事業(yè)單位財務智能化路徑探究

姚林嬌

（中共浙江省委黨校平陽分校，溫州 325400）

引 言

事業(yè)單位的管理模式和標準化流程相較于企業(yè)更加煩瑣和復雜，因此面臨著一定的挑戰(zhàn)。作為主要公共服務供應者，事業(yè)單位需要定期接受政府和外界的財務審計，加強黨風廉政和防腐敗建設，并確保資金專業(yè)化分配和使用。為了滿足這些要求，事業(yè)單位不能簡單地在財務管理中應用智能化解決方案，而是需要根據(jù)自身的特點和要求，尋找合適的財務智能化路徑，提高管理效率、節(jié)約成本、提升服務質量。因此，構建符合事業(yè)單位內外部環(huán)境的財務智能化體系對于提高事業(yè)單位財務管理的效率和質量，促進事業(yè)單位數(shù)字化轉型有著重要的意義。

一、財務智能化技術的概念和特點

財務智能化技術是指利用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術對事業(yè)單位的財務數(shù)據(jù)進行分析和處理，提高財務決策效率和準確性[1]。其特點包括多個方面：①自動化和實時性。財務智能化技術能夠自動采集、處理財務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時分析和決策支持。②大數(shù)據(jù)分析。通過大數(shù)據(jù)處理來獲取單位的各項財務數(shù)據(jù)，并進行深度分析，以支持精準決策。③智能化決策。利用人工智能等算法，能夠對財務數(shù)據(jù)進行自動化分析，輸出財務報告和意見，幫助管理層做出準確決策。④財務智能化技術具備強大的數(shù)據(jù)可視化能力，可通過清晰的圖表和報告向管理層呈現(xiàn)事業(yè)單位的財務狀況和情況。⑤財務智能化技術不僅能夠分析歷史財務數(shù)據(jù)，還能夠對多個維度的財務數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢，以預測未來的財務發(fā)展趨勢[2]。

二、事業(yè)單位財務智能化的原則和目標

事業(yè)單位財務智能化的建設，應當以事業(yè)單位業(yè)務實際為基礎，并遵循一定的原則。①安全原則。事業(yè)單位財務智能化的核心目標是保障數(shù)據(jù)安全，因此安全原則是其基本原則之一，要求對存儲、傳輸過程中的數(shù)據(jù)進行加密、備份，同時需要保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，確保數(shù)據(jù)不會被惡意破壞、篡改等。②實效原則。事業(yè)單位的財務智能化建設應該以實現(xiàn)財務部門管理能力提升、成本控制、業(yè)務效率提升等實際效果為目標，利用財務智能化技術，使財務管理過程更加高效、簡單，并節(jié)約人力、財力[3]。③先進原則。科學技術的不斷發(fā)展使事業(yè)單位財務智能化體系變得越來越先進，為了跟上時代發(fā)展的腳步，事業(yè)單位應不斷提高自身的財務智能化技術水平和使用程度，增強對數(shù)據(jù)的分析和運用能力。④綜合原則。在財務智能化技術應用過程中，需要綜合各方面的考慮，包括內部控制、風險管理、數(shù)據(jù)流程等，充分利用財務智能化技術，實現(xiàn)財務管理、機構管理及決策等多個方面的聯(lián)動。在堅持上述原則的基礎上，以提升事業(yè)單位財務管理和決策水平為最終目標，使之更加便捷和高效，從而有效利用資源，開展各項業(yè)務，更好地服務社會，滿足人民的需求[4]。

三、事業(yè)單位財務智能化實施的難點

（一）數(shù)據(jù)管理的復雜性

事業(yè)單位實施財務智能化建設，首先面臨的挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)管理的復雜性。事業(yè)單位的數(shù)據(jù)來源比較廣泛，包括政府部門、企業(yè)、個人、外部組織等多個方面，這些數(shù)據(jù)來源的不確定性會使事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理更加復雜。其次是數(shù)據(jù)的多樣性和分散性，事業(yè)單位的財務數(shù)據(jù)包括績效數(shù)據(jù)、會計數(shù)據(jù)、財務報表等多個維度，而且這些數(shù)據(jù)往往分散在不同的系統(tǒng)、地點和組織之間，在整合這些數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)格式、標準、內容等都存在差異，導致數(shù)據(jù)轉換、分析和整合等過程復雜且耗時。

（二）技術實現(xiàn)的復雜性和局限性

財務智能化的實現(xiàn)依托于對財務智能化技術的熟練掌握，但財務智能化技術的迭代速度非常快，新技術不斷涌現(xiàn)。這就要求事業(yè)單位應不斷跟進新技術、新工具和新框架，不斷升級和改進現(xiàn)有的技術，技術實現(xiàn)的復雜性逐漸增強。同時，財務智能化技術不僅包括人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術，還需要針對事業(yè)單位自身的財務管理和業(yè)務實際，進行技術開發(fā)及實施。其涉及多個技術領域，如數(shù)據(jù)倉庫、機器學習、數(shù)據(jù)挖掘等，技術復雜且開發(fā)難度大[5]。

（三）組織管理的協(xié)作難度

財務智能化技術的實施需要多個部門加強協(xié)作。事業(yè)單位的組織結構相對復雜，各部門之間需要深度合作，完成數(shù)據(jù)的共享和流轉，這就需要良好的內部溝通協(xié)作機制，以及明確的職責分工。同時，事業(yè)單位各部門之間的信息比較封閉，在實施財務智能化技術時，多部門的信息共享不夠暢通，導致數(shù)據(jù)不足以支撐決策需要，部門間溝通效率低下。

（四）風險防控的技術難度

風險防控是影響事業(yè)單位財務智能化實施的關鍵因素。首先是數(shù)據(jù)隱私的保護，在財務智能化實施過程中，機構需要收集、存儲和處理各種敏感數(shù)據(jù)，如員工薪酬、個人信息、財務報表等。如果這些數(shù)據(jù)泄露，就會給單位和員工帶來巨大的損失。其次，財務智能化系統(tǒng)需要員工進行各種操作，如錄入數(shù)據(jù)、審核、報銷等。如果員工操作不當，可能會產生數(shù)據(jù)錯誤、重復錄入、虛假報銷等問題，影響財務數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，財務智能化系統(tǒng)也有可能因外部攻擊而造成數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等損失，如黑客攻擊、病毒程序、勒索軟件等。最后，事業(yè)單位的業(yè)務流程涉及廣泛，如物資采購、供應商管理、費用報銷等，這些業(yè)務流程的復雜性和特殊性增加了財務智能化系統(tǒng)實施的難度。

四、事業(yè)單位財務智能化的實施路徑

（一）建立數(shù)據(jù)管理標準，創(chuàng)建財務數(shù)據(jù)倉庫

建立規(guī)范的數(shù)據(jù)管理標準，以及創(chuàng)建財務數(shù)據(jù)倉庫，是實現(xiàn)事業(yè)單位財務智能化的必要基礎。財務數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化，可以提高數(shù)據(jù)的質量和準確性，便于管理人員合理運用數(shù)據(jù)進行管理工作。事業(yè)單位財務管理涉及多個業(yè)務流程和各種不同類型的數(shù)據(jù)，如收支、預算、報表等。要想實現(xiàn)財務智能化，首先必須建立適合整個機構的數(shù)據(jù)管理標準，規(guī)范各項業(yè)務操作流程，統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)字段和格式。其中，明確財務數(shù)據(jù)采集、處理和存儲的標準和流程，準確定義財務數(shù)據(jù)字段、規(guī)范格式和含義，并建立數(shù)據(jù)質量監(jiān)控及整改機制，優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢方式，為機構中各級別人員提供標準數(shù)據(jù)入口。其次，財務數(shù)據(jù)倉庫將機構各業(yè)務流程中產生的各種財務數(shù)據(jù)進行集中存儲、整合和分析，在數(shù)據(jù)規(guī)范化的基礎上建立便捷的數(shù)據(jù)查詢和分析方式，便于管理人員獲取相關數(shù)據(jù)。具體來說，創(chuàng)建財務數(shù)據(jù)倉庫涉及多個方面：一是甄別可靠數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)表結構，制定一套數(shù)據(jù)標準和命名規(guī)范，統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)內容；二是考慮到數(shù)據(jù)的完整性，在建立數(shù)據(jù)倉庫后，需要設置數(shù)據(jù)校驗機制，以確保數(shù)據(jù)的準確和一致。最后，財務數(shù)據(jù)倉庫通常應考慮到分布式計算、大數(shù)據(jù)處理等問題，因而需要采用先進的維護技術[6]。

（二）采用模塊化開發(fā)，引入國內外先進技術

事業(yè)單位財務智能化實施過程中，模塊化開發(fā)是將整個財務智能化系統(tǒng)分解成若干個相對獨立的場景，每個場景都有自己的輸入、處理和輸出方式，這些場景可以串聯(lián)起來，形成系統(tǒng)的整體。其優(yōu)點在于開發(fā)團隊可以更加專注于系統(tǒng)中某個特定的模塊，降低系統(tǒng)開發(fā)難度。例如，某事業(yè)單位在實施財務智能化系統(tǒng)過程中采用模塊化方式開發(fā)，分為預算、會計核算、資金管理、費用管理、資產管理、審計與風控等模塊，開發(fā)團隊針對每個模塊進行深度開發(fā)和測試，大大提高了開發(fā)效率，加速了系統(tǒng)上線。此外，事業(yè)單位還應適當引入國內外的先進信息技術，來增強系統(tǒng)的性能和準確性。例如：大數(shù)據(jù)技術可以采集海量數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，為事業(yè)單位提供更準確的決策參考；云計算技術能夠提供更靈活的資源調度和管理方式，實現(xiàn)在不同地點、不同設備上的財務數(shù)據(jù)共享；人工智能技術通過自動識別和分析的方式，可以實現(xiàn)財務信息的自動化處理和分類；物聯(lián)網技術通過傳感器技術等手段，可以實現(xiàn)物資采購的自動化和追蹤管理。

（三）優(yōu)化組織結構和流程管理，加強數(shù)據(jù)共享

事業(yè)單位財務智能化實施需要一個相應的組織架構來支持。在組織結構方面，應該設立專門的數(shù)據(jù)管理部門，對各部門的財務信息進行統(tǒng)一的管理和協(xié)調。這些團隊需要具備相應的技能、經驗和專業(yè)知識，以確保業(yè)務流程順利實施。在此基礎上，應在各部門中任命數(shù)據(jù)管理人員，協(xié)助其他員工理解和利用財務智能化系統(tǒng)。例如，某事業(yè)單位在優(yōu)化組織結構方面設立了一個數(shù)據(jù)部門，由專門的人員負責數(shù)據(jù)管理，而財務部門主要負責預算制定、審計、資金管理等。在流程管理方面，事業(yè)單位可以采用自動化技術，自動捕捉、識別和處理數(shù)據(jù)，為預算、審批、報表和基礎數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)提供自動化服務。

（四）建立內部控制體系，加強安全管理和技術防范

在財務智能化實踐過程中，事業(yè)單位應該明確財務及業(yè)務流程，并制定相關的內部控制制度。在制度中明確各級財務主管部門的職責，以及各類業(yè)務的審批流程，從而達到規(guī)范財務管理的目的。針對系統(tǒng)的安全管理，事業(yè)單位應該建立完善的管理制度。在人員安全方面，要對業(yè)務人員進行定期培訓，并落實權限控制措施。在設備安全方面，要加強設備維護和設備保養(yǎng)，保證硬件設備的安全和穩(wěn)定。此外，事業(yè)單位應采取技術手段，加強對系統(tǒng)安全的防范，包括但不限于系統(tǒng)加密技術、系統(tǒng)入侵檢測技術、網絡流量監(jiān)控等方面。同時，還要建立完善的備份與恢復體系，確保在系統(tǒng)遭受攻擊及數(shù)據(jù)被破壞的情況下能夠快速恢復。

（五）建設財務智能化人才體系

建設財務智能化人才體系的關鍵是要確保擁有一支高素質的團隊。對此，事業(yè)單位應制訂明確的人才培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃和評估標準。對內，注重員工的提升和培訓，鼓勵員工參加相關課程和培訓，提供晉升機會和升職計劃，讓員工感受到單位的關心和支持。對外，引進優(yōu)秀人才，特別是那些具有財務智能化背景和帶領團隊經驗的人才。同時，建立合理的薪酬激勵機制，吸引和留住人才，并建立健全溝通和交流機制，增強團隊的凝聚力和向心力，激發(fā)員工的創(chuàng)造性。建設財務智能化人才體系最終應該體現(xiàn)彼此的價值，強化團隊合作和互補，做好人才儲備和人才開發(fā)，通過多種方式吸引和留住人才。

（六）做到“三保障”措施

事業(yè)單位財務智能化實踐過程中，應盡可能做到“三保障”。第一，建立財務智能化系統(tǒng)需要資金投入，尤其是對于一些技術含量較高的模塊或系統(tǒng)，資金預算要得到充分保障。事業(yè)單位應增加資金投入，保證系統(tǒng)開發(fā)、實施和運維等各個環(huán)節(jié)順暢進行。第二，事業(yè)單位要與財務智能化系統(tǒng)的供應商保持緊密的聯(lián)系，及時了解市場上的新技術和新產品，以便于及時改進和更新財務智能化系統(tǒng)。同時，積極與供應商溝通系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性等方面的問題，確保財務智能化系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務需求。第三，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，事業(yè)單位應該及時收集業(yè)務部門的意見，并根據(jù)意見調整系統(tǒng)功能，從而保障財務智能化系統(tǒng)的針對性和實用性，確保系統(tǒng)能夠滿足用戶的需求。

結 語

隨著互聯(lián)網技術和數(shù)字技術的快速發(fā)展，財務信息化已成為事業(yè)單位財務管理的重要趨勢。本文圍繞事業(yè)單位財務智能化路徑建設探討了建立數(shù)據(jù)管理標準、采用模塊化開發(fā)、優(yōu)化組織結構和流程管理、建立內部控制體系、建設財務智能化人才體系、做到“三保障”措施等方面的內容。雖然目前還面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但是隨著財務智能化的不斷推進和完善，事業(yè)單位財務智能化一定會取得更大的發(fā)展和進步。在未來，財務智能化將成為事業(yè)單位提升管理效益和服務水平的重要手段，事業(yè)單位在財務智能化中的應用也將進一步推動單位數(shù)字化轉型，獲得更大的認可和支持。