高新技術企業內部管理優化措施

汪若菲

市場經濟體系逐漸完善的背景下，高新技術企業面臨較多的經營風險，需要從內部管理方面入手，完善企業經營管理制度與工作流程，以減少風險發生的概率。內部管理的實施，能夠幫助企業及時發現管理問題與風險，提高企業經濟效益，為企業經營管理創建良好的經營環境。文章以高新技術企業的內部管理優化措施為研究對象，對內部管理的概念、內部管理實施的重要性分別進行了闡述，從五個方面闡述了內部管理存在的問題，明確了內部管理對企業經營管理的影響，并針對內部管理存在的問題提出了幾點建議，希望能為相關企業內部管理提供參考。

在我國政府部門的大力支持下，高新技術企業獲得快速發展，成為推動我國經濟轉型的重要力量。內部管理的優化，可以使高新技術企業認識到自身經營管理與發展中存在的不足，提升企業的市場競爭力。由于種種原因，高新技術企業內部管理實施效果并不理想，無法提高企業經營管理工作的質量。為解決這一問題，本文就高新技術企業內部管理優化措施進行探究。

一、內部管理相關內容

（一）內部管理

內部管理是為實現企業經營管理目標，保障企業資產完整，使經營管理計劃、戰略發展目標落地而采取的一系列舉措的總稱。內部管理實施的目的主要有以下幾點：第一，提升財務數據質量與真實性，為企業決策、經營管理等工作提供參考。第二，提升企業管理水平。通過對企業業務、財務工作的管控，以提升企業各項工作質量，使經營管理工作順利進行。第三，提升企業運營效率。內部管理的實施，可以有效避免規章制度、人為因素帶來的問題，提升各個環節工作質量，提高企業工作效率。

為提高內部管理的效果，企業應創建良好的內部管理環境，對企業所處的市場環境進行風險評估，基于企業內部管理風險制定內控目標，并運用科學有效手段開展工作，推動企業經營管理工作向前發展。

（二）內部管理實施的重要性

高新技術企業是推動我國科學技術發展的主力軍，對提升我國經濟水平與科學技術發展水平具有積極作用。在高新技術企業發展中，企業經濟效益與發展目標的實現會受到市場環境、國家政策、規章制度等因素的影響。內部管理的運用，不僅可以解決企業經營管理方面的問題，同時可以提升企業風險防范能力，有利于高新技術企業創新發展。

首先，高新技術企業內部管理的實施，可以維護企業資產安全，提高企業風險防范能力。完善的內部管理制度，可以幫助企業規避各種類型的風險，使資金得到充分的利用。企業運行中出現較多類型風險，如資金鏈斷裂、現金流量不足等等。內部管理制度的實施，能夠幫助企業進行資源管理與控制，使企業各項工作擁有資金保證，從而降低風險發生的概率。

其次，高新技術企業內部管理的實施，可以提升企業管理水平。高效的管理工作，能夠提升企業的經濟效益，使高新技術企業獲得更多的市場份額。高新技術企業經營中，會出現管理制度不完善、經營管理效率低下等問題。若不加以規范、控制，會影響企業經營管理效果，使企業無法達到預期的經營目標。內部管理的實施，不僅能夠發現企業經營管理中存在的漏洞，同時可以推動企業建立完善的管理制度，對推動企業可持續發展十分有利。

二、高新技術企業內部管理存在的問題

（一）治理結構有待優化

當前高新技術企業中，核心領導人技術水平較高，在產品研發、創新方面具有較大的優勢，但在企業經營管理經驗與能力方面還有較大的不足。一些企業由于領導層專業素養與管理能力參差不齊，所以在內部管理方面存在以下問題：第一，部分管理人員沒有意識到內部管理的重要意義，不了解內部管理的重點、難點，未根據內部管理實施要求與企業經營管理情況，優化治理結構，使內部管理實施出現流程不明確、職責不清晰的問題。第二，高新技術企業董事會職能未在內部管理中體現出來。董事會應針對內部管理工作做好人員的配置與管理，利用健全的組織結構與人員隊伍，提升內部管理實施效果。由于一些高新技術企業未落實董事會職能，所以影響內部管理的實施效果。

（二）內部管理制度有待完善

部分高新技術企業在內部管理制度建設中存在一些不足，出現重生產管理，輕內部管理的情況，影響內部管理實施效果。內部管理是對企業生產研發、銷售、生產、經營管理、財務等工作的共同管理，通過多部門的協同工作，才能保證企業綜合管理水平的提高。當前部分企業比較注重產品研發、生產、銷售等工作，未針對產品研發與企業經營管理構建信息溝通機制，無法為其他部門了解產品生產進度、銷售情況等信息提供渠道，使內部管理出現形式化的問題。內部管理制度的建設，有利于產品研發、技術創新與經營管理。由于企業缺乏針對內部管理的內控制度，所以無法實現對企業所有經濟活動的管控，不利于高新技術企業發展。

（三）執行力度有待提升

為體現出內部管理的作用，需要高新技術企業具備較強的執行力，將內部管理與企業經營管理充分結合，以達到控制企業經營管理活動的目標。受經營環境與市場環境的影響，部分高新技術企業雖然意識到內部管理的價值，但是受企業執行能力的影響，未將內部管理滲透到經營管理中，使內部管理實施效果受到限制。具體表現在以下方面：工作人員思想觀念落后、積極性不高等，這一問題需要得到高新技術企業管理層的重視。針對企業經營管理問題，制定相關的管理制度，提升內部管理實施效果。

（四）缺少風險評估意識

風險評估，是一個企業必須具備的發展意識，通過對企業經營管理、市場環境等方面的分析，發現企業潛在的風險，基于此完善風險防范制度，控制企業經營風險。高新技術企業在風險防范中存在以下問題：第一，企業風險管理意識薄弱。部分管理者沒有意識到風險評估的重要性，沒有針對企業常見的風險進行管理。第二，缺乏完善的風險評估體系，無法及時發現業務、財務部門存在的風險，不能實現精準控制。

三、高新技術企業內部管理實施對策

（一）完善企業治理體系

健全完善的企業治理結構，為內部管理的實施打下堅實基礎，使內部管理制度、工作流程更加標準化、規范化。提升內部管理效果，應從企業治理結構方面入手，可以采取以下措施：第一，提升企業領導人員的管理水平，使其認識到內部管理的價值。高新技術企業領導人員不僅要具備技術創新方面的能力，也要具備良好的管理能力與領導能力，通過多種知識綜合運用的方式，帶領企業更好地發展。為提升企業領導層綜合素質，可以邀請專業人士，就企業內部管理情況、內部管理重點及難點進行講解與分析，使管理層對內部管理有深刻的認識，明確此項工作的價值，并主動參與內部管理。第二，完善治理結構。基于內部管理對企業經營管理的要求，做好部門職責、崗位責任的管理工作，要求工作人員按照要求與流程開展工作，完成本職工作，為內部管理助力。為提升企業各崗位工作效率，建立激勵約束機制，對內部管理、管理制度實施情況進行評估，提升企業各部門人員的內部管理意識，開展高質量管理工作。第三，組織相關的培訓活動，深化財務人員、業務人員及管理層對內部管理的認識。立足內部管理制度、風險防范，進行針對性的教育，使參與學習人員對內部管理有全面的認識，并主動參與其中，促使內部管理落地。比如，高新技術企業可以組織“內部管理與風險管理”專題培訓，圍繞內部管理的目標和基本原則，對標名企，向參培員工交流分享企業內部管理及風險管理的含義、特征、關鍵環節及程序等基本理論知識，并結合目前企業制度建設及內控執行實際，對企業內部管理與風險管理的措施及當下環境易存在的問題進行分析和總結，使參培人員在案例分析中真正掌握內部管理相關內容。

（二）完善內部管理制度

首先，立足企業經營管理活動，建立內部管理制度，實現對企業各個環節工作的管理。在企業內部管理制度中，應明確各個部門承擔的責任，鼓勵財務部門、業務部門與管理層共同參與，通過相互協作的方式提升內部管理實施效果。

其次，建立內控監督機制。內控監督機制的建立，可以保證內部管理體系建設的科學性，有利于完善內部管理體系建設。在內控監督機制建設中，應對內部管理內容、內控重點等進行深入分析，基于此確定監督內容，為內部管理的實施做好鋪墊。此外，為提高監督管理工作效果，可以建立專門的內部審計小組，定期審核企業財務、資產工作，了解企業經營管理情況，避免出現不合規操作的情況。

再次，要明確企業內部管理評價范圍與標準，使員工通過深入學習的方式了解內部管理的內涵，并養成自覺遵守規章制度與內部管理要求的意識。內部管理實施，需要全體職工的參與，在員工共同努力下可以提升內部管理實施效果，減少原則性問題的產生。因此，企業應該對自身經營管理工作進行深層次分析，確定內部管理范圍，聯系實際，制定內控評價標準，使相關制度落地。

最后，確定內控人員權限，優化工作流程。內控人員應該具備流程化、規范化工作意識，通過內控的實施，實現對企業權利的制約。為防止出現經營管理問題，應以輪崗的方式管理重要崗位，使工作人員了解不同崗位的工作流程與內容，降低內部風險。

（三）提升內部管理執行力度

高新技術企業應不斷優化管理模式，強化內部管理執行力，使企業在良好的經營環境中健康發展。具體操作如下：第一，不斷學習、積累內部管理經驗，掌握多種不同內部管理方法與理論知識，并根據企業經營管理情況，調整組織架構、內部管理方案，使企業風險與經營管理問題得到控制。第二，基于內部管理制度內容，要求各部門調整工作模式、工作制度、工作方法，以此推動企業經營管理工作順利進行。高新技術企業內部管理中，會因為內控制度與部門管理制度不統一而出現運行風險，使企業經濟效益受到影響。以內部管理制度為依據，可以保證職能部門工作制度與企業內部制度的一致性，對提升企業經濟效益具有積極作用。第三，建立追責制度。內部管理的最終目的，是讓企業在規范化工作流程下形成強大的管理能力與效益創造能力。為避免崗位工作中出現這樣那樣的問題，應建立追責制度，對違反相關規則與要求的人員給予一定的懲罰，使工作人員養成按照流程、規定工作的意識，為內部管理制度的執行提供保障。

（四）構建風險評估機制

首先，要營造風險防范氛圍，提升企業管理層與基層員工的風險防范意識。具體操作中，要將企業風險防范意識滲透到企業風險文化建設中，利用管理制度、管理行為等熏陶企業員工，使高新技術企業人員在潛移默化中形成風險防范意識。高新技術企業風險文化的建設，不僅體現出企業對風險防范的重視，同時可以促使風險防范與內部管理融合，對提升企業風險防范能力十分有利。

其次，要靈活應用風險防范工具。高新技術企業可以利用現代化工具開展風險防范工作， 降低經營風險、管理風險對企業的負面影響，提升企業風險預防、控制能力。以SWOT為例，該工具應用比較廣泛，在實踐中取得理想的成績。通過SWOT分析的運用，可以將企業優勢、劣勢、發展空間、發展困境等呈現出來，通過深入分析與評估，使企業對自身經營管理情況與潛在的風險有初步的了解，輔助相關人員制定風險管理策略，從而降低經營風險對企業的影響。

最后，要構建風險管理機制。高新技術企業經營活動需要較多的資金支持，若是出現資源分配不合理、業務決策不科學的情況，會使企業面臨較大的發展壓力。風險管理機制的建設，可實現對業務、財務工作的控制，避免不科學決策影響企業未來發展。日常工作中，根據企業經營管理情況進行風險評估，發現企業經營問題，并制定內部管理方案，推動高新技術企業產品研發、技術創新。

結語：

總而言之，高新技術企業內部管理的實施，可以降低企業經營風險，提高企業經營管理效率。為提升高新技術企業在市場中的競爭力，應做好企業治理結構的完善工作，基于此建立內部管理制度，評估企業運營中存在的風險，并利用多種舉措提升內部管理效果，提升企業經濟效益，促進高新技術企業可持續發展。

（作者單位：浙江交投中碳環境科技有限公司）