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周大福的福到了

2024-03-08 00:54:09賴逸翰
南風窗 2024年5期
關鍵詞:產品

賴逸翰

春節期間,金店又人頭攢動起來。

“每天都有客人來變現黃金”“一天1000多條生肖龍金條都賣出去了”“買包不如買黃金”……據媒體報道,上海有金店一天賣出1000多根金條,更有人一口氣買了20多萬元的金飾。淘寶在2024年1月初發布的數據也顯示,龍年金飾熱度同比增長超過500%,龍吊墜搜索同比增長超過400%。

盡管目前金價最高已經突破了625元/克,但假日送禮需求和黃金投資需求雙重疊加,黃金消費仍在持續升溫,消費者們還在繼續“買買買”。在這些火爆的金店里面,自然包括一家龍頭品牌—周大福。

黃金的火熱,直接傳遞到周大福的業績上。

當一眾奢侈品集團業績在低位盤桓時,周大福沖了出來,就像要給那些唱衰高端零售的人一點顏色看看。

2023年第四季度,周大福實現整體零售值同比增長46.1%。其中,中國內地的零售值上漲42.2%,同店銷售上漲22.7%。而受惠于入境旅游持續復蘇及12月的年度促銷活動,報告期內周大福位于中國香港、中國澳門及其他市場的零售值大漲70.8%,香港及澳門同店銷售增加66.6%。

無論如何,周大福總算能夠松一口氣,連著在第二三季報中寫道,其截至報告期的零售值,已經恢復到其2019財年水平的七成。

當我們正火熱討論奢侈品是否真的輝煌不再的同時,以周大福為代表的一系列黃金產品品牌正嘗試迎頭趕上。看來,這個時代,穩和性價比的確為王。

沒人再嫌黃金土

金店向來分為冷與暖兩種打光。

冷光,照著鉑金和鉆石產品柜臺。

暖光,則照著黃金產品柜臺,能各自讓產品顯得更加誘人。

時至今日,這樣的冷暖燈光反而像是隨著人群的分野,昭示著不同產品的火熱程度。暖光下的黃金產品柜臺前,擠滿了人,凳子也不夠坐,左手邊是給長輩買禮物的年輕人,右手邊是給小輩買見面禮的老人。身后的鉑金柜臺反而無人問津,連導購小姐也不樂意多挪兩步過來。

“這幾條送你媽媽戴,都合適啊。”南風窗記者在廣東一家周大福門店觀察到,導購員正在向一對有意在春節送禮的年輕夫妻推銷與金相關的產品。

下半年之所以是各大黃金珠寶品牌的旺季,是因為幾個扎堆的節日。中秋、國慶、圣誕、元旦、春節、情人節……對于周大福等珠寶商來說,每一個節日背后都是明晃晃的銷售額。

畢竟,在中國人的生活中,每逢婚嫁或者重大節日,金飾都是錦上添花的物件。

但2024財年(2023年4月1日— 2024年3月31日),是特殊的。僅僅是傳統旺季,或者疫情后消費者的回歸,解釋不了此時此刻周大福的好業績。

都說時代滾滾過,而每個人的臉上都會留下時代的車輪印。當下我們的時代印記,一個字想必是穩,兩個字應該就是“保值”。更何況,面對著前些天狂瀉而下的A股市場,黃金不免變得更加可愛起來。

黃金是具備一定保值功能的超主權貨幣,比起股票或基金,是不遑多讓的抗風險投資品。更別提,如今,國際形勢動蕩,全球避險情緒都在上漲,大家對經濟的期盼、焦灼的情緒,燒著了2023年一整年的黃金熱。

社交平臺上購買“小金豆”和金條的帖子層出不窮,金店里開始扎著年輕人,一時之間,好像大家都不嫌黃金土了。

國際形勢動蕩,全球避險情緒都在上漲,大家對經濟的期盼、焦灼的情緒,燒著了2023年一整年的黃金熱。

中國黃金協會最新統計數據顯示,2023年,全國黃金消費量1089.69噸,與2022年同期相比增長8.78%。其中黃金首飾706.48噸,同比增長7.97%;金條及金幣299.60噸,同比增長15.70%。在一系列提振消費政策推動下,全國消費市場持續恢復回升,金銀珠寶成為全年各商品零售類別中增長最快的品類。

而無論是國際金價,還是國內金價,2023年都持續在高位震蕩。根據上海黃金交易所的數據, Au99.99黃金的價格已經從2023年1月3日411元/克的開盤價波動,上漲至2024年1月4日480.4元/克的收盤價。其間最高價達到498元/克。

從高漲的價格曲線中,我們也可以或多或少窺探到全國乃至全球黃金需求之盛。

周大福的業績,恰恰是在這樣的大環境中做出來的—周大福超過70%的零售值,都壓在了黃金產品上。

但這也并不意味著,周大福就能如想象般賺得盆滿缽滿。結合目前黃金產品的定價模式及周大福的毛利率來看,它還有很多關卡要闖。

對于現行黃金產品而言,其定價主要基于黃金原材料進價。這個價格通常與國際金價掛鉤。工藝費用、品牌溢價、稅費等因素,是另外能夠影響黃金產品定價的因素。

天使投資人、北京衛視財經觀察員郭濤告訴南風窗:“(由于黃金產品受如上方面影響,黃金產品品牌)由此衍生的利潤主要來自工藝費用和品牌溢價部分,以及通過規模效應和高效的供應鏈管理來降低成本。”

正因客觀事實如此,盡管在2023財年周大福取得了約946.8億港元的營業額,但只能有約54.9億港元的凈利潤。

周大福的關卡就在這里。

過去幾年間,其毛利率長期處于下行狀態,甚至于2023財年創新低。而根據周大福2024財年中報數據,其毛利率為24.9%,經調整后的毛利率為23.8%。

得虧是碰上了黃金熱潮,不然,周大福還得愁。

值得肯定的是,周大福在過去幾年動作不少,嘗試迎難而上。

比方說,在2023年11月,它逐步推行了新的定價方式,從按照重量計價,改為以固定價格出售。

中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力告訴南風窗:“固定價格模式會讓消費者更關注產品本身價值,有利于提高產品品牌溢價及整體利潤水平,也便于簡化消費者購買決策過程。”

當然,周大福過去幾年間對抗客觀情況的利刃不只這一把,“開拓下沉市場”也是它的重要戰略。

下沉雖好,可別貪杯

對今天的金店來說,下沉市場有多重要呢?

去年年底,有媒體發布視頻稱,山東濱州萬達廣場一樓有多人打架,疑似周大生與老鳳祥員工互毆。隨后,濱州市公安局濱城分局發布情況通報稱,系兩個門店工作人員在招攬生意過程中發生糾紛,雙方多名店員發生沖突。網友如此調侃金行招攬生意的打架行為:“難道這就是‘商戰嗎?”

這則略顯“滑稽”的新聞,可以被視作金店已經在縣城卷起來的一個截面。相比之下,過去微微端著高端架子的周大福進入下沉市場,則比老鳳祥、六福珠寶等來得稍晚一些。

在廣東某縣城最大的商場里,一樓的門店并不是常見的美妝品牌,而是一字排開的金店,甚至是從商場進門處開始排開。每一個走進商場的人,都被這場面閃到雙眼。

但周大福卻沒有駐扎在此處,那是因為,先抵達該縣城的六福珠寶和中國黃金,把它擠了出去。直到商場新修,周大福才穩穩地扎在一堆同行當中。

來晚了,但好歹是來了。

2018年,周大福開始推行新城鎮計劃,2019年又開啟省代計劃,2022財年簡報會上,又提出要繼續推進新城鎮計劃。

過去幾年周大福在中國內地的門店劇增,且不少位于三四線城市。2023財年,周大福共在中國內地開設1631個新零售點,其中有509家新店開設在中國內地三四線及以下城市。而2022財年,周大福有過半的新店都開設在三四線及以下城市。

值得關注的是,2023財年中,在中國內地市場零售值增幅最大的,是四線及以下城市—增幅達到11.7%。看得出來,周大福是很重視下沉市場的。

“下沉市場的消費者已經開始追求更高品質的生活和產品。隨著互聯網的普及,品牌可以更有效地觸達這些地區的消費者,下沉已經成為許多品牌的常態戰略。”郭濤提到。

在過去很長一段時間,周大福珠寶的營收依靠的是渠道鋪貨,即通過短期內大量開店來提升銷售額。這與一般歐美的奢侈品公司依靠品牌價值和極高的產品溢價來盈利,有所不同。

過去,周大福開疆拓土的一二線城市,已經接近飽和,作為新的增長點,三四線城市是一個不錯的選擇。對于周大福來說,大規模地拓店,也是彌補這幾年凈利潤下滑的一個方式。在2018年后,批發渠道收入占珠寶總收入的份額逐年提升,到2023年已經過半,達到54.4%。而批發收入,恰恰指的就是周大福向加盟商銷售貨品及向加盟商提供服務的這部分收入。

從某種程度而言,在過去很長一段時間,周大福珠寶的營收依靠的是渠道鋪貨,即通過短期內大量開店來提升銷售額。這與一般歐美的奢侈品公司依靠品牌價值和極高的產品溢價來盈利,有所不同。

更多的“能見度”、更多的消費者、更多的加盟商,對于僅能從黃金產品中賺一點“加工費”的“中間商”周大福來說,是有誘惑力的。但持續下滑的毛利率也同樣說明問題。

短期大量開設門店自然是可以揚起銷售額,可是更多的門店成本、更高的管理難度、加盟商的庫存問題也是實打實的;并且,下沉市場的競爭也并非不激烈,下沉市場的消費者也沒有那么強的品牌黏性。

面對逐漸壓縮的利潤空間,周大福需要,也正在想另外的辦法。

2024財年開始,周大福沒有再把所有重心放在門店擴張上,也放慢了開新店的步伐,準備提升門店質量。2024財年的上半年,周大福僅在中國內地開出了189個新的零售點。全年也僅僅計劃凈開設300—400個新的零售點。

也正如周大福珠寶集團副主席鄭志雯對外表示的那樣:“增長不僅僅是增加門店,我們必須發展品牌,使其與下一代息息相關。”

“重塑品牌形象”幾個字,正在反復地出現在周大福2024財年的各類財務報表中。

現有的奢侈品珠寶商,過去幾年都枕在產品的高溢價上安睡,直到這兩年消費分級襲來,它們才又要考慮如何吸引中產階層消費者提振業績。

如果周大福能再上一個臺階,讓消費者愿意為周大福這個品牌的溢價買單,也就能擺脫“只賺一個手工費”的尷尬現實。

如此,黃金潮過,周大福亦能自處。

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