國營書店加強內控管理執行力的策略

明 玉 重慶新華傳媒有限公司大渡口新華書店

新華書店建立初期作為重要文化宣傳基地，具有較強的紅色基因。隨著社會改革開放發展新華書店逐漸轉變，成為國家大型圖書發行連鎖企業，并在2000年開始各地區新華書店以省為單位組建成為發行集團。當前新華書店有傳統的大型圖書發行企業，轉變為現代化文化服務商貿流通企業。隨著市場經濟改革的不斷深入發展，新華書店為更好的適應當前市場變化需求，需要不斷的發展創新。內部控制是企業現代化管理的重要組成環節，企業通過建立完善的內控管理制度，可以確保企業可持續發展。通過加強企業各部門溝通交流，加強對資源的整合，提高企業管理工作效率，確保企業發展的穩定性。

一、新華書店加強內控管理執行力的重要性

(一)加強企業的內控管理效率

新華書店加強內控管理執行力，可以提高企業內控管理工作效率，確保內控管理制度可以落實到實踐工作中，幫助企業在實踐發展中逐漸建立科學完善的內控管理體系，進一步明確企業實施的內控管理工作內容。新時期的企業發展需要不斷的加強內部管理工作質量增加企業的市場風險應對能力，加快企業改革發展速度，確保企業各項工作有序高效開展。財務管理是企業管理的重要環節，因此需要加強財務內控執行力度，幫助企業應對發展影響因素。企業實施內控管理制度，可以幫助企業制定科學的戰略發展目標，并根據企業的實際發展狀況，逐步完善內部控制內容與工作體系，加強企業各部門的溝通交流，形成強大的企業發展凝聚力。近年來，隨著市場發展變化得愈發復雜，在當前新形勢發展趨勢下，國營書店企業的可持續發展需要不斷地增加企業市場風險應對能力，提高企業市場競爭力，增加企業競爭優勢。因此內部控制工作可以直接影響著企業未來發展方向，幫助企業制定正確的戰略發展目標。

(二)提高企業經濟效益

內控管理可以促進企業的可持續發展，提高企業經濟效益，面對當前競爭激烈的市場環境，企業需要加快改革發展速度，應對市場變化需求。企業要想可持續發展，需要不斷地擴大企業經營范圍，降低企業經營成本，不斷地提高企業經濟效益。內部控制工作可以明確企業各項工作流程，通過制定財務預算編制，有效的減少工作環節所造成的資源浪費，提高資源利用率，減少了企業經營活動中的物料損失及物料浪費。內部控制管理工作作為企業經營的重要管理環節，還應加強內控管理的信息化建設，企業信息化建設已經成為當前改革發展的必然趨勢。因此內控管理的信息化建設可以大幅度提高企業管理工作效率，借助信息化平臺加強企業各部門的溝通交流，充分發揮企業信息資源優勢，形成全員參與的內控管理形式，加強企業管理人員與基層工作人員的內控工作意識，為企業各項管理制度的有效實施奠定基礎。

二、國營書店內控管理工作存在的問題

(一)內控管理意識有待提升

國營書店的部分管理人員認為開展內控管理工作，只是加強對企業內部財政工作的監管，而與其他部門的工作不具有較大的關聯性。實際上企業的內控管理工作不僅提升了企業財務管理工作質量，同時與其他各部門之間同樣具有緊密關系，在推進企業改革發展工作中發揮了重要作用。國營書店的內控管理工作需要貫穿于企業經營管理的全過程中，因此內控管理工作對于工作人員的專業素養提出了較高要求，而內部控制管理工作也具有較強的專業性。但在實際內控管理工作中，部分工作人員并不具備較強的內控管理意識所掌握，并不具備較強的專業性，因此無法發揮內控管理工作的實際價值。而其他部門工作人員也沒有很好地配合內控管理制度，因此阻礙了企業內開展高效的內控管理工作，導致內控管理制度流于形式化。

(二)內控管理制度不完善

因國營書店開展的內控管理工作意識相對較低，因此企業并沒有實施完善的內部控制管理制度。企業并沒有針對內部控制工作制定完善的工作流程，導致內部控制制度過于形式化。在企業其他部門開展內部控制工作時也存在較多問題，不利于內部控制工作的優化與發展。因內部控制工作并沒有詳細的管理工作流程，無法在企業發展中發揮內控管理的工作價值。或因企業所制定的內部控制制度較為簡單，內部控制工作流程不合理，增加了內部控制工作難度，導致所制定的管理制度無法落實到實踐工作中，增加了企業經營安全隱患。當企業管理出現問題時，無法及時明確問題責任人，工作人員間彼此相互推卸責任，降低問題處理效率，不斷的擴大問題損失，導致企業內部控制管理工作無法達到預計的管理目標。

(三)內控管理工作執行力較弱

企業管理人員需要正確意識到內控管理與工作對于企業發展的重要性，而不僅僅是為了完成工作任務。部分管理人員對于內控管理的工作重心，大多是在編制內部控制管理工作流程與制度制定工作中，導致內部控制工作過于表面化。而在實際工作中，所制定的內控管理制度也沒有落實到實踐工作中，無法發揮內控管理工作價值。如在財務管理工作中，財務收支并沒有遵循財務收支工作流程對資金的收支情況進行審核查驗與登記。很容易會存在企業資金使用情況與財務記錄不符的問題，造成財務預算超支。

(四)內部信息溝通不暢

由于企業中信息傳遞滯后：部門之間信息傳遞不及時，導致信息流失，無法及時獲得有關部門的決策和指示。溝通渠道狹窄：信息溝通渠道單一，無法滿足不同部門之間的信息交流和共享。此外，不同部門之間的協作和合作缺乏有效的溝通，導致信息傳遞不清晰，影響了工作的順利進行。

三、提高國營書店內控管理執行力的可行性建議

(一)加強書店管理內控意識

為加強國營書店內控管理執行力度，需要確保制定的內控管理制度可以切實有效的落實到實際工作中，因此企業需要加強內控管理意識。企業管理人員需要充分意識到內控管理工作對于實現企業可持續發展，加強國營書店基本建設的重要意義。并在企業日常工作中積極地加強內控意識的宣傳引導工作，培養企業管理人員與基層人員的內控意識。內控管理制度可以將企業各項工作職責進行進一步責任劃分，通過對企業運營的細節化管理，提高企業各項工作質量與工作效率，同時也可以加強工作人員的工作責任感。國營書店的可持續運營發展需要在國家相關法律規定的正確引導下，不斷的明確內控管理工作責任，切實有效地發揮內控管理對于企業發展的重要作用，進一步加強企業內部各部門溝通交流協調部門關系，強調工作責任意識加強監管，切實有效的提高企業管理工作質量。此外，財政部門要經常組織單位負責人進行培訓學習，只有單位負責人充分認識內部控制的重要性,強調內部控制的重要性，并在書店內部營造嚴格執行各項控制措施的氛圍環境，才能加強整個書店的內控意識，防止錯誤和舞弊，提高管理的效果和效率。同時適時地對全體員工進行內部控制的宣傳培訓，從而提高全體人員對內部控制的認知程度。

(二)加強財務內控管理

財務管理是國營書店運營管理工作中的重點環節，通過實施財務管理，加強對企業的固定資產與財政資金的規劃與利用，在內控管理工作中發揮著重要作用。在實際工作中，企業的財務管理部門在編制財務預算時，需要根據企業內部管理規定要求并結合國營書店運營的實際狀況，切實有效的完成財務預算編制，確保財務預算編制的科學性、合理性，不斷的完善企業現有的財務預算制度。在企業實際運營管理過程中，若出現財務預算超出預算編制時，則需要對財務支出進行具體分析，若存在不合理的情況需要嚴格的控制財務支出，若出現市場變化而影響而產生的額外支出并在合理范圍內，則需要對預算編制進行調整，嚴格的控制各項財務支出情況。同時財務部門還應加強對固定資產的監管力度，嚴格的控制流動資產的使用。當需要采購固定資產時需要進行嚴格的分析，確保資金使用的合理性，而固定資產則需要加強資產采購、儲存、使用、保管等各項工作環節的監管，確保財務賬目與實際固定資產相符合。

(三)建立完善的內控管理體系

國營書店的內控管理執行力度的提升，要求國營書店運營企業需要根據國家相關政策、社會經濟市場與自身實際運營情況等，建立完善的內控管理體系，為實現高效的內控管理目標奠定基礎。國營書店的財務管理部門需要對會計，出納等重要財務工作崗位進行職責分離，進一步加強對財務管理的監管意識，提高財務部門的財務分析、成本核算、財政資金收支管理等工作的監管力度。對于國營書店內的固定資產需要實施動態化管理，并定期對國營書店所擁有的固定資產進行資產清查盤點，嚴格規定固定資產的采購標準與采購流程，確保國營書店的各類固定資產可以做到有據可循。為提高企業管理工作質量，需要將管理工作責任明確到監管個人，進行明確的工作責任劃分。當出現管理工作問題時，可以及時地找到工作負責人，及時處理問題，提高問題解決效率。有效地加強企業管理人員監管責任意識，避免因玩忽職守而產生的監管問題。

(四)加強內部溝通渠道及團隊建設工作

在此環節，需要建立多種多樣的內部溝通渠道，包括會議、內部郵件、內部網站、內部社交軟件等。通過這些渠道，可以及時傳遞和共享重要信息，并促進部門和員工之間的交流和合作。明確每個部門的溝通責任人，負責組織信息的傳遞和溝通工作。同時，建立明確的溝通流程，規定信息應如何傳遞、審核和確認，確保信息的準確性和及時性。此外，應該建立跨部門協作機制，定期開展溝通會議或工作坊，促進不同部門之間的溝通和協作。通過這樣的平臺，可以解決問題，共享經驗和資源，提高工作效率和合作效果。同時，需要開展溝通技巧培訓，提高員工的溝通和表達能力，幫助他們更好地理解和傳達信息。此外，還可以組織團隊建設活動，增強團隊之間的合作和信任。定期評估內部溝通的效果和問題，并及時做出調整和改進。可以通過員工滿意度調查、工作流程分析等方式，找到潛在的問題，并采取針對性的措施。通過優化內部信息溝通渠道，國營書店可以加強內控管理執行力，促進組織內部的有效溝通和協作，提高工作效率和執行力度，從而為公司的發展提供更有力的支持。

四、結語

內控管理工作是確保國營書店可持續運行的重要管理措施，通過高效的內控管理制度，可以進一步明確企業內部各項工作職責。加強企業內部各部門的溝通交流，推進企業管理的優化發展。隨著社會市場發展環境復雜度的不斷提升，國營書店的可持續發展需要不斷地加強內部管理的改革與創新，在當前新形勢的背景下，要積極地把握市場發展趨勢，充分發揮內控管理工作價值，并采取切實有效的措施，培養企業管理人員，工作人員內控管理意識，逐漸加強內部監管力度，建立完善的內控管理體系。通過不斷提高國營書店管理工作質量，確保企業發展可以實現最終戰略目標。