李 雅 歐齡鴻
公共圖書館作為推動、引導、服務全民閱讀的重要陣地,應當不斷提升自身公共文化服務效能,積極開展各類閱讀推廣活動,持續推進全民閱讀服務創新。融合地域文化的閱讀推廣(地域文化閱讀推廣),聚焦地方特色文化,以傳播優秀地方文化、提高地方文化館藏資源流通量和利用率為目的,以地方文化知識普及、地方文獻推薦等為主要的活動內容,并通過多樣化的活動類型提升閱讀體驗、激發閱讀興趣。將地域文化融入閱讀推廣之中,一方面有利于提升館藏資源尤其是地方文獻資源利用率,也能促進閱讀推廣服務創新;另一方面還有利于地方經濟文化社會發展,將當地旅游產業與文化服務事業相結合,推動文旅融合,實現文化賦能。
江蘇省自古經濟發達、文化繁榮,擁有“吳”“金陵”“淮揚”“中原”四大多元文化及地域特征,且省內國家歷史文化名城眾多[1],具有豐富的地域文化資源優勢,為各市公共圖書館開展具有本土特色的地域文化閱讀推廣奠定了基礎。研究江蘇省公共圖書館融合地域文化的閱讀推廣服務實踐,對于探索閱讀推廣路徑創新、提升圖書館服務效能具有一定的借鑒作用。
本研究獲取的數據樣本由于源自江蘇省內13 家地級市公共圖書館微信公眾號的推送文章,因此在數據全面性方面存在不足,但從當今新媒體的應用推廣來看,凡公共圖書館的閱讀推廣活動幾乎皆是通過線上微信平臺進行傳播和宣傳,因此選取地級市公共圖書館在微信平臺所推送的有關文化閱讀推廣相關信息作為研究對象也是具有一定的數據價值。由于宿遷市圖書館和徐州市圖書館微信公眾號平臺上未檢索到地域文化閱讀推廣相關信息,那么本研究僅以11 家地級市公共圖書館的數據做為數據搜集與分析對象,材料為近5 年(2017 年至2022 年3 月12 日)微信公眾號平臺中的相關推送文章,包括與地域文化閱讀推廣相關的活動預告、活動報道等。通過篩選合并相同系列或主題,共得到52 項融合地域文化的閱讀推廣活動。將這些52 項活動作為內容分析法[2-3]的信息單位,結合閱讀推廣六要素中對象(向誰推廣)、活動(如何推廣)、效果(推得如何)三方面[4]以及WCI 指數,對內容進行了統計,并通過WCI 指數中的整體傳播力計算公式[5]來計算各公共圖書館的微信推文效果(見表1),其公式表示如下:

表1 江蘇省地級市圖書館閱讀推廣活動及微信推文情況(節選)
整體傳播力(O)=85%日均閱讀數(R)+9%日均在看數(Z)+6%日均點贊數(L)
即:O=0.8 5 l n(R/d+1)+0.0 9 l n(Z/d*10+1)+0.06ln(L/d*10+1),其中d 為評估時間段所含天數。
對于公共圖書館的閱讀推廣活動,本研究以所屬圖書館(A)、活動類型(B)、服務對象(C)、開展形式(D)、合作對象(E)、定期開展(F)、持續開展(G)、線上推廣效果(H)等8 個方面作為一級類目,并根據一級類目擴展,形成36 個二級類目在內的編碼目錄,具體內容見表2。

表2 內容分析法編碼目錄
針對本研究設置的所屬圖書館、活動類型、活動對象、開展形式等A~H 八項類目進行統計,江蘇省各地級市公共圖書館開展的相關活動數量不均并存在地方文化差異,開展活動類型雖多樣但沒有持續性;合作對象是以個人為主;服務對象多為全民;開展形式兼顧線上與線下,在穩定性和持續性方面仍有待加強;大部分地域文化閱讀推廣活動的整體傳播力較低,整體上看推廣效果有待增強。
近5 年來,江蘇11 家地級市公共圖書館融合地域文化閱讀推廣活動的數量占比情況可見圖1。其中,無錫市圖書館(A4)開展活動數量最多,共有10 項;蘇州圖書館(A2)、連云港市圖書館(A5)并列第二,各有9 項;金陵圖書館(A1)位居第三,共有8 項。其余7個圖書館融合地域文化閱讀推廣活動數量相對較少,均不足5 項。揚州市圖書館(A6)、鹽城市圖書館(A9)、南通市圖書館(A10)、鎮江市圖書館(A11)都僅有1 項活動。僅有1項活動的4 家圖書館中,前3 家圖書館的活動都是地方文化主題講座,另外鎮江市圖書館的活動是微信公眾號上的“詩意鎮江”專欄。總體上看,融合地域文化的閱讀推廣活動在省內地級市圖書館閱讀推廣服務中較為普遍,但在活動數量上差距較大。

圖1 地級市圖書館活動開展比例
在近5 年11 家地級市圖書館融合地域文化閱讀推廣活動類型中,微信推文(B10)、講座(B1)、閱讀行走(B3)數量占比位列前三位,依次是22 項、17 項、14 項。其中微信推文(B9)數量占比接近1/3,其統計比例由圖2 可知。

圖2 開展活動類型所占比例
此外,隨著現代閱讀媒介的不斷發展,讀者的閱讀需求也更加多元化,從多元到復合是大眾閱讀的必然選擇[6]。為了充分吸引讀者參與,豐富活動體驗,取得良好的服務效果,公共圖書館采用單渠道、多渠道以及復合渠道模式開展融合地域文化的閱讀推廣活動[7]。采取多樣化渠道的活動開展模式使得同一活動不只包含一種活動類型,而是以復合類型①復合類型:本文中指同一項閱讀推廣活動包含兩種及兩種以上活動類型,不同類型既可以實現同一效果,也可以應用于活動的不同階段實現不同效果。例如“共讀南京”活動包含講座、閱讀行走、讀者沙龍、微信推文等不同活動類型,活動前期通過微信群進行線上書目導讀,中后期開展線下實地尋訪和專家講座、品讀會,使讀者參與類型更多樣化,與圖書館的交互關系不斷深入。開展,圖3 對這類復合類型活動進行了統計。

圖3 復合類型活動數量統計
由此可見,江蘇省各地級市公共圖書館開展的融合地域文化的閱讀推廣活動形式多樣,根據活動主題和讀者的需求,將各類活動形式有機結合,體現了個體與群體互動、讀書與實踐結合、線上與線下搭配、吸收與表達共贏的地域文化閱讀推廣特色。與以往主要在圖書館內開展的閱讀推廣活動不同,閱讀行走活動走出了圖書館建筑,通過實地游覽景點成為了融合地域文化閱讀推廣最具特色的活動類型,圖書館深耕當地特色文化,積極構建例如“詩游南京”“再讀金陵”“讀藏書,品名城”等閱讀行走特色閱讀品牌。微信推文(B9)類型的出現,則反映出各圖書館對新媒體平臺的充分運用,以廣大人民群眾喜聞樂見的形式推廣閱讀。
現階段,我國部分公共圖書館在開展閱讀推廣活動過程中,其自身與社會各界之間的合作并未達到理想狀態[8]。閱讀推廣活動的合作對象也與其活動類型有關,如微信推文類主要由圖書館自主策劃和運營,通常不需要合作對象。講座、閱讀行走、輔導培訓等類型因為離不開各領域專家學者、文藝工作者、教育工作者等,因此與個人(E1)類合作對象為多,占比達41%。對于較為大型或以某一地方文化為主題的活動,圖書館則多與政府/組織協會(E2)類共同合作舉辦,閱讀行走類活動主要合作對象常為文化事業單位或當地景區。江蘇省各地級市公共圖書館開展的地域文化閱讀推廣活動以講座、閱讀行走和微信推文居多,所以在合作對象上以個人(E1)為主,而大型地方文化活動、跨地區活動較少,因此與政府/組織協會(E2)合作的活動占比較低。
各圖書館開展的地域文化閱讀推廣活動基本上面向所有讀者,僅有少量活動專為青少年策劃舉辦,目前還沒有面向其他類型人群的活動。也有面向全民的閱讀推廣活動通過設置相應板塊,滿足不同的讀者需求,如蘇州圖書館“學講蘇州‘閑話’”公益課程推出“親子版”和“成人版”,分別滿足了吳語學習和吳文化普及需要和日常生活實用需要。在融合地域文化的閱讀推廣活動的服務對象中,有85%的活動面向全民(C1)開展,沒有明確限制參加者的年齡,而僅面向表少年(C2)的活動為15%。在面向青少年(C2)的8 項活動中包括金陵圖書館的“詩游南京”“再讀金陵”系列、無錫市圖書館的“彩虹橋”“尋訪紅色足跡 講述無錫故事”“游學錫城名勝”系列和青少年文旅體驗冬令營、淮安市圖書館的紅色閱讀之旅、連云港市圖書館的“親子研學游”系列。
各地級市公共圖書館充分利用新媒體開展閱讀推廣活動,大力開展線上閱讀推廣活動,與傳統線下活動方式進行優勢互補,打破時空限制,為讀者提供了更便利、更多樣的參與方式。例如蘇州圖書館分別在線上、線下打造“珍享學蘇州‘閑話’”與“跟伲喻老師學講蘇州‘閑話’”子品牌,線上課程以音視頻、直播為主要形式,通過微信群與直播間開展教學。無錫圖書館的吳文化專題講座,采取線上線下同步開講模式,同時在圖書館網站上還可以“掃碼看回放”。通過統計,可以說在開展形式方面,線上(D1)、線下(D2)及線上線下結合(D3)三種形式分布比較均衡。
從地域文化閱讀推廣活動的穩定性和持續性上看,仍然存在推送頻率不固定、推送時間隨意的問題[9]。如圖4 所示,定期開展(F1)的活動占比不到1/5;持續開展(G1)的活動相對較多,可以說各地級市公共圖書館的活動舉辦時間比較靈活。而相較常態化的微信推文,由于發布時間不固定,其整體穩定性較差。其中較為穩定開展的是部分圖書館的地方文化專題講座,如無錫圖書館的“吳文化專題”系列沙龍活動,規定于每月最后一周的周四上午舉辦。其中,能夠穩定且持續開展的多為比較完善的閱讀品牌或系列主題活動,如金陵圖書館的“詩游南京”“共讀南京”系列,蘇州圖書館的“蘇州‘閑話’”系列,泰州圖書館的“讀藏書 品名城”“名城泰州 知行相成”系列等。

圖4 穩定開展及持續開展數量統計
在推廣效果方面,從統計數據結果來看活動的整體傳播力以0~1.0(H1)居多,為58%,整體傳播力在1.1~2.0(H2)之間的為25%,整體傳播力在2.0(H3)以上的為17%。最高為2.862 的是蘇州圖書館的“珍享學”系列活動。蘇州圖書館開展的地域文化推廣活動中整體傳播力超過2.0 的最多,分別為“文韻蘇州”專欄(2.031)、“珍享學”系列(2.862)和“蘇州‘閑話’”系列(2.755)3 項,“蘇州‘閑話’”系列活動曾獲“2019 年閱讀推廣優秀項目”榮譽[10]。金陵圖書館的“共讀南京”系列活動整體傳播力(1.074)雖然并未超過2.0,但曾入選第二屆江蘇全民閱讀“十佳推廣活動項目”名單。淮安市圖書館和連云港市圖書館各有2項活動,常州市圖書館和無錫市圖書館(入選第三屆江蘇全民閱讀“十佳閱讀推廣機構”名單)各有1 項活動整體傳播力超過2.0①淮安市圖書館的2項活動為“淮上講堂”地方文化主題講座(講座)、圖說里運河(微信推文),連云港市圖書館的2項活動為“山海書譚”系列講座(講座)、海州往事(微信推文),常州市圖書館的1項活動為常州地方文化講座(講座),無錫市圖書館的1項活動為線上薦書(微信推文)。,均為講座或微信推文類型。上述活動在微信平臺的發布內容相對充實,其文字、圖片和音視頻等搭配吸引了讀者閱讀,但其余活動多為線上預告或報名。可以說各圖書館的地域文化閱讀推廣活動的整體傳播力存在一定差異,總體上較低。
江蘇省各地級市公共圖書館的地域文化閱讀推廣雖然取得了一定程度的閱讀效果,但通過分析還存在以下不足。
無錫、南京和蘇州文化底蘊深厚,地方特色文化享譽各地,當地圖書館充分利用文化資源優勢,開展了各式各樣的地域文化閱讀推廣活動,包括講座、展覽、閱讀行走、微信推文、輔導培訓等多種類型。但鎮江、南通、鹽城、揚州等市公共圖書館在地域文化閱讀推廣方面還有所欠缺:活動數量有限,活動類型局限于講座和微信推文,活動新穎度較低,沒有構建完善的閱讀推廣品牌體系。整體而言,江蘇省各地級市公共圖書館的地域文化閱讀推廣類型比較多樣化,但存在地方差異。金陵圖書館、蘇州圖書館和無錫市圖書館等融合地域文化的閱讀推廣內容新穎、形式多樣、品牌建設完善,但揚州市、鹽城市、南通市和鎮江市圖書館等地域文化閱讀推廣活動類型單一,缺乏創新,也尚未構建具有地方特色的閱讀推廣品牌,在融合地域文化的閱讀推廣服務方面有待加強和優化。
各圖書館的地域文化閱讀推廣活動能穩定并持續開展的較少,大多分散在常規閱讀推廣中(如講座或展覽),能保證持續開展,但二者都具有隨機性,舉辦時間不固定。淮安市、鹽城市和鎮江市圖書館所開展的地域文化閱讀推廣以講座和展覽為主要類型,但并未形成地方文化專題系列活動,數量少且時間隨機。除無錫市、鹽城市、南通市和揚州市圖書館外,其余地級市公共圖書館都在微信平臺開設地方文化專欄,但一些專欄開設時間不長(如“江南深處是姑蘇”)、更新時間不固定(如“詩游連云港”專欄)或僅在某一年的特殊節日開展(如“常州地方文獻中的黨史”專欄),穩定性和持續性仍然有待提高。
在推廣效果方面,各圖書館所開展的地域文化閱讀推廣存在明顯差異,多數活動的推廣效果還有待提高,約58%的活動整體傳播力不足1.0。蘇州圖書館的方言輔導課程整體傳播力均超過2.0,是整體傳播力最高、讀者留言數最多的活動;但金陵圖書館的“微知堂”微信專欄整體傳播力僅有0.087。其余活動的整體傳播力大多數在1.0 左右,推廣效果一般,對讀者的吸引力還需進一步增強。在開展過程中不斷創新內容和形式,提高閱讀推廣的新穎度、增強閱讀品牌活力,激發并保持讀者參與活動的興趣是促進閱讀推廣長足發展的重要因素,如蘇州圖書館的方言課程通過不斷完善活動板塊、增設線上課程、融入方言劇場、設計動漫形象等新內容豐富讀者的學習體驗,使該系列活動廣受讀者好評,實現了持續穩定開展。
針對上述不足之處,公共圖書館在地域文化閱讀推廣上應當不斷提升自身公共文化服務能力和手段,通過多樣化的具有地方特色的文化活動提升讀者閱讀體驗,激發出本地讀者愛家鄉文化的熱情,在合作協調發展的理念下,深化文旅融合,創新地域文化閱讀推廣模式。
合作不但能優化項目中的各類資源配置,而且能擴大項目的社會影響力與效益。公共圖書館開展融合地域文化的閱讀推廣,在加強自身服務建設的同時,也要廣泛建立合作關系,通過優勢互補促進閱讀推廣服務互聯互通、共建共享、協調聯動。
一是要促進跨領域融合服務。公共圖書館要加強與本地學會、協會等組織機構的合作,吸納專業人才資源;同時也要增進與企業之間的合作,補足物力資源和資金方面的短板。要將服務融入大眾日常生活,推動跨界融合服務[11],加強與當地不同領域之間的合作,促進與當地景區的聯動合作:通過在景區設立分館或流動圖書館點,將人文與自然有機結合,豐富游客的閱讀和游覽體驗;館內開設主題欄目,吸納景區工作人員參與地域文化閱讀推廣相關活動;聯合推出閱讀行走品牌活動,為讀者打造多感官的立體化閱讀體驗此外,公共圖書館還應在人口聚集的活動場所如地鐵站、公交站臺、廣場等,設立閱讀點或宣傳欄,借助“圖書館+”模式延伸服務,讓地域文化閱讀推廣以城市地標性建筑為中心向周邊擴散。
二是要促進跨區域延伸服務。公共圖書館除了要加強與當地館外機構的合作以外,還需進一步打破傳統服務空間“圍墻”,實現跨區域延伸服務,使融合地域文化的閱讀推廣能夠盡可能覆蓋全省,讓在地域文化閱讀推廣服務方面比較欠缺的圖書館受益。每個城市可以選擇具有本地特色的書籍,并通過與周邊城市合作開展“閱讀馬拉松”運動,以此擴大閱讀推廣輻射面,讓市民在了解家鄉文化的同時也能對周邊城市地方文化有所涉獵。此外,各圖書館還要共同構建館際資源共享和活動合作平臺,加強與省內其他圖書館之間的交流協作,學習閱讀推廣的成功經驗,帶動全省地域文化閱讀推廣的向好發展。
公共圖書館能深化旅游業的內涵特性,旅游業才可為公共圖書館功能擴展提供契機[12]。拓展公共圖書館文旅融合的深度和廣度,要從“館內深耕”和“館外聯通”兩個維度入手[13],既要優化圖書館自身建設,也要加強社會合作。在自身建設方面,公共圖書館要不斷充實地方館藏資源,并不斷完善地域文化數字資源建設,深入挖掘地方文化內涵和精髓,向廣大市民傳播和弘揚優秀地方文化。圖書館要借助當地完善的旅游網絡,選擇或制定一條旅游路線,與途經各圖書館通力合作,策劃同一主題活動,以擴大活動的輻射面和影響力。同時,要堅持宜融則融、能融盡融原則[14],尤其要加強與當地景區的合作,活用地方文獻,將館藏資源以不同形態呈現給讀者。
各地圖書館應當建立健全地方文獻資源體系,并基于常規性工作創新地域文化閱讀推廣類型,逐步建立起具有鮮明地方特色的閱讀推廣品牌。同時要建立系統的、可持續的運營機制:在品牌創立之初要明確服務主旨和服務對象,以本地優秀文化內容為品牌靈魂,以多樣化的活動形式為重要載體,依托各類網絡平臺進行推廣營銷,完善讀者互動反饋機制,以滿足市民日益增長的地域文化閱讀需要。值得注意的是,融合地域文化的獨立閱讀推廣項目也不宜過多,圖書館需專注于建立一個目標定位準確、活動內容靈活性高的總項目,再基于此發展活動類型多樣的子項目,不斷為系列活動品牌注入新動力,提高品牌認知度、好感度,擴大圖書館的用戶群體,使閱讀品牌能夠永葆活力。
數字時代下,隨著信息技術、網絡平臺等快速發展,人們的閱讀方式已悄然發生改變,手機閱讀越來越受大眾青睞[15]。對此,圖書館加強線上閱讀推廣、促進線上線下結合推廣,將有利于發展融合地域文化的閱讀推廣。公共圖書館要充分利用新媒體開展閱讀推廣活動,積極運用新方式推廣閱讀,除了線上講座、在線課程直播等方式,還可以設立微信文章專欄,撰寫系列文章介紹地方文化特色、推薦相關書目,結合圖文與音頻、視頻等多種形式,增強讀者的視聽互動,打造立體化閱讀,給予讀者沉浸式閱讀體驗。此外,要加強抖音、移動有聲App 等平臺上的圖書館賬戶建設和運營,靈活運用網絡直播、視頻講書、音頻薦書等新形式,拓寬地域文化閱讀推廣的影響范圍,優化推廣效果。
當前,江蘇省各公共圖書館開展的地域文化閱讀推廣中,仍然缺乏對老年人、殘疾人等其他特殊群體的針對性服務。公共圖書館應當始終堅持以讀者為中心,開展能夠滿足不同讀者需求的地域文化閱讀推廣。首先,要完善讀者與圖書館之間的交流互動平臺,積極聽取讀者意見和建議,定期進行問卷調查獲取反饋,可以通過贈送文創產品、建立閱讀積分制等激勵方式,提高讀者參與度以及在活動內容選擇方面的主動性,以此不斷優化活動。其次,在活動結束后應當重視對活動成果的總結,在網站或社交平臺上及時更新發布相關信息。為了進一步優化讀者的閱讀體驗,一方面可以對面向全民的閱讀推廣活動進行細分,根據年齡階段或難易程度區分不同版塊,使活動兼具普適性和個性化。另一方面,要關注特殊群體的閱讀需求,對于青少年而言,通過開展民俗技藝公開課,寓樂于學,也可以開展研學游項目,寓學于樂;對于老年人和殘疾人群體,要更加注重閱讀推廣服務的人性化,走進社區、走進養老院開展活動,減少老年人和殘疾人參與閱讀活動的阻礙。