寧津縣：聽民聲入耳 促民生落地

劉曉東 李蒙蒙

2023 年12 月7 日，寧津縣人大常委會組織召開代表建議督辦座談，征求各方意見建議。（李蒙蒙/攝）

“有了這個出口真是太方便了，出門再也不用到處找人挪車、彎彎繞繞了，還給劃了車位，把周邊壞掉的磚也給換了。”寧津縣萬宏國際城小區(qū)業(yè)主湯書文高興地說，能夠直接從新打通的輔路出口通行，她覺得十分暖心。

不久前，駐寧德州市人大代表劉偉接到多個群眾反映，萬宏國際城小區(qū)北區(qū)大門向東的一段輔路只有一個出口，經(jīng)常堵車，影響了居民的正常出行。實地走訪并深入了解情況后，她向?qū)幗蚩h人大常委會提出了關(guān)于增設(shè)萬宏北區(qū)東側(cè)便民出口的建議。縣人大常委會組織人大代表、群眾代表、街道及物業(yè)工作人員和政府有關(guān)部門負責同志召開督辦座談會，充分征求各方意見后交由縣綜合行政執(zhí)法局快速落實，幾天內(nèi)便打通了該段輔路的東側(cè)出口。出口打通了，道路通暢了，群眾的心聲得到了回應(yīng)和落實。

于細節(jié)處聽民聲、察民情、解民憂。近年來，縣人大常委會創(chuàng)新開展了基層人大工作“規(guī)范、創(chuàng)新、鞏固”三年攻堅行動，在全縣范圍建立87 個人大代表“家站室”，并組織代表進“家”入“站”。目前，每個站點可覆蓋6 個村（社區(qū)）、5000 余名群眾，廣大群眾在家門口就能見得上代表、說得上話、辦得成事。“通過此次代表建議辦理，我們找到了了解民情、服務(wù)民生的又一個‘出口’。”寧津縣綜合行政執(zhí)法局局長劉明說，“我們將持續(xù)關(guān)注代表建議，傾聽群眾呼聲。小事不小辦，不僅要辦好事關(guān)群眾切身利益的每一件小事，更要從‘一件事’上升到‘一類事’。”

說事的“出口”打開了，辦事的“出口”更通暢。縣人大常委會組織了“民聲議事會”“民情連心網(wǎng)”“代表說事兒堂”等一系列接地氣的特色代表活動，形成“百姓說、代表提、共同議、政府辦、群眾評”五步閉環(huán)機制，把全過程人民民主的“觸角”延伸到了基層的“神經(jīng)末梢”，讓“民聲”在街市口、地頭上、鄰里間不斷傳遞。在此過程中，人大代表既是民情民意收集員、聯(lián)絡(luò)員，又是政策落實宣傳員、講解員，也是基層治理調(diào)解員、服務(wù)員，切實解決群眾急難愁盼。“閉會期間提出的建議能夠得到重視并迅速辦理，更加激發(fā)了我的履職信心。”

縣人大常委會還探索搭建了“云上‘家站室’‘碼’上見代表”履職平臺，推出了“人大紅·分憂碼”，群眾通過掃碼就可以向代表反映問題。常委會通過“分憂碼”結(jié)合“家站室”，以“站內(nèi)坐班”結(jié)合一線“雙聯(lián)系”，構(gòu)建起“線上＋線下”“接待＋走訪”的民意收集大網(wǎng)格，為解決群眾身邊小事找到了快速便捷的“出口”。

“我們將始終關(guān)注群眾身邊事、聚焦百姓心頭憂，探索更多更接地氣的代表履職機制，激勵人大代表走基層、訪一線、勤履職，以‘代表尋憂、政府解憂、社會評優(yōu)’閉環(huán)機制服務(wù)社會民生，確保群眾無憂。”縣人大常委會副主任楊建華說。