提高統計工作質量?服務企業生產經營

統計工作是企業日常經濟活動的真實反映。通過對企業生產經營活動情況進行統計調查、統計分析，明晰企業前一階段的發展情況，為企業后續發展提供數據支撐與方向引導。本文以統計工作服務企業生產經營的重要性為切入點，分析了當前企業統計工作中存在的問題，提出了解決策略，使統計工作充分發揮其職能，更好地服務于企業生產經營，助力企業良性發展。

前言

統計作為企業生產經營過程中的一項重要工作，貫穿企業生存發展全過程，從本質上講，統計是統計學的具體實踐呈現，科學、規范的統計工作有利于幫助企業決策者正確決策。現代化發展背景下，企業經營模式發生轉變，業務量增加，促進了企業經濟提升，亟須一套科學完善的企業管理方式，而統計工作恰好可以反映企業發展問題，結合企業發展情況幫助企業決策者制定企業發展方案，為企業發展提供助力。

一、統計工作服務企業生產經營的重要性

目前，不少企業在生產經營管理方面，更多的管理人員將管理重點放在了管理模式、組織運營等方面，對統計工作重視程度不足。即便大部分企業能夠有效落實上述重點管理內容，但若統計工作出現重大失誤，企業發展的各項決策將面臨數據缺失，基礎保障嚴重不足，企業就會成為“空中樓閣”，難以把握工作著力點，嚴重者導致企業發展方向失之偏頗。統計分析借助自身的指標性與指向性，其數據明確反映了企業上一階段的運行狀況，包括經營活動開展情況、獲利情況、方案執行與落實情況等，真切反映企業內部存在的各種問題，各管理人員通過統計數據暴露的企業發展與管理問題，采取具體問題具體分析的辦法，出具更具針對性、專業性的解決方案，凸顯企業的核心競爭力，幫助企業轉危為安。

從統計工作的性能來看，可將其看作對企業的經營監督，統計分析的過程就是對企業進行監督的過程，定期、定時開展統計分析工作，有利于在短時間內掌握企業發展情況，發現企業生產經營過程中出現的問題，及時采取應對措施，解決企業發展危機。總體來看，統計分析結果一定程度上反映了企業前一階段發展情況，利于對企業未來發展動向進行合理預測，推動企業長遠可持續發展。

二、企業統計工作現存問題

在計劃經濟體制影響下，企業統計工作也采取計劃處理方式，導致企業統計數據有失完整性與統一性。新時代背景下，我國經濟發展水平越來越高，企業營收能力也逐漸增強，意味著企業統計工作也需要不斷完善以適應企業快速發展形勢，將統計工作優勢發揮到最大化。但結合近幾年的實際調研情況，發現仍有部分企業統計觀念弱化，統計工作邊緣化嚴重，嚴重影響企業的長遠發展，具體表現在以下幾方面。

（一）統計指標不完善，統計工作服務主體錯位

企業以往的統計指標多為企業產品產量、產值、成本消耗等生產性指標，企業經營指標占比較低，難以通過統計分析結果判斷企業經營過程中存在的各項問題及經營優勢。另外，統計指標缺乏統一的標準與定義，企業各職能部門之間統計工作方式不一，影響企業決策的統一性。在統計工作服務主體方面，由于企業認知不足，導致統計工作多以為上級部門提供生產經營報表為主，大部分統計工作時間均用于制作工作報表方面，忽視了對企業生產經營的管理，一定程度上反映了統計工作與企業生產經營工作的不適應性，不符合企業高質量發展要求。

（二）統計工作手段落后，統計監督制度不健全

隨著互聯網技術的普及與應用，企業管理也逐漸趨于信息化，為提升企業生產經營與管理效率，應緊抓數字化發展機遇，將信息技術廣泛應用于企業統計工作中，提高統計工作效率，充分發揮企業價值。但目前很多企業過分關注自身經濟效益提升，將多數信息化資源應用在了企業生產經營方面，忽略了統計工作應用信息化處理技術的優勢，導致統計工作耗時較長，難以保證數據信息的時效性，無形中增加企業的成本支出。

統計監督制度不健全也是影響企業生產經營的關鍵，企業內部臺賬與原始記錄缺乏完善，未根據企業實際情況建立各項統計數據指標，使得統計數據指標存在一定盲目性，難以從統計分析結果中評估企業生產經營情況。尤其在經濟快速發展大背景下，企業經營模式、管理模式等均產生了較大變化，若企業內部統計制度跟不上經濟發展形勢，企業各項工作就難以展開，難以服務企業生產經營。

（三）管理人員對統計工作重視不足，統計工作人員素質有待提升

隨著市場競爭壓力逐漸增大，企業為加速搶占市場份額，擴大自身知名度，將發展重點放在了產品經營、業務開展及成本控制方面，統計工作流于形式，主觀上認為統計工作就是對企業生產經營各項數據進行匯總，以表格形式呈現企業半年及一年來的收支產出情況等，將統計工作簡單化。此外，企業內部“重會計、輕統計”現象明顯，認為只要將會計核算做好，就能做好企業的成本控制，把好企業財務關，而且未在企業內部配備相應的統計工作專員，僅是交給其他工作人員兼職，如兼職會計人員等，這些人員自身工作量大，尤其在每年度的審計核算階段，其很難抽出完整的時間進行系統統計，難以保證統計工作時效。另外，企業方面也未制定統計工作者的培訓制度，全憑工作人員個人經驗進行，缺乏正確統計方法的加持，難以保證統計數據的可靠性，導致以高質量統計工作服務企業生產經營成為空談。

三、強化統計工作，助力企業生產經營

（一）積極調整工作思路，參與生產經營管理

面對當前企業市場競爭激烈的嚴峻形勢，外部環境處于動態變化過程中，要求企業加快調整統計工作思路，結合時代發展要求，構建統計工作體系及制度體系，充分反映企業發展的健康程度，以實際數據反饋企業經營狀況等相關信息，從根本上發揮統計工作的監督、預測、咨詢及服務等功能。同時，企業還應不斷加大統計工作創新力度，結合新時代企業發展要求制定統計工作實施計劃，一切以提升企業的經濟效益作為統計工作的出發點和落腳點，積極參與企業的經營管理，充分發揮統計工作的主動性和創造性，將其貫徹落實到企業發展的各個環節，為企業發展提供優質服務。

（二）完善統計管理制度，優化綜合管理體制

科學構建適應新時代發展的統計管理機制，從思想意識層面扭轉對統計工作的認知，將統計工作作為推動企業發展的重點工作，以服務企業發展為總目標，堅持靈活、創新的思想，多角度、全方位、專業化進行統計工作，為優化企業生產經營提供助力，使其更好地服務企業經濟發展。構建高效、完善的統計工作模式體系，完善統計管理制度，是促進企業統計工作規范化、高效化的最佳方式。首先，明晰企業各部門的統計職責，規范數據采集流程，讓數據采集有章可循、有目標可依，便于對數據信息的全流程追溯。優化統計工作內容及計算方式，對內對外均采取同一種計算方式進行統計分析，避免結果誤差，組織專人對統計結果進行匯總，歸納為表格形式，精準、高效地提供質量統計、市場營銷及預測統計等內部管理與市場外部相關信息，充分發揮統計工作優勢，為做好企業未來發展決策提供依據。其次，引進大數據設備，借助信息化技術優勢，提高統計工作效率及計算準確率，通過運用大數據快速測算模式，幫助企業快速測算數據結果，規避發展風險，探尋出一條符合市場競爭秩序的企業可持續發展之路。

（三）加強指標體系建設，符合不同層次需求

企業高速發展過程中，傳統的統計工作模式難以滿足新時期企業發展要求，亟須結合企業自身發展狀況，制定科學、規范的統計分析指標。建立健全以企業生產經營為核心任務的統計分析目標，直觀、形象地反映出企業各部門的生產經營成果，依照企業未來發展方向及發展目標，制定科學的統計分析指標。值得注意的是，統計分析目標應結合企業發展情況及時調整變化，保證其時刻與社會經濟發展要求一致，與企業市場大環境發展情況一致，穩固企業的生產經營情況，保證統計工作的使用價值。因此，企業統計工作指標體系建設既要滿足企業發展要求，又要滿足國家經濟發展要求，須遵循以下原則：一是遵循全面性原則，企業構成要素較多，尤其在企業生產經營方面，涉及企業業務發展狀況、企業運營收入、企業人力資源信息等，須要結合企業上述特點進行統計分析指標劃分，盡可能實現統計指標涵蓋企業發展的各項內容，促進企業的精細化管理。二是遵循規范性原則，統計分析指標應從內涵、口徑以及數據來源等方面加強管控，實現規范化管理要求，確保目標來源有據可依，保證各項目標設置的合理性、科學性、規范性。三是遵循及時性原則，企業在發展過程中，為提升自身市場份額，在目標市場中占據有利地位，不斷擴大自身規模，帶動了市場競爭格局的變化，原有的統計分析指標已不適用于新的企業競爭格局，亟須進行動態調整，盡可能滿足企業業務發展部門要求，隨著企業規模的擴張適當擴大統計分析指標數量，服務企業正確決策。四是遵循客觀性原則，統計分析指標需全面、客觀、準確反映企業生產經營狀況以及市場競爭水平等。

（四）優化統計工作方式，創新統計方法

全面發揮統計工作的預測與分析功能，正確實施企業發展決策，創建新的企業工作方法。一是加快統計信息網格化建設，依托現代信息技術平臺，引進先進的大數據、云計算技術，建立完善的統計分析平臺，統計人員將相關數據上傳至統計平臺后，自動生成數據報表，實現信息傳輸，實現數據處理效率最大化，通過連接統計部門與企業其他部門的網絡連接，推動各部門之間的信息共享，實現統計工作由獨立運行模式向各部門協同聯動運行模式轉變。二是創立創新統計分析方法，將精細化管理應用于企業統計工作中，對企業生產經營過程中產生的大量數據進行分析歸類，發掘出促進企業管理所需的重要信息，精準預判企業未來發展方向，為管理決策者提供切實可行的決策依據。三是建立數據分析機制，數據分析應注意輕重緩急，優先對企業購買率、企業運行情況、企業能耗等方面的數據進行統計分析，結合重點數據分析結果，了解企業前一階段實際獲取的經濟效益，綜合分析研判后決策出企業下一階段的運行目標。四是加快統計數據信息共享，讓系統內各項資源自由流動，通過對企業數據之間的縱橫向比較，提出推動企業長遠可持續發展的優化對策。

（五）建立一支專業的統計人才隊伍，提升人員綜合素質

人才是第一資源，是推動企業發展的重要動力源泉。企業統計工作人才隊伍是提升企業統計工作效率的關鍵，一支專業、忠誠的優質人才隊伍可以為企業統計工作添磚加瓦，進而為企業發展增光添彩，進一步強化統計工作服務于企業生產經營的實際效能。企業統計工作人才隊伍的建立，要求人才具備現代化統計意識、風險意識、統計專業知識及基本的經營管理知識，確保人才知識儲備量，企業可從企業管理者與統計工作人員兩方面入手，強化人才隊伍建設。一是在企業管理決策者層面，定期開展領導干部層面的教育培訓工作，提升企業領導干部的專業能力及對員工的教育指導能力，讓領導干部在具備完善的管理意識的同時，具備專業的基礎專業技能及業務素質。企業領導者必須具備全局思維，站在為公司未來發展考慮的基礎上，積極主動接受企業統計工作改革與創新策略。二是在統計工作人員層面，定期組織統計工作專項培訓會，組織統計工作者參與專業教育培訓，要求統計工作者除掌握基本的統計工作技能外，還須具備工商管理與統計分析方面的技能，提升人才隊伍綜合素質的提升，更好地服務于企業的生產經營。

結語

統計工作是對企業生產經營過程中產生的數據進行整理、分類、分析的過程，是對企業生產經營情況的直接反饋，是企業下一步工作發展中進行正確決策的基礎，高質量的統計分析能夠為企業決策者提供決策依據，指引企業向現代化可持續發展方向邁進，全面提升企業的經濟效益。因此，企業重視和加強統計分析工作對服務企業未來發展具有重要意義。

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作者簡介：

邢琴，山西省水利建筑工程局集團有限公司副經理，統計師，研究方向為信息統計與分析。