黃波
● 要以規(guī)范化、智慧化管理為基石邁向繼續(xù)教育高質量發(fā)展。近年來,弘成教育在招生管理規(guī)范化、校外教學點管理規(guī)范化、教學組織管理規(guī)范化、辦學流程智慧化管理、教學監(jiān)管與評估以及教學模式創(chuàng)新等方面,進行了一系列的產(chǎn)品優(yōu)化和服務優(yōu)化。
● 生成式AI對教育的顛覆剛剛開始,其影響勝于火與電的發(fā)明。AI技術將改變內(nèi)容生態(tài)的產(chǎn)生,推動教育場景智能化應用。弘成在智能化應用方面已有產(chǎn)品落地:一是AI課程,可以實現(xiàn)內(nèi)容設計與產(chǎn)出;二是AI教學,可以提供個性化導師服務、針對性更強的專項能力訓練;三是AI服務,能提供更有溫度的個性化聊天、優(yōu)化話術評估與改進效果;四是AI評閱,能夠進行語法檢測、智能評估、智能組卷與題目生成、自動閱卷等。
● 弘成繼續(xù)教育平臺正在為500余萬學生、80余萬企業(yè)員工提供服務,累計服務了超過2000萬人。作為一個技術服務或者說教育服務企業(yè),若要實現(xiàn)人工智能落地,最重要的是數(shù)據(jù)先行。弘成教育在資源數(shù)字化方面做了大量工作:整合200多個專業(yè)、10000余門學歷課程和60多個崗位、10000余門非學歷課程;與100多家高校構建資源聯(lián)盟,涵蓋國家級精品課件等。在此基礎上,弘成繼續(xù)教育確定了未來5年的發(fā)展重點:一是數(shù)智升級,以人工智能大數(shù)據(jù)推動繼續(xù)教育數(shù)字化、智慧化的全面體系升級;二是服務升級,擴大服務內(nèi)容,升級個性化業(yè)務解決方案;三是培訓升級,與院校量身打造培訓項目,開展高質量、多元化培訓;? ?四是業(yè)務創(chuàng)新,探索繼續(xù)教育與職業(yè)教育融合,推動人的職業(yè)能力、技術能力、應用能力等復合發(fā)展。
● 目前,弘成教育構建了大數(shù)據(jù)和AI驅動的智慧教育生態(tài),聚焦智慧教學、智慧教務、智慧就業(yè)、數(shù)據(jù)智能和通用智能,覆蓋了高等教育、繼續(xù)教育、職業(yè)教育、企業(yè)培訓與人才發(fā)展、基礎教育等領域。在AIGC時代,弘成教育將擁抱變化,通過局部突破、模塊創(chuàng)新、項目創(chuàng)新來實現(xiàn)共贏。