹底改變了傳統媒體獨占傳播渠道的格局,將傳播渠道扁平化,各種網絡數字媒體平臺創造了多種形式的、快捷的和大眾化的傳播渠道,為“人際傳播”鋪平了道路。這無疑為廣電媒體和主持人提供了一個嶄新而廣闊的舞臺,極大地拓展了廣電傳播效果的深度與廣度。
第四是參與性。主要是指受眾的參與,是人際化的自然延伸。受眾的參與是分不同層次的,由表及里的關注、收聽和點贊,由淺入深的質疑、評論和提問,受眾的不同響應代表著不同的參與程度。它與收視率和收聽率是高度關聯的,廣義上,只要收看、收聽節目,受眾就已經參與了。在是否接收的問題上,受眾具有實際的終極的選擇權。因此,參與性強調要賦予受眾一定的主動權和表達權,以維持和提升受眾的參與意識和參與熱情。參與性實際上是主持人個性化、人格化和人際化能力的綜合結果,是對每個職業主持人具體的專業能力和專業素質的真正考驗。另外,參與性是有內外之別的,主持人在前臺是極重要的參與者,在后臺的節目或欄目的創意制作過程中也應該盡量參與其中,深度掌握議題的范圍與內容,預設各種可能的延伸話題,強化前臺主持時的實時把控力和引導力??梢?,參與性的這兩個側面是相輔相成的關系,也構成一定程序的互為因果關系。
主持人的工作綜合性極強,前臺表現具有濃厚的演藝色彩,第一時間就要觸發受眾強烈的感知認識;后臺表現則更像專家和學者,在內容和形式上需要精心謀篇布局,以期受眾能夠將感知認識逐步轉化為理性認知,實現傳播的目標。在傳播渠道高度壟斷的時候,“內容為王”的傳媒理念難以顯示自己的價值,傳媒之間的競爭主要集中在傳播渠道方面,傳媒的競爭性資源優先配置于各自的傳播渠道建設、擴展與維護等項目。在廣電媒體這一細分的傳媒領域,也同樣將資源重點配置在前臺,將既有內容進行細化、分類與組合,創造出琳瑯滿目的新欄目和新型節目,以保持競爭力。
全媒體競爭時代的典型特征是傳播渠道的扁平化和大眾化,表現為受眾的參與性和選擇性空前提高,大型網絡社交媒體、如雨后春筍般生長的各類網絡朋友圈、無數各具特色的自媒體催生的“網紅”級主播,顛覆了整個傳媒世界的格局。
競爭的本質是促進自身和社會的發展與進步,是不斷達成需求與供給的平衡。需求所代表的人類的欲望是無限的,而供給所代表的物質和精神產品則是有限的,這就決定了競爭是一個發展的、動態的過程,參與競爭的多方的核心競爭力也必須隨之發展與變化。
所以,媒體應該以冷靜嚴肅的態度,在新形勢下重新審視廣電媒體的本質屬性,掌握新時代受眾需求的時代特征,處理好廣電媒體產品的內容與形式的關系。
作為我國主流新聞媒體架構中重要組成部分的廣電媒體,其核心競爭力的基礎是新聞報道。將主持人的核心競爭力主要體現在前臺的表現上。廣電主持人核心競爭力的根源來自廣電媒體的新聞屬性,因為它的職業定位本質上是嚴肅的。因此,主持人核心競爭力的識別、強化和提升等工作應該緊緊圍繞著新聞的核心業務展開,在其中瞄準制高點、選擇突破口,創造可持續的競爭力優勢。
回到新聞業務的視野,有一種新聞報道的方式,在近現代新聞史中占據重要的地位,這就是深度報道。許多重大的新聞事件幾乎都與深度報道相關,許多著名的新聞人才幾乎都是通過深度報道脫穎而出。深度報道可以被認為是新聞報道的集大成者,是最能夠展現新聞媒體和新聞工作者核心競爭力的舞臺,也是對“內容為王”傳播理念的最佳詮釋和實踐。
深度報道不是一種具體的新聞文體,而是報道中所蘊含的追求深刻性的理念,以及這種理念驅動下的思維方式和呈現形式。也就是說,深度報道是普遍的科學方法論在新聞領域的應用,是跨媒介的方法論,這就為主持人核心競爭力的培養和發揮提供了突破口。
一方面,主持人核心競爭力一定是圍繞“競爭”而存在的,即必須存在一個競爭性標的,競爭的層次決定了核心競爭力的高度。深度報道涉及廣電媒體及主持人的根本性質和真正的實力,它既具備長遠的目標性又有緊迫的當下實踐要求,是媒體間高層次競爭的焦點。把深度報道作為高標準標的,不僅僅是志存高遠,更具有實際的操作意義,唯如此,才能清晰而準確地定位核心競爭力的強弱所在,才能對標找出真正的差距,才能有的放矢地制定切實可行的提高措施。
另一方面,主持人核心競爭力的培養和提高不可能一蹴而就,需要一定的時間和空間來實現。深度報道既是主持人新聞實踐的具體對象,又是考核主持人綜合業務能力的客觀標準,較容易形成有序的、穩定的、螺旋式上升的職業發展模式。這種模式下,理論與實踐兩方面能夠相互驗證、相互促進,并能實現知識和經驗的不間斷積累,確保核心競爭力可持續發展以應對持續的競爭挑戰。
強化和提升主持人核心競爭力的路徑不唯一,卻殊途同歸,區別在于有效性和效率。主持人可以運用深度報道的方法論,將自己的能動因素轉化為深度報道的新聞實踐,把強化和提升核心競爭力的目標具體化、系統化和現實化。
學習能力是一切能力的基礎。主持人的學習能力除了一般的學習意義外,主要是針對專業領域的學習,學習的目的是知己知彼和揚長補短。隨著社會時代的進步,生活節奏越來越快,主持人需要具有超強的學習力,以跟上快速發展的時代潮流。因為只有擁有超強的學習力才能夠形成自己的核心競爭力,才能使自己保持最佳狀態,立于不敗之地。
第一,從模仿中,洞悉同質化的根源,發現競爭的焦點。主持人的職業起步大多從模仿開始,這是學習的初始階段。在現實中,模仿現象比比皆是。能夠走出模仿的影子,就意味著主持人的成熟。當前廣電媒體同質化嚴重的現象,反映的是許多廣電媒體及主持人缺乏獨立的、核心的競爭力。但是,這一現象也提供了一個發現競爭焦點的線索,通過溯源能夠發現被模仿的事物往往都是業內的當下熱點或焦點。模仿往往具有相互性,是業內或跨界學習借鑒的一種形式,是增強競爭力的最簡單和最快速的路徑,但要提升為核心競爭力很難,須超越才行。
第二,從差別中學習網絡時代的傳媒新理論、新實踐,并以此評估自己的競爭力水平。在知識爆炸的時代,學習的任務從量和質兩方面都極其繁重,學習的方法十分重要。主持人可以從網絡新媒體的各種新形式新內容與傳統廣電媒體的異同中,查漏補缺,它們可以分類為全新的知識、已有知識的某種擴展、已有知識的不同實踐形式等。此方法,能夠保持個人知識體系的連貫性和一致性,提高學習的針對性,避免低效率的碎片化學習。在學習中提高自我剖析的能力。自我剖析能力也是一種學習的能力,所謂當局者迷,旁觀者清。如果主持人缺乏這種能力,將很難客觀評估自己的競爭實力和追求目標,也很難制定切實可行的提升計劃。
第三,強化自己的信息篩選、整合、策劃能力,在既定時段內本著“內容為王”原則,做好精準策劃,在當前信息傳播巨量化的媒介環境中,向目標聽眾傳遞有效信息。主持人要編播一體化,走出直播間,打破欄目界限,迅速整合各方信息源,以便在播報的同時把握節奏,適時點評、討論熱點話題等,跳出既有節目風格的主持語態,進行信息播報語態的即時轉換,與時代同息,與聽眾共情。
深度報道類新聞作品是新聞媒體的核心競爭力標志之一,它在不同的傳播媒介上有不同的表現形式,廣電媒體也能以自己的方式進行新聞的深度報道,以此維護和提升廣電媒體的公眾形象。
第一,要堅持“三貼近”原則,將新聞的深度報道作為一種科學的新聞方法論,結合主持人的個性化、人格化、人際化和參與性要求,充分理解和挖掘新聞報道的“深度”。我國新聞媒體的宗旨是為人民服務,“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”是新聞實踐必須遵循的基本原則之一,因此,新聞的“深度”必須源自實際、源自生活、源自群眾,深度報道也必須滿足實際的、生活的、群眾的需求。主持人是專業性和綜合性兼備的職業新聞工作者,與一般的新聞記者有所不同,體現其個性化、人格化、人際化和參與性等綜合競爭能力的個體形象,是直接呈現于受眾面前的,也必然擁有“深度”這一屬性。主持人的“深度”代表著廣電媒體的“深度”。
第二,根據以上原則,要充分利用媒體融合后廣電媒體更加豐富的視聽表現形式和傳播渠道,選擇合適的題材進行深度報道。深度報道的本質在內容,應遵循視聽心理規律,將深度報道內容作有層次的、漸進式的節目編排,也可以借鑒其他表演藝術形式的敘事方法進行節目創新和探索。深度報道最終的評判者是廣大受眾,因此,一定是一個不斷學習、實踐和檢驗的循環過程,在這個過程中,主持人的各項業務能力逐步提高,形成具有獨特風格的核心競爭力。
對主持人核心競力的分析和探討,是廣電媒體面對新時代新的競爭形勢必須做的基礎性工作。本文對此進行分析和討論,希望能對業內同行起到拋磚引玉的作用,促進廣電媒體的深化融合進程,促進廣電媒體保持可持續的繁榮與進步。