積極心理學(xué)在技工院校班級(jí)管理中的應(yīng)用

盛景東?王賀石?郭自慶

技工院校是落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)、培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的主陣地之一。習(xí)近平總書記指出：“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，歸根到底靠人才，靠教育。技工院校承擔(dān)著為促進(jìn)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)培育高技能人才的目標(biāo)。技工院校的生源主要是初中畢業(yè)生，學(xué)生缺乏對(duì)自己的積極認(rèn)知，對(duì)于發(fā)展前景缺乏認(rèn)識(shí)，學(xué)生的心理健康問題日益突出。班主任作為班級(jí)管理的主要組織者，承擔(dān)著促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的重要責(zé)任。本文探索“積極心理學(xué)”在技工院校班級(jí)管理的應(yīng)用，運(yùn)用積極心理學(xué)的理論指導(dǎo)班主任工作實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系，培育積極情緒，提高行動(dòng)力，真正從內(nèi)心喚醒學(xué)生內(nèi)生向上力量。

前言

技工院校學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成時(shí)期，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代巨量的信息的接收，缺乏自制能力和分辨能力，不懂得如何分辨信息背后的邏輯，情緒隨著接收的信息而起伏，不知道如何緩解釋放情緒，持續(xù)一段時(shí)間后容易形成心理疾病。社會(huì)和學(xué)校很容易關(guān)注到學(xué)生的心理問題，如自卑、逆反、孤獨(dú)、嫉妒、消極畏懼、空虛厭學(xué)等，關(guān)于學(xué)生心理問題的成因也很容易從家庭、學(xué)校、社會(huì)、自身等維度進(jìn)行思考。心理問題的多發(fā)是整個(gè)社會(huì)生態(tài)環(huán)境的問題，大環(huán)境產(chǎn)生了變化，身處其中的任何個(gè)人都會(huì)受到影響。

一、心理問題成因分析

1.人被物化了。學(xué)術(shù)一點(diǎn)的說法叫人的主體性的缺失，直白的說法就是，拿人不當(dāng)人。心理問題的增多是整個(gè)社會(huì)生態(tài)環(huán)境出了問題。中國(guó)是全世界最大的工業(yè)社會(huì)，每個(gè)人都生活在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的工業(yè)社會(huì)里面，對(duì)于個(gè)人的生活影響是方方面面的，這是大環(huán)境。全科的工業(yè)體系，給國(guó)家?guī)砹藦?qiáng)大的力量。對(duì)比農(nóng)業(yè)社會(huì)的生活規(guī)律，一粒種子種下去，澆水，施肥，除草，除蟲，收割，一整套流程走下來按部就班，是按照天時(shí)在安排自己的生活。工業(yè)社會(huì)的特點(diǎn)是生產(chǎn)產(chǎn)品，追求效率，希望一整套流程時(shí)間越短，越壓縮越好，人是生產(chǎn)中的一個(gè)參與因素，隨著這個(gè)節(jié)奏安排自己的生活。典型的就是占用人的時(shí)間，盡可能地占用人的時(shí)間，這個(gè)體系下，人是一種生產(chǎn)要素，一種類似于機(jī)器的存在。于是整個(gè)社會(huì)的心理危機(jī)越來越嚴(yán)重。

2.信息繭房越來越堅(jiān)固。手機(jī)是學(xué)生接收信息的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)推送是基于算法后得出讀者偏好，加強(qiáng)推送同類信息，于是接收的信息范圍越來越窄，觀點(diǎn)越來越固定與偏頗。比如喜歡游戲視頻的，會(huì)不斷地被推送游戲視頻；喜歡看強(qiáng)調(diào)男女性別對(duì)立視頻的，會(huì)不斷地收到同類視頻，于是內(nèi)心以為大家都是認(rèn)同這種觀點(diǎn)，自己的觀點(diǎn)也得到了加強(qiáng)。

3.學(xué)生消極心態(tài)不斷加強(qiáng)。學(xué)生的父母或者教師，根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論，人要努力奮斗。把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)套在當(dāng)代青年學(xué)生的生活經(jīng)歷上，容易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。原因有二：其一是信息接收范圍與時(shí)間節(jié)點(diǎn)的差異。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，當(dāng)代青年學(xué)生面臨的非常殘酷的一面是，過早地把社會(huì)的本質(zhì)和生活的殘酷性暴露給了他們。《道德經(jīng)》有言：天之道損有余而補(bǔ)不足，人道則不然，損不足，奉有余。西方的說法是，凡是少的，奪其所有，凡是多的，給他更多，稱之為馬太效應(yīng)。整個(gè)社會(huì)的問題如貧富分化，階層固化等。這些生活的現(xiàn)實(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的存在，過早地暴露給了學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為前途無望，奮斗無用。學(xué)生的家長(zhǎng)或者教師成長(zhǎng)的環(huán)境和現(xiàn)在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不同的，信息來源主要來自家長(zhǎng)，老師，報(bào)刊，電視，家長(zhǎng)和老師不會(huì)輸出負(fù)面的社會(huì)現(xiàn)象，報(bào)刊也要經(jīng)過審核，電視輸出的信息也是經(jīng)過精心安排的，以上幾個(gè)信息來源天然地屏蔽掉了一些信息，所以上一代人受到了鼓勵(lì)，屏蔽了負(fù)面的社會(huì)本質(zhì)，保存了信心，堅(jiān)持了奮斗；其二，中國(guó)已經(jīng)是世界第二GDP總量了，不遠(yuǎn)的將來，肯定會(huì)變成世界第一，不可能再重現(xiàn)改開之后三十年的高速發(fā)展了，是謂新常態(tài)。我們的經(jīng)濟(jì)再也回不到高速增長(zhǎng)階段了，低速增長(zhǎng)情況下，社會(huì)位置固定了，增量變少了，青年學(xué)生會(huì)對(duì)前途越來越茫然無措，消極等待。

二、積極心理學(xué)視野下班主任如何做？

1.班主任向每一個(gè)學(xué)生表示尊重與善意。技工院校的學(xué)生入學(xué)成績(jī)不佳，在當(dāng)前社會(huì)觀念下，自然地認(rèn)為這些學(xué)生行為習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)素養(yǎng)不夠，教師很容易認(rèn)同這種觀點(diǎn)，對(duì)技工院校的學(xué)生缺乏積極的認(rèn)可。一個(gè)班級(jí)當(dāng)中，必然會(huì)隨著時(shí)間出現(xiàn)分化，班干部群體、學(xué)習(xí)相對(duì)積極的群體、行為習(xí)慣問題多發(fā)群體、中間群體等。班干部群體由于和班主任接觸較多，班級(jí)事務(wù)參與積極，因此容易獲得班主任的認(rèn)可與激勵(lì)；學(xué)習(xí)積極的群體容易受到任課教師的鼓勵(lì)；行為習(xí)慣問題多發(fā)的學(xué)生在學(xué)?？己藱C(jī)制下，也能夠引起班主任的極大關(guān)注；反而是中間群體學(xué)生，最容易被忽視，這一群體不出彩也不會(huì)給班級(jí)考核帶來影響，班主任和任課教師的注意力很少放到這一群體上。班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)學(xué)生都表示關(guān)注，讓他們感覺到自己是有價(jià)值的。學(xué)生學(xué)習(xí)生活事項(xiàng)都能夠細(xì)致地得到關(guān)注，甚至可以既不是表?yè)P(yáng)也不是批評(píng)?？释玫疥P(guān)注是一種心理的強(qiáng)烈需求。

2.班主任應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的歸屬感。班主任教師首先要向?qū)W生表明態(tài)度，是愿意傾聽關(guān)注學(xué)生問題的，而且是多次不斷重復(fù)地表明該觀點(diǎn)，給每一個(gè)學(xué)生提供一個(gè)安全舒適的環(huán)境，讓他們能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)，學(xué)生人際關(guān)系、家庭狀況等出現(xiàn)問題困擾時(shí)，自然會(huì)來找班主任商量。班級(jí)是一個(gè)小的集體，學(xué)生是其中的一員，班主任的積極關(guān)注就能提升學(xué)生的歸屬感。團(tuán)體是分層次的，有大小的。班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)、國(guó)際、世界，班主任要積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是上述不同集體中的一員，自己身處其中就要享受團(tuán)體的權(quán)利和承擔(dān)團(tuán)體的義務(wù)，這是不同層次的歸屬感。

3.班主任引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。班級(jí)內(nèi)良好的人際關(guān)系包括師生關(guān)系、生生關(guān)系。良好的關(guān)系可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和抗逆力。親其師而信其道，學(xué)生需要知道他們可以與教師建立非評(píng)判的、充滿信任和尊重的關(guān)系，教師通過傾聽、表示尊重和同情來給學(xué)生提供支持。傳統(tǒng)師生關(guān)系是教育者與被教育者的關(guān)系，是傳輸者與接受者的關(guān)系，這里就存在著一個(gè)主體和客體，是不平等的。教師不評(píng)判學(xué)生，而是理解學(xué)生盡最大努力。這種支持可以幫助學(xué)生變得樂觀和充滿希望。良好的師生關(guān)系能夠防止學(xué)生向網(wǎng)絡(luò)追尋認(rèn)同，來自教師的認(rèn)可與關(guān)懷可以使學(xué)生不必要去網(wǎng)絡(luò)游戲中尋求認(rèn)同感。

4.班主任從內(nèi)心認(rèn)可每一個(gè)同學(xué)的價(jià)值。技工院校的學(xué)生在目前的考評(píng)體系下，是很難獲得教師的認(rèn)可的。目前技工院校對(duì)于學(xué)生的考核主要聚焦于學(xué)習(xí)成績(jī)和行為習(xí)慣。行為習(xí)慣具體又體現(xiàn)為學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等幾方面。當(dāng)前的技工院校學(xué)生在這幾個(gè)方面明顯存在欠缺，班主任會(huì)被持續(xù)不斷地考核耗盡耐心，對(duì)于學(xué)生的認(rèn)可就消失了。班主任從根本上認(rèn)可學(xué)生在班級(jí)的存在就是一種很大的價(jià)值，進(jìn)而為學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與成就慶祝，對(duì)每一個(gè)微小的成功、對(duì)于學(xué)生的觀點(diǎn)，可以采取更加包容的認(rèn)可創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。

5.班主任引導(dǎo)班級(jí)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。分工與合作是一體兩面，但是技工院校的學(xué)生很容易說的就是：這個(gè)不是我負(fù)責(zé)的。比如教室或者寢室的衛(wèi)生打掃，具體的如掃地、拖地、門窗分配到個(gè)人了，很常見的一個(gè)現(xiàn)象就是自己負(fù)責(zé)的任務(wù)完成之后，就會(huì)離開而不是等整個(gè)團(tuán)隊(duì)都結(jié)束任務(wù)后確保整個(gè)任務(wù)的完成，或者不去關(guān)注哪些同學(xué)因?yàn)楦黜?xiàng)原因而沒有來參與衛(wèi)生打掃工作，不會(huì)產(chǎn)生電話通知提醒或者幫忙協(xié)助完成的行為。班主任要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)集體的觀念，增強(qiáng)學(xué)生互幫互助的行為。同時(shí)，班主任鼓勵(lì)每一個(gè)人，而不是只表?yè)P(yáng)做得最好的人，讓每一個(gè)個(gè)體學(xué)生都感到溫暖。

6.班主任對(duì)學(xué)生建立較高的積極期望。班主任可以單獨(dú)或集體讓同學(xué)對(duì)于自己優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。很容易發(fā)現(xiàn)的是，當(dāng)讓一個(gè)人評(píng)價(jià)自己的缺點(diǎn)時(shí)腦海里立即出現(xiàn)負(fù)面的評(píng)價(jià)；反而讓評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)需要苦思冥想反復(fù)確認(rèn)，才能簡(jiǎn)單說出一二，甚至有些同學(xué)干脆怎么努力都說不出自己的優(yōu)點(diǎn)。班主任看到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，并幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到它們，這樣有助于增加學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)，許多學(xué)生根本不知道自己的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄儚膩頉]得到過鼓勵(lì)。讓學(xué)生想象他們?cè)谀骋粋€(gè)方面出類拔萃，激發(fā)他們的熱情。設(shè)定個(gè)人目標(biāo)后，再和他們一起想辦法實(shí)現(xiàn)。

7.班主任引導(dǎo)學(xué)生同家長(zhǎng)的關(guān)系。一方面引導(dǎo)學(xué)生接納原諒家長(zhǎng)。技工院校學(xué)生有三類比較典型，被寵壞的、被忽略的、被傷害的。被寵壞的，一般第一個(gè)孩子集中了全家人的注意力，天然地享受了更多的關(guān)注與目光，容易出現(xiàn)被寵壞的狀況；家庭中最小的孩子，同時(shí)家長(zhǎng)的年齡又比較大的話，所謂老來得子也容易出現(xiàn)被寵壞的現(xiàn)象。被忽略的，技工院校的學(xué)生及家長(zhǎng)占絕大多數(shù)的是普通勞動(dòng)工作者，自由時(shí)間少，工作忙加上缺乏教育藝術(shù)，孩子容易被忽略甚至出現(xiàn)留守兒童現(xiàn)象。被傷害的，當(dāng)代家長(zhǎng)自身壓力大，沒有時(shí)間精力管教孩子，于是選擇所謂“棍棒底下出孝子”或者教育學(xué)生盡早認(rèn)識(shí)社會(huì)與自己的現(xiàn)實(shí)，或者是想督促學(xué)生改正自己的錯(cuò)誤，對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語上的攻擊與評(píng)價(jià)，情緒上的輸出，學(xué)生面對(duì)自己父母缺乏分辨意識(shí)，不能排解自己的情緒，久而久之心理問題出現(xiàn)。班主任要積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己父母的狀況，分析自己性格的形成過程，產(chǎn)生寬容與寬恕自己的父母的過錯(cuò)，接納目前的自己。班主任要促進(jìn)家長(zhǎng)意識(shí)到他們是孩子最好的老師，要做好榜樣，通過家長(zhǎng)課堂這種形式與家長(zhǎng)交流同學(xué)生溝通的藝術(shù)，改變語言行為上的錯(cuò)誤，進(jìn)而改善家庭育人環(huán)境。

三、積極心理學(xué)視野下班級(jí)管理如何做？

1.班主任指導(dǎo)學(xué)生參加班會(huì)共同討論班級(jí)的問題。主題班會(huì)不應(yīng)該成為班主任一人的獨(dú)角戲，班會(huì)應(yīng)該包括班委的討論、同學(xué)的反饋、集體的分享。一個(gè)困難時(shí)，技工院校的學(xué)生表現(xiàn)力普遍不足，發(fā)言不積極、反饋不及時(shí)，所以班主任要?jiǎng)?chuàng)造班集體獨(dú)自完成任務(wù)、完成班會(huì)的機(jī)會(huì)，盡量創(chuàng)造班委會(huì)輪流主持班會(huì)的機(jī)會(huì)。打造班會(huì)的環(huán)境，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)交換彼此的想法，培養(yǎng)傾聽他人的能力，給學(xué)生傳達(dá)這樣的信息：?jiǎn)栴}并不可怕，我們有能力解決它。

2.班主任創(chuàng)造情境學(xué)生有機(jī)會(huì)做決策。學(xué)生責(zé)任意識(shí)的確實(shí)部分原因是沒有做過決定，小到吃什么菜、看什么書，大到讀什么專業(yè)、選擇什么學(xué)校。班主任在班級(jí)管理中創(chuàng)造讓學(xué)生做決策的機(jī)會(huì)，比如教室如何布置、座位如何排列、周末活動(dòng)如何安排等。這樣的選擇可以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)表達(dá)自己。

3.班主任讓學(xué)生感覺到自己屬于一個(gè)班級(jí)。班級(jí)更像是社群，而不是基于權(quán)威的機(jī)構(gòu)，不是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)團(tuán)體，而是班主任和學(xué)生共同組成的為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的團(tuán)體。在班集體中，學(xué)生可以自由表達(dá)，培養(yǎng)幽默感和積極的同伴關(guān)系，還有對(duì)父母、教師、同學(xué)的寬容。引導(dǎo)學(xué)生參與為班級(jí)的維系制定規(guī)則，班規(guī)班章的制定切忌班主任自說自話，簡(jiǎn)單發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)而不是讓同學(xué)們參與制定。自己建立規(guī)則有助于培養(yǎng)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。

結(jié)語

積極心理的在技工院校班級(jí)管理中的應(yīng)用，改變了過去重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題成因與應(yīng)對(duì)措施的局面，為學(xué)生擘畫了未來。關(guān)注與心理問題成因解決的是過去怎么樣的問題，積極心理學(xué)視野下的班級(jí)管理，關(guān)注的是未來應(yīng)如何的問題。技工院校學(xué)生能否成為合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人取決于心理品格和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的建立，積極心理學(xué)能夠強(qiáng)化學(xué)生完善人格的形成、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立。

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[3] 馮林.積極心理學(xué)[M].北京：九州出版社，2009.5.

作者簡(jiǎn)介：

盛景東（1972.12-），男，浙江省永康市人，浙江交通技師學(xué)院學(xué)管干事，高級(jí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，主要研究方向：中高職學(xué)生心理問題。

王賀石（1982.04-），男，浙江金華人，浙江交通技師學(xué)院講師，主要研究方向：德育，班級(jí)管理。

郭自慶（1982.07-），男，河南省新鄉(xiāng)市人，浙江交通技師學(xué)院講師；主要研究方向：數(shù)控加工。