互聯網大廠反腐風暴

2024年11月7日，一張關于網易公司內部嚴查貪腐的聊天記錄在網上流傳，涉及網易游戲業務營銷線的多名高管。此消息一出，在游戲行業掀起軒然大波。網易游戲市場部、渠道中心的多名高管被帶走接受調查，涉及金額或達上億元。

無獨有偶，11月5日，字節跳動（抖音）內部發布了年內第4份《企業紀律與職業道德委員會通報》。通報顯示，103人因違法違規行為被辭退（含外包人員及實習生），其中11人因涉嫌構成刑事犯罪，被公安機關立案偵查。

從網易游戲的高管被查，到新浪微博、字節跳動、騰訊等公司的反腐通報，近年來互聯網大廠的反腐力度加強。事實上，這股“風潮”不僅僅揭示了大廠內部存在的貪腐問題，也映射出整個互聯網行業在快速擴張背后所隱藏的治理挑戰。

反腐風暴席卷大廠

從時間維度來看，自2009年阿里巴巴成立廉政部開始，互聯網大廠的反腐行動已經走過了十多年的歷程。而隨著互聯網行業的快速發展和競爭加劇，各大廠對內部反腐問題的重視程度也在不斷提升。比如2017年，京東就聯合騰訊、百度、聯想等企業發起了“陽光誠信聯盟”，旨在通過互聯網手段反腐敗、反欺詐、反假冒偽劣以及打擊信息安全犯罪，共同提升聯盟成員內控部門的履職能力和員工的職業道德建設。2019年，互聯網大廠進入反腐密集期。有設立監察部門的，也有高薪聘請專業人員的，還有動用大數據等技術手段查處腐敗行為的……

隨著大廠反腐力度的明顯提升，讓人深切感覺到一場反腐風暴已然席卷了整個互聯網行業。

騰訊作為互聯網行業的領軍企業之一，自2019年以來每年都會公布反腐數據。根據公開信息，2023年全年，騰訊共發現并查處70余起觸犯“騰訊高壓線”的案件，涉及120余名員工，近20人因涉嫌犯罪被移送至公安機關。在騰訊公布的17例典型案件中，超過六成涉及侵占公司資產。

騰訊之外，2024年3月29日抖音也發布了2023年度的集團反舞弊通報：共查處違規案件177起，23人因涉嫌違法犯罪被移送司法機關處理。此外在《2024年上半年抖音集團反舞弊通報》中，抖音詳細公布了8個被移送司法機關的案件。其中電商部門的前員工李某、朱某、許某利用職務之便，為外部人員或服務商謀取不當利益，并收受巨額好處費。

事實上，包括美團、小米、360、百度、滴滴等大廠，近一兩年都聞風而動，加大了反腐力度，并密集公開了自家的反腐“成績單”。

不可否認，大廠的反腐行動雖然取得了顯著成效，但背后所暴露出的行業治理挑戰卻不容忽視。

低職級人員貪腐頻發

從大廠揭露的貪腐案件中可以看出，涉事員工大多集中在上游供應鏈及下游銷售部門。例如在采購、銷售、供應鏈管理等關鍵環節，一些員工就會利用職權之便，收受回扣、虛構合同、套取資金等。

以2023年抖音披露的9起被移送司法機關的案件來說，其中就有4起直指抖音的中國銷售業務平臺，其余則涉及抖音電商和生活服務等多個核心業務板塊。

再比如美團，2023年美團協助公安機關立案偵辦了93起涉嫌犯罪的內外部人員案件。其中7個案件的舞弊貪腐行為發生在生鮮商品、休閑食品、倉庫裝修等采購環節。

由于頭部互聯網企業規模龐大，上下游鏈條中涉及的資源分配錯綜復雜，在巨大的利益誘惑之下，違規操作便會如暗流一般涌動。

除了上下游環節成貪腐“重災區”之外，另一個引人注意的現象是，在各大廠的貪腐案件中，低職級人員的貪腐頻發，且涉案金額往往較大。

傳統上，人們會將貪腐行為與高級管理人員聯系在一起。然而，從近年來查處的案件來看，貪腐行為并不受職級的限制。低職級人員一旦掌握了一定的權力或資源，同樣有可能滋生更大的貪腐行為。

2024年上半年，杭州警方成功偵破了阿里巴巴內部的一起貪腐案件。涉案人員王某在短短一年間，竟非法收受商家賄賂高達9200余萬元。然而，王某在阿里巴巴僅僅是一名運營人員，專職于家具類官方旗艦店入駐審批的初步篩選。就是這看似微不足道的權力，卻被王某做成了一門上億元的“生意”。

據了解，王某拉攏親朋好友，組建起一個龐大的“中介”與“商家”網絡，他們四處搜尋有入駐需求的家具類商家，將手中的審批權公然標價，每一家店鋪的入駐都要收取高額“費用”。

被查之前，共有400余家商家通過王某的不正當手段獲得了審批，涉案金額總計高達1.3億元，而王某本人則非法獲利超過9200萬元。

從高管到小職員，從采購商到供應商，互聯網大廠滋生腐敗的關鍵問題在于內部的管理和監督機制不夠完善。

反腐機制任重道遠

基于信息高速處理的工作特點，大多數規模化的互聯網企業，基本都會采取扁平化管理、短鏈路決策的內部權力分布模型。

在此模式下，員工也會被賦予諸如平臺準入審核權、平臺規則裁決權以及流量資源分配權等關鍵權限，這些權力使他們能夠對平臺內的第三方經營者產生廣泛而直接的影響。

這種高度授權的模式，是大廠容易滋生腐敗的一個重要原因。

針對這一點，2024年3月，北京市大興區檢察院與陽光誠信聯盟發布的《互聯網企業廉潔合規倡議》指出，企業廉潔合規治理機構和最高管理者在廉潔合規管理體系中具有領導作用。

同時，要對互聯網企業重點崗位人員強化風控、健全機制。如針對采購崗位可能存在的風險點，可采取建立健全招投標制度、建立關聯關系審查機制、建立采購權監督機制、嚴格落實審批責任制、對唯一性采購項目進行重點審查等舉措。

加強規章制度建設有助于預防反腐，但相對于不斷擴張的業務和不斷增加的員工而言，反舞弊部門的人員數量有限，力量略顯薄弱。

目前來看，大廠反腐的線索來源主要還是依靠內外舉報，比如員工舉報同事、主管，或者員工與合作方分贓不均、撕破臉后被舉報等。不過，這種“守株待兔”式的反腐，等到反舞弊部門接到舉報再展開調查時，資金基本已經流失掉了。

不過，目前大廠反腐正呈現出技術化趨勢，不少大廠都會通過建立數據分析模型來識別異常交易和可疑行為，或者運用人工智能技術來輔助調查和取證等。例如，字節跳動2017年就開始建立專用數據庫，花費一年時間導入業務數據，監察、審計人員可以從中檢索。此外，系統還會自動識別風險，推送給業務負責人。

在這場反腐斗爭中，只有那些能夠堅守底線、勇于向內“揮刀”的企業，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（摘自界面新聞）