大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理會計建設研究

金凌彥 浙江省商業(yè)集團有限公司

引言

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計轉型的機遇和空間大，可提高企業(yè)運行效率和市場競爭力，拓展企業(yè)的效益空間。前提是完善人才保障和技術保障等方面的支撐，推進大數(shù)據(jù)相應技術與企業(yè)管理會計的深入融合，為企業(yè)的業(yè)財融合和信息深度挖掘等提供可能，加速推進財務會計向管理會計轉型的進程，從而切實發(fā)揮管理會計在優(yōu)化財務管理模式等方面的作用價值，值得深入研究。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計建設的問題

（一）忽視管理會計建設，思想觀念滯后

大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理會計建設項目推進，離不開領導層與管理層先進思想觀念的支持，各部門和企業(yè)員工的配合。雖然大數(shù)據(jù)帶來了諸多的發(fā)展機遇，但大部分企業(yè)對新形勢下的管理會計建設工作展開并不重視。企業(yè)對管理會計建設重要性與必要性的認知度不足，概念認識片面，資源投入不足，前期規(guī)劃和后續(xù)的質量改進相關工作落實不到位，導致管理會計的作用價值發(fā)揮受限。

（二）技術融合不深入，系統(tǒng)功能單一

企業(yè)建立完善的管理會計系統(tǒng)，將以往的線下財會工作向線上轉移，可提高管理會計工作效率和質量。由于大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代數(shù)字化技術與企業(yè)管理會計工作的整合不深入，導致企業(yè)的管理會計系統(tǒng)完善和轉型升級缺乏先進技術的支撐，系統(tǒng)功能單一，財務信息挖掘和利用不到位，尚未實現(xiàn)信息資源共享，促使企業(yè)管理會計工作展開形式化。

（三）信息管理難度大，安全無法保障

受網絡開放性和信息資源海量及處理難度大等原因的影響，企業(yè)的信息安全受到了平臺網絡病毒和競爭對手不合法手段等內外在要素的威脅，也是企業(yè)管理會計系統(tǒng)操作不規(guī)范和安全管理制度不完善的直接體現(xiàn)，一旦出現(xiàn)信息泄露等安全問題，會給企業(yè)帶來無法估計的損失。

（四）缺乏專業(yè)人才，影響工作進展

企業(yè)的管理會計建設和創(chuàng)新發(fā)展，離不開有較高信息素養(yǎng)和技術能力及豐富工作經驗人才的支撐。但企業(yè)的管理會計建設仍處于起步階段，人才短缺問題普遍存在，加上企業(yè)忽視對企業(yè)管理會計型人才的培育和考核，導致其知識技能滯后，素質能力水平參差不齊，直接影響企業(yè)管理會計水平的提升。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)加強管理會計建設的對策

（一）重視項目推進，做好統(tǒng)籌規(guī)劃

首先，轉變思想觀念。企業(yè)的領導層和管理層應加強此方面的學習，了解市場復雜環(huán)境，明確企業(yè)財會工作向管理會計工作轉型過渡的必要性，認識到管理會計在成本控制和決策等方面的優(yōu)勢和作用價值。做好企業(yè)內部的宣傳工作，解決各部門及員工對管理會計建設的疑惑，形成全員支持和配合的良好氛圍。鼓勵員工對項目推進獻計獻策，確保管理會計工作展開更加貼合企業(yè)的實際情況。

其次，做好項目前期統(tǒng)籌規(guī)劃工作，確保管理會計系統(tǒng)建設的成效。提前分析企業(yè)的實際情況，結合市場競爭環(huán)境，圍繞管理會計系統(tǒng)建設的時間和資源及任務、目標等關鍵要素，制定完善的時間表與實施方案，明確相應的管理流程及制度。考慮到系統(tǒng)的可拓展性和經濟性等問題，確保系統(tǒng)的長期運行和長效發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行的政策方針和文件指引，如《會計信息化發(fā)展規(guī)劃（2021-2025 年）》等，規(guī)范展開企業(yè)的管理會計系統(tǒng)建設行動，合理展開前期統(tǒng)籌規(guī)劃工作。借鑒國內外企業(yè)優(yōu)秀的管理會計建設經驗，立足企業(yè)的實際情況去調整，促使管理會計體系盡快成型。

最后，建立完整的理論體系。構建整合大數(shù)據(jù)的特色管理會計的理論體系，確保管理會計建設工作得以規(guī)范展開。管理會計基本理論和實踐整合大數(shù)據(jù)技術，明確理論體系的工具與內容及目標等，促使體系更加完整。圍繞管理會計創(chuàng)造價值的核心目標，在技術和數(shù)據(jù)及管理的支撐下，全面覆蓋風險和環(huán)境、經營、投資決策、預算、績效等管理范疇，整合全面預算管理、平衡計分卡、作業(yè)成本法等方法和工具，同時，成本報告和績效報告等管理會計報告內容不可缺失。本著取其精華、去其糟粕的態(tài)度，廣泛運用各種管理會計理論，助力企業(yè)的財務人員和管理方法等方面的革新。推動理論研究向實踐運用的過渡，通過動態(tài)的跟蹤研究，及時發(fā)現(xiàn)并解決管理會計建設中的問題。

（二）建立信息化系統(tǒng)，拓展功能模塊

數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)了云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技的整合，整合企業(yè)各業(yè)務領域的數(shù)據(jù)，形成全面且完整的數(shù)據(jù)資產，為企業(yè)決策提供價值參照。而基于數(shù)據(jù)中臺的管理會計信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中臺與管理會計職能的對接，有助于發(fā)揮大數(shù)據(jù)的分析和整合等作用價值。

基于數(shù)據(jù)中臺的管理會計信息化框架，如下所示：一是數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)中臺存儲收集到數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行清洗預處理等操作，使其成為有利用價值的數(shù)據(jù)資產。二是數(shù)據(jù)分析。借助人工智能算法等先進技術，全面分析數(shù)據(jù)資源，挖掘內在的商業(yè)價值，促使管理會計工作得以有序展開。尤其是在企業(yè)技術型向戰(zhàn)略型轉變的發(fā)展階段，注重分析財務和非財務信息，真正了解企業(yè)和市場發(fā)展情況，從以往的事后處理，逐步向未來預測和現(xiàn)狀把控等趨勢過渡。三是數(shù)據(jù)應用。根據(jù)績效和成本及預算等管理會計工作展開的需要，合理應用分析后的數(shù)據(jù)資源，確保企業(yè)決策有效。四是數(shù)據(jù)共享。通過數(shù)據(jù)共享節(jié)省全面預算等工作展開的時間成本，加強各部門的信息交流，解決信息不對稱等問題，規(guī)避各部門以自身利益為主導，損害企業(yè)整體利益的預算決策等情況出現(xiàn)。

注重對基于數(shù)據(jù)中臺的管理會計信息化系統(tǒng)的創(chuàng)新應用，拓展其應用領域，如下所示：一是智能化管理。利用云計算和大數(shù)據(jù)等先進技術手段，智能化改造管理會計的各領域，提高企業(yè)管理的精度和成效。通過將數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)庫，或以數(shù)據(jù)庫現(xiàn)有數(shù)據(jù)為分析對象，利用計算機高效處理數(shù)據(jù)，快速生成企業(yè)經營診斷報告與可靠的經營決策依據(jù)。智能化管理相比于傳統(tǒng)的財務管理模式，可消除不增值的處理環(huán)節(jié)，提高財務工作效率。智能化管理也可以幫助企業(yè)實現(xiàn)財務風險的預測和控制，提高企業(yè)的風險管理水平。二是可視化展示。在可視化工具等技術的支撐下，將數(shù)據(jù)處理為可視化的報表或圖表等形式，便于管理層直觀了解財務情況，幫助企業(yè)管理層更加直觀地了解企業(yè)的財務狀況。如管理層通過可視化展示，了解企業(yè)的收入、成本、利潤等財務數(shù)據(jù)，可直觀分析企業(yè)的經營狀況。企業(yè)管理會計系統(tǒng)的可視化展示，可幫助管理層監(jiān)控財務狀況，了解現(xiàn)金流量情況，明確把握現(xiàn)金的流入和流出，便于及時采取措施避免財務風險。三是定制化解決方案。立足企業(yè)的實際情況，提供針對性的管理會計信息化解決方案，促進企業(yè)管理會計的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。如針對采購成本持續(xù)上升的痛點問題，該方案可制定不同的價格政策及折扣，根據(jù)價格指標去采購調控，實施線上最高限價控制。該方案可為企業(yè)提供完整的價格庫，確保采購價格的透明度，有效把控采購成本，促使利潤目標落地。

（三）加大信息安全管理，加強風險防范

首先，在硬件功能上加以控制。如增加提示功能，如存儲介質無存儲空間、備份介質未正確插入、未按要求輸入數(shù)據(jù)等提示，系統(tǒng)會自動中斷程序的執(zhí)行。增加保護功能，如出現(xiàn)程序運行中用戶的突然干預等偶發(fā)事故造成的系統(tǒng)故障，系統(tǒng)會自動保護數(shù)據(jù)信息，對重要數(shù)據(jù)進行備份。再次登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)會對比備份與機內數(shù)據(jù)，使其了解數(shù)據(jù)文件的變化情況。控制上機操作與系統(tǒng)運行記錄，包括建立完善的硬件操作規(guī)程，完善操作人員訪問系統(tǒng)的標準操作規(guī)程，記錄用戶操作系統(tǒng)的各種活動。嚴格執(zhí)行硬件管理制度，實施損害補救措施，如配備電源等，并明確操作人員的責任，嚴格登記用戶使用情況。

其次，在軟件功能上加以控制。實施檢驗功能，如審核與復核記賬憑證及其輸入文件，檢驗輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或代碼，校驗輸入記賬憑證在會計科目和日期等方面的合法性。鎖定用戶對數(shù)據(jù)文件的訪問記錄，拒絕其他用戶的訪問，避免多人操作引起的憑證串號或斷號等問題。完善檔案管理制度，妥善保管系統(tǒng)所有的軟硬件技術資料和程序文件等檔案內容，有嚴格的檔案調用和保管等制度。限制無權用戶接觸會計數(shù)據(jù)文件，規(guī)范有權用戶的行為。制定應急措施，包括數(shù)據(jù)文件的備份和存放條件要求等，盡可能地減少軟件系統(tǒng)因素的信息風險影響。

再次，規(guī)范會計操作人員的行為。實施限制修改功能，復核需要修改的未記賬憑證；已經記賬的憑證，系統(tǒng)不直接修改賬目，而是通過編制記賬憑證，糾正錯誤的憑證；系統(tǒng)標識修改過的憑證，保留修改的痕跡；系統(tǒng)自動按照數(shù)據(jù)來源公式生成財務報表，無法直接修改數(shù)據(jù)；只有系統(tǒng)維護員有科目庫等修改權限。實施權限分級授權管理，明確各操作人員的崗位職責和權限。采取密碼管理對策，用戶操作系統(tǒng)時，需要輸入相應的口令與用戶號。用戶進入系統(tǒng)后，根據(jù)權限范圍內的功能進行合規(guī)操作。

最后，確保共享平臺的數(shù)據(jù)安全。不僅需要強化身份認證管理，還需強化數(shù)據(jù)的安全性，利用虛擬技術建立內外網的隔離防護，建立安全網關，防止黑客攻擊。做好數(shù)據(jù)備份工作，將數(shù)據(jù)備份到兩個硬盤中。定期展開演練，確保財務數(shù)據(jù)準確完整。確保共享平臺的獨立性，但在自主平臺建設方面，需解決信息孤島問題的存在，合理整合信息流與物流及現(xiàn)金流，依托云計算等技術，實現(xiàn)信息資料的全方位和可靠性應用。

（四）加強人才培育，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

首先，明確人才能力要求。大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計人員的角色定位應當靈活多變，應具備的能力和角色如下所示：一是數(shù)據(jù)分析能力。企業(yè)管理會計人員需充分利用各種工具和技術，全面挖掘和深入分析海量的數(shù)據(jù)，獲得有利用價值的信息，輔助企業(yè)決策。管理會計師將分析數(shù)據(jù)結果，整合實際核算工作，幫助企業(yè)制定合理的管理計劃，帶動企業(yè)財務管理水平的提升。二是業(yè)務理解能力。將財務工作向業(yè)務的前端延伸，掌握業(yè)務情況，加強各部門的合作，為業(yè)務活動展開提供財務信息參照。管理會計師為促進企業(yè)各運營環(huán)節(jié)的優(yōu)化，利用適合企業(yè)的經營管理方式與個性化解決方案，配合管理層不斷提高企業(yè)的整體經營成效。三是戰(zhàn)略思維能力。企業(yè)管理會計人員需要開放思維和視角，從全局與長遠的角度思考問題，為企業(yè)戰(zhàn)略方案的制定與執(zhí)行提供建設性及前瞻性的意見。四是自我強化能力。管理會計師應當具備自我強化意識，不斷提高自身的業(yè)務能力，了解先進的管理會計知識技能和方法，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。管理會計師需要緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，向著企業(yè)管理目標的方向努力，從以往的服務型逐步向管理型轉變，盡快實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。

其次，加強人才培育。大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計人員的職責與角色發(fā)生轉變，企業(yè)發(fā)展更加需要高素質的人才，以增強其競爭力和創(chuàng)新發(fā)展能力。企業(yè)財務會計向管理會計的轉型，嚴重缺乏可提高企業(yè)綜合效率和績效的管理會計人才，促使企業(yè)對復合型高級管理會計人才的培養(yǎng)目標更加明確，旨在提高財會人員的業(yè)務素質和信息素養(yǎng)等能力。更新管理會計人員的專業(yè)知識技能，要求其精通設計學和計算機技術、統(tǒng)計學等相關理論，適應企業(yè)精細化管理和信息化發(fā)展的需要，加速企業(yè)管理會計數(shù)據(jù)化與智能化建設的進程。企業(yè)根據(jù)管理會計建設需要，合理制定人才的培育機制，明確培育的方法和內容等，切實提升企業(yè)管理會計人員的專業(yè)素質和綜合能力，避免被時代發(fā)展和企業(yè)轉型所淘汰。

最后，做好人才儲備工作。完善企業(yè)管理會計人才的引進機制，要求其具備信息素養(yǎng)等職業(yè)素養(yǎng)和豐富的工作經驗，更新現(xiàn)有的隊伍結構。建立完善的技術和財務管理等團隊，促使企業(yè)的管理會計系統(tǒng)建設和創(chuàng)新應用等工作得以規(guī)范展開。財務管理和技術管理及運營管理等團隊建設，明確組員的義務及責任，促使管理會計職能更加明確，協(xié)同推進管理會計工作展開，避免出現(xiàn)責任推諉等情況。完善對企業(yè)管理會計人才的薪酬待遇和評價考核等機制，激發(fā)其自主學習和進步的潛能，積極發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢和個人價值，助力企業(yè)的管理會計項目落地和轉型升級。如利用平衡計分卡系統(tǒng)展開績效評價工作，從學習成長、內部業(yè)務流程、客戶關系、財務業(yè)績等方面展開評價，通過細化企業(yè)戰(zhàn)略實施目標，促使財務和非財務指標體系完善，精細化考核各部門職工的工作情況，促使戰(zhàn)略目標落地，激勵職工的進步成長。

結語

大數(shù)據(jù)時代的先進技術和理論體系，為企業(yè)的財務會計向管理會計工作轉型提供了條件支撐，尤其是利用系統(tǒng)線上管控財會工作，更利于提高財務管理水平。但在企業(yè)管理會計建設和創(chuàng)新發(fā)展的進程中仍存在諸多的問題，有較大的完善空間，還需采取人才培育和加強重視等措施處理，以推進企業(yè)管理會計工作的可持續(xù)發(fā)展，盡快實現(xiàn)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標。