應用型高校教育教學質量影響因素與提升策略研究
——基于新一輪審核評估的思考

鄒 楊, 馬 潔

(重慶第二師范學院 質量監測與評價中心, 重慶 400065)

2020年中共中央、國務院印發《深化新時代教育評價改革總體方案》,強調教育評價的重要意義,明確教育評價的總體要求、重點任務和組織實施,為提高我國教育評價的科學性、專業性和客觀性指明了方向[1],成為我國教育評價改革的綱領性文件。2021年教育部印發《普通高等學校本科教育教學審核評估實施方案(2021—2025年)》,啟動新一輪審核評估工作,確立“全面落實立德樹人根本任務,堅決破除‘五唯’頑瘴痼疾,扭轉不科學教育評價導向,確保人才培養中心地位和本科教育教學核心地位”的指導思想[2]。因此,高校亟須通過優化教育教學質量評價體系,精準識別影響教育教學質量的關鍵因素,探索提升質量的有效路徑。

當前教育教學質量評價主要從評價體系[3-8]、提升路徑[9]、評價模型[10-14]等方面開展研究,仍存在以下弊端:一是評價內容以課堂教學質量為主,有關思政課程、課程思政、三全育人工作舉措與成效評價指標不全面,學生學習成長過程中“五育”培養獲得感評價內容缺失。二是評價方式以主觀評價為主,評價主體易受自身認知、經驗、情感、偏好等因素影響,導致錯誤理解質量標準,產生差異性評價結果。三是評價方法以層次分析法[10]、灰色關聯分析[11-12]、深度學習[13-14]為主。其中,前兩種方法缺少模型與數據擬合程度評價標準,無法評判模型結果精準度;后一種方法要求指標獨立性,然而教育教學評價數據之間往往存在關聯,因而現有評價方法亟待優化與改進。

本文依據新一輪審核評估要點,以立德樹人工作成效為著力點,增設思政育人觀測指標與“五育”培養獲得感評價指標,細化教育教學質量評價體系,利用某高校教育教學平臺獲取學生滿意度評價數據和學生成長數據,建立并優化結構方程模型,分析影響教育教學質量顯著因子,探索提升教育教學質量有效路徑,為改革高校教育教學評價與提升人才培養質量提供參考。

一、評價指標與結構模型構建

高質量教育離不開良好辦學條件、高效管理手段、得力教學引導,本文將從辦學條件、服務管理、教學實施三個維度探究三者與教育教學質量關系。根據教學實際情況,辦學條件與服務管理是教學實施前提保障,因而將辦學條件、服務管理設置為影響教學實施前置條件,教學實施直接影響教育教學質量,教學實施在辦學條件、服務管理和教育教學質量之間存在中介效應,假設模型如圖1所示。在實證分析環節,將檢驗假設模型合理性以及模型與數據擬合程度。

圖1 教育教學質量中介模型路徑

辦學條件、服務管理、教學實施、教育教學質量均為潛變量,需要通過統計手段利用外顯變量間接計算。因此,本文使用外顯變量對潛變量進行間接評估,探究潛變量間關聯性。依據新一輪審核評估指標體系,首次參加審核評估的普通本科高校,必須觀測設施條件,包括教學設施、校園網絡、圖書資源滿足教學要求情況,因而將“辦學條件”潛變量設計為教學設施、校園網絡、圖書資源三個外顯變量。其中:教學設施包括滿足教學需求的教室、自習室、運動場設施設備建設情況;校園網絡包括多媒體教室、實驗室、圖書館、宿舍網絡建設情況;圖書資源包括紙質、電子圖書資源建設情況。針對審核評估指標“支持服務”,將“服務管理”潛變量設計為教學管理服務工作和學生管理服務工作兩個外顯變量。其中:教學管理服務包括轉專業、學位、學籍服務工作情況;學生管理服務包括心理健康教育、困難資助、職業規劃、就業指導服務工作情況。審核評估對“立德樹人”審查主要體現在對思政教育和師德師風的具體要求上,因此“立德樹人”潛變量設計為思政課程、課程思政、思政活動、師德師風四個外顯變量。其中:思政課程包括思想政治課程設置、教學設計、課堂組織、學生參與情況;課程思政包括專業課程育人元素挖掘、思政育人融合情況;思政活動包括培養學生理想信念、品德情操、奉獻精神教育活動情況;師德師風包括教師品德修養、精神面貌、工作態度、生活作風行為表現情況。“課堂教學”設計為教學理念、教學材料、教學內容、教學方式、教學能力五個外顯變量。其中:教學理念包括OBE理念在教學目標、設計、實施、評價方面的落實情況;教學材料包括教學資源開發、“馬工程”重點教材使用、應用型教材建設、所用教材質量情況;教學內容包括滿足專業發展需要、學科交叉融合情況;教學方式包括信息技術與教學過程融合情況、信息化時代背景下線上線下教學實施情況;教學能力包括教師駕馭課堂教學能力、引導學生學會學習情況。“實踐教學”設計為實驗設備、實驗內容、實驗指導三個外顯變量。其中:實驗設備包括教學科研儀器設備滿足教學科研需求情況、實驗實訓課前教師準備情況;實驗內容包括產學研項目設計與實施情況;實驗指導包括專業教師指導學生實驗、實訓、見習、實習、研習、畢業論文實踐情況。“通識教育”設計為體育、美育、勞動教育、社交、創新創業的綜合素養培養五個外顯變量。其中:體育培養包括公共體育課和專業體育課開展情況、體質測試情況;美育培養包括公共藝術課程、藝術節活動、美育專題講座開展情況;勞動教育包括勞動類課程設置與實施、勤工助學、社會公益活動情況;社交培養包括社團活動、校園文化、社會實踐開展情況;創新創業培養包括創新創業課程、講座、活動、競賽開展情況。作為因變量的教育教學質量,設計為兩個外顯變量:一是學生學習成長滿意度變量,進一步細化為學生對學校教學實施和服務管理的滿意度,教學實施滿意度包括對思政效果、教學效果、實踐效果、素質培養效果的滿意度;二是學生學業成效變量,包括學生第一、二、三課堂學業績分。本文以每一位學生為觀測對象,將每一位學生的學習成長體驗與收獲作為觀測變量。需要說明的是,本研究未將審核評估與學生樣本無法匹配指標納入指標體系。具體變量和評估內容見表1。

表1 潛變量+外顯變量質量評估指標體系

基于教育教學質量中介模型路徑(圖1),本文進一步細化教學實施潛在變量,將其分為立德樹人行為與效果、理論教學行為與效果、實踐教學行為與效果、通識教育行為與效果,中介效應檢驗路徑如圖2所示。

圖2 中介效應檢驗路徑

圖2刻畫教育教學質量Y與潛變量X之間的邏輯關系,其結構方程組表達式如下:

Y=a0+r1X31+r2X32+r3X33+r4X34+e0

X31=a1+w11X1+w21X2+e1

X32=a2+w12X1+w22X2+e2

X33=a3+w13X1+w23X2+e3

X34=a4+w14X1+w24X2+e4

其中,教育教學質量Y為因變量,X1、X2為外生潛變量,X31、X32、X33、X34為內生潛變量,ak(k=0,1,2,3,4)為潛因子截距,rj、wij(i=1,2,j=1,2,3,4)為線性效應系數,ek(k=0,1,2,3,4)為殘差。

二、教育教學質量影響因素實證分析

(一)數據收集與預處理

本文按照“潛變量+外顯變量質量評估指標體系”設計調查問卷,包括26項評價題目、6項滿意度題目,共32項題目。在26項評價題目中,第1～3項評價學習設施、圖書資源、校園網絡情況;第4～9項評價心理健康、困難資助、職業規劃、就業指導、學工服務、教學服務情況;第10～13項評價思政課程、課程思政、思政活動、師德師風情況;第14～18項評價教學理念、教學材料、教學內容、教學方式、教學能力情況;第19～21項評價實踐設備、實踐內容、實踐指導工作情況;第22～26項評價體育、美育、勞動、社交、創新創業能力培養情況。6項滿意度題目,包括思政效果、教學效果、實踐效果、素質培養、服務管理與學生滿意度。

在2022—2023學年,利用某地方應用型普通本科高校教學質量綜合服務平臺投放問卷,獲取15362位學生對各項觀測指標滿意度和獲得感評價數據。問卷克隆巴赫Alpha信度系數為0.984,題目內在一致性高,KMO取樣適切性量數為0.987,巴特利特球形度檢驗顯著性水平小于0.05,說明問卷整體有效。利用教務系統、第二、三課堂系統和本科狀態數據庫,抓取15339位學生成長數據。數據集合由評價數據和成長數據構成,圖書資源包含學生對學校圖書資源滿意度評價數據、學生借閱書籍記錄數據;思政活動包括學生對思政活動滿意度評價數據、來自第二課堂系統學生參與思政活動次數和思政績分數據;體育培養由學生對體育課程滿意度評價數據、學生體育測試數據構成;勞動教育包含學生對勞動教育獲得感評價數據、學生參加勞動教育次數和勞動績分數據;學業成效為學生第一、二、三課堂各學期學業績分數據;教學設施、校園網絡、服務管理、思政課程、課程思政、師德師風、課堂教學、實踐教學、美育培養、社交培養、創新創業培養、滿意度均為學生評價數據。

利用學生學號對評價數據和成長數據進行匹配,部分大四學生某學期課程績分尚未錄入、部分大一新生活動績分尚未評出、個別學生缺少借閱書籍記錄等情況,其觀測值缺失。因此,以各項指標保留非零數據為原則,剔除異常值0,最終獲得9765組有效樣本數據。為確保樣本數據一致性,運用數據預處理方法,首先對每一個定性數據列進行定量化處理,如滿意度五個選項,分別設置:非常不滿意=1,不太滿意=2,一般=3,比較滿意=4,非常滿意=5。接著對兩類數據進行疊加,并對每一個定量數據列進行最小-最大歸一化處理,將原始數據縮放到[0,1]區間。最后重新按五等距分類,[0,0.2)區間數據賦值為1,[0.2,0.4)賦值為2,[0.4,0.6)賦值為3,[0.6,0.8)賦值為4,[0.8,1]賦值為5。

(二)數據分析與模型優化

利用Amos26軟件,依據圖2搭建路徑圖,得到教育教學質量評價模型標準化關聯系數圖(圖3)。

圖3 教育教學質量評價模型標準化關聯系數

該模型Model Fit Summary數據結果顯示:GFI=0.654,CFI=0.774,說明圖2中介效應檢驗路徑模型整體架構設計合理,但與數據擬合程度不夠,還需優化。Estimates數據結果顯示:辦學條件→服務管理存在顯著影響,辦學條件→通識教育、服務管理→立德樹人/理論教學/實踐教學之間關聯性不顯著,因此增加辦學條件→服務管理路徑,刪除不顯著路徑;增加必要的外顯觀察變量,如就業指導、資助工作、職業規劃、心理健康、思政效果滿意度、教學效果滿意度、實踐效果滿意度、素質培養滿意度、服務管理滿意度;刪除不顯著的校園網絡、學工服務、教學材料、實踐設備、學生滿意度外顯變量。模型修正后,得到GFI=0.800,CFI=0.805,模型擬合尚可,說明修正模型架構的指標關系及數據結果具有一定科學性。修正模型中,教育教學質量Y與影響因素X之間的結構關系及標準化系數見圖4。

圖4 教育教學質量評價修正模型標準化關聯系數

修正模型結構方程組標準化表達式如下:

Y=0.20X31+0.21X32+0.21X33+0.23X34+e0

X31=0.91X1+e1,X32=0.93X1+e2,X33=0.94X1+e3,X34=0.95X2+e4,X2=0.97X1+e5

(三)數據結果解釋

從整體結構來看,辦學條件對服務管理存在強顯著影響,強度為0.97。指標體系中教學實施分為四個方面——立德樹人、理論教學、實踐教學、通識教育,分析結果表明,辦學條件對立德樹人、理論教學、實踐教學存在強顯著影響,強度依次為0.91、0.93、0.94,辦學條件對實踐教學影響最大;服務管理對通識教育存在強顯著影響,強度為0.95;立德樹人、理論教學、實踐教學、通識教育對教育教學質量均存在顯著影響,強度依次為0.20、0.21、0.21、0.23。其中,通識教育強度系數最大,說明通識教育對教育教學質量影響最大。

從局部結構來看,學校在教學設施和圖書資源方面的辦學投入綜合影響教學服務和學工服務工作。學工服務工作的職業規劃、心理健康、就業指導、資助工作四個方面,支撐強度依次為0.89、0.88、0.85、0.84,職業規劃對服務管理支撐強度最大,占比為20.5%。專業課程思政融合、思政活動組織開展、思政課程設置實施、師德師風行為規范與立德樹人存在較強關聯性,強度依次為0.89、0.89、0.87、0.86,前兩項對立德樹人支撐強度最大,占比均為25.4%。OBE教學理念落地、課堂教學駕馭能力、信息技術教學手段、交叉學科教學融合與理論教學存在強關聯性,強度依次為0.93、0.93、0.91、0.90,前兩項對理論教學支撐強度最大,占比均為25.3%。產學研項目實踐融合、專業教師實踐指導與實踐教學存在較強關聯性,強度依次為0.87、0.84,前者對實踐教學支撐強度最大,占比為50.9%。勞動培養、社交培養、創新創業培養與通識教育存在強關聯性,美育培養、體育培養與通識教育存在較強關聯性,支撐強度依次為0.91、0.90、0.90、0.89、0.88,勞動教育對通識教育支撐強度最大,占比為20.3%。學生對素質培養滿意度、教學效果滿意度、實踐教學滿意度、服務管理滿意度、思政效果滿意度、學生學業成效均與高校教育教學質量存在極強關聯性,支撐強度依次為1.00、0.99、0.99、0.99、0.99、0.98,其中大學生素質培養滿意度對質量支撐強度最大,占比為16.8%。

三、提升教育教學質量的建議

(一)堅持黨建統領全局,加快質量文化建設

以高水平黨建統領學校高質量發展,將黨建工作與高質量文化建設同創共建。學校黨建工作與事業發展規劃緊密結合,標定質量文化戰略目標,從精神、制度、行為、物質四個向度制定質量文化建設長期發展計劃,完善質量文化制度和建設機制;根據社會需求完善人才培養質量標準,建立以表彰、獎勵為主的質量激勵機制,質量工作與績效考核相結合,充分調動教職員工參與質量建設積極性,激發質量文化建設內生動力,形成師生共同追求的價值取向。在黨的領導下構建“三全育人”格局,落實立德樹人根本任務,將質量文化“自覺、自省、自律、自查、自糾”要求貫穿于人才培養全過程,強化質量意識,在教育教學各環節落實質量評價與管理,營造“領導重視教學、管理服務教學、條件保障教學、教師投入教學、科研促進教學”質量文化氛圍。

(二)落實OBE教育理念,完善質量保障體系

以學生全面發展為基本點,建立健全人才培養質量保障體系,強化多方參與、多元評價的質量評價保障機制,形成自我評估、評價反饋、質量改進的人才培養質量持續改進機制。

資源條件是辦好學校的基礎保障。對于地方應用型普通本科高校而言,科學合理統籌經費,保障生均思政工作和黨務工作隊伍建設專項經費、生均網絡思政工作專項經費;橫向對比同類高校,了解自身辦學優劣狀況,結合學校實際,適當增加生均年教學日常運行支出、生均本科實驗經費、生均本科實習經費占比和教學場所、教學科研儀器設備、實踐基地、圖書資源等方面經費投入;加強滿足教學需求的基礎設施和圖書資源建設,強化辦學資源信息化管理,提升教學設施和圖書資源利用率。

質量標準是學校教育教學質量基準線。高校要立足自身辦學定位和特色,建立健全基于OBE理念的應用型人才培養質量標準,包括專業建設標準、課程建設標準、教學環節質量標準等,形成有規可依、有章可循的質量標準體系。完善質量保障制度,從人才培養方案、教學運行管理、質量監控管理、信息反饋與改進等方面進行制度建設。健全質量管理組織保障機構,形成統籌管理、分工協同、權責分明的組織體系,充分發揮教育教學全過程質量監控與評價作用。

完善畢業生質量持續跟蹤評價及校內外質量評價反饋機制,加強利益相關方參與教育教學質量評價工作,提高利益相關方參與教育教學質量社會評價程度,確保人才培養目標和畢業要求全面有效達成。完善質量信息公開制度,強化質量信息公開舉措,定期反饋教育教學質量評價相關結果。建立健全質量評價結果運用機制,堅持以評促管、以查促改,通過結果促進規范教學。針對教育教學質量評價發現的問題,定期分析討論、全面深入剖析、制定改進措施,充分發揮質量評價結果對提高人才培養質量的引領和促進作用。對人才培養改進成效進行定期檢查驗收,督查教育教學質量評價反饋問題改進落實情況,監控人才培養持續改進工作進展,督促整改、促進發展,形成“制度—監控—評價—改進”質量保障閉環。

(三)加強人才隊伍建設,實施人才強校戰略

制定高層次人才引進實施辦法,吸引資深專家和高學歷青年人才,優化教師能力、學歷、職稱、學科專業等結構。結合學校實際,制定聘期考核管理辦法、績效考核辦法、表彰獎勵辦法,分類分層設置考核內容和獎勵標準,充分發揮考核與獎勵并行的激勵作用,保障主講本科課程教授占比、教授主講本科課程人均數、具有高級職稱專業負責人人數、雙師雙能型教師占比。完善教師發展激勵政策,如教師教學、科研、服務社會能力提升政策;以“破五唯”為指引,改革教師職稱評價政策;優化崗位聘任政策,使具有特殊才能教師在合適崗位工作并獲得發展。加強教師教研科研能力培訓,提升專業教師育人水平、理論與實踐教學能力、產學研用能力;提升專業教師信息技術應用于教學的意識和能力,構建數字化背景下新型教與學模式,推進數字化賦能課堂教學改革,助力提升教學效率與質量。

教學管理隊伍和學生管理隊伍是學校事業發展骨干力量,管理隊伍建設與人才培養活動緊密關聯。加強管理人員隊伍建設,吸納優秀教師加入管理隊伍,定期組織開展脫產培訓、黨委(黨組)理論學習中心組學習、網絡培訓、在職自學等多種形式教育培訓;積極參加教育管理、學術研討等會議,提高管理人員政治思想素養和業務管理能力。在教育教學管理過程中,充分發揮管理隊伍組織作用,促進教育教學活動全面有序開展,有效監控人才培養全過程。建設服務型管理隊伍,為教師提升學歷學位、教學能力、產學研用能力、信息技術應用能力提供政策支持,鼓勵教師進修、晉升、訪學、交流、業界掛職,為教師提供充足資源和培訓機會,鼓勵教師積極申報教改項目、科研項目、橫向課題,為教師成長提供實質性幫助。建立健全學生指導服務體系,結合學校實際,適度增加專職輔導員、專職心理健康教師、專職就業指導教師比例,加強大學生心理健康教育、職業規劃、學業指導、就業指導、創業指導等服務力度,為家庭經濟困難學生提供勤工助學崗位,為學生成才提供指導。

(四)加大五育并舉力度,實現學生全面發展

以思政課程、課程思政、師德師風、思政活動為抓手落實立德樹人根本任務。優化思政課專任教師、專職黨務工作人員和思想政治工作人員結構,遴選思政教育示范名師團隊;加大課程思政力度,實施課程思政改革;加強師德師風建設,樹立教風引領學風;優化思政專項活動,拓展大學生參與社會服務領域,深度融合大學生理想信念、品德修養主題教育與服務社會實踐活動,將思政學習轉化為回報社會行動,凸顯思想政治教育成效。

深入推進“兩性一度”課堂教學改革,加強理論、實踐、通識課程建設,夯實學生專業基礎知識和閱讀、寫作、計算等通識基礎技能,強化實驗實訓、學術科研訓練、學科競賽活動,提升學生自主學習能力、溝通合作能力、創新思維能力和解決實際問題的應用能力,設置不同學科學術講座,組織多種形式學術沙龍,拓展學生學科視野,提升多學科思維能力。

加大體育場所和器材投入力度,完善體育設施建設,組織多樣校內外體育賽事活動,形成良好校園體育文化氛圍;加強體育師資隊伍建設,引進多樣體育運動項目專業教練、運動員;優化體育課程,將健康知識、運動技能與體育教育深度融合,普及體育知識和體育功能,培養學生終身體育意識,通過體育課程和課外體育活動不斷增強大學生身體素質。

加強校園綠化美化工作,設計多元主題的人文景觀,營造優美整潔、文明有序、和諧共進的育人環境;優化美育課程設置結構,以通識課形式開設美育理論和美學實踐課程,普及美學知識,幫助學生理解審美本質;開展豐富多彩藝術鑒賞活動,邀請音樂、舞蹈、美術、書法、戲曲等藝術家進校園,逐步提升大學生藝術感知力和鑒賞力;挖掘審美教育與專業課程的融合,不斷提升大學生多方位審美素養。

加強勞動教育力度,開展學習勞動模范典型案例活動,以勞動精神和勞動品格激勵學生,樹立正確勞動價值觀;加強專業勞動實踐課程建設,強調產學研用、創新創業,強化互聯網+、挑戰杯、創業孵化、自主創業等項目訓練;加強校園衛生維護、勤工助學、校園志愿活動、敬老院服務、孤兒院服務、搶險救災等服務性勞動實踐;建立健全勞動技能訓練和勞動習慣養成育人體系,實現勞動育人目標。

完善產教融合長效機制,推進校企深度合作,加強以培養學生實踐能力為核心的第二、三課堂建設。五育并舉,提升學生綜合素質,實現學生全面發展,幫助學生適應社會經濟發展需要。